Atención al cliente jobs in Los Corrales De BuelnaCreate job alerts

Descripción de la empresa Con más de dos décadas de trayectoria, en OKORU GLOBAL hemos forjado un camino destacado en el mercado de transporte del automóvil, jardín y movilidad urbana. Desde nuestros inicios, hemos liderado con nuestras marcas los respectivos mercados de referencia, canalizando nuestro talento hacia la creación de productos útiles, con un alto valor estético y una inigualable relación calidad / precio. Nuestra historia es un testimonio de constante evolución y crecimiento, trascendiendo fronteras para establecernos como líderes internacionales. Contexto del puesto Dentro de nuestro Departamento de Customer Service, el área de Atención al Cliente desempeña un papel estratégico en la experiencia del usuario y en la fidelización de nuestros clientes. En un entorno de crecimiento y evolución organizativa hacia un modelo Customer Centric, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Customer Service que aporte excelencia en el soporte y profesionalidad en la resolución de incidencias. En dependencia directa de la Coordinadora de Atención al Cliente, la persona seleccionada será el principal punto de contacto y embajador/a de la marca, asegurando que cada interacción refuerce la confianza del cliente y la calidad de nuestro servicio. Título del trabajo El/la Técnico/a de Customer Service tiene como misión garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes ofreciendo un servicio de soporte, información y resolución de incidencias de alta calidad, ágil y profesional. Desde una posición clave en la comunicación directa, este rol contribuye activamente a la estrategia de la empresa, actuando como el nexo fundamental entre las necesidades del cliente y la excelencia operativa. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Gestión de la Comunicación con el Cliente • Atender y gestionar consultas, solicitudes e incidencias a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat, etc.)., • Proporcionar información precisa sobre productos, servicios, pedidos, facturación y políticas de la empresa., • Diagnosticar y resolver las incidencias de manera eficiente y empática, escalando a otros departamentos cuando sea necesario., • Tramitar devoluciones, cambios y garantías según los procedimientos establecidos., • Identificar oportunidades de venta o cross-selling durante la interacción y trasladarlas al equipo comercial., • Recopilar feedback de los clientes para mejorar la oferta de valor de la empresa. Requisitos: Conocimientos técnicos esenciales: • Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente paquete Office (Excel, Word, Outlook, Power Point)., • Sistemas de gestión: Experiencia en el uso de ERP (Microsoft Dynamics NAV o similar). Conocimientos técnicos valorables: • Herramientas de Ticketing: Experiencia en programas como Freshdesk o similares para el seguimiento de consultas., • Apertura a Herramientas Digitales e IA: Interés y curiosidad por explorar el uso de IA generativa (como Copilot u otras) para mejorar la eficiencia en redacción, síntesis de información o automatización de tareas. Buscamos perfiles con mentalidad digital abierta a la innovación. Idiomas: Inglés B2. Valorable conocimiento de otros idiomas. • Competencias necesarias:, • Orientación al cliente., • Atención al detalle y orientación a la eficiencia., • Capacidad de comunicación., • Compromiso y responsabilidad., • Capacidad de resolución., • Autonomía y fiabilidad., • Trabajo en equipo y colaboración. Otros requisitos: • Disponibilidad de medio de transporte para acceder al centro de trabajo en Barros. Estudios mínimos: Ciclo Formativo de Grado Superior en: Administración y Finanzas / Gestión de Ventas y Espacios Comerciales / Marketing y Publicidad. Valorable formación universitaria. Experiencia mínima: Al menos 2 años de experiencia demostrable en puestos de atención al cliente, soporte técnico o roles similares. Ubicación: Trabajo presencial en nuestras oficinas centrales ubicadas en Barros, Cantabria. Beneficios: • Contrato indefinido a jornada completa, • Horario flexible (1 hora de flexibilidad a la entrada y a la salida), • Jornada de verano., • Servicio de comida en la oficina a precios exclusivos y sin necesidad de preaviso., • Integración en un clima laboral positivo y colaborativo., • Sentirse valorado y escuchado en un entorno que fomenta el crecimiento individual y colectivo. Si buscas un lugar donde tu trabajo tenga un impacto real, en un equipo que valora la eficiencia y el aprendizaje continuo, ¡Inscríbete!

