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Puesto: Recepcionista para Peluquería de Lujo 📍 Ubicación:Getafe ⏳ Horario: horario tarde 40 horas 💰 Salario: alto salario Descripción del Puesto: Buscamos una Recepcionista con una actitud cálida, profesional y organizada para ser la primera impresión de nuestro exclusivo salón de belleza. Como parte esencial del equipo, garantizarás que nuestros clientes disfruten de una experiencia excepcional desde su llegada hasta su salida. Tu misión será coordinar eficientemente las reservas, brindar información sobre nuestros servicios premium y mantener una comunicación impecable con clientes y equipo de estilistas. Responsabilidades Clave: Atención al Cliente y Experiencia de Lujo Recibir a cada cliente con una sonrisa y trato personalizado. Crear un ambiente acogedor y exclusivo desde la recepción. Anticiparse a las necesidades de los clientes y ofrecerles un servicio VIP. Brindar asesoramiento sobre los servicios, tratamientos y productos del salón. Gestión de Citas y Administración Agendar, confirmar y coordinar citas a través del sistema de reservas. Manejar cancelaciones y reprogramaciones garantizando la eficiencia de la agenda. Coordinar la disponibilidad de los estilistas y especialistas de belleza. Realizar seguimiento a clientes recurrentes y VIP para fidelización. Organizar pagos, facturación y cobros con precisión. Mantener registros de clientes y gestionar listas de espera. Comunicación y Coordinación Interna Responder llamadas, correos electrónicos y mensajes en redes sociales. Informar a los estilistas sobre las preferencias y necesidades de cada cliente. Asegurar que el área de recepción esté impecable y organizada. Gestionar quejas o sugerencias con elegancia y eficiencia. Marketing y Relaciones Públicas Informar a los clientes sobre promociones y nuevos servicios. Colaborar con el equipo de marketing en estrategias de fidelización. Mantener relaciones cercanas con clientes frecuentes y VIP. Perfil del Candidato Ideal: ✔️ Experiencia previa como recepcionista, asistente administrativa o en atención al cliente en entornos de lujo. ✔️ Habilidades de comunicación excepcionales y trato con clientes de alto nivel. ✔️ Dominio de herramientas informáticas y sistemas de reservas (ej. Booksy, Mindbody, Zenoti, etc.). ✔️ Inglés u otro idioma (deseable para clientes internacionales). ✔️ Apariencia elegante y profesional acorde con la imagen del salón. ✔️ Capacidad de multitarea y organización impecable. ✔️ Actitud proactiva, discreta y atenta a los detalles. Beneficios del Puesto: ✨ Ambiente de trabajo exclusivo en un salón de alto nivel. ✨ Salario competitivo + Propinas + Bonos por desempeño. ✨ Descuentos en tratamientos y productos de belleza. ✨ Capacitación y oportunidades de crecimiento dentro del equipo. ✨ Trabajo en equipo con los mejores profesionales del sector.

Requisitos mínimos-1-2 años de experiencia en una posición similar o en la gerencia de centros deportivos y ocio, desarrollando funciones de gestión similares con clientes, equipos, instalaciones y recursos. - Experiencia previa en liderazgo y gestión de equipos. - Experiencia previa y conocimiento sólido de las operaciones de un parque de ocio, control de costes, elaboración de horarios, proveedores... - Deseable dominio de paquete Office. - Capacidad de organización para la gestión del personal del centro. - Persona resolutiva capaz de trabajar bajo presión. Y con buenas habilidades en la gestión del tiempo, con dotes comerciales y clara orientación al cliente. - Disponibilidad para trabajar los fines de semana y festivos. FORMACIÓN: - Licenciatura o Grado Comercial, Administración y Dirección de Empresas. Valoramos positivamente poseer formación específica en Dirección y Gestión de instalaciones de Ocio y Deporte y actividades deportivas, ya sea en forma de cursos de postgrado, de especialización o máster. - Descripción PARTYDAY empresa dedicada al ocio y entretenimiento, precisa incorporar en uno de nuestros parques en Madrid a un Gerente para ser responsable de la gestión y operación de parque de ocio. Que tenga dotes comerciales y experiencia en la gestión de Centros de Ocio y/o Deporte, con gran capacidad organizativa y con habilidades para dirigir equipos de trabajo. Que como responsable del centro, se encargue de realizar las siguientes funciones: - Gestión integral del parque y del personal del centro. Siendo capaz de llevar el liderazgo de los servicios, en la toma de decisiones. Conocedor de todas las tareas y responsabilidades del centro. - Gestión del flujo de clientes en el parque. Buena atención al público. - Gestión con proveedores. Control de presupuestos y compras. - Gestión, planificación y control del mantenimiento de todas las instalaciones del parque. - Control de la cuenta de resultados, caja, facturación mensual. - Control de stocks. - Labores comerciales - Realización de presupuestos para empresas, colectivos, colegios... - Gestión del personal del parque y de las tareas administrativas relacionadas. Habilidades: - Ser una persona con fuertes habilidades de liderazgo. Atento a las necesidades de su equipo en un ambiente de trabajo dinámico, con capacidad para motivar y guiarles hacia un buen ambiente de trabajo. - Disponer de excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes, proveedores y empleados. - Persona organizada, detallista y con orientación a objetivos. - Que persiga la calidad en su trabajo, de su equipo y del servicio prestado. Y sea capaz de guiar a las personas de su equipo para conseguirlo. - Que tenga pasión por el trabajo bien hecho. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido inicial. - Jornada completa - Formación y desarrollo profesional - Salario fijo + variable por objetivos