¿Eres empresa? Contrata con conocimientos ingles en candidatos en Barcelona
¿Te gusta el mundo de la gastronomía y el trato con el cliente? En Grupo Andilana queremos incorporar CAMAREROS para nuestro equipo de Barcelona, Deben ser perfiles dinámicos, con muy buen trato y servicio al cliente. Se explican los platos con detalles, acompañando a nuestros clientes en la experiencia gastronómica. Uno de los puntos fuertes en nuestros restaurantes es el servicio. El equipo está volcado para que no falte ningún detalle. ¿Quiénes somos?... Grupo Andilana somos un grupo de restauración nacidos en la Costa Brava y que consolidó su trayectoria en 1992 con la apertura del primer restaurante en Barcelona, La Fonda, en la histórica Plaza Real. Ese tan solo fue el inicio de una gran aventura: más de treinta restaurantes y tres hoteles después, seguimos aprendiendo juntos sobre innovación, gastronomía y diseño. Quien nos iba a decir hace 60 años, cuando decidimos apostar por un nuevo concepto de gastronomía, que ahora seguiríamos siendo uno de los principales grupos de restauración del país. Hasta llegar a ti, nuestro nuevo/a Camarero/a. ¿Qué tareas realizarás en tu día a día?... Recepción de peticiones de clientes y elaboración de propuestas. Tomar nota de los pedidos. Comandar en el sistema los pedidos de los clientes. Asegurarse que los clientes están disfrutando de sus comidas y tomará medidas para corregir cualquier problema o incidencia. Contestar a preguntas sobre los alimentos del menú, haciendo recomendaciones a petición. Explicar a petición del cliente cómo se elaboran los platos del menú, mencionando los ingredientes. Recomendar bebidas a los clientes. Informar a los clientes de las especialidades diarias. Requisitos… Eres una persona organizada, responsable y comprometida con el equipo. Tienes habilidades comunicativas. Eres una persona activa y flexible. Tienes motivación y ganas de crecer. Idiomas: Castellano e inglés. Perfil dinámico, amable y volcado a la atención al cliente. Experiencia mínima de 6 meses en hostelería Disponibilidad para realizar los turnos de 12:30h a 16:30h y de 20:30h a 24:30h. Ofrecemos… Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área de la hostelería. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, con posibilidad de asumir roles de mayor responsabilidad en el futuro. Salario competitivo y beneficios adicionales, incluyendo descuentos en nuestros productos y servicios. Ideal oferta para compaginar con otro trabajo o estudios!! Te esperamos!!!!
Do you have experience as a Customer Service? Do you have a native level of Dutch? If so, this offer is for you! OUR CLIENT: Leading company in its sector with more than 20 years which specializes in enhancing business performance through digitalization solutions. They offer tailored solutions in areas such as Front Office, Consulting and Innovation, and Back Office and Business Processes. With a presence in 8 countries and 18 production sites, they provide multilingual support in 18 languages using a blend of human intelligence, emotional intelligence, and artificial intelligence. YOUR FUNCTIONS: In the reservations/booking department you will be in charge of the following tasks: - Customer service to resolve guest queries via telephone and/or email. - Provide accurate information about the resort's facilities, activities and services. - Assist guests in booking accommodation, meals and leisure activities. - Manage incidents and complaints. POSITIONS REQUISITES: Formación: Bachillerato Idiomas: Holandés: C2 Conocimientos: customer serivce What we need from you: - Fluency in Dutch and English is a must. - Previous customer service experience would be an asset, preferably in a hospitality or tourism environment. - Excellent communication and interpersonal skills. - Strong problem solving skills and proactive approach to customer satisfaction. - Ability to multi-task and prioritise responsibilities in a fast-paced environment. - Proficient in basic computer applications (e.g. Microsoft Office, reservation systems). YOUR BENEFITS: What we offer: - Contract: 6 months temporary contract with the company (possibility of a permanent contract afterwards) - Hours/Shifts: Monday to Sunday, 9am to 9pm, in two shifts and 2 weekends a month. Saturdays from 9am to 7pm and Sundays from 10am to 5pm. - Salary: 22.000 gross euros yearly + 2K more of bonus. - Well located offices in Barcelona (between Llacuna and Bogatell)
