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Sales Operations Executive para Satguru Travel Group Madrid (Presencial, Gran Vía 69) €22,000 – €24,000 base + Bonus Trimestral (Basado en Revenue) Empresa con presencia Global: 35+ Países Sobre el Rol Buscamos a un profesional del sector turismo; alguien que realmente disfrute las ventas, la atención al cliente y quiera crecer su carrera en esta industria; para el puesto deSalesOperations Executive. ¿Tu misión? Ser el motor operativo que impulsa el éxito de nuestras ventas B2B y B2C en España. Gestionarás el ciclo completo de operaciones de viaje, desde la solicitud inbound hasta la entrega final, asegurando que cada cliente reciba una experiencia impecable. Si eres ágil, estructurado, rápido y mantienes la calma bajo presión… este rol te dará oportunidades de crecimiento donde the sky is the limit. Tus Responsabilidades (Key Responsibilities) 1. Operaciones de Viaje B2C & B2B Gestionar solicitudes inbound de viaje para clientes de negocios y ocio que llegan a España. Trabajar directamente con agencias de viajes, tour operadores y partners internacionales. Coordinar el ciclo completo del viaje: solicitud – pricing – reserva – pago – ejecución – cierre. 2. GDS & Ejecución de Propuestas Crear itinerarios, reservas y cotizaciones usando Amadeus GDS (obligatorio). Preparar propuestas, presupuestos, confirmaciones y documentación de viaje de forma rápida y precisa. 3. Soporte Comercial & Aceleración de Deals Dar soporte a los KAMs convirtiendo hilos caóticos o información incompleta en propuestas estructuradas. Aportar valor detectando objeciones, riesgos o detalles faltantes desde el inicio. 4. CRM & Precisión de Datos Mantener todas las interacciones con clientes, notas, documentos y etapas del deal en el CRM. Asegurar que ningún lead, negociación o acción pendiente quede sin seguimiento. 5. Excelencia Operativa Identificar cuellos de botella (ej.: retrasos de proveedores, errores en documentación). Mejorar procesos de forma proactiva para reducir fricción y aumentar la velocidad de cierre. Quién Eres Más de 2 años en operaciones de viajes, TMC backoffice, soporte de ventas hoteleras o similar. Dominio de Amadeus GDS (must-have). Inglés B2+ (debes gestionar interacciones con clientes internacionales). Buen manejo de Excel + CRM (te encantan los sistemas organizados). Calma, estructura y resiliencia, sabes gestionar la frustración. Te gusta trabajar en culturas cercanas y tipo “familia”, donde la gente realmente disfruta trabajar junta. Buscas estabilidad y crecimiento en un grupo global de viajes. Why Join Satguru? Global Brand Credibility — work with teams across 35 countries.

Descripción del Trabajo: ⚡¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible? 🌳 Schneider Electric - Somos tu socio tecnológico en energía. Electrificamos, automatizamos y digitalizamos cada industria, empresa y hogar, impulsando la eficiencia y la sostenibilidad para todos. En Schneider Electric, nuestros valores, IMPACT (Inclusión, Maestría, Propósito, Acción, Curiosidad y Trabajo en Equipo), son la base de todo lo que hacemos. Convertirse en un Impact Maker significa transformar las ambiciones de sostenibilidad en acciones reales, en la intersección entre la automatización, la electrificación y la digitalización. ¿Estás preparado/a para liderar la transformación digital y contribuir a un mundo más sostenible? Si te motiva desafiar tu creatividad y generar un impacto positivo, ¡estaremos encantados de darte la bienvenida! Misión del puesto Desarrollar, gestionar y maximizar el negocio con clientes del segmento relacionado con la energía en el territorio asignado (Islas Baleares), combinando una approach técnico-comercial para ofrecer soluciones adaptadas y garantizar la satisfacción del cliente, contribuyendo directamente al crecimiento en ventas así como en rentabilidad de las operaciones alcanzadas. Responsabilidades principales - Gestionar y desarrollar una cartera de clientes formada principalmente por instaladores, contractors e integradores de sistemas. - Identificar