International Admissions
14 days ago
San Sebastián de los Reyes
La Institución Educativa SEK busca incorporar de manera inmediata un/a International Admissions para su sede en Ciudalcampo (Madrid). La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes. Misión Impulsar el crecimiento del número de alumnos internacionales en nuestros colegios con residencia (Madrid, Barcelona, Alpes y Dublín) y en el centro Learning Adventures, mediante la captación de nuevos alumnos y grupos internacionales, así como la gestión y fidelización del canal de agencias educativas. Funciones Principales Desarrollo de negocio y captación • Identificar oportunidades de crecimiento y nuevos nichos en mercados internacionales., • Diseñar, ejecutar y analizar acciones comerciales (ferias, convenciones, encuentros profesionales, etc.), midiendo su retorno en matrículas., • Planificar y desarrollar estrategias de captación de alumnos y grupos internacionales para colegios con residencia y programas de Learning Adventures., • Establecer y mantener relaciones con agentes clave del sector educativo a nivel nacional e internacional. Gestión del canal de agencias • Liderar y coordinar la red de agencias internacionales que comercializan nuestros programas., • Proporcionar a las agencias toda la información necesaria para el lanzamiento de sus campañas., • Realizar seguimiento comercial personalizado para fortalecer la relación con los partners y detectar oportunidades de mejora. Proceso de admisión y atención al cliente • Ofrecer un servicio integral, ágil y de calidad a alumnos y familias durante todo el proceso de información, admisión y matriculación., • Gestionar incidencias o ajustes necesarios durante el proceso de admisión., • Acompañar a las familias internacionales durante su experiencia con la institución. Seguimiento comercial y reporting • Registrar datos, solicitudes y actividad comercial en el CRM (Salesforce).Analizar la evolución de las campañas y los principales ratios comerciales, proponiendo planes de acción ante posibles desviaciones., • Reportar semanal y mensualmente los KPI’s a Dirección. Colaboración interna y marketing • Colaborar con los equipos de Marketing y Ventas en el desarrollo de materiales promocionales, campañas y acciones comerciales., • Planificar y coordinar campañas de mercado mediante eventos, visitas a colegios y activaciones de alto impacto., • Participar en la promoción nacional e internacional de los programas Learning Adventures. Coordinación con centros • Visitar los diferentes colegios con residencia y centros Learning Adventures en Europa para seguimiento de objetivos comerciales, promociones locales y análisis de mercado. Requisitos • Titulación universitaria., • Español nativo y nivel C1-C2 de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma., • Experiencia comercial B2B y B2C de 3 a 5 años, preferiblemente en venta de servicios de valor añadido., • Muy valorable experiencia en el sector educativo internacional., • Manejo ágil de herramientas informáticas (Outlook, Excel, Word, bases de datos) y experiencia en CRM (Salesforce)., • Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión de múltiples canales de admisión., • Perfil orientado a resultados, con capacidad analítica y sensibilidad multicultural., • Experiencia internacional o exposición a entornos multiculturales. xcskxlj Disponibilidad Disponibilidad para viajar aproximadamente un 25% del tiempo. Se Ofrece • Contrato indefinido, • Incorporación inmediata, • Desarrollo profesional en un entorno educativo internacional #J-18808-Ljbffr