Te apasiona la moda y la atención al cliente? Somos una marca especialmente de camisetas de algodón. Buscamos personas entusiastas para que se unan a nuestro local como dependiente/a. Tareas principales: - Atención al cliente durante su estancia en la tienda - Asesoramiento en la compra de camisetas - Cobro y facturación de los artículos - Gestión de devolución del producto - Control del stock diarios - Reposición y ordenar el local Requisitos: - Nivel de inglés alto para atender a clientes extranjero. - Experiencia en puesto similar - Ganas de aprender, actitud positiva, responsable y resolutivo. - Comprometido en la atención al cliente. - Se valora conocimientos de más idiomas. Se ofrece: - Incorporación inmediata - Media jornada - -Horario:Por la mañana
Título del Puesto: Anfitrión de Experiencias y Profesor de cocina (Airbnb) Ubicación: Barcelona Descripción de Empleo: En Paella Maestro, estamos en plena expansión y buscamos individuos carismáticos y ambiciosos con una profunda pasión por la comida y la cultura para unirse a nuestro equipo. Como profesor de cocina y anfitrión de experiencias, serás parte fundamental de la creación de experiencias culinarias inolvidables para nuestros huéspedes. Responsabilidades: - Organizar y liderar clases de cocina en un ambiente participativo y ameno. - Trabajar con grupos de 10 a 20 personas, brindando instrucciones expertas y fomentando un ambiente divertido. - Contar historias y compartir conocimientos sobre la gastronomía local y la cultura culinaria. - Gestionar tareas administrativas según sea necesario para garantizar una experiencia sin problemas. Requisitos: - Habilidades sólidas comunicativas. - Experiencia previa en hospitalidad o similares. - Capacidad para cuidar y atender a clientes y huéspedes con excelencia. - Destrezas de storytelling (narración de historias) para cautivar a la audiencia. - Pasión genuina por la comida y la exploración gastronómica. - Mentalidad abierta y espíritu viajero para conectar con personas de diversas culturas. - Dominio de varios idiomas, incluyendo español e inglés (estos obligatorios) - Disponibilidad para horarios flexibles, que pueden incluir fines de semana. - Puntualidad excepcional para garantizar la satisfacción de los clientes. Si cumples con estos requisitos y estás listo/a para un emocionante desafío en el mundo de la comida y la cultura; y sobre todo las PAELLAS 🥘 esperamos con entusiasmo tu solicitud. ¡Únete a Paella Maestro y ayúdanos a crear experiencias culinarias memorables para viajeros de todo el mundo!
¿Piensas que lo mejor está por venir? ¿Te gustan los retos? ¡Pues estás en lo cierto! Porque si eres una persona dinámica, con don de gentes y ganas de trabajar en un equipo cohesionado y con futuro, Maná75 tiene una oferta para ti. Buscamos camareros con experiencia para trabajar en nuestro espacio gastronómico en La Barceloneta. Todo nuestro proyecto se basa en la mezcla de tradiciones y modernidad y en la mayor satisfacción de nuestros comensales. Por eso nos volcamos en el servicio y el trabajo de camarero es esencial: la eficiencia y la amabilidad son uno de nuestros rasgos distintivos. Principales funciones a realizar: ∙ Ofrecer un servicio personalizado al cliente para satisfacer sus necesidades ∙ Perfecto conocimiento de la carta de comida y bebida ∙ Derivadas del puesto Buscamos a una persona como tú: ∙ Responsable y con actitud proactiva ∙ Dispuesto a aprender y desarrollar nuevas competencias ∙ Motivado por ofrecer una máxima atención al cliente ∙ Con capacidad de trabajo en equipo ∙ Buena presencia Requisitos: ∙ Imprescindible Español, Catalán, Inglés ∙ Disponibilidad horaria noches, fines de semana y festivos ∙ Residente en Barcelona ciudad Ofrecemos: ∙ Buen ambiente laboral ∙ Formación y promoción interna ∙ Jornada completa/media jornada ∙ Salario según convenio