Descripción de la empresa Con más de dos décadas de trayectoria, en OKORU GLOBAL hemos forjado un camino destacado en el mercado de transporte del automóvil, jardín y movilidad urbana. Desde nuestros inicios, hemos liderado con nuestras marcas los respectivos mercados de referencia, canalizando nuestro talento hacia la creación de productos útiles, con un alto valor estético y una inigualable relación calidad / precio. Nuestra historia es un testimonio de constante evolución y crecimiento, trascendiendo fronteras para establecernos como líderes internacionales. Contexto del puesto Dentro de nuestro Departamento de Customer Service, el área de Atención al Cliente desempeña un papel estratégico en la experiencia del usuario y en la fidelización de nuestros clientes. En un entorno de crecimiento y evolución organizativa hacia un modelo Customer Centric, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Customer Service que aporte excelencia en el soporte y profesionalidad en la resolución de incidencias. En dependencia directa de la Coordinadora de Atención al Cliente, la persona seleccionada será el principal punto de contacto y embajador/a de la marca, asegurando que cada interacción refuerce la confianza del cliente y la calidad de nuestro servicio. Título del trabajo El/la Técnico/a de Customer Service tiene como misión garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes ofreciendo un servicio de soporte, información y resolución de incidencias de alta calidad, ágil y profesional. Desde una posición clave en la comunicación directa, este rol contribuye activamente a la estrategia de la empresa, actuando como el nexo fundamental entre las necesidades del cliente y la excelencia operativa. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Gestión de la Comunicación con el Cliente • Atender y gestionar consultas, solicitudes e incidencias a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat, etc.)., • Proporcionar información precisa sobre productos, servicios, pedidos, facturación y políticas de la empresa., • Diagnosticar y resolver las incidencias de manera eficiente y empática, escalando a otros departamentos cuando sea necesario., • Tramitar devoluciones, cambios y garantías según los procedimientos establecidos., • Identificar oportunidades de venta o cross-selling durante la interacción y trasladarlas al equipo comercial., • Recopilar feedback de los clientes para mejorar la oferta de valor de la empresa. Requisitos: Conocimientos técnicos esenciales: • Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente paquete Office (Excel, Word, Outlook, Power Point)., • Sistemas de gestión: Experiencia en el uso de ERP (Microsoft Dynamics NAV o similar). Conocimientos técnicos valorables: • Herramientas de Ticketing: Experiencia en programas como Freshdesk o similares para el seguimiento de consultas., • Apertura a Herramientas Digitales e IA: Interés y curiosidad por explorar el uso de IA generativa (como Copilot u otras) para mejorar la eficiencia en redacción, síntesis de información o automatización de tareas. Buscamos perfiles con mentalidad digital abierta a la innovación. Idiomas: Inglés B2. Valorable conocimiento de otros idiomas. • Competencias necesarias:, • Orientación al cliente., • Atención al detalle y orientación a la eficiencia., • Capacidad de comunicación., • Compromiso y responsabilidad., • Capacidad de resolución., • Autonomía y fiabilidad., • Trabajo en equipo y colaboración. Otros requisitos: • Disponibilidad de medio de transporte para acceder al centro de trabajo en Barros. Estudios mínimos: Ciclo Formativo de Grado Superior en: Administración y Finanzas / Gestión de Ventas y Espacios Comerciales / Marketing y Publicidad. Valorable formación universitaria. Experiencia mínima: Al menos 2 años de experiencia demostrable en puestos de atención al cliente, soporte técnico o roles similares. Ubicación: Trabajo presencial en nuestras oficinas centrales ubicadas en Barros, Cantabria. Beneficios: • Contrato indefinido a jornada completa, • Horario flexible (1 hora de flexibilidad a la entrada y a la salida), • Jornada de verano., • Servicio de comida en la oficina a precios exclusivos y sin necesidad de preaviso., • Integración en un clima laboral positivo y colaborativo., • Sentirse valorado y escuchado en un entorno que fomenta el crecimiento individual y colectivo. Si buscas un lugar donde tu trabajo tenga un impacto real, en un equipo que valora la eficiencia y el aprendizaje continuo, ¡Inscríbete!

