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Logistics at full potential. En GXO, buscamos constantemente personas con talento en todos los niveles que puedan brindar el nivel de servicio que nuestra empresa requiere. Un ambiente de trabajo positivo crea empleados felices, lo que aumenta la productividad y la dedicación. En nuestro equipo, tendrás el apoyo para sobresalir en el trabajo y los recursos para desarrollar una carrera de la que pueda estar orgulloso. ¿Qué estamos buscando? Buscamos un/a profesional con experiencia en atención al cliente dentro del sector logístico y conocimientos sólidos en transporte nacional e internacional. Serás el punto de contacto clave entre nuestros clientes y las operaciones logísticas, asegurando una experiencia fluida, eficiente y orientada a la resolución de incidencias. ¿Qué harás en el día a día? • Elaboración y seguimiento de KPIs de Customer Service para todos los países y proveedores., • Gestión integral de tickets en Zendesk y correos de Atención al Cliente de España., • Resolución de incidencias logísticas graves escaladas por el equipo., • Gestión de tickets de Redur y seguimiento de casos abiertos., • Control y resolución de discrepancias de faltas y sobras en pedidos de España., • Supervisión de FTL contratados y coordinación con almacenes y transportistas., • Seguimiento y control de devoluciones y procesos de re-expedición., • Control de cajas no expedidas desde almacén y coordinación de su envío ¿Qué se necesitas para tener experiencia en GXO? • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en el sector logístico, especialmente en transporte terrestre, marítimo o aéreo., • Conocimiento de documentación de transporte (CMR, BL, AWB, etc.)., • Dominio de herramientas informáticas: CRM, ERP logístico, MS Office., • Herramientas de ticketing Zendesk, Redur., • Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas., • Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas., • Nivel medio-alto de inglés (otros idiomas valorados: italiano), • Experiencia previa en operadores logísticos, transitarios o empresas de transporte., • Conocimiento de normativa aduanera y procesos de exportación/importación., • Formación en Logística, Comercio Internacional o similar

Logistics at full potential. En GXO, buscamos constantemente personas con talento en todos los niveles que puedan brindar el nivel de servicio que nuestra empresa requiere. Un ambiente de trabajo positivo crea empleados felices, lo que aumenta la productividad y la dedicación. En nuestro equipo, tendrás el apoyo para sobresalir en el trabajo y los recursos para desarrollar una carrera de la que pueda estar orgulloso. ¿Qué estamos buscando? Estamos en búsqueda de un Coordinador de Transporte altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de coordinar el transporte de mercancías desde nuestro centro de distribución hacia los puntos de venta de los clientes.. Este rol es crucial para garantizar que nuestros clientes reciban sus pedidos de manera puntual y eficiente, manteniendo altos estándares de servicio al cliente. ¿Qué harás en el día a día? Las funciones que realizarás son: • Gestión de Carrier: Seleccionar y gestionar múltiples carriers para asegurar un servicio de entrega eficiente y confiable., • Coordinación de Envíos: Organizar y supervisar los envíos diarios, asegurando que todos los pedidos sean entregados en tiempo y forma., • Optimización de Rutas: Analizar y optimizar las rutas de entrega para maximizar la eficiencia y minimizar los costos., • Monitoreo y Seguimiento: Utilizar sistemas de seguimiento y monitoreo en tiempo real para gestionar el desempeño de los carriers y resolver cualquier incidencia que pueda surgir., • Negociación y Contratos: Negociar contratos y tarifas con los carriers, asegurando las mejores condiciones posibles para la empresa., • Gestión de Incidencias: Resolver problemas de entrega y gestionar reclamaciones de clientes de manera eficaz y proactiva., • Análisis de Datos: Analizar datos de rendimiento y elaborar informes para identificar áreas de mejora y aplicar medidas correctivas., • Comunicación: Mantener una comunicación fluida con los carriers, el equipo interno y los clientes para asegurar una operación sin contratiempos., • Cumplimiento de Normativas: Asegurar que todas las operaciones de transporte cumplan con las normativas y regulaciones vigentes. ¿Qué se necesita para tener éxito en GXO? • Estamos pensando en una persona con 3 años de experiencia en gestión de transporte de última milla o rol similar, • Formación en logística, administración de empresas, ingeniería industrial o formaciones similares, • Es necesario tener experiencia en sistema de gestión de transporte (TMS) y herramientas de seguimiento en tiempo real, • Inglés nivel alto B2, acostumbrado a trabajar en un entorno internacional y, si hay conocimientos de italiano, es un plus, • Paquete Office e Internet a nivel avanzado Y, sería genial que, además, tuvieras: • Orientación al cliente, capacidad analítica, atención al detalle y habilidades interpersonales., • Excelentes habilidades de negociación, capacidad para trabajar bajo presión, y habilidades de resolución de problemas. ¿Qué te ofrecemos? • Salario competitivo, • Estabilidad laboral e incorporación a una multinacional americana en el ranking número 10 en su sector., • Plan de carrera con desarrollo y formación a cargo de la empresa., • Así como un ambiente de trabajo muy dinámico, colaborativo y en crecimiento

