Trabajos atención al cliente en GuadarramaCrear alertas

Puesto: Recepcion de hotel de día y noche ** OBJETIVO DEL PUESTO** • Gestión del departamento recepción del Hotel Hita • Dirigir y desarrollar las actividades de gestión, ventas y estrategia del departamento. • Cumplimiento de los objetivos estratégicos marcados por la compañía. •Apoyo en tareas de administracion •Apoyo en tareas de lavanderia por la noche COMPETENCIAS DEL PUESTO Desde la perspectiva del cliente • Establecer controles de calidad en el servicio de atención al cliente. • Asegurar la excelencia en la Experiencia de usuario. • Medir y mejorar el índice de satisfacción del cliente. • Manejo de las posibles quejas y reclamaciones del cliente. Desde la perspectiva innovadora • Investigar e implantar las nuevas tendencias que surjan en el sector. • Investiga las mejores prácticas del sector para mantener las técnicas de impartición de formación actuales e innovadoras. • Generar cross selling y sinergias entre los espacios. Desde la perspectiva administrativa y comercial · Gestión completa de las tareas de recepción (atender llamadas, gestionar plataformas, preparar servicios bienestar, spa, masajes. Mailing) · Revenue manager · Creación de estrategias comerciales varias · Organización de campañas comerciales online o offline REQUISITOS BÁSICOS Hard skils • Conocimientos Ofimática sobre todo primará conocimientos sobre Excel. • Experiencia en departamento recepción y administración • Inglés nivel medio -alto • Gestión de equipos Soft Skils • Comunicación asertiva y clara. • Alta autonomía y determinación para el análisis y resolución de conflictos. • Gran capacidad para liderar con éxito un equipo diverso. • Escucha activa • Iniciativa/proactividad • Capacidad de planificar y gestionar al equipo • Organización • Dotes de escritura • Buena actitud • Liderazgo

¿Te apasiona el mundo de las ventas y de la tecnología? ¿Eres una persona extrovertida con dotes comerciales y facilidad en el trato con el cliente? Si tu respuesta es sí, queremos que seas parte de nuestro equipo. Desde Eurofirms Services para el área de Trade Marketing estamos en búsqueda de promotores/as comerciales para trabajar en una importante marca telefónica en Villalba. Condiciones: • Contrato estable (2 meses + 4 meses + indefinido) • Jornada parcial • Salario: 1036 € brutos/ mes + ALTAS COMISIONES Funciones: • Asesoramiento al cliente sobre los dispositivos móviles de la marca. • Atención al cliente. • Resolución de dudas y consultas sobre el producto. • Promocionar la venta del producto. Requisitos: • Formación: Educación Secundaria Obligatoria, FP Grado Superior, Bachillerato. • Conocimientos: habilidades de ventas. • Experiencia mínima como promotor de 1 año. • Experiencia en ventas en el sector de la tecnología (Valorable).

En Noa´s Talent Recruitment seleccionamos promotores/as de telefonía a 40 hs. semanales para una prestigiosa superficie: Se ofrece: - Contrato indefinido - Incorporación inmediata - 16.576 euros brutos anuales - Posibilidad de variable en base a ventas. - Horario: L-J 15h-21h; V y S: 11h a 15h y 17h a 21h Requisitos: - Experiencia en marcas de telefonía móvil. - Imprescindible tener experiencia previa en venta/promoción de electrónica de consumo, preferiblemente telefonía. - Se valorará positivamente si poseen experiencia como promotor/a en algún centro. Funciones: - Promocionar la venta del producto en toda la categoría. - Atención al cliente, resolución de dudas y consultas sobre el producto - Formar al resto del staff de la tienda sobre las bondades del producto y las ofertas activas - Reportes diarios sobre actividad - Apoyar en todo lo relativo a la comunicación en tienda. Si estás interesado, y cumples con los requisitos, por favor envíanos tu CV actualizado para que podamos valorarlo y ponernos en contacto contigo a la brevedad. Grupo NOA'S nace de la experiencia de más de 30 años en la gestión de Recursos Humanos. Nuestros conocimientos y experiencia en el sector nos ha convertido en especialistas en la gestión de diferentes áreas de Recursos Humanos de vital importancia dentro de una empresa.

