Supervisor/A De Tiendas Área Manager
14 hours ago
Madrid
Agrupación de más de 60 tiendas independientes que comercializan productos de alimentación ecológica y herbodietética quieren incorporar un/a supervisor de tiendas de alimentación con experiencia en Retail que se encargue de liderar y potenciar la relación con las tiendas asociadas. El objetivo no es solo hacer crecer los productos de la marca principal, sino también asegurar que las tiendas compren el máximo posible a los proveedores con los que la empresa tiene acuerdos establecidos. Las Funciones Principales Serán Venta de servicios personalizados: ofrecer a las tiendas servicios adaptados a sus necesidades, como folletos promocionales mensuales, contenidos para redes sociales, estudios de diagnóstico comercial y consultoría continuada. Fomentar la participación en actividades grupales: impulsar la participación en formaciones, reuniones y compartir datos que permitan mejorar la gestión y el rendimiento de las tiendas. Formación y soporte continuado: ser responsable de formar a las tiendas en el uso de las herramientas que ofrecen, como Power BI para la gestión de datos de compras y el uso de su intranet. Relación con el cliente: visitas con foco en mejora, no solo en pedido. Resolución de incidencias. Construcción de relación a medio plazo. Venta y negociación: captación de nuevos afiliados, introducción de nuevas referencias y acuerdos promocionales. Gestión del sell-out: analizar rotación por referencia y tienda, ajustar surtido según comportamiento real del consumidor, activar acciones cuando un producto no rota (reubicación, argumentario, retirada). Relación con el punto de venta: trabajar con responsables de tienda y equipo de sección, explicar el valor diferencial de las marcas (ingredientes, origen, certificación), resolver incidencias operativas y comerciales. Se busca un perfil proactivo, con una gran capacidad de comunicación y orientación al servicio, con ganas de formar parte de un proyecto dinámico y de trabajar en un entorno colaborativo que busca mejorar cada día. La persona acompañará a 20 tiendas desde el punto de vista comercial y deberá también captar nuevas tiendas para afiliarse al grupo. Deberá asumir a veces el rol de vendedor para hacer crecer los productos de la marca dentro de la tienda afiliada y a veces el de "consultor interno" y dar apoyo al responsable de la tienda para coordinación, mejora de la gestión, y futura abertura de las tiendas. En estos momentos existen ya 80 tiendas afiliadas en España. Experiencia en Alimentación ecológica o gran consumo. Conocimiento del canal bio / especializado. Capación comercial + sensibilidad por el producto. Experiencia mínima 2 años en roles de supervisión o gestión de equipos en retail, preferiblemente en sectores relacionados retail, gran consumo o alternativamente consumo responsable o sostenibilidad. Se valorará procedencia de cadenas organizadas y/o haber visitado comercialmente a tiendas. Haber trabajado en grupos de tiendas o cooperativas o centrales de compras y servicios (cofac, intersport, cadena88, etc.). Habilidades técnicas Conocimiento de Kpis comerciales de tienda y dominio de herramientas ofimáticas y software de gestión. Disponibilidad Disponibilidad para viajar de forma regular entre las tiendas asignadas: 70% País Vasco, Navarra, Asturias, Galicia, Castilla y León norte. Coche de empresa (T-Rock), móvil y tarjeta de gastos. La persona tendrá un plan de carrera y desarrollo hacia la figura de "Area Manager" ya que la empresa está invirtiendo para llegar hasta los 150 establecimientos en España en los próximos 3 años. Hazme llegar tu CV a ** y estaré encantada de conocerte. #J-18808-Ljbffr