Logistics at full potential. En GXO, buscamos constantemente personas con talento en todos los niveles que puedan brindar el nivel de servicio que nuestra empresa requiere. Un ambiente de trabajo positivo crea empleados felices, lo que aumenta la productividad y la dedicación. En nuestro equipo, tendrás el apoyo para sobresalir en el trabajo y los recursos para desarrollar una carrera de la que pueda estar orgulloso. ¿Qué estamos buscando? Buscamos un/a profesional con experiencia en el área administrativa de transporte, orientado/a a la gestión documental, coordinación logística y facturación. La persona seleccionada formará parte del equipo de operaciones y será responsable de garantizar el correcto flujo de información entre transportistas, almacenes y clientes, así como del control y emisión de facturas. Las funciones principales que se necesitan son: • Gestión y seguimiento de transportes nacionales e internacionales., • Coordinación con agencias de transporte y operadores logísticos., • Control y archivo de documentación de transporte (albaranes, CMR, etc.)., • Emisión, revisión y contabilización de facturas de clientes y proveedores., • Resolución de incidencias relacionadas con los envíos o con la facturación., • Actualización de bases de datos y sistemas de gestión (ERP, TMS)., • Apoyo en tareas administrativas generales del departamento. Habilidades técnicas: • Formación profesional en Administración, Logística o similar., • Experiencia mínima de 2 años en puesto similar, especialmente en facturación., • Conocimientos de transporte terrestre y documentación asociada., • Manejo de herramientas ofimáticas (Excel avanzado) y ERPs., • Capacidad de organización, atención al detalle y resolución de problemas., • Se valorará conocimiento de inglés y experiencia con sistemas TMS o SAP. Habilidades Blandas: • Capacidad de organización y atención al detalle., • Buena comunicación verbal y escrita., • Habilidad para resolver problemas bajo presión y tomar decisiones rápidas., • Trabajo en equipo y enfoque en el servicio al cliente. ¿Qué se necesita para tener éxito en GXO? Estamos pensando en una persona con: • Conocimientos de software de gestión de transporte o ERP., • Manejo de herramientas de geolocalización y seguimiento de vehículos., • Conocimiento básico en normativas de transporte y seguridad vial., • Experiencia de 1 año en roles similares en el sector del transporte ¿Qué te ofrecemos? • Estabilidad laboral e incorporación a una multinacional americana en el ranking número 10 en su sector., • Plan de carrera con desarrollo y formación a cargo de la empresa., • Colaboración con el equipo de innovación Europeo en la selección e implantación de nuevas tecnologías.

Sobre Inetum, Positive digital flow Inetum es una compañía de servicios ágil que proporciona servicios y soluciones digitales y un grupo global que ayuda a compañías e instituciones a aprovechar al máximo el flow digital. En un contexto de continuo movimiento, en el que las necesidades y los usos se reinventan constantemente, el grupo Inetum se compromete con todos esos actores a innovar, seguir adaptándose y mantenerse a la vanguardia. Con su perfil multi-experto, Inetum ofrece a sus clientes una combinación única de proximidad, organización sectorial y soluciones de calidad industrial. Presente en más de 26 países, el Grupo tiene cerca de 27.000 empleados y en 2019 generó unos ingresos de 2.300 millones de euros (pro forma). Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Microinformático para ofrecer asistencia presencial en puestos de trabajo con sistemas Windows 10/11. Tus principales responsabilidades serán: • Soporte técnico a sistemas operativos Windows y aplicaciones., • Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software., • Soporte especializado en Office 365, especialmente Outlook., • Instalación y configuración de equipos y aplicaciones cliente., • Atención directa al usuario final, garantizando una experiencia positiva y resolutiva. Requisitos • Experiencia demostrable en soporte microinformático presencial., • Conocimiento sólido de sistemas Windows, Office 365 y herramientas de diagnóstico., • Residencia o disponibilidad para trabajar en la zona de l’Arboç., • Actitud proactiva, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo. ¿Qué te ofrecemos? ✨ Formación continua a cargo de la empresa, con un plan de carrera diseñado para tu crecimiento profesional. 📄 Contrato indefinido desde el inicio, apostamos por tu estabilidad. 💰 Retribución flexible y beneficios adicionales. 🕒 Flexibilidad horaria para que puedas conciliar mejor tu vida personal y profesional. 🏡 Modalidad híbrida o remota, según necesidades del servicio. 🌱 Entorno dinámico y colaborativo, donde tu desarrollo es nuestra prioridad. 🤝 Buen ambiente laboral, inclusivo, abierto y con equipos motivados por la tecnología. 🚀 ¿Te identificas con esta oportunidad? ¡Queremos conocerte! Inscríbete y envíanos tu perfil completo. Estamos deseando que formes parte de nuestro equipo.