About the job Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Ibiza! Buscamos Hostess para atender a nuestros clientes de la mejor manera. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Funciones y tareas principales del puesto: • Recibir, despedir, a los clientes en el hall del hotel., • Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e, • información a los clientes., • Aconsejar a los clientes, a petición, en la elección de actividades o consultas, • específicas., • Atender todas las quejas de los clientes, resolverlas siempre que esté en su mano y, • de lo contrario redireccionarlas a su responsable en experience., • Gestión de colas en los check in tanto normales como de suites., • Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad., • Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención., • Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia., • Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar, • conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento, • profesional del oficio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: • Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica., • Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional., • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector., • Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club Department: Host/Hostess About you Experiencia y conocimientos previos: • Experiencia de al menos 6 meses, • Atención al cliente, • Inglés nivel alto, • Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
¡Únete a nuestro equipo en Nando Jubany en Formentera! ¿Eres una persona amable, organizada y con ganas de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes? ¡Te estamos buscando! Posición: Hostess y Recepcionista Ubicación: Restaurante Nando Jubany, Formentera ¿Qué harás en tu día a día? Recibir y dar la bienvenida a los clientes con una sonrisa. Gestionar las reservas y organizar la sala para una atención eficiente. Realizar cobros y gestionar pagos de manera correcta y cordial. Brindar soporte en sala, ayudando a que todo funcione perfectamente. Ofrecer un soporte amable y profesional en la atención a los clientes, asegurando que tengan una experiencia memorable. Mantener una comunicación fluida con el equipo para garantizar un servicio de calidad. ¿Qué buscamos? Personas con buena presencia, habilidades de comunicación y actitud positiva. Capacidad para gestionar reservas, cobros y atención al cliente. Experiencia previa en recepción, hostelería o atención al cliente (valorada, pero no imprescindible). Idiomas: español e inglés; otros idiomas serán un plus. Actitud proactiva, organizada y con ganas de aprender. ¿Qué ofrecemos? Formar parte de un equipo apasionado por la gastronomía y el buen servicio. Un entorno de trabajo en un lugar privilegiado en Formentera. Oportunidades de crecimiento y formación continua. Horarios flexibles y buen ambiente laboral. Alojamiento incluido en Formentera, para que puedas disfrutar de la isla sin preocupaciones. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo y ayudar a que cada cliente tenga una experiencia única en un entorno espectacular? ¡Envía tu CV y únete a Nando Jubany en Formentera!