Recepcionista (sustitución 24/12 al 03/01)

¿Tienes formación en ADE, Empresariales, finanzas? Si la respuesta es sí, ¡esta es tu oferta! Importante multinacional de TI y servicios BPO, número 1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica. Externalizan procesos ligados a negocio y procesos de soporte (multisectoriales), centrándose en procesos de Back Office y Front Office especializado, allí donde la tecnología y/o el conocimiento es un valor clave. Tus funciones Gestión de reclamaciones Expedientes del Banco de España. Ante una reclamación se trata de validarla, analizarla, documentarla, hasta realizar la gestión completa del proceso (escrito al Cliente, escrito al Banco de España) hasta finalizar la reclamación. Requisitos del puesto Formación: Grado ADE, EMPRESARIALES, ADMINISTRACIÓN FINANAZAS Conocimientos: Administración, banca, finanzas Experiencia en expedientes de Riesgo y préstamos Excel nivel medio Tus beneficios Teletrabajo 50% Jornada completa: Lunes a Miércoles de 8:00/ 8:30 a 17:00/17:30 de lunes a miércoles, Jueves de invierno de 8:00 a 19:00h y viernes de 8:00/ 8:30h a 15:00/15:30h + festivos En verano el horario será de lunes a jueves de de 8:00/ 8:30 a 17:00/17:30 y los viernes todos de 8:00/ 8:30h a 15:00/15:30h + festivos Incorporación inmediata

Join our team as a Back Office Administrator in Fraud Management! Do you have advanced English skills and are you looking for an exciting opportunity to grow within an innovative company? If you're available on WEEKENDS... we're looking for you! Our Client We are a leading fraud management company, collaborating with banks, fintechs, and other financial institutions to protect millions of data points and ensure compliance with the strict regulatory requirements of the European Union. With offices in the heart of Barcelona, we offer a dynamic and multicultural environment where excellence is our daily standard. Your Responsibilities - You will analyze customer files with a critical eye and attention to detail. - You will collaborate with financial institutions to obtain the necessary information. - You will resolve issues quickly and efficiently. - You will verify identities, ensuring security and trust in every process. - Job Requirements - Education: Higher Education Degree (Ciclo Formativo Grado Superior) - Languages: English: C1 - Technical Skills: Excel knowledge and previous experience in administrative tasks, call centers, or similar roles. - Experience: Ideally, you have worked with KPIs and are comfortable using SOPs. - Availability: Must be available from Monday to Sunday with two days off (Friday-Saturday or Sunday-Monday depending the week) Your Benefits - Full-time work schedule of 40 hours per week, with a daily shift of 8 hours. The company will establish the start times for weekend shifts monthly, which will be between 11:00 PM and 2:30 PM, finishing between 8:30 PM and 11:00 PM and 10.30 PM the latest in the weekends - Two consecutive days off during the week. - Professional Growth: Work in a scale-up with development opportunities. - Continuous Learning. - Work Environment: Join a multicultural team in a modern office in the Glòries area of Barcelona, equipped with relaxation areas, snacks, and open spaces. - Contract: Start date of 07/01/2025 with an initial contract of 3 + 3 months, with real possibilities of becoming a permanent employee. - Benefits: Salary of € 1662,5 (19K + shift bonus), plus meal tickets (€147 monthly). - Regular Team-building Activities.