¿Piensas que lo mejor está por venir? ¿Te gustan los retos? ¡Pues estás en lo cierto! Porque si eres una persona dinámica, con don de gentes y ganas de trabajar en un equipo cohesionado y con futuro, Maná75 tiene una oferta para ti. Buscamos camareros/as con experiencia para trabajar en nuestro espacio gastronómico en La Barceloneta. Todo nuestro proyecto se basa en la mezcla de tradiciones y modernidad y en la mayor satisfacción de nuestros comensales. Por eso nos volcamos en el servicio y el trabajo de camarero/a es esencial: la eficiencia y la amabilidad son uno de nuestros rasgos distintivos. Principales funciones a realizar: ∙ Ofrecer un servicio personalizado al cliente para satisfacer sus necesidades ∙ Perfecto conocimiento de la carta de comida y bebida ∙ Derivadas del puesto Buscamos a una persona como tú: ∙ Responsable y con actitud proactiva ∙ Dispuesto/a a aprender y desarrollar nuevas competencias ∙ Motivado/a por ofrecer una máxima atención al cliente ∙ Con capacidad de trabajo en equipo ∙ Buena presencia Requisitos: ∙ Imprescindible Español, Catalán, Inglés ∙ Disponibilidad horaria noches, fines de semana y festivos ∙ Residente en Barcelona ciudad Ofrecemos: ∙ Buen ambiente laboral ∙ Formación y promoción interna ∙ Jornada completa/media jornada ∙ Salario según convenio
Buscamos dependiente/a con motivación y ganas de trabajar. Las funciones son atención al público, venta de tartas, limpieza de la zona de trabajo y gestión de pedidos. Imprescindible nivel alto de inglés (no se valorará ningún CV que no tenga un nivel alto de inglés, además se hará prueba en la entrevista). Imprescindible conocimientos de catalán. Se valorará conocimientos de chino.
En Grup la Pomada, trabajamos para dar experiencias únicas en el corazón de Barcelona. Hemos nacido con el objetivo de ofrecer a todo el público local y turista una oferta cuidada y de calidad a la altura de nuestra preciosa ciudad. Queremos que con nuestra ilusión Barcelona vuelva a brillar. Para nosotros, la clave del éxito es el equipo humano, es decir, todas aquellas personas que componen nuestro grupo. Queremos crear una gran familia unida por un mismo objetivo, generar experiencias memorables haciendo lo que mejor sabemos hacer, una cocina cuidada, bien elaborada y con un trato excelente a nuestros clientes. La intención es que puedas tener la oportunidad de comprender y ser parte del desarrollo del departamento de marketing de una empresa joven, dedicada a un sector muy importante para el PIB del país. Responsabilidades: - Apoyo en la gestión, planificación y creación del contenido de las redes sociales de nuestros 4 restaurantes - Creación de newsletters - Edición de cartas para los restaurantes - Respuesta a reseñas de clientes Requisitos: - Estar actualmente estudiando una grado o ciclo superior en Marketing, Periodismo, Publicidad o campos relacionados. - Posibilidad de formalizar un convenio de prácticas con la institución educativa. - Conocimientos en el uso de Canva - Conocimientos de Instagram / TikTok - Fluidez en catalán y castellano y conocimientos básicos de inglés Condiciones: - Horario de lunes a viernes de 10 a 14h (20 horas semanales) - 6 meses de prácticas - Comida incluida - 300 euros de remuneración - Vivir en Barcelona o alrededores - Practicas presenciales
Buscamos incorporar camarero/a con experiencia mínima de 2 años y con ganas de crecer junto nosotros. Buscamos gente que esté en hostelería por vocación y amor al Oficio. Indispensable nivel mínimo de inglés, valoraremos conocimientos enológicos y en el mundo del vino.
Tienes un nivel nativo de alemán? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. **tus funciones** Principalmente, recogerás la información necesaria de la aseguradora y/o talleres a través de diferentes canales de comunicación (llamada, correo, sistema) para introducirla en los sistemas e iniciar la reparación de vehículos en la red de talleres de la empresa. También recibir llamadas de talleres para cancelar o consultar sobre las órdenes de reparación. Las funciones para el puesto de back-office son: - Gestiones administrativas y registro de datos en el sistema. - Generación y gestión de facturas. - Pagos en beneficios de los socios. - Contacto con la aseguradora y/o talleres mecánicos. - Gestión de llamadas, mails y sistemas internos. - Revisar y confirmar órdenes de reparación. **requisitos del puesto** - Nivel de Alemán nativo/bilingüe - Buen dominio del Español o del Inglés - Valorable experiencia previa en administración o finanzas. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. ** tus beneficios** - Salario : 22.500euros brutos / año. - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (ticket restaurante, mutuos médicos, etc.) - Posición estable ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.