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Se necesita camarera/ dependienta en pastelería- cafetería para desempeñar las labores propias del puesto, principalmente: - Atención al cliente - Servicio en mesa - Muy valorable residir cerca del puesto de trabajo, transmitir buena imagen y muchas ganas de aprender.

** Camarero** - Dependencia y reporte: o Reporta directamente al Primer Encargado o Maitre. o Feedback negativo del cliente a su responsable directo el mismo día - Objetivo del puesto: o El camarero vela por la satisfacción de los clientes, garantizando un buen servicio y atención al cliente, siempre bajo las directrices del responsable del restaurante. o El objetivo primordial es que a través de su servicio, amabilidad y profesionalidad, los estándares de calidad se alcance la satisfacción del cliente. - Descripción del puesto: 1. Por Responsabilidades o Organización o Planificación o Controla y gestiona las actividades que se hacen durante un servicio. 1. Por Tareas o Asegurarse que el seating de las reservas es correcto o Asesoramiento personalizado a los clientes o Supervisión del montaje y preparación de la sala - Actitudes: o Actitud Positiva o Predisposición o Educación o Responsabilidad o Compañerismo o Protocolo o Compromiso o Confianza o Servicial o Carisma o Sentimiento de pertenencia o Empatía o Inteligencia emocional - Aptitudes y competencias personales: El perfil del profesional debe ser una persona con formación y experiencia en el servicio de sala de un restaurante, entusiasta de la profesión y que busque un compromiso a largo plazo con el grupo y una vinculación a un proyecto fresco y joven en crecimiento y estable, con: . a. Dominio de técnicas protocolarias, cortesía y simpatía. b. Polivalencia. c. Interés por su aspecto físico y estético. - Competencias profesionales: a. Debe conocer, además de los conocimientos básicos para el desarrollo de sus funciones y el cumplimiento de sus responsabilidades: 1. Conocimiento en el área 2. Experiencia en el sector 3. Normas de seguridad e higiene aplicada. 4. Introducción a la estructura y montaje de eventos. 5. Conocimiento del vino y destilados. 6. Primeros auxilios. 7. Técnicas de venta y atención al cliente. b. Realizar de manera cualificada el conjunto de tareas encomendadas. c. Colaborar con los responsables de su departamento y demás compañeros. d. Colaborar en la instrucción y formación del personal de nueva incorporación. e. Participar en la limpieza de maquinaria y zonas. f. Atender las posibles quejas y reclamaciones de los clientes utilizando el procedimiento definido para ello. Tomar las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se vuelva a repetir la queja. g. Asistencia a las reuniones. h. Asistencia a formaciones. i. Notificación al responsable del departamento de cualquier tipo de avería. - Responsabilidades: a. Conocimiento del Manual de procesos y procedimientos. b. Conocimiento de los objetivos generales y específicos de su departamento c. Conocimiento del Código ético de conducta. d. Cumplir lo especificado en el Manual de procedimientos. e. Asistir a los cursos de formación necesarios para garantizar el nivel de calidad marcado, asegurando así, la correcta realización de sus tareas. f. Atender todas las quejas y reclamaciones de los clientes, y solucionarlas. g. Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la satisfacción del cliente durante su estancia. h. Controlar, almacenar y manipular correctamente todo el material de restaurante. Además de realizar controles periódicos del almacenamiento, manipulación y rendimiento de los productos del restaurante. i. Promover la comunicación interna y la utilización del uso del buzón de sugerencias.

