284 Carrer de València, L'Eixample, 08007, Barcelona
Jobs, courses & advice in hospitality • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde mayo, 2022
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About the job ¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Proporcionar un excelente servicio al cliente. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling. Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. Formación profesional en hostelería/F&B. Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B service The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
About the job Montar y desmontar sala. Atender mesas Limpieza sala Number of positions: 3 8 EUROS LA HORA Department: Bar The company Somos una empresa joven que está abriendo locales en ubicaciones estratégicas, ofreciendo propuestas innovadoras que responden a necesidades del público. Nuestro enfoque combina un claro compromiso con la calidad de nuestra carta y el deseo de generar experiencias que conecten con nuestros clientes. Creemos en el servicio como eje central de nuestro trabajo, siempre con ideas claras y un espíritu que se refleja en cada plato.
About the job Descripción del puesto: Buscamos un/a cocinero/a para nuestro restaurante en primera línea de playa. Experiencia de mínimo cinco años. ¿Qué ofrecemos? · Un entorno dinámico y creativo · Trabajo en un equipo cualificado · Un ambiente de trabajo positivo y respetuoso ¿A quiénes buscamos? · Experiencia en arroces y cocina mediterránea · Cocinero/a con pasión por la gastronomía · Persona proactiva, organizada y con energía · Con experiencia en cocina de restaurante de temporada · Con habilidades técnicas y creatividad. · Con capacidad para trabajar en equipo y bajo presión · Con ganas de crecer y evolucionar Condiciones: Trabajo en Oropesa del Mar- provincia de Castellón. 40 h semanales. Recuperación de festivos. Posibilidad de alojamiento. Posibilidad de alojamiento en la misma población Department: F&B kitchen About you Experiencia de mínimo cinco años. Language required: Spanish. The company Restaurante especialista en arroces y cocina mediterránea, a primera línea de playa
About the job Las funciones del ayudante y camarero/a incluyen: apertura del restaurante, limpieza de mesas, platos, cubiertos (tenedores, cucharas, cuchillos), servicio de comida, asistencia a camareros y cocina cuando sea necesario, y mantenimiento de la limpieza general. Ofrecemos uniforme, comida en el restaurante durante las buenas propinas. Department: F&B kitchen About you Language required: Spanish. The company Somos el restaurante Saltea, ubicado en Puerto Luis Campomanes, España. Nos especializamos en cocina mediterránea y actualmente estamos buscando personal para los puestos de ayudante de camarero/a y camarero/a.
Ginac Ginecologia, Badalona Busquem una persona organitzada, empàtica i resolutiva per incorporar-se com a recepcionista a jornada completa (40h) al nostre centre sanitari especialitzat en ginecologia. Funcions principals: Atenció a les pacients presencial i telefònicament. Gestió de cites, agendes mèdiques i documentació clínica. Tramitació amb mútues i entitats asseguradores. Coordinació amb l’equip mèdic i administratiu. Arxiu, facturació i suport a la gestió diària del centre. Requisits imprescindibles: Experiència prèvia en recepció dins l’àmbit sanitari. Coneixement en gestió de mútues. Català i castellà parlat i escrit correctament. Bona actitud, discreció i capacitat de treball en equip. Es valorarà molt positivament: Domini del programa Gesmed o altres programes de gestió sanitària. Coneixements bàsics de facturació i administració.
