Gestor/a de Ecommerce (Junior)
il y a 14 heures
Valencia
🛒 Gestor/a de Ecommerce (Junior) – Jamones Leandro 📌Ubicación: San Chinarro (Madrid) Sobre Jamones Leandro: Jamones Leandro es una empresa familiar española con más de tres décadas de experiencia en la elaboración artesanal de productos ibéricos de alta calidad. Tras años creciendo a través del canal tradicional, estamos dando el salto al mundo digital. Tu misión: Se trata de un rol muy operativo, ideal para personas autónomas, detallistas, con energía y capacidad de manejar varios frentes a la vez. Trabajarás directamente sobre Shopify, redes sociales, atención al cliente y coordinación con Almacén. Responsabilidades: 🛒Ecommerce (Shopify) • Gestión completa de la tienda online: carga de productos, fotos, descripciones y precios., • Configuración de colecciones, promociones y códigos de descuento (Edenred, campañas, etc.)., • Supervisión diaria de pedidos y estados de envío., • Revisión y gestión de integraciones (pagos, envíos, apps)., • Reportes básicos: conversión, ventas, productos más pedidos, tráfico. 🤝 Plataformas externas & colaboraciones • Gestión de catálogos en marketplaces y webs asociadas., • Actualización de precios, stocks y promociones., • Coordinación de acciones especiales y campañas externas. 📱 Redes sociales (operación) • Preparación y programación de publicaciones en Instagram, LinkedIn y TikTok., • Gestión de mensajes, consultas, comentarios y solicitudes., • Selección y subida de materiales visuales (fotos, vídeos, stories). 💼 Atención al cliente • Respuesta rápida y cordial a consultas de clientes por web, email, WhatsApp o redes., • Gestión de incidencias de envío y coordinación de soluciones. 📦 Coordinación con Almacén • Enlace operativo directo con el equipo de Almacén., • Preparación de listados de envíos, control de existencias y verificación de pedidos., • Organización de prioridades y seguimiento diario., • Apoyo en picos de actividad (Navidad, campañas corporativas, promociones) colaborando activamente para asegurar un flujo de preparación y despacho sin fricciones. 🚀 Acciones especiales y soporte general • Actualización de la web en campañas estacionales y lanzamientos., • Apoyo en envíos especiales (corporativos, eventos, ferias, degustaciones)., • Coordinación de newsletters, landings y materiales digitales. Requisitos: • Experiencia previa gestionando ecommerce (ideal con Shopify)., • Manejo operativo de redes sociales y herramientas digitales., • Habilidad multitarea y orientación extrema al detalle., • Comunicación clara, buena redacción y trato profesional., • Actitud resolutiva, proactiva y colaborativa., • Disponibilidad para apoyar al equipo en momentos de alta demanda Qué ofrecemos: • Trabajar dentro de una marca artesanal, premium y en expansión., • Mucha autonomía y responsabilidad directa en la operación diaria., • Equipo cercano, dinámico y orientado a la excelencia. COMPROMISO CON LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Jamones Leandro es un empleador comprometido con la igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y trabajamos por crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su género, origen étnico, religión, orientación sexual, discapacidad u otras características personales.