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Pretto – Pizzería En Pretto, nueva pizzería en Torrelavega, buscamos una persona responsable y dinámica para incorporarse a nuestro equipo.Funciones: -Atención al cliente en mostrador.Requisitos: -Buena actitud y trato amable con el cliente.Valorable experiencia en hostelería o atención a

La persona seleccionada será clave en la gestión y activación de servicios, así como en el soporte administrativo y atención al cliente. Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos o de backoffice (valorable en telecomunicaciones). Empresa del sector de telecomunicaciones especiali

Buscamos una persona que se incorpore como Técnico de Atención al Cliente para el mercado nacional e internacional (foco en Europa) para una empresa líder en soluciones tecnológicas en el ámbito de la movilidad eléctrica, ubicada en Palencia. Valorable otros idiomas como italiano, alemán, por

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Experiencia previa en atención al cliente (muy valorable). Si buscas un nuevo reto profesional, tienes un excelente nivel de italiano e inglés y disfrutas trabajando con clientes, esta es tu oportunidad. Atención al Cliente con Italiano e Inglés.

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Procesos de alta de clientes (onboarding). Atención a cliente (persona física y jurídica). Formato: híbrido (primer mes 100% presencialidad en las oficinas de Santander.

Verificación del funcionamiento de máquinas e instalaciones, para así poder prevenir y/o corregir posibles fallos, capacidad de visión global de la instalación y su funcionamiento. Comunicar cualquier incidencia al responsable de Mantenimiento o, en su defecto, al responsable de Producción o E

Orientado/a al cliente y a la excelencia en el servicio. Buen ambiente laboral joven y dinámico. Somos Hereditas, un despacho de abogados joven y dinámico, consolidado y en plena expansión, especializado en derecho de familia y sucesiones.

Porque hemos iniciado este año con dos reconocimientos que nos posicionan como una de las mejores empresas para trabajar: revalidamos la certificación Top Employer España por 9º año consecutivo, y además, a nivel mundial hemos recibido por primera vez la distinción Top Employer Global. Benefi

Elecnor es una de las principales corporaciones globales en desarrollo, construcción y operación de proyectos a través de dos grandes negocios que se complementan y enriquecen mutuamente. Ayudar al jefe de obra ( Gestor Nacional de Cuentas). Salario según valía y experiencia.

Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servic

En Grupo Amper todos nuestros procesos de selección y promoción de personal garantizan, siguen y respetan, en todo momento, el derecho a la igualdad de trato y de oportunidades entre todas las personas sin distinción de género, así como el principio de no discriminación y la diversidad; promov

Celebramos las fortalezas individuales de nuestros empleados, puntos de vista y experiencias diversas y animamos a todos los candidatos a postular sin distinción de raza, color, religión, identidad de género, orientación sexual, edad, lugar de origen, discapacidad o cualquier otra característic

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Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquie

Vacaciones: 31 días naturales al año, conforme al convenio aplicable. Apoyo en la gestión y crecimiento del canal digital de la marca. Capacidad para la creación de contenido en redes sociales y desarrollo de estrategias de marketing digital orientadas a la venta online.

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Resuelve desafíos tecnológicos complejos mediante soluciones de infraestructura (en la nube y locales, migración de plataformas, seguridad de sistemas, directorios empresariales, tecnologías cloud), automatización, scripting y DevOps. Implementa y diseña soluciones en Azure a lo largo de toda

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Por ello, buscamos una persona con alma viajera y pasión por el sector turístico, con gran capacidad para analizar el destino y lograr detectar oportunidades de mejora que permitan elevar la excelencia de nuestras actividades y crear momentos de calidad dónde cada detalle esté cuidado al máximo

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Consideramos que la diversidad es enriquecedora y queremos velar por la inclusión e igualdad de oportunidades, por lo que contamos con un Plan de Igualdad y un Código Ético que recoge estos principios para garantizar la no discriminación de nuestras colaboradoras y colaboradores por cuestión de

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Conduct workshops and ensure alignment between business and technical teams. Replenishment Specialist with RELEX Solutions expertise.

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