Offres atención al cliente à Santa PonsaCréer des alertes d'emploi

Funciones y actividades principales: • Realizar la mise en place, asegurando la correcta preparación, montaje y organización de las mesas., • Verificar y asegurar los niveles de stock de productos y materiales, reponiendo cámaras y almacenes cuando sea necesario., • Proporcionar el servicio de bebidas en los diversos puntos de venta del hotel, garantizando un servicio eficiente., • Mantener limpias las áreas interiores correspondientes al puesto de trabajo, así como los equipos utilizados., • Prestar servicio al cliente durante coffee breaks, aperitivos, banquetes, cenas, almuerzos, desayunos, entre otros, en los diferentes puntos de venta del hotel., • Encargarse del montaje y desmontaje de buffets (vajilla) y del restaurante, asegurando que se cumplan los estándares de calidad., • Asesorar a los clientes en la selección de bebidas, ofreciendo recomendaciones ajustadas a sus preferencias., • Atender las quejas y sugerencias de los clientes, y remitirlas al superior correspondiente si no es posible resolverlas de manera inmediata., • Tomar comandas, preparar y servir el servicio de habitaciones (Room Service), garantizando una atención ágil y profesional. Formación y conocimientos • Formación: Técnico en Restauración, FPI en Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Medio., • Conocimientos de idiomas: Buen conocimiento de inglés (comprensión y diálogo); Otros idiomas deseables (preferiblemente alemán)., • Experiencia:, • Conocimientos informáticos:, • Manejo fluido de TPV y PDA., • Otros conocimientos:, • Conocimientos técnicos relacionados con el puesto como atención al cliente, enología, entre otros.

Funciones principales: • Servicio en terraza, • Atención al cliente, • Toma de comandas, • Trabajo en equipo y actitud positiva Requisitos: • Experiencia previa en hostelería, • Español fluido (se valoran alemán e inglés), • Persona responsable, dinámica y con buena presencia Ofrecemos: • Jornada completa, • 1 día libre por semana, • Salario: 1.800€ – 2.400€ netos según experiencia y horas, • 3 turnos diferentes *( lunes a domingo de 18:00 a 24:00 ) *(turno seguido y turno partido) • Propinas, • Bonos por rendimiento, • Buen ambiente laboral

Descripción En Pure Salt Luxury Hotels, buscamos un/a Jefe/a Partida para colaborar con el departamento de Cocina Hotel Pure Salt Port Adriano 5* . Serás el responsable de la planificación, organización y supervisión de la partida o sección de la cocina a su cargo bajo la supervisión del jefe de cocina Tareas y deberes: • Colaboración en la asignación de turnos, tareas, del personal a su cargo., • Preparar y controlar los ingredientes del menú a su cargo., • Garantizar los estándares de calidad culinaria y estética establecidos., • Supervisar la salida de los platos garantizando el estado de los mismos y el tiempo establecido., • Organizar el almacenaje y conservación de los alimentos., • Colaborar en la realización de los datos económicos relacionados con la actividad., • Colaborar en la realización del presupuesto y control de costes., • Gestionar los stocks de materias primas, mermas y márgenes., • Realización de inventarios periódicos y contacto con proveedores., • Revisión y supervisión de las mercancías de los pedidos., • Garantizar la formación y el desarrollo del personal a su cargo., • Seguimiento y control de las instalaciones y maquinaria., • Atención al cliente., • Conocer e implementar las normas de seguridad e higiene que afecte a las personas, instalaciones y material en la restauración. Qué ofrecemos: • Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad., • Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión., • Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son: • Entre 4 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cinco estrellas., • Se valorará positivamente tener experiencia en restaurante y servicios a la carta., • Poseer el título FP medio y/o superior de Dirección de Cocina., • Preocupación por el orden y la calidad, desarrollo personal, planificación y organización, flexibilidad, atención al detalle, trabajo en equipo.

Descripción del puesto Buscamos un Agente de Ventas dinámico, proactivo y con habilidades comerciales para unirse a nuestro equipo. La misión principal será vender nuestras excursiones marítimas propias, así como ofrecer tours complementarios por la isla a nuestros clientes. Si te apasiona el trato con el público, disfrutas del entorno turístico y tienes facilidad para comunicar, esta es una gran oportunidad para ti. Responsabilidades • Promocionar y vender excursiones marítimas de la empresa., • Asesorar a los clientes sobre las diferentes actividades y tours disponibles., • Gestionar reservas y pagos., • Mantener una atención al cliente excelente antes y después de la venta., • Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos comerciales. Requisitos • Experiencia previa en ventas o atención al cliente (preferible en el sector turístico)., • Buen nivel de comunicación y habilidades comerciales., • Idiomas: español e inglés; otros idiomas son un plus., • Actitud positiva, responsabilidad y capacidad para trabajar de forma autónoma., • Disponibilidad para trabajar 5 días a la semana en jornada completa. Ofrecemos • Salario fijo + atractivas comisiones por ventas., • Formación inicial sobre productos y técnicas de venta., • Ambiente de trabajo dinámico y en contacto con turistas de todo el mundo., • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