REQUISITOS: - No es necesaria experiencia profesional - Imprescindible disponibilidad para JORNADA COMPLETA - Buena presencia, don de gentes, afán de superación, aptitudes para el trabajo en equipo, entusiasmo, compromiso y motivación. - -Preferiblemente de Collado Villalba o alrededores SE OFRECE: - Formación a cargo de la empresa. - Oficio con crecimiento futuro dentro de la empresa. - Contrato indefinido y alta en la seguridad social. - SALARIO FIJO más COMISIONES e incentivos por buen trabajo. FUNCIONES: - Asesoramiento sobre inmuebles a potenciales compradores - Prospección de los inmuebles en las zonas asignada - Captación y Venta de propiedades - Captación de ventas y alquileres. - Seguimiento de clientes, asesoramiento y atención a los mismos

Hogares es empresa líder en el sector inmobiliario, seleccionamos equipo comercial para nuestras oficinas. Si deseas formarte en el sector y crecer profesional y económicamente esta es tu empresa. Se ofrece: -Puesto de coordinador en inmobiliaria -Contrato indefinido -Sueldo fijo + comisiones -Estabilidad -Gran posibilidad de promoción y crecimiento dentro del grupo inmobiliario líder del país -Formación a cargo de la empresa a través de nuestra escuela de formación -NO ES NECESARIA EXPERIENCIA PREVIA, lo importante es que vengas con ganas - Gran ambiente de trabajo Funciones: - Publicación y gestión de inmuebles en páginas como Idealista, Fotocasa, etc. - Control de CRM - Gestión de certificados energéticos - Control de escaparate - Captación y tramitación de inmuebles en alquiler - Tramitación de contratos de arras - Atención telefónica de clientes y proveedores - Gestión de seguros de impagos - Coordinación de los asesores organización de agenda y trabajo diario.

Gestoría familiar situada en el noroeste de Madrid, con más de 30 años de trayectoria, buscamos incorporar un/a contable-fiscal con experiencia para gestionar la cartera de clientes (PYMES y autónomos). Funciones principales: Gestión contable de empresas y personas físicas en estimación directa y objetiva. Preparación y presentación de impuestos: IVA, IRPF, modelos estatales. Conciliaciones bancarias y cierres contables. Elaboración de libros oficiales y cuentas anuales. Resolución de consultas fiscales y atención de requerimientos (AEAT y otros organismos). Presentación de modelos censales e impuestos locales/autonómicos. Trato directo con clientes y participación en procesos de consolidación contable y fiscal. Requisitos: 3-5 años de experiencia en asesoría contable-fiscal. Dominio de la normativa fiscal y contabilidad financiera. Manejo de software de gestión: se valorará experiencia con A3 Wolters Kluwer, GES10 Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, resolutiva y con buen trato al cliente. Atención al detalle, proactividad y buenas habilidades comunicativas. Ofrecemos: Incorporación a una empresa consolidada, familiar y en crecimiento. Contrato de 30h/semana con horario de lunes a viernes de 9:00 a 15:00. Modalidad híbrida: una semana presencial / una semana en remoto. Salario según convenio, con posibilidad de incremento de horas y desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.

Taller de Chapa y Pintura "DOBLE M" Estamos buscando un técnico/a tanto de pintura como chapista, apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en nuestro taller de chapa y pintura. Nuestra empresa se dedica a ofrecer servicios de reparación y restauración de vehículos de alta calidad, trabajando con marcas y modelos de todas las gamas. Nuestra Misión: Nuestro objetivo es brindar un servicio personalizado y eficiente, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y superando sus expectativas. Nos enfocamos en la calidad, la atención al detalle y la seguridad en cada uno de nuestros trabajos. Responsabilidades del Puesto: - Realizar reparaciones de chapa y pintura en vehículos, siguiendo los estándares de calidad y seguridad establecidos. - Diagnosticar y solucionar problemas en la carrocería y pintura de los vehículos. - Trabajar en equipo para cumplir con los objetivos y plazos establecidos. - Mantener el taller y las herramientas en orden y limpieza. Requisitos: - Experiencia previa en un taller de chapa y pintura. - Conocimientos en reparación de carrocerías y pintura de vehículos. - Capacidad para trabajar en equipo. - Disponibilidad para aprender y mejorar continuamente. Beneficios: - Formación continua y oportunidades de especialización. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Posibilidad de trabajar con una variedad de vehículos y marcas. ¿Qué Ofrecemos? - Contrato laboral estable. - Salario competitivo según experiencia. - Horario laboral definido. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Interesados con experiencia mandar CV a nuestras instalaciones