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About the job Descripción ¿Eres un apasionado del servicio y la excelencia en la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia única en un entorno exclusivo? En Pure Salt Luxury Hotels estamos en búsqueda de un/a Recepcionista para nuestro Hotel Pure Salt Port de Sóller 4*. Responsabilidades: Como Recepcionista, serás el encargado/a Gestionar la planificación general de alojamientos asegurando la correcta prestación de servicios y la ejecución de acciones propias a fin de garantizar la máxima satisfacción del cliente y de los objetivos organizacionales Las principales responsabilidades incluyen: Atención de entrada y salida de clientes. Reserva y contratación de los servicios solicitados por los clientes. Elaborar el tratamiento informático de reservas, check-in, check-out, comunicaciones internas y externas. Gestión de cobro de clientes. Información y colaboración con el resto de departamentos. Recibir a visitantes externos. Registrar incidencias y satisfacer las demandas de los clientes. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa. Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son: Mínimo 2 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cuatro estrellas. Poseer el título FP Medio y/o Superior en Gestión de Alojamiento Turístico o Administración y finanzas o similar. Se valorará positivamente tener el Grado en Turismo y Hostelería. Imprescindible tener un nivel alto de inglés. Se valorará positivamente tener conocimientos en alemán y/o francés. Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente. Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo. Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo. Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana. Incorporación Inmediata. Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad! Department: Reception Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality

**Oferta de Empleo: Ayudante de Camarero/a y Camarero/a – Hotel de Lujo 5* en Mallorca** Uno de los hoteles de lujo más prestigiosos de España ubicado en la paradisíaca isla de Mallorca, está buscando incorporar Ayudantes de Camarero/a y Camareros/as apasionados por la hostelería para formar parte de nuestro equipo excepcional. Si tienes vocación de servicio, atención al detalle y deseas trabajar en un entorno exclusivo donde la excelencia es nuestra prioridad, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué ofrecemos? •Contrato fijo discontinuo/temporal (según temporada o necesidades). •Salario competitivo acorde a la experiencia y categoría profesional. •Formación continua para desarrollar tus habilidades en un entorno de alta gama. •Alojamiento y manutención (si aplica, según condiciones del contrato). •Oportunidad de crecimiento profesional en una marca reconocida internacionalmente. •Un entorno de trabajo dinámico y sofisticado en una de las ubicaciones más bellas de Mallorca. ¿Qué buscamos? Para Ayudante de Camarero/a: •Experiencia previa en hostelería (valorable, pero no imprescindible). •Actitud proactiva, capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo. •Apoyo en el servicio de mesas, reposición de materiales y atención básica al cliente. Para Camarero/a: •Experiencia mínima de 2 años en restaurantes, hoteles o eventos de alta calidad. •Dominio de técnicas de servicio (bandeja, protocolo de mesa, etc.). •Conocimiento de bebidas y coctelería. •Nivel avanzado de inglés (imprescindible); se valoran otros idiomas como alemán, italiano, francés o ruso. Requisitos comunes: •Excelente presencia y habilidades de comunicación. •Residencia en Mallorca o disposición para trasladarse. •Ganas de aprender y formar parte de un gran equipo. •Documentación legal y necesaria para trabajar dentro de la EU. Responsabilidades: •Garantizar una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes con un servicio impecable. •Colaborar en la preparación y desarrollo de los servicios de comida. •Mantener los estándares de limpieza y presentación exigidos por un hotel de 5 estrellas. ¿Cómo aplicar? Si estás listo/a para unirte a nuestro equipo y contribuir al prestigio de uno de los mejores hoteles de lujo de España, manda tu aplicación a esta candidatura y prepara tu CV actualizado con fotografía personal junto con una breve carta de presentación, experiencia laboral, estudios, idiomas y otros datos de interés . Indica en el asunto: “Ayudante de Camarero/a” o “Camarero/a – Mallorca”. ¡Te esperamos para crear momentos únicos en el corazón de Mallorca! Muchas gracias.