Desde Eurofirms estamos buscando el perfil de un/a Supervisor de día para Hotel de 4 estrellas ubicado en Barcelona ciudad. Las tareas que realizará serán: - Administración y gestión de datos relevantes para la organización (registro de empleados, informes financieros, etc) - Control de gastos y pagos pendientes - Procesamiento de transacciones financieras - Generación de informes - Asistir a los huéspedes que llegan y salen del hotel durante el proceso de check-in y check-out. - Responder a consultas generales. - Construir y fortalecer relaciones con huéspedes nuevos y existentes para permitir reservas futuras. - Gestiona las operaciones del día a día, asegurando la calidad, los estándares y cumpliendo las expectativas de los clientes diariamente. - Atención al huésped, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción & bar) - Revisar casos diarios en GXP y dejarlos cerrados en su turno. - Revisar informes semanales de GXP de casos y tiempos de reacción por usuario. - Supervisión y gestión del programa de calidad, control de las respuestas de los comentarios de clientes. - Maneja los problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva. - Amante y potenciador del trabajo en equipo. - Asegurar que el equipo cumpla con los estándares de la marca y hacer formación para transmitir dichos estándares y filosofía de marca. - Tener la habilidad de vender servicios adicionales para aumentar el beneficio del hotel. - Garantizar buen estado y mantenimiento de los equipos de Recepción. - Participa en las reuniones del departamento. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años como Supervisor/a realizando las mismas funciones. - Dominio del programa Opera (imprescindible). - Hablar y escribir correctamente castellano e inglés (C1) - Valorable hablar otros idiomas (francés/alemán). - Conocimiento del Pack Office. - Uso de PMS: Opera - Conocimiento del entorno 2.0, funcionamiento de reservas y facturación.
Se Busca Recepcionista para incorporación inmediat jornada completa, en Barcelona. - Español e inglés fluido - Disponibilidad de horario - Seria, responsable, organizada Ofrecemos: - Contrato - Jornada Completa - Formación continua a cargo de la empresa Para más detalles, contáctanos.
Se precisa recepcionista para centro de estética en ubicación céntrica. Imprescindible don de gentes y buen nivel de inglés. La persona será responsable de atender a los clientes, organizar la agenda de los trabajadores, cobrar y apertura/cierre de establecimiento. Disponibilidad para poder trabajar en fin de semana según necesidades.
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un recepcionista para nuestros hoteles 4* situados en Barcelona. Misión del puesto: recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: - Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. - Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes. - Dar soporte en reservas de grupos y rooming list. - Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno. - Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno. - Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. - Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Requisitos: Experiencia de, al menos, 2 años como recepcionista en hoteles de la misma categoría. - Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería. - Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Se ofrece: - Contrato de sustitución - Incorporación inmediata - Jornada completa 40 horas semanales Department: Customer Service Languages required: English and Spanish. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
RECEPCIONISTA QUE SEPA ADMINISTRACION PARA CLINICA DENTAL
Empresa de servicios de RRHH, selecciona para diferentes empresas de Barcelona y Sant Cugat, Recepcionistas con Inglés y Catalán, para suplencias por vacaciones de Verano, así como interinidades. Jornadas parciales o completas. ¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES? - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas. - Atención y registro de visitas. - Gestión de tarjetas de accesos. - Gestión de viajes. - Gestión y control de Mensajería Local, Nacional e Internacional y Correo. - Gestión de Correo Ordinario y Certificado. - Reserva de Salas de reunión. - Pedidos de Supermercado, catering y papelería. ¿QUÉ TE APORTAMOS? - Formación previa a la suplencia. - Registro en nuestra Base de Datos por si surgen nuevas oportunidades laborales que puedan encajarte, tanto temporales como estables. - Oportunidad de poner en práctica tu inglés. REQUISITOS: -Nivel alto de Inglés y Catalán (imprescindible) - Experiencia en puesto de recepcionista o similares. - Disponibilidad para realizar sustituciones cortas (de varios días o semanas) - Valorable disponer de coche propio o cercanía al centro de trabajo.
Buscamos Recepcionista administrativa con dominio de idioma castellano e inglés indispensable para centro de Belleza Integral. Se valora conocimiento de otros idiomas como ruso, Arabe, italiano, portugues y francés. Requisitos: - Persona proactiva, con ganas de aprender y actitud alegre. - Gusto y curiosidad por el mundo de la estética y belleza - Buena presencia. - Conocimiento de herramientas como word, excel, ordenadores, google drive, etc... - Los Idiomas Castellano e Inglés fluido son indispensables. - Se valora experiencia en atención al público comprobable.