Trabajos administrativo sanitario en ValenciaCrear alertas

Nuestra misión es devolver el movimiento a las personas y, para lograrlo, cada paciente que entra en nuestro ecosistema necesita sentirse acompañado desde el minuto uno. Buscamos a un/a Case Manager con la valentía de tomar decisiones rápidas, el inconformismo para detectar lo que no fluye en el flujo asistencial y la escucha activa para entender lo que el paciente necesita incluso cuando no lo dice. ❤️ Lo que harás con nosotros: 🎯 • Guardián/a del Flujo del Paciente: Gestionarás el caso de cada paciente desde su admisión hasta el alta, asegurando que cada expediente avance con eficiencia administrativa y la empatía que la sanidad necesita 🩺., • Nexo entre Pacientes, Tecnología y Clínica: Serás el punto de enlace entre la persona, nuestra tecnología y el equipo clínico profesional, traduciendo cada interacción en una experiencia clara y resolutiva 🤝., • Constructor/a de Adherencia: Monitorizarás la adherencia al servicio, coordinarás la operativa diaria (recitas, reclamos, solicitudes de datos) y recuperarás las citas que se caen antes de que se conviertan en fugas 📋., • Interlocutor/a con Aseguradoras y Partners: Gestionarás autorizaciones y comunicaciones con aseguradoras, mutuas y partners cuando el caso lo requiera, defendiendo siempre los intereses del paciente y de la compañía 🏥., • Triaje con Criterio: Distinguirás entre una duda técnica, una duda clínica y una operativa, derivando cada consulta al especialista adecuado sin perder el hilo del caso 🔍., • Cierre con Cuidado: Gestionarás el proceso administrativo de alta cuando el paciente complete su programa, asegurando que cada caso se cierre con la misma calidad con la que se abrió ✅. ¿Qué necesitamos de ti? ✅ • Experiencia: Trayectoria en ventas digitales y atención al cliente. Valoramos muy positivamente que hayas trabajado con aseguradoras, mutuas o en gestión de pacientes crónicos 💼., • Conocimientos técnicos: Capacidad para revisar y sintetizar informes médicos con agilidad, manejo de CRM sanitario o herramientas de gestión de expedientes, y criterio para distinguir lo clínico de lo técnico 💻., • Mindset: Perfil empático, con escucha activa real, capaz de mantener la calma cuando el día se complica y la curiosidad despierta para mejorar lo que ya funciona 🤙. ¿Por qué Trak? 🎁 • Propósito: Cada caso que gestionas es una persona que recupera movimiento, autonomía y calidad de vida 🏃 ♀️., • Impacto: Tu trabajo define la experiencia que cada paciente tiene con TRAK desde el primer minuto hasta el último, y eso marca la diferencia entre un tratamiento que se abandona y uno que cambia vidas 🚀., • Cultura: Un entorno híbrido en Valencia, dinámico y sin miedo a cuestionarse a sí mismo, donde la escucha activa no es un eslogan sino la forma en la que trabajamos cada día 📣. ¿Tienes la valentía de cuidar a quien más lo necesita y el inconformismo para hacerlo mejor cada día? ¡Vente a Trak! 🤜🤛

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Especialista Administrativo/a Sanitario/a. Experiencia mínima de 1 año en entornos médicos, sanitarios, hospitalarios o en compañías de seguros de salud.

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Actualmente buscamos incorporar un/a Especialista Administrativo/a Sanitario/a al Área de Facturación Hospitalaria en Barcelona. Experiencia mínima de 1 año en entornos médicos, sanitarios, hospitalarios o en compañías de seguros de salud.

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