El Resort Hapimag Paguera se encuentra en primera línea de playa. El Resort cuenta con 239 apartamentos, Restaurante, Restaurante de playa, Cocktail Bar,supermercado, piscinas exteriores y piscina interior. Nuestro resort, busca a una persona proactiva, con actitud positiva y vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Reponedor/a de Supermercado. Si disfrutas del trato con clientes, tienes atención al detalle y te gusta trabajar en un ambiente dinámico, ¡te estamos esperando! Tus tareas: • Realizar la reposición y colocación de mercancía en sala de ventas y almacén siguiendo criterios técnicos establecidos., • Etiquetar, contar, comprobar, pesar y acondicionar los productos, efectuando las anotaciones y controles necesarios., • Orientar y asistir a los clientes en la ubicación de productos y consultas generales., • Mantener el orden y la limpieza del supermercado cumpliendo con las normas de higiene y seguridad., • Atender y reponer en las áreas de charcutería y panadería., • Apoyar en la gestión de cobros en caja cuando sea necesario. Tu perfil: • Actitud proactiva y orientación al cliente., • Habilidad para el trabajo en equipo y capacidad de organización., • Atención al detalle y compromiso con la calidad del servicio., • Experiencia previa en reposición, supermercados o atención al cliente (valorable)., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos., • Experiencia 1 año en el puesto, • Nivel de estudios E.S.O. / Secundaria, • Idiomas: inglés, alemán y español Te ofrecemos: • Salario segun convenio + paga extra por trabajar domingos y festivos, • Trabajar en un equipo bien estructurado, motivado y exitoso, • Contrato fijo /fijo discontinuo, • Manutención incluida durante el turno de trabajo, • Condiciones atractivas para las vacaciones en nuestros 56 resorts Hapimag en todo el mundo, • 30% de descuento en todos los restaurantes de nuestros Resorts Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, no dudes en postularte. ¡Estaremos encantados de conocerte! Hapimag España S.L.U. | Hapimag Resort Paguera Music Torrandell 1 Urbanización La Romana s/n 07160 Paguera

Hotel solo adultos renovado busca Recepcionista de Noche con perfil responsable y orientación al cliente para turno nocturno. Funciones • Check-in tardíos y atención a clientes durante la noche, • Supervisión del hotel y control de accesos, • Gestión de incidencias nocturnas, • Cierre del día y tareas administrativas básicas, • Preparación de informes y auditoría nocturna, • Atención telefónica y apoyo a clientes Requisitos • Experiencia en recepción de hotel (valorable turno de noche), • Persona responsable, resolutiva y organizada, • Buen trato al cliente y habilidades comunicativas, • Capacidad para trabajar en equipo, • Se valorará inglés u otros idiomas, • Se valorará experiencia con PMS hotelero Ofrecemos • Estabilidad laboral, • Buen ambiente de trabajo, • Salario según experiencia y convenio

Buscamos un Asistente de Recepción dinámico y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en Tacande Portals, un hotel 4 estrellas comprometido con la calidad, el lujo y el servicio personalizado. Responsabilidades principales: • Atención al cliente, check-in y check-out., • Gestión de reservas y consultas., • Asistencia en la resolución de incidencias. Requisitos: • Experiencia previa en puestos de recepción, preferiblemente en hoteles de categoría similar., • Excelente presentación y profesionalidad., • Actitud proactiva, ganas de trabajar y capacidad para trabajar en equipo., • Don de gentes y excelentes habilidades de comunicación., • Dominio avanzado de inglés y alemán (imprescindible). Horario: Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo: • 3 días a la semana de 9:00 a 17:00 horas., • 2 noches a la semana de 23:00 a 7:00 horas.

Funciones principales: • Servicio en terraza, • Atención al cliente, • Toma de comandas, • Trabajo en equipo y actitud positiva Requisitos: • Experiencia previa en hostelería, • Español fluido (se valoran alemán e inglés), • Persona responsable, dinámica y con buena presencia Ofrecemos: • Jornada completa, • 1 día libre por semana, • Salario: 1.800€ – 2.200€ netos según experiencia, • Propinas, • Bonos por rendimiento, • Buen ambiente laboral (No se ofrece alojamiento)

Desde Abica Mallorca, queremos incorporar al equipo a depentiendes/as para formar parte del equipo de nuestra tienda de nuestro Beach Club Hadleys . Funciones: · Asesoramiento y fidelización de clientes. · Consecución de los objetivos de la tienda mediante una venta efectiva y optimización de la atención al cliente. · Gestión de stock, recepción de mercancía y reposición. · Realización de los cambios de Visual Merchandising. · Mantenimiento y limpieza de tienda ¿Qué ofrecemos? · Te incorporarás a un equipo joven y dinámico. · Encontrarás oportunidades de carrera profesional en función de tu desempeño. . Jornada completa y media jornada · Descuento de empleado.