MAKAMAKA BUSCA ENCARGADO/A DE SALA Restaurante consolidado, con un ambiente californiano, y mucha personalidad precisa incorporar un/a encargado/a que les guste estar en servicio, tratar con el público y gestionar equipos en positivo. Te sumarás a un equipo de 4 managers y entre los 5 reportaréis al director del local. Entre tus responsabilidades estarán: -->Gestionar el servicio supervisando standars de calidad -->Realizar briefings y motivar al equipo -->Solución de incidencias con clientes o en el local -->Distribuir rangos con 20 camareros y descansos en el servicio. -->Abrir o cerrar el local respetando los procedimientos -->Cuadre de cajas completos -->Ayudar al local a conseguir sus objetivos -->Pedidos -->Contribuir a la creación, formación y seguimiento del equipo de sala, Requisitos mínimos Experiencia de más de 3 años en centros con gran volumen de trabajo y con equipos de más de 50 personas. Trayectoria profesional desarrollada en el ámbito de la restauración. Formación específica en Hostelería y Turismo es un plus. Nivel de inglés avanzado. Valorable experiencia previa como trainer.. Disponibilidad horaria Con conocimientos gastronómicos y de servicio. ** OFRECEMOS** Contrato indefinido Salario competitivo Bonus por objetivos
¿Tienes experiencia como Atención al Cliente o Customer Service? ¿Tienes un nivel nativo de Holandés (hablado y escrito)? Si es así, ¡esta oferta es para ti! NUESTRO CLIENTE: Empresa de renombre con 16 centros de producción, en Francia, España, Marruecos, Madagascar, Senegal y Mauricio, para gestionar todas sus Relaciones con los Clientes. Desde hace más de 20 años, ponen a su disposición un saber hacer reconocido en el tratamiento multicanal de los contactos entrantes y salientes y de sus operaciones de back-office. TUS FUNCIONES: En el departamento de reservas te encargarás de las siguientes tareas: - Atención al cliente para resolver las consultas de los huéspedes por teléfono y/o correo electrónico. - Proporcionar información precisa sobre las instalaciones, actividades y servicios del complejo. - Ayudar a los huéspedes a reservar alojamiento, comidas y actividades de ocio. - Gestionar incidencias y reclamaciones. REQUISITOS DEL PUESTO: Formación: Bachillerato Idiomas: Holandés: C1 Conocimientos: customer serivce Lo que necesitamos de ti: - Dominio del neerlandés y del inglés. - Se valorará experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hostelería o turismo. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Gran capacidad de resolución de problemas y enfoque proactivo para la satisfacción del cliente. - Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades en un entorno de ritmo rápido. - Dominio de aplicaciones informáticas básicas (por ejemplo, Microsoft Office, sistemas de reservas). TUS BENEFICIOS: Formación: Bachillerato Idiomas: Holandés: C1 Conocimientos: customer serivce Lo que necesitamos de ti: - Dominio del neerlandés y del inglés. - Se valorará experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hostelería o turismo. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Gran capacidad de resolución de problemas y enfoque proactivo para la satisfacción del cliente. - Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades en un entorno de ritmo rápido. - Dominio de aplicaciones informáticas básicas (por ejemplo, Microsoft Office, sistemas de reservas).
