Responsable de Calidad España
2 days ago
A Coruña
En Hospiten buscamos incorporar un/a Responsable de Calidad España. Con más de 55 años de trayectoria, 20 centros médico-hospitalarios privados y presencia en España, República Dominicana, México, Jamaica y Panamá, en Hospiten atendemos cada año a más de dos millones de pacientes en todo el mundo gracias a un equipo de más de 5.000 profesionales. Misión del puesto Coordinar, mantener y desarrollar el Sistema Corporativo de Gestión de Calidad y Seguridad del Paciente en la red hospitalaria, asegurando su alineación con estándares nacionales e internacionales (ISO, EFQM, JCI), garantizando el cumplimiento normativo y promoviendo la mejora continua en todos los centros. Principales funciones Coordinación del Sistema de Gestión de Calidad • Mantener y actualizar el sistema corporativo de gestión de calidad conforme a las directrices del Manager., • Apoyar en la homogeneización de procedimientos, metodologías y estándares en los centros de la red en España., • Coordinar y dar soporte a los responsables de calidad locales, facilitando la ejecución de acciones y la alineación con criterios corporativos., • Realizar un seguimiento operativo del cumplimiento normativo y de los estándares aplicables, escalando al Manager desviaciones o incidencias relevantes. Apoyo en la gestión de certificaciones y acreditaciones • Coordinar la preparación documental y operativa de auditorías internas y externas., • Dar soporte a los procesos de certificación ISO, colaborando en la planificación, recopilación de evidencias y logística de auditoría., • Realizar autoevaluaciones periódicas para verificar el grado de cumplimiento de los requisitos del sistema de calidad., • Apoyar en la coordinación de iniciativas relacionadas con evaluaciones EFQM, garantizando la participación de las áreas implicadas., • Colaborar en el seguimiento de estándares de Joint Commission International, apoyando la recogida de evidencias y la coordinación de planes de acción. Indicadores y análisis de datos • Participar en la definición, mantenimiento y actualización del cuadro de mando corporativo de calidad., • Recopilar, validar, consolidar y analizar datos procedentes de los distintos hospitales, garantizando integridad y fiabilidad., • Preparar informes operativos y dar apoyo en la elaboración de informes para Dirección, siguiendo los formatos corporativos y los ciclos de reporte establecidos., • Identificar tendencias y desviaciones en los indicadores, proponiendo medidas iniciales o áreas de mejora para su valoración. Mejora continua y seguridad del paciente • Facilitar la implantación de metodologías de mejora continua., • Coordinar el seguimiento de planes de mejora derivados de auditorías internas y externas., • Impulsar actividades que refuercen la cultura de seguridad del paciente, en alineación con las directrices corporativas., • Realizar el seguimiento de eventos adversos, colaborar en análisis causa raíz y asegurar la correcta documentación y cierre de acciones. Requisitos • Grado Universitario., • Nivel usuario medio-avanzado en la utilización de MS office y manejo de SAP., • Se valorará conocimiento o participación en proyecto de implantación de JCI. Ofrecemos • Contrato Indefinido a Jornada Completa., • Horario de L a J: 9.00h a 18.30h y V: 8:00h a 15.00h., • Red Sanitaria Internacional: Únete a una red de profesionales de la salud con presencia internacional, compartiendo conocimientos y experiencias., • Desarrollo profesional: Oportunidades de formación y crecimiento profesional en un entorno diverso y dinámico. Plan de acogida y acompañamiento en tu incorporación. Formación continua., • Descuentos especiales: Promociones especiales por pertenecer a Hospiten., • Servicio de comedor gratuito, disponible según turnos de trabajo., • Retribución flexible a través del programa Compensa+, que te permitirá optimizar tu salario adoptándolo a tus necesidades personales.