Funciones principales: • Servicio en terraza, • Atención al cliente, • Toma de comandas, • Trabajo en equipo y actitud positiva Requisitos: • Experiencia previa en hostelería, • Español fluido (se valoran alemán e inglés), • Persona responsable, dinámica y con buena presencia Ofrecemos: • Jornada completa, • 1 día libre por semana, • Salario: 1.800€ – 2.200€ netos según experiencia, • Propinas, • Bonos por rendimiento, • Buen ambiente laboral (No se ofrece alojamiento)

Oferta de Empleo: Agente de Reservas – Cruise Cormoran Cruise Cormoran, empresa líder en el sector turístico, busca incorporar a su equipo un/a Agente de Reservas para el departamento de reservas. Si eres una persona organizada, con habilidades de atención al cliente y ganas de formar parte de un entorno dinámico, ¡queremos conocerte! Funciones principales: Atención al público, ofreciendo una experiencia de calidad y personalizada. Gestión de reservas telefónicas y por correo electrónico. Revisión y control de cupos. Tareas administrativas relacionadas con el departamento. Recepción y atención de clientes a su llegada. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar (valorable, pero no imprescindible). Buen manejo de herramientas informáticas. Habilidades comunicativas y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas. Idiomas: Español e inglés (nivel avanzado); se valorarán otros idiomas. Ofrecemos: Jornada completa de 40 horas semanales. Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa consolidada. Entorno de trabajo dinámico y motivador. ¡Te esperamos!

Hotel solo adultos renovado busca Recepcionista con orientación al cliente y actitud profesional para incorporarse a un equipo estable. Funciones • Check-in y check-out de clientes, • Gestión de reservas y atención telefónica, • Información y asistencia a huéspedes, • Gestión de cobros y facturación, • Coordinación con otros departamentos, • Resolución de incidencias Requisitos • Experiencia previa en recepción de hotel o puesto similar, • Buena presencia y trato con el cliente, • Organización y capacidad de trabajo en equipo, • Se valorará inglés u otros idiomas, • Se valorará experiencia con PMS hotelero Ofrecemos • Buen ambiente de trabajo, • Estabilidad laboral, • Salario según experiencia y convenio

Buscamos a una persona dinámica y profesional que sea la cara visible de nuestra oficina, encargándose de que la experiencia de nuestros clientes sea impecable desde el primer momento. Requisitos: ·Idiomas: Inglés, Alemán, Español. ·Competencias Digitales: Manejo fluido de herramientas de ofimática (Excel,Gestión de correo, software de reservas). ·Perfil Comercial: Capacidad de venta (precios, extras y categorías de vehículos), tacto con el cliente y buena capacidad de comunicación. ·Documentación: Carnet de conducir B. Funciones principales: ·Atención presencial, telefónica y vía email a clientes nacionales e internacionales. ·Gestión administrativa de contratos de alquiler. ·Coordinación de entregas y devoluciones. ·Traslado y entrega de vehículos.

Somos un hotel solo adultos, renovado, con un concepto moderno y enfocado en la calidad del servicio. Trabajamos en régimen de media pensión, ofreciendo servicio de desayuno y cena en restaurante tipo buffet, además de servicio de bar para nuestros clientes. Buscamos un/a Camarero/a para bar y restaurante, con actitud profesional, orientación al cliente y ganas de formar parte de un equipo estable. Funciones principales • Atención y servicio en restaurante (desayuno y cena buffet)., • Montaje y reposición del buffet., • Servicio de bebidas en mesa., • Atención y servicio en bar (cafetería, cócteles básicos y bebidas)., • Preparación de sala y terraza., • Cobro y manejo de TPV., • Mantenimiento del orden y limpieza en su área de trabajo., • Cumplimiento de normas de higiene y seguridad. Perfil requerido • Experiencia demostrable en puesto similar., • Experiencia tanto en sala como en servicio de bar., • Buena presencia y habilidades comunicativas., • Orientación al cliente y trabajo en equipo., • Agilidad y organización en servicios con volumen., • Se valorarán idiomas (especialmente inglés)., • Se valorarán conocimientos básicos de coctelería. Ofrecemos • Incorporación a un hotel renovado y con ambiente profesional., • Estabilidad laboral., • Buen clima de trabajo., • Salario acorde a experiencia y convenio., • Posibilidad de desarrollo dentro del equipo.