SUBDIRECTOR DE RESTAURANTE Es responsable de la operativa y el servicio. Reportará al Director General y gestionará un equipo humano de 50 personas. Se responsabilizará de la gestión integral y optimización de ventas, se asegurará que el servicio fluye, que barra, sala y cocina trabajan en armonía y al unísono. Se asegura de que se mantienen los niveles de calidad independientemente del flujo de trabajo, turno o temporada. Se asegura que el staff de cada departamento sigue los procedimientos creados, se presenta a su puesto de trabajo en óptimas condiciones, que el servicio y la atmósfera muestran la identidad de Makamaka. Reportando al Director General y trabajando conjuntamente, dirigen al equipo de Managers, crean manuales de procedimientos para cada departamento, desarrollan un calendario de contratación y de formación de staff para asegurarse que el servicio está cubierto y el personal recibe la formación necesaria para llevarlo a cabo correctamente. Controla de calidad de toda la operativa, y se responsabiliza de que se mantienen los estándares de calidad en todo momento. Para ello contará con un equipo de 4 managers y un equipo humano de 50 personas que se encargarán de hacer la experiencia Makamaka única. Requisitos mínimos Experiencia de más de 3 años en centros con gran volumen de trabajo y con equipos de más de 40 personas. Trayectoria profesional desarrollada en el ámbito de la restauración. Formación específica en Hostelería y Turismo es un plus. Nivel de inglés avanzado. Valorable experiencia previa como trainer. Experiencia previa en la creación de manuales y procedimientos operativos. Disponibilidad horaria Con conocimientos gastronómicos y de servicio. OFRECEMOS - Contrato indefinido - Salario 32.500€ - Bonus por objetivos
Buscamos camarero/a 40 horas semanales para bar de tapas en barrio gótico. Se requiere: • Minimo 1 año de experiencia en cargo similar • Inglés - Nivel Avanzado • Ganas de generar un ambiente de trabajo agradable, pero a la vez profesional • Conocimientos de vinos y gastronomía • Destacable orientación al cliente y al detalle • Persona organizada y proactiva • Motivación por el puesto • Imprescindible experiencia como camarero de sala • Ser responsable, organizado y puntual • Disponibilidad trabajar los fines de semana y festivos • Capacidad de trabajar bajó presión Se ofrece: • turno seguido • Contratación 40 horas semanales para empezar • Buen ambiente de trabajo
Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a Camarero/a de Sala para unirse a nuestro equipo en un local ubicado en el corazón Born en Barcelona. Si tienes pasión por la gastronomía, te encanta el ambiente de las tabernas y deseas formar parte de un lugar con historia y tradición, ¡esta oportunidad es para ti! Requisitos: - Experiencia: Debes más de 2 años de experiencia trabajando en bares o restaurantes, preferiblemente en bares de tapas. - Idiomas: Se requiere que hables castellano (avanzado) e inglés (intermedio). Además, tener conocimientos de catalán es un plus. - Disponibilidad: Debes estar disponible para incorporarte de manera inmediata. - Documentación: Para candidatos/as extranjeros/as, es necesario contar con un permiso de trabajo en España y disponer de un número de seguridad social. Funciones Principales: - Atender a los clientes en la sala, ofreciendo un servicio amable y eficiente. - Tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, y asegurarte de que los clientes tengan una experiencia agradable. - Mantener la limpieza y el orden en la sala. - Colaborar con el equipo para garantizar un servicio de calidad. Condiciones Laborales: - Contrato Indefinido: Ofrecemos un contrato estable para trabajar en turnos de 40 horas a la semana. - Salario: Aproximadamente 1.427,56 € netos al mes, distribuidos en 12 pagas anuales. - Horario: Turnos partidos de 8 horas: 12:00 / 16:00 y 20:00 / 24:00, con la posibilidad de luego hacer turnos mixtos (combinación de partidos y seguidos). - Descanso: Disfrutarás de 2 días seguidos fijos.
Camarero/a de Sala para Restaurante/Marisquería Descripción del Puesto: Buscamos un/a Camarero/a de Sala con experiencia y pasión por la restauración para unirse a nuestro equipo en nuestro Restaurante/Marisquería ubicado en Villa de Gracia, Barcelona. Si tienes habilidades en el manejo de TPV, servicio de bandeja y apertura de vinos, y además te entusiasman los pescados y mariscos, ¡te estamos buscando! Requisitos: - Experiencia: Entre 2 y 3 años trabajando como Camarero/a. - Habilidades: Dominio de TPV, servicio de bandeja y apertura de vinos. Se valorarán conocimientos en pescados y mariscos. - Idiomas: Castellano (Avanzado) e Inglés (Intermedio). - Disponibilidad: Capacidad de incorporarse en menos de 15 días. Condiciones Laborales: - Jornada Laboral: 30 horas a la semana. - Salario: 16,200 € brutos anuales distribuidos en 12 pagas. - Horario: Turnos mixtos (partidos y seguidos), con más de 2 días libres. - Ubicación: Villa de Gracia, 08024 Barcelona.
Venta de gorras y atención al cliente en Imagine. Tienda de gorras y personalización. Indispensable conocimientos básicos de inglés.
Se requiere 2º de sala con años de experiencia para control y servicio de salas interiores control de reservas comandar comida y bebida recomendar platos y vinos ciertos conocimientos en vinos y inglés o otros idiomas
Taberna emblemática en barcelona centro raval, comida tradicional y cócteles en la noche. Imprescindible experiencia, permiso de trabajo e ingles hablado. Jornada completa o parcial. Se valora conocimientos de coctelería.
