Digital Transformation Project Manager
hace 3 días
Jaén
En TRAMAS, empresa líder en distribución y venta de textil hogar, seguimos creciendo y apostando por la innovación como motor de nuestro negocio. Con más de 200 tiendas en España, Portugal e Italia y un ambicioso proceso de transformación digital, buscamos incorporar un/a Digital Transformation Project Manager para liderar proyectos estratégicos que impulsen la evolución de nuestros procesos, herramientas y experiencia de cliente. Si te motiva coordinar iniciativas con impacto real en el negocio, trabajar con equipos multidisciplinares y participar en la transformación digital de una compañía en plena expansión, queremos conocerte. ¿Cuál será tu misión? Liderar la planificación, coordinación y ejecución de proyectos estratégicos del área digital, garantizando su implementación en plazo, calidad y alineación con los objetivos de negocio. Será responsable de coordinar iniciativas transversales que impactan en Ecommerce, Marketplaces, IT, Logística, Retail y Atención al Cliente, actuando como nexo entre las áreas de negocio y tecnología para impulsar el crecimiento digital, la eficiencia operativa y la mejora de la experiencia de cliente. El éxito de la posición se medirá por la capacidad de ejecutar proyectos estratégicos de forma eficiente, optimizar y automatizar procesos, acelerar la transformación digital y generar impacto tangible en los resultados del negocio. Responsabilidades Gestión de proyectos - Liderar proyectos digitales desde su definición hasta su puesta en producción. - Elaborar planes de proyecto, cronogramas, hitos y planes de seguimiento. - Coordinar equipos multidisciplinares internos y proveedores externos. - Gestionar riesgos, dependencias y posibles bloqueos, definiendo planes de mitigación. - Garantizar el cumplimiento de plazos, calidad y objetivos establecidos. - Asegurar una correcta adopción de las nuevas soluciones por parte de las áreas implicadas. Transformación digital y optimización operativa - Identificar oportunidades de automatización, digitalización y mejora de procesos. - Detectar eficiencias operativas en procesos logísticos, comerciales y de atención al cliente. - Coordinar la implantación de nuevas funcionalidades y servicios omnicanal. - Participar en lanzamientos de nuevos países, herramientas, integraciones y proyectos estratégicos. - Velar por la correcta ejecución de las iniciativas omnicanal y su impacto en la experiencia de cliente. - Promover el uso de nuevas tecnologías e Inteligencia Artificial para mejorar la productividad y la toma de decisiones. Seguimiento y análisis - Definir y realizar seguimiento de KPIs para cada proyecto. - Monitorizar el avance de los proyectos y reportar su evolución a Dirección. - Analizar resultados e identificar oportunidades de mejora continua. - Controlar costes operativos y presupuestos asociados a los proyectos. - Documentar procesos, aprendizajes y mejores prácticas. - Garantizar la transferencia de conocimiento entre equipos. Coordinación transversal - Actuar como punto de unión entre negocio y tecnología. - Recoger las necesidades de las distintas áreas y transformarlas en iniciativas ejecutables. - Priorizar proyectos e iniciativas en función de su impacto en negocio, complejidad y recursos disponibles. - Facilitar la comunicación entre departamentos y stakeholders. - Impulsar una cultura de colaboración, mejora continua y orientación a resultados. Requisitos - Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería, Organización Industrial o similar. - Experiencia mínima de 3 a 5 años gestionando proyectos de transformación digital o mejora de procesos. - Experiencia coordinando equipos multidisciplinares y proveedores externos. - Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente. - Alto nivel de organización, planificación y seguimiento. - Perfil analítico orientado a resultados y resolución de problemas. - Excelentes habilidades de comunicación e influencia. - Experiencia con herramientas de gestión de proyectos como Jira, Asana, Monday, Trello, Microsoft Project o similares. - Nivel de inglés B2 o superior. - Experiencia en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a productividad, análisis de datos o gestión de proyectos. Se valorará - Experiencia en empresas del sector retail, ecommerce, logística, distribución o marketplaces. - Participación en proyectos de expansión internacional u omnicanalidad. ¿Qué ofrecemos? - Proyecto estable dentro de una compañía líder y en plena expansión internacional. - Participación en proyectos estratégicos con impacto directo en el negocio. - Jornada intensiva de lunes a viernes durante todo el año. - Contrato indefinido. - Salario competitivo, acorde a la experiencia aportada. - Desayuno gratuito en cafetería exclusiva para empleados y coffee corners con café Nespresso ilimitado. - Rutas de coche compartido con gasto de gasolina cubierto. - Parking privado con cargadores para vehículos eléctricos. - 20% de descuento para empleados en tiendas físicas y tienda online. - Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. - Entorno colaborativo, innovador y con una fuerte apuesta por la digitalización, la automatización y la Inteligencia Artificial. Si quieres formar parte de un proyecto donde la tecnología, la innovación y la mejora continua son protagonistas, en TRAMAS queremos conocerte.