de forma proactiva nuevas oportunidades de negocio, proyectos y clientes potenciales dentro de la zona asignada. - Actuar como asesor técnico-comercial, entendiendo las necesidades del cliente y proponiendo soluciones adaptadas a su actividad. - Promover el portfolio completo de Schneider Electric, incluyendo productos, soluciones, servicios y ecosistema digital. - Elaborar ofertas técnico-económicas, realizar el seguimiento comercial y acompañar al cliente hasta el cierre y posterior desarrollo de la cuenta. - Gestionar el pipeline de oportunidades y previsiones comerciales a través de CRM. - Colaborar estrechamente con equipos internos como Marketing, Soporte Técnico, Supply Chain y otras áreas de negocio. - Participar en eventos, formaciones y acciones de promoción para reforzar la presencia de la compañía en la zona. - Construir relaciones de confianza con clientes y partners, impulsando la fidelización y el crecimiento del negocio. (External) Spanish Qualifications: Perfil buscado Buscamos una persona con una combinación equilibrada de conocimientos técnicos y orientación comercial, capaz de desenvolverse de forma autónoma en un entorno de proximidad con el cliente. Conocimientos técnicos - Conocimiento de material eléctrico de Baja Tensión (BT). - Familiaridad con instalaciones eléctricas residenciales y terciarias. - Capacidad para interpretar esquemas eléctricos y especificaciones técnicas. - Valorable experiencia previa en el sector eléctrico, energético o industrial. Experiencia comercial - Experiencia en ventas técnicas o desarrollo de negocio. - Capacidad para generar relaciones comerciales sólidas y detectar oportunidades de crecimiento. - Conocimiento del canal de instaladores, distribución eléctrica y contractors (muy valorado). - Experiencia en venta consultiva y negociación. Herramientas - Manejo de CRM y herramientas digitales de gestión comercial. - Experiencia con herramientas de configuración y elaboración de ofertas. Idiomas - Inglés nivel básico/intermedio. Competencias clave - Orientación al cliente y vocación comercial. - Capacidad de influencia y negociación. - Habilidades de comunicación y gestión de relaciones. - Autonomía, organización y gestión eficiente de prioridades. - Orientación a resultados y enfoque en el crecimiento del negocio. - Mentalidad de aprendizaje continuo y adaptación al cambio. - Capacidad para trabajar de forma transversal y colaborativa. Impacto del rol Esta posición tiene una contribución directa en los resultados de negocio de Schneider Electric en Baleares, siendo una figura clave para: - Impulsar el crecimiento de ventas y la rentabilidad de la zona. - Desarrollar y fortalecer el canal de instaladores y contractors. - Incrementar la penetración y saturación del portfolio de Schneider Electric en los clientes. - Reforzar la presencia de la compañía en un mercado estratégico mediante una gestión cercana, ágil y orientada al cliente. We Adapt to You! 🕓 Con nuestro horario flexible, tendrás la libertad de adaptar tu jornada para ajustarla a tus necesidades personales y responsabilidades. 💻 Sabemos lo positivo que puede ser trabajar desde casa. Con nuestro modelo híbrido, podrás disfrutar de parte de tu jornada laboral desde la comodidad de tu hogar. 🏝 ¿Necesitas más tiempo para descansar y recargar energías? Con nuestro Holiday Pack, puedes adquirir días adicionales de vacaciones cuando más los necesites. 📅 ¡Celebra los festivos a tu manera! Con los Floating Holidays, puedes intercambiar días festivos por otros que encajen mejor con tus planes y preferencias personales. 🧘♂️ ¿Necesitas tiempo extra para explorar nuevas experiencias o centrarte en proyectos personales? Con el Sabbatical Pack, puedes solicitar hasta 2 meses adicionales de excedencia no remunerada. 💞 Valoramos la importancia de la familia y queremos apoyarte en todos los aspectos de tu vida. Nuestra Global Family Leave Policy ofrece permisos retribuidos flexibles cuando más los necesites, ya sea por la llegada de un hijo, una pérdida familiar o el cuidado de un ser querido. ¡Nos Importas! 