En Ugot Bruncherie estamos en búsqueda de nuevos/as integrantes apasionados/as por la gastronomía y la atención al cliente, para una jornada completa (Lunes-Domingo), en un ambiente cálido y familiar y a la vez movido con alta exigencia. Brindamos una experiencia cálida y única a cada uno de nuestros invitados, y para lograrlo, buscamos perfiles con: ● Profesionalidad – tener conocimiento en el sector hostelería y estar dispuesto a aprender. ● Puntualidad – ser puntual y consistente cumpliendo las normativas. ● Idiomas – español e inglés imprescindibles, catalán preferible. Se valoran otros. ● Manipulación de alimentos - higiene personal alto. ● Personas que se puedan desenvolver en situaciones bajo estrés. ● Atención por los detalles y con capacidad de mantener un criterio alto constantemente. ● Disponibilidad completa, incluyendo los fines de semana, jornada de 100h/mes. ● Eficiencia laboral – cumplir las diferentes tareas y áreas que se necesita para tener el local en el correcto funcionamiento. Ofrecemos: ● Ambiente laboral familiar. ● Horario flexible y cómodo. ● Oportunidades de formación en el sector hostelería. ● Oportunidades de ascenso laboral. ● Contrato indefinido.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
¿Buscas trabajo y no tienes experiencia? Gana un ingreso extra dando clases particulares. En Tusclasesparticulares buscamos estudiantes, que hayan superado el bachillerato, para dar clases particulares de distintas materias a estudiantes de primaria/secundaria/bachillerato. Necesitamos profesores de: Idiomas: inglés, francés, alemán, etc. Ciencias: matemáticas, ciencias naturales, etc. Humanidades: lengua y literatura, historia, etc. Otras: arte, educación física Informática: programación, Photoshop, etc. Tareas: - Evaluar el nivel de conocimiento del estudiante - Preparar y dar clases particulares Requisitos: - No se requiere experiencia previa como profesor - Compromiso con los estudiantes - Haber superado el bachillerato Beneficios: - Flexibilidad horaria - Posibilidad de teletrabajo / trabajo desde casa - Salario: 15€ a 30€/hora ¿A qué esperas para apuntarte?
En Casa Gracia hemos creado un estilo propio centrado en combinar lo local con lo internacional para aportar a nuestros clientes una experiencia global. Nuestra misión es compartir con nuestros huéspedes la pasión por viajar, ofreciendo la mejor experiencia posible Creemos en un modelo organizativo enfocado hacia el bienestar de nuestros huéspedes y equipos. Actualmente buscamos incorporar un/a contable para nuestro departamento de administración y finanzas. Buscamos profesionales con conocimientos en materia de fiscalidad, con 2 a 3 años de experiencia en puestos similares La persona contratada trabajará conjuntamente con otros 4 contables que conforman el departamento. FUNCIONES DEL PUESTO - Gestionar la contabilidad de proveedores, clientes y bancos - Preparar tramites de bancos y de remesas. - Llevar el control de almacén: introducir albaranes, contabilizar facturas. - Configurar las herramientas internas de la empresa a nivel contable / fiscal. - Preparar impuestos. ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PUESTO - Idiomas: castellano e inglés - Experiencia profesional de 2 a 3 años en departamento de contabilidad / proveedores o clientes. - Se valorará positivamente experiencia previa en el ámbito de hostelería. - Se requieren altos conocimientos de Excel y herramientas ofimáticas. - Se valorará positivamente conocimiento de herramientas de contabilidad (Sage o similares), a nivel de usuario contable y a nivel administrador. CAPACIDADES - Trabajo en equipo - Organización - Interés por aprender continuamente - Adaptación al cambio DATOS DE CONTRATO - Indefinido + 2 meses de prueba - Horarios: lunes a viernes. Horarios de oficinas. - Salario. 26.000€ anuales
Buscamos a alguien de confianza que sea esforzado en tu oficio. Necesitamos a alguien con experiencia previa de camarero con habilidad de llevar un rango de 7 mesas. horario de JUEVES A LUNES, fiestas fijas MARTES Y MIERCOLES. 9h a 17h/8:30 a 16/30 Necesario inglês intermediário/alto Conocimiento prévio en brunch será un diferencial. INICIO INMEDIATO sin papeles abstenerse