¿ tienes experiencia cómo especialista en cadena de suministro, seguimiento de pedidos ( Supply Chain) y buscas un puesto estable? Funciones: - seguimiento de pedidos de clientes y proveedores - gestión de aprovisionamiento - control plazos de entrega - supervisión del proceso de producción Se requiere: - Formación mínima CFGS - Experiencia mínima de 3 años en puesto similar - Dominio del paquete Office - Disponibilidad horaria de 7h a 15:30h Valorable: - comprensión de planos mecánicos - nivel de inglés para comunicación oral y escrita - experiencia en empresas del sector metalúrgico

¿Tienes experiencia realizando carga y descarga manual? En Randstad, tenemos una propuesta que hacerte. Empresa de Handling cargo ubicada en la terminal de carga del Aeropuerto de Barcelona con años de experiencia en su sector. Los dos únicos requisitos!: - No tener antecedentes penales - Tener el Carnet B de conducir (indispensable)

About the job Si quieres empezar a formarte en el mundo hotelero, esta es tu oportunidad! Seleccionamos estudiante de TURISMO / HOSTELERIA para realizar prácticas en la recepción de nuestros hoteles de la ciudad de BARCELONA en turno de tarde. La fecha de inicio es flexible, según disponibilidad de los candidatos El objetivo es dar soporte a toda el área de Recepción para realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Check-in/Check-out. • Control y lectura de las llaves de las habitaciones. • Alquiler de cajas de seguridad. • Gestión de incidencias, pero no resolución. • Gestión de equipajes. • Cambios de habitaciones. • Gestión de llamadas a centralita. REQUISITOS: • Estar estudiando el grado en Turismo o similares. • Poder firmar un convenio con la entidad educativa. • Inglés medio alto + Otros idiomas valorables. • Orientación al cliente y ganas de aprender. OFRECEMOS • Prácticas remuneradas. • Jornada parcial de tardes. • Posibilidad de formar parte de una empresa en plena expansión. Number of positions: 3 Remuneradas. NO manutención posibilidad de incorporarse en la empresa una vez finalizadas las prácticas TURNOS MAÑANA /TARDE en función de la disponibilidad del estudiante Department: Reception About you Ser estudiante de turismo/hostelería o similar poder firmar un convenio de practicas y ganas de aprender Languages required: Spanish and English. The company Catalonia Hotels & Resorts is a family chain of hotels that has not stopped growing since it began. The company made the move from the real estate sector to the hotel industry in the 1980s, and is now one of the leading chains in the urban segment in our country (leader in Barcelona). The chain currently has 72 establishments. 55 in Spain, 1 in Brussels, 1 in Berlin, 1 in Porto, 1 in Amsterdam and 12 resorts in the Caribbean (6 in the Dominican Republic and 6 in Mexico) and one urban hotel in Santo Domingo. With more than 8,000 rooms, Catalonia Hotels & Resorts has always implemented a policy for growth based on discretion and caution and the company has developed gradually and positively. Here, special mention must be made of the fact that the establishments are owned by the chain, with only 3 hotels under long-term lease. The chain opens hotels where it discovers a need that has not been met and where it can find the appropriate space and building for installing the hotel in compliance with its quality assurance standards. The corporate structure of the hotel chain is based on the principle of quality in service management, with its own, distinguished style. The company's philosophy is based on offering an excellent price-quality ratio in services, in accordance with strict criteria of professionalism. Service quality and comfort are guaranteed at every hotel.

About the job ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort. - Un/a recepcionista en turnos rotativos para nuestro hotel Alma Barcelona. Responsabilidades • Realizar check in y check out asegurando la satisfacción del cliente. • Realización tareas de conserjería. • Gestión de quejas/incidencias y resolución de las mismas. • IDS: Cobrar y gestionar reservas de OTAS, gestión interna de la extranet así como conocimiento de sus diferentes funciones. • Promover la venta de todos los puntos de venta y servicios que ofrece el hotel. • Engagement: fidelizar al cliente y ser su referencia durante toda su estancia en la ciudad. • Gestión y coordinación de toda la información relativa al día y a los clientes con el resto de departamentos, asegurando así la correcta ejecución de las tareas. Ofrecemos: • Contrato estable, indefinido. • Salario por convenio. • Desarrollo profesional dentro de la empresa. Department: Reception About you Perfil del candidato/a: • Vocación de anfitrión/a. • Honestidad y dedicación. • Se valorará previa experiencia en el sistema operativo Opera. • Tener 1 año de experiencia mínimo en hoteles de la misma categoría. • Nivel de inglés avanzado. Otro idioma será valorado muy positivamente. The company A 5-minute walk from Passeig de Gràcia metro station, this sophisticated hotel is a 3-minute walk from Gaudi's Casa Milà and 1.5 km from Sagrada Família church. The contemporary rooms come with free Wi-Fi, flat-screen TVs and minibars. Upgraded rooms with city views are individually decorated. Suites add separate living areas, and there's 1 with a balcony. Room service is available. The hotel has a chic restaurant, a cafe/bar and a garden terrace. A spa area features an indoor pool and an exercise room.