📱 Con acceso a la plataforma de salud y bienestar Wellwo, tú y hasta 5 personas de tu elección podréis disfrutar de atención médica virtual y apoyo psicológico 24/7, además de asesoramiento nutricional, clases guiadas y mucho más. 🏄♂️ Desde clases de baile hasta disfrutar de un spa en un hotel, nuestra colaboración con Wellhub te da acceso a una red de miles de gimnasios y centros deportivos para mantenerte activo de la forma que mejor se adapte a ti. 🩺 Tu bienestar es nuestra prioridad. Tendrás acceso a servicios médicos en el lugar de trabajo para garantizar apoyo siempre que lo necesites. ¡Impulsamos Tu Desarrollo! 🎯 Con Career Hub, nuestra plataforma de desarrollo profesional impulsada por IA, podrás acceder a oportunidades profesionales, proyectos y mentores de Schneider Electric en todo el mundo. 🤑 Te ofrecemos la oportunidad de convertirte en accionista de Schneider Electric y participar en nuestro éxito a través del programa de participación accionarial para empleados. 🙌 Celebramos el talento y los logros a través de nuestro programa de reconocimiento, donde podrás otorgar y recibir puntos por tus contribuciones y canjearlos por tarjetas regalo en tus tiendas favoritas. 💗 Dispondrás de cobertura de seguro de vida para tu protección. 💰 Ofrecemos un Plan de Retribución Flexible que te permite elegir entre distintas opciones, como seguro médico, tickets restaurante, tickets guardería, ayudas de transporte, formación y mucho más. 🛒 Como parte de nuestra comunidad #SEGreatPeople, tendrás acceso a una tienda online de Schneider Electric con precios exclusivos y descuentos especiales. 🎁 A través de Club Schneider, disfrutarás de descuentos especiales en tus tiendas, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios favoritos. 💚 Participa en programas de voluntariado patrocinados por la compañía para contribuir a nuestras comunidades y generar un impacto positivo a tu alrededor. ¿Por qué Schneider Electric? Como compañía centrada en las personas, encontrarás un entorno dinámico y colaborativo con atractivas oportunidades de desarrollo. Nuestros modelos de trabajo flexibles favorecen el equilibrio entre la vida profesional y personal, impulsando al mismo tiempo el crecimiento individual, el rendimiento y el trabajo en equipo. Fomentamos continuamente un entorno inclusivo, respetuoso y colaborativo, donde nos atrevemos a innovar y convertir ideas ambiciosas en realidad. Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran compañía. Aviso Buscamos constantemente personas excepcionales, apasionadas por los clientes, que desafíen el status quo y piensen de forma diferente. Si te motiva el aprendizaje continuo, ¡definitivamente queremos conocerte! Y lo mejor de todo es que, en nuestro entorno inclusivo, creemos firmemente que la diversidad es una fuente de fortaleza y creatividad. Aquí, la autenticidad es un superpoder. Estamos comprometidos con la creación de un lugar de trabajo donde todas las voces sean escuchadas. 🚀💪 Local Benefits (Spanish): En Schneider, creemos que cada empleado es un talento que merece igualdad de oportunidades. Esto significa que tú importas. Cada persona necesita sentirse valorada, apoyada y tratada de manera justa para hacer su mejor trabajo. Nuestro Total Rewards es nuestra forma de decir: “Te vemos. Te valoramos”. Es más que salario y beneficios: es una inversión significativa en ti. Está diseñado para que puedas rendir, crecer, sentirte seguro y elevar tu potencial para destacar como un generador de impacto. Schneider Electric está ahí cuando más lo necesitas Nuestro paquete de Total Rewards describe todos los beneficios y el apoyo que disfrutarás como parte del equipo de Schneider Electric: Cuida de ti y de tu familia. Nos aseguramos de que te sientas seguro con beneficios que ayudan a que tú y tu familia prosperen: seguro de salud y de vida, tiempo libre remunerado, licencias parentales y de cuidado, opciones de trabajo flexible, apoyo para enfermedades crónicas y asesoramiento confidencial para los desafíos de la vida. Invierte y planifica tu futuro. Te ayudamos a