Atención al Cliente
23 hours ago
€1350–€1400 monthly
Full-time
Girona
Atenció al client per agència de transports | Riudellots de la Selva (Girona) Agència de transports a Riudellots de la Selva està buscant un/a professional d’Atenció al Client per a una empresa del sector del transport i la logística. Busquem una persona responsable, energètica i resolutiva, amb bona capacitat de comunicació i, sobretot, amb ganes d’aprendre i treballar. Valorarem que la persona hagi treballat d'atenció al client alguna vegada, o que tingui algun coneixement del transport, però el principal és l'actitud. Funcions principals • Atenció telefònica i per correu electrònic als clients., • Gestió i seguiment d’incidències relacionades amb els enviaments., • Contacte amb les diferents agències per conèixer l’estat dels enviaments., • Informar els clients sobre la situació i resolució de cada incidència., • Seguiment dels casos fins a la seva resolució. Requisits • Persona responsable, energètica i resolutiva., • Bones habilitats de comunicació i tracte amb el client., • Capacitat d’organització i gestió d’incidències., • Es valorarà experiència prèvia en atenció al client, gestió telefònica o per correu electrònic., • Es valorarà positivament haver treballat en el sector del transport o la logística., • No és imprescindible disposar d’una àmplia experiència prèvia. Condicions • Salari aproximat de 1.350 € nets/mes, amb possibilitat d’arribar als 1.400 € nets/mes per a un perfil que encaixi especialment bé., • Horari partit de 09:00 a 13:00 i de 15:00 a 19:00., • Per a perfils amb experiència rellevant en el sector, es podria valorar excepcionalment la possibilitat d’un horari intensiu., • Incorporació a una empresa del sector del transport i la logística. Si t’agrada el tracte amb el client, ets una persona resolutiva i busques una oportunitat on poder aprendre i desenvolupar-te professionalment, volem conèixer-te.