About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Auditor/a nocturno para uno de sus Hoteles 5*GL situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: asegurar el correcto funcionamiento del hotel durante el turno de noche. Es la persona responsable de resolver cualquier incidencia que se produzca durante este turno, así como de mantener el mismo nivel de atención al cliente en todo momento. Reporta a: Jefe/a de recepción Funciones: - Asegurar el funcionamiento del hotel, atendiendo, gestionando, ejecutando y/o derivando las demandas y necesidades de clientes y/o personal interno a la mayor brevedad posible y con la máxima satisfacción. - Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción, gestionar el check in/check out, cuadrar los datos contables de los demás departamentos (cierre del turno, cierre total, auditoría...), constatar la ocupación y repasar la facturación. - Asumir funciones de relaciones públicas y reservas en ausencia del/la responsable, recibiendo a los clientes y confirmando los servicios adicionales. - Atender y gestionar telefónicamente y presencialmente a los clientes, realizando ventas directas y aplicando descuentos de acuerdo con las normas y responder a las peticiones de información. - Gestionar las necesidades especiales del propio personal. Department: Reception About you - Experiencia de, al menos, 3 años como auditor/a nocturno en hoteles de la misma categoría. - Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería. - Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar siempre en turno de noche, así como festivos y fines de semana. Language required: English. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.

Somos una consultoría especializada en soluciones energéticas sostenibles, estamos buscando un/a secretari/o altamente organizada/ o y proactiva para apoyar a nuestro equipo. Serás una pieza clave en la gestión administrativa y en la comunicación diaria con nuestros clientes y colaboradores. Responsabilidades: • Gestión de agendas y coordinación de reuniones para el equipo directivo. • Atención y filtrado de llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia. • Organización y mantenimiento de archivos físicos y digitales. • Preparación de informes, presentaciones y documentos requeridos por el equipo. • Seguimiento y control de citas con clientes y proveedores. • Apoyo en tareas administrativas relacionadas con proyectos energéticos. • Supervisión del correcto funcionamiento de la oficina (suministros, correspondencia, etc.).

Estamos buscando un Auxiliar Administrativo organizado, proactivo y con ganas de formar parte de un equipo de trabajo dinámico. La persona seleccionada será responsable de apoyar en la gestión administrativa diaria, colaborando con diversas áreas de la empresa para asegurar la correcta organización y fluidez de los procesos internos. Responsabilidades: -Realizar tareas de archivo y gestión documental. -Redacción de informes y documentos administrativos. -Atención y soporte en la recepción de llamadas telefónicas y correos electrónicos. -Gestionar y coordinar la agenda de reuniones. -Apoyo en la elaboración de presupuestos y facturación. -Mantener el control de inventarios de oficina y suministros. -Realizar tareas de apoyo en la contabilidad (registro de gastos, facturas, etc.). -Colaborar con el departamento de recursos humanos en la gestión de personal y contratos. -Realizar otras tareas administrativas según las necesidades del equipo. Requisitos: -Conocimientos básicos en contabilidad y facturación (deseable). -Manejo avanzado de herramientas informáticas (Microsoft Office, especialmente Excel). -Capacidad de organización y gestión del tiempo. -Habilidades de comunicación verbal y escrita. -Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar bajo presión. -Título de Educación Secundaria o formación técnica en Administración (deseable). Se ofrece: -Salario competitivo. -Oportunidades de formación y desarrollo profesional. -Buen ambiente laboral.

