Are you a business? Hire atencion telefonica candidates in Murcia
Para un Centro Especial de Empleo ubicado en Molina de Segura (Murcia) se busca un administrativo con discapacidad. Jornada continua: 7:00-14:45 horas de lunes a viernes. Incorporación inmediata. Labores a realizar: Atención telefónica y soporte administrativo general. Facturación, compras y ventas. Gestión y archivo de documentación. Requisitos: Certificado de discapacidad igual o superior al 33% Experiencia previa en tareas administrativas (mínimo 1 año). Conocimientos básicos de ofimática (Word, Excel, Outlook). Persona organizada, proactiva y con habilidades comunicativas.
Atender y asesorar a los clientes que acuden al mostrador o realizan pedidos por teléfono, WhatsApp y pagina web, gestionando de forma eficiente la venta de recambios de automoción. El objetivo es ofrecer una atención técnica y comercial profesional que contribuya a la fidelización del cliente y al cumplimiento de objetivos de venta. 2. Funciones Principales Atender a clientes de forma presencial, telefónica por WhatsApp y página web. Identificar recambios utilizando software técnico, catálogos o referencias cruzadas. Asesorar sobre compatibilidades, alternativas y novedades de productos. Preparar y entregar pedidos en mostrador. Gestionar cobros de ventas y devoluciones. Introducir pedidos en el sistema y hacer seguimiento si procede. Controlar el stock de productos en tienda y comunicar necesidades de reposición. Realizar pedidos al almacén central y/o a proveedores cuando se requiera. Recepcionar el material solicitado, introduciéndolos en el sistema a la central o a otras tiendas o a proveedores y comprobar los albaranes correspondientes. Tramitar devoluciones y garantías según el procedimiento establecido. Mantener orden y buena presentación del área de mostrador. Colaborar activamente con el equipo de almacén y comerciales.
Estamos en la búsqueda de un/a Auxiliar Administrativo/a para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de brindar apoyo en tareas administrativas generales, gestión de documentación, atención telefónica y soporte en la organización interna de la empresa.