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Responsabilidades Actualizar, registrar y controlar toda la información de la plantilla, gestionando controles horarios, permisos, bajas, vacaciones. Colaborar con el servicio de prevención de riesgos laborales, gestionando reconocimientos médicos y asegurar el cumplimiento de la normativa. Definición y seguimiento de KPIS del departamento de RRHH Requisitos Grado en relaciones laborales y RRHH Experiencia entre 1 y 3 años Dominio paquete office Habilidades para gestionar con eficiencia y capacidad para resolución de conflictos. Salario según convenio

Formación remunerada | Incorporación Inmediata En Marktel seguimos creciendo y buscamos personas con buena comunicación, actitud positiva y ganas de aprender para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente y Soporte Técnico en nuestras oficinas de Elvas, Portugal. No es necesario contar con experiencia previa en soporte técnico o informática. Si te gusta ayudar a las personas, tienes facilidad para utilizar herramientas informáticas y quieres formar parte de un proyecto estable, nosotros te formamos desde el primer día. 📍 Centro de trabajo: Elvas (Portugal), a pocos minutos de Badajoz. ¿Qué harás? • Atender llamadas de clientes para ayudarles con consultas e incidencias relacionadas con internet, televisión y telefonía., • Resolver dudas y ofrecer soporte siguiendo procedimientos y herramientas específicas., • Gestionar tareas administrativas y registrar información en los sistemas internos., • Aprender el funcionamiento del servicio mediante una formación inicial completa y acompañamiento continuo., • Formar parte de un equipo dinámico donde recibirás apoyo durante todo tu proceso de incorporación. ¿Qué ofrecemos? ✅ Proyecto estable dentro de una empresa sólida y en crecimiento. ✅ Contrato laboral portugués. ✅ Salario fijo + incentivos. ✅ Formación inicial remunerada. ✅ Acompañamiento durante las primeras semanas. ✅ Posibilidades reales de desarrollo profesional. ✅ Excelente ambiente de trabajo. Jornada y horario 🕘 Jornada completa de 40 horas semanales Turnos fijos de 14:00 y 22:00 (hora de España) ✔ 2 días de descanso semanales ✔ Turnos organizados con planificación previa ✔ Buen equilibrio entre trabajo y descanso Formación inicial 📍 Presencial en Elvas, Portugal 📅 Inicio: 13 de octubre 🕘 Horario: 09h00 a 17h00 📆 Duración: 10 días hábiles La formación es remunerada: • Los primeros 5 días se realizan mediante acuerdo formativo remunerado., • Los últimos 5 días ya formarás parte de la plantilla con contrato laboral. ¿Qué buscamos? ✔ Buen nivel de comunicación en español ✔ Actitud positiva y ganas de aprender ✔ Manejo básico de herramientas informáticas. ✔ Disponibilidad para trabajar presencialmente en Elvas Valoraremos experiencia en atención al cliente, telemarketing, call center, administración, comercio, soporte técnico o puestos similares, aunque no es imprescindible. Proceso de selección 1️⃣ Entrevista telefónica. 2️⃣ Entrevista presencial en el centro de trabajo. 3️⃣ Inicio de formación. Únete a Marktel Si buscas una oportunidad profesional estable, con formación remunerada y posibilidades de crecimiento, queremos conocerte. Inscríbete y forma parte de nuestro equipo en Elvas. SOBRE MARKTEL Marktel es una empresa de servicios que colabora con compañías de diferentes sectores entre las que están las entidades líderes en banca, seguros y telecomunicaciones. Con 25 años de experiencia, se caracteriza por su estabilidad y solidez, estando inmersa en un proceso de continuo crecimiento. En Marktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres. Para nosotros es un principio estratégico en nuestra política corporativa.

¿Quiénes somos? Marktel es una empresa líder en servicios de atención al cliente, con más de 25 años de experiencia y más de 6.000 profesionales en España y Portugal. Trabajamos con compañías de referencia en los sectores de banca, seguros y telecomunicaciones y continuamos creciendo en nuestra sede de Elvas. Actualmente buscamos incorporar Agentes de Atención al Cliente en Catalán Nativo para un importante proyecto del sector bancario. No es necesario contar con experiencia previa en banca o atención telefónica, ya que la formación está diseñada para proporcionar todos los conocimientos necesarios para desempeñar el puesto con éxito. No obstante, la experiencia en estos ámbitos será valorada positivamente. Importante: - Tanto la formación como el trabajo son 100% presenciales en nuestras instalaciones de Elvas (Portugal). No existe posibilidad de teletrabajo. 📅 Dinámica de grupo presencial: 15/10 📅 Inicio de formación remunerada: 19/10 ¿Cuáles serán tus funciones? • Atención al cliente en catalán por telefono;, • Gestión de consultas y solicitudes bancarias;, • Información sobre productos y servicios;, • Resolución de incidencias y seguimiento de gestiones. ¿Qué ofrecemos? ✅ Contrato laboral portugués estable y sin fecha de finalización; ✅ Salario fijo + atractivo sistema de incentivos; ✅ Posibilidades reales de crecimiento y promoción interna; ✅ Jornada completa de 40 horas semanales con 8 horas diarias (de lunes a viernes) ✅ Horarios rotativos entre las 09:00 y las 19:00 horas (España); ✅ Sábados alternos de 09:00 a 15:00 horas; (2x al mes) ✅ Descanso de dos días semanales; ✅ No se trabajan domingos ni festivos nacionales de España; ✅ Formación inicial remunerada en nuestras instalaciones de Elvas (remunerada una vez superado el periodo de prueba). Requisitos: • Catalán nativo o nivel C2; (requisito imprescindible y excluyente), • Buenas habilidades comunicativas;, • Manejo de herramientas informáticas;, • Disponibilidad para formación y trabajo presencial en Elvas;, • Se valorará experiencia en atención al cliente, banca y/o contact center Contrato para candidatos residentes en España: El contrato es portugués, estable y sin fecha de finalización. Para la formalización del contrato será necesario disponer de DNI o NIE. Durante la formación se facilitará toda la información necesaria sobre los trámites administrativos para trabajar en Portugal. El tiempo trabajado en Portugal computa a efectos de jubilación y prestaciones por desempleo dentro de la Unión Europea. Asimismo, se realizarán las correspondientes cotizaciones a la Seguridad Social portuguesa. 📩 ¡Inscríbete y únete a Marktel!