planificar e invertir en el futuro con una compensación competitiva y programas: tu salario base, incentivos a corto plazo o incentivos de ventas, oportunidades de poseer acciones de la empresa y planes de ahorro para la jubilación. Desarrolla tus habilidades y tu carrera. Nos comprometemos a ayudarte a crecer con conversaciones continuas de desempeño y desarrollo, Senior Talent Program, oportunidades de carrera globales, acceso a nuestro Schneider Career Hub para nuevas posiciones, proyectos y mentores, y plataformas de aprendizaje como Coursera para dotarte de habilidades para hoy y mañana. Colabora en el lugar de trabajo. Fomentamos el trabajo en equipo a través de oportunidades de proyectos en el Schneider Career Hub, formas inteligentes de colaborar, celebrando las contribuciones mediante un programa de reconocimiento, compartiendo tu voz en nuestra encuesta de compromiso y promoviendo un entorno laboral inclusivo y cercano. Apoya a tu comunidad. Marcamos la diferencia en tu comunidad con licencias para voluntariado, programas a través de la Schneider Electric Foundation e iniciativas que apoyan la educación juvenil. (External) Spanish Company Boiler Plate: Buscando causar un IMPACTO con tu carrera? Al considerar unirte a un nuevo equipo, la cultura es importante. En Schneider Electric, nuestros valores y comportamientos son la base para crear una cultura de excelencia que apoya el éxito empresarial. Creemos que nuestros valores IMPACT – Inclusión, Maestría, Propósito, Acción, Curiosidad, Trabajo en Equipo – comienzan con nosotros. IMPACT también es tu invitación para unirte a Schneider Electric, donde puedes contribuir a convertir la ambición de sostenibilidad en acciones, sin importar el papel que desempeñes. Es un llamado para conectar tu carrera con la ambición de lograr un mundo más resiliente, eficiente y sostenible. Estamos buscando IMPACT Makers; personas excepcionales que convierten las ambiciones de sostenibilidad en acciones en el cruce de la automatización, la electrificación y la digitalización. Creemos que todos tienen el potencial para ser un IMPACT Maker y los celebramos todos los días. ¡Conviértete en un IMPACT Maker en Schneider Electric – ¡inscríbete hoy! Ingresos mundiales de 40 millones de euros +9% de crecimiento orgánico 150 000 empleados en más de 100 países Para ser considerado como candidato para nuestras posiciones debes enviar tu solicitud en línea. Esta posición permanecerá abierta hasta que se complete el proceso de selección. Schneider Electric aspira a ser la empresa más inclusiva y solidaria del mundo, ofreciendo oportunidades equitativas a todos, en todas partes, y garantizando que todos los empleados se sientan valorados de forma única y seguros para aportar lo mejor de sí mismos. Reflejamos la diversidad de las comunidades en las que operamos y "aceptamos lo diferente" como uno de nuestros valores fundamentales. Creemos que nuestras diferencias nos hacen más fuertes como empresa y como individuos, y nos comprometemos a defender la inclusión en todo lo que hacemos. En Schneider Electric, mantenemos los más altos estándares de ética y cumplimiento, y creemos que la confianza es un valor fundamental. Nuestra Carta de Confianza es nuestro Código de Conducta y demuestra nuestro compromiso con la ética, la seguridad, la sostenibilidad, la calidad y la ciberseguridad, respaldando todos los aspectos de nuestro negocio y nuestra disposición para actuar y responder con respeto y buena fe a todos nuestros grupos de interés. Puede obtener más información sobre nuestra Carta de Confianza aquí. Schneider Electric es un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Nuestra política es proporcionar igualdad de oportunidades en el empleo y el avance en áreas de reclutamiento, contratación, capacitación, transferencia y promoción a todas las personas calificadas, independientemente de raza, religión, color, género, discapacidad, origen nacional, ascendencia, edad, estado militar, orientación sexual, estado civil o cualquier otra característica o conducta legalmente protegida.