Descripción del puesto: Buscamos una persona dinámica, responsable y con excelente trato al cliente para el puesto de Recepcionista. El candidato ideal deberá ser el primer punto de contacto para nuestros clientes y visitantes, brindando un servicio amable y eficiente. Esta es una oportunidad de formar parte de un equipo profesional en un entorno de trabajo agradable. Responsabilidades: Recibir y saludar a los visitantes de manera cordial. -Atender las llamadas telefónicas y redirigirlas según corresponda. -Gestionar la correspondencia y los correos electrónicos. -Mantener la agenda de reuniones y coordinar citas. -Manejar tareas administrativas básicas (archivar documentos, gestión de agendas, etc.). -Brindar información general sobre los servicios de la empresa. -Apoyo en tareas generales de oficina. Requisitos: -Experiencia previa en puestos de recepción o atención al cliente (deseable). -Buen manejo de herramientas informáticas (paquete Office). -Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. -Actitud profesional, puntualidad y capacidad para trabajar en equipo. -Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Se ofrece: -Salario competitivo. -Oportunidades de desarrollo profesional. -Ambiente de trabajo agradable.

Buscamos un/a ORDENANZA/RECEPCIONISTA para realizar SUPLENCIA en una importante empresa cliente ubicada en Barcelona (Zona Numància-Les Corts). FECHAS: Sustitución por vacaciones: - Del 02 al 10 de enero de 2025. HORARIO: - De lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas con 1 hora de comida. FUNCIONES: - Control de incidencias con mensajerías y entregas internas. - Registro de valijas y mensajerías y gestión de correos ordinarios y certificados. - Atención al cliente interno. - Reparto de paquetería en edificio de oficinas y talleres. - Gestión de mercancía en almacén. - Inventarios: control y pedidos al proveedor de material de oficina. - Control, registro y digitalización de documentación del cliente. - Preparación salas de reuniones. - Control de Cartelería en Tablón Anuncios Empleados. - Recepción de llamadas y visitas. - Volcado de datos en Excel y realización de cartelería así como el plastificado de los mismos. REQUISITOS: - Preferible tener al menos un año de experiencia como ordenanza, recepcionista, auxiliar administrativo o en puesto similar. - Tener nivel Alto de Catalán y valorable Inglés. - Disponibilidad de realizar del 02/01 al 10/01/2025.

¿QUIERES FORMAR PARTE DE UN ENTORNO JOVEN Y PROFESIONAL? ¡ES TU OPORTUNIDAD! En este momento estamos ampliando nuestra plantilla estable para el departamento de energía. QUÉ OFRECEMOS: •Formación, donde te daremos todas las herramientas para el desempeño del puesto. •Contrato indefinido. •Jornada de Lunes a Viernes •Modalidad de trabajo en oficina situada en el centro de Barcelona •Incentivos ¿QUÉ TENDRÁS QUE HACER? Asesorarás de manera personalizada a los/as clientes/ as, ofreciendo la solución óptima en cuanto a luz y gas que se ajuste perfectamente a sus requerimientos y necesidades. Tomamos su potencial actual y lo transformamos en habilidades para el futuro. Trabajamos duro, jugamos en equipo y nos apoyamos mutuamente. Defendemos el cambio positivo y duradero en nuestra comunidad. Nos preocupamos por los y las demás. Estamos firmemente comprometidos/as con nuestras/ os clientes/as y entre nosotras/os. Tenemos una mentalidad abierta y dispuesta a aprender continuamente. Aquí puedes ser tal y como eres, desde el primer día. Y si mantenemos una actitud positiva, no habrá limites para lo lejos que podemos llegar juntos/as ¿Estás listo/a para unirte a nuestro equipo? ¿Quieres saber más? ¡INSCRIBETE!