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Coordinador servicios jobs in Spain

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  • Coordinador de grupos  - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís
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    Coordinador de grupos - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís
    8 hours ago
    Full-time
    Alcobendas

    Como Coordinador/a de Grupos, serás responsable de gestionar y coordinar integralmente los grupos y eventos del hotel, garantizando una experiencia excelente para el cliente y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca. ¿Qué tendrás que hacer? Participar en los briefings del departamento y en las reuniones de grupos y Ten Days, compartiendo información clave para la correcta operativa de los eventos. Coordinar y supervisar internamente todos los grupos desde su confirmación hasta su cierre. Gestionar y actualizar reservas de grupos en SAP/TMS y otros sistemas internos siguiendo los estándares establecidos. Revisar contratos, expedientes y depósitos, garantizando que toda la documentación esté correctamente formalizada. Actuar como contacto principal del cliente una vez confirmado el grupo. Garantizar el cumplimiento de las condiciones contractuales e informar sobre cualquier incidencia o modificación. Gestionar el cobro y seguimiento de depósitos y pagos establecidos en contrato. • Coordinar todos los servicios asociados al grupo o evento (habitaciones, salones, restauración y servicios complementarios). Comunicar a los distintos departamentos los detalles operativos necesarios para la ejecución de cada evento. Preparar y revisar resúmenes de grupo, órdenes de servicio (BEOs) e informes de seguimiento. Coordinar y liderar reuniones de preconferencia con los equipos implicados. Supervisar el correcto desarrollo de los eventos y garantizar el cumplimiento de lo acordado con el cliente. Actuar como enlace entre los clientes y los equipos operativos durante la estancia del grupo. Anticiparse a las necesidades del cliente, asesorándole para asegurar el éxito de cada evento. Supervisar la correcta facturación y cierre administrativo de los expedientes. Resolver incidencias y realizar su seguimiento informando a los responsables correspondientes. Elaborar presupuestos y realizar seguimiento de propuestas cuando sea necesario. Detectar oportunidades de venta adicional y promover el cross-selling dentro de la compañía. Participar en visitas de inspección y eventos internos del hotel. Colaborar con el equipo comercial y dar soporte a otros puestos del departamento cuando sea necesario. Cumplir los plazos establecidos, garantizando respuestas a clientes en un máximo de 24 horas. Asegurar el cumplimiento de procedimientos, estándares y políticas de Minor Hotels y Anantara. ¿Qué buscamos? • Excelente orientación al cliente y vocación de servicio. • Capacidad de organización, planificación y gestión simultánea de múltiples proyectos. • Habilidades de comunicación, negociación y relaciones interpersonales. • Perfil proactivo, resolutivo y con capacidad de anticipación. • Capacidad para trabajar en equipo y coordinar diferentes departamentos. • Persona responsable, autónoma y altamente fiable. • Actitud dinámica, innovadora y orientada a resultados. • Motivación por alcanzar objetivos y superar las expectativas de los clientes. • Excelente imagen profesional y atención al detalle. • Conocimiento del sector hotelero, producto, marcas y entorno competitivo. • Experiencia mínima de 1 año en departamentos operativos hoteleros. • Formación superior en Turismo o similar. • Nivel alto de inglés y castellano, tanto oral como escrito. • Manejo de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas. • Capacidad de adaptación a horarios según necesidades operativas. • Carnet de conducir B1. • Compromiso con la mejora continua y los estándares de excelencia. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorablle Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

    No experience
    Easy apply
  • COORDINADOR/A DE SERVICIOS HOTELEROS EN MADRID
    COORDINADOR/A DE SERVICIOS HOTELEROS EN MADRID
    1 day ago
    Full-time
    Salamanca, Madrid

    Buscamos un/a Coordinador/a de Servicios para gestionar las necesidades operativas de nuestros hoteles clientes en Madrid. Será la persona responsable de recibir las peticiones diarias, organizar y enviar el personal necesario, y asegurar el correcto funcionamiento del servicio, manteniendo una comunicación fluida tanto con los hoteles como con los trabajadores. Este rol es clave para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. • Recepción y gestión de solicitudes de personal por parte de los hoteles., • Planificación diaria de servicios y asignación de personal., • Coordinación de equipos de camareras/os de piso, valets, office y otros perfiles de housekeeping., • Control de asistencia, incidencias y sustituciones., • Comunicación directa con responsables de los hoteles para seguimiento del servicio., • Explicación a los trabajadores de conceptos básicos de nómina (no elaboración)., • Gestión de vacaciones, permisos y ausencias según Convenio de Hostelería de Madrid., • Supervisión del cumplimiento de normativa laboral básica., • Apoyo en procesos de selección cuando sea necesario., • Reporte diario a la dirección de la ETT. Requisitos • Experiencia previa como Responsable de Housekeeping en hoteles o como Coordinador/a en ETT gestionando personal de hostelería., • Conocimiento del Convenio de Hostelería de Madrid (vacaciones, descansos, categorías, etc.)., • Capacidad para leer y explicar nóminas a trabajadores., • Habilidades organizativas y de gestión de equipos., • Disponibilidad para resolver incidencias en tiempo real., • Manejo fluido de herramientas informáticas básicas., • Persona resolutiva, comunicativa y orientada al servicio. Se valorará • Experiencia en hoteles de 4–5 estrellas., • Conocimiento de herramientas de planificación de personal. Ofrecemos • Incorporación a una empresa estable y en crecimiento., • Autonomía para organizar el servicio y proponer mejoras., • Salario según valía y experiencia., • Buen ambiente de trabajo y apoyo continuo del equipo.

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
  • AZAFATA/O ESTANCO MADRID MAÑANAS 25 HORAS - 1190€
    AZAFATA/O ESTANCO MADRID MAÑANAS 25 HORAS - 1190€
    5 days ago
    €11971–€14280 yearly
    Madrid

    Somos Momentum Task Force y estamos en la búsqueda de un equipo de AZAFATAS/OS para trabajar en estancos en MADRID. T us funciones serán representar una marca reconocida de tabaco, promocionar sus productos e incentivar su venta, siempre con un enfoque profesional, respetuoso y orientado a resultados y al servicio al cliente. Buscamos personas con actitud positiva, ganas de trabajar, habilidades comunicativas, comerciales y orientada a resultados. Si te apasiona el trato con las personas y quieres formar parte de un gran equipo a nivel nacional: ¡QUEREMOS CONOCERTE! REQUISITOS: Incorporación inmediata Valorable experiencia en ventas o promociones (en el sector tabaco es un plus). Habilidades sociales, comunicativas y con gran capacidad de organización. FUNCIONES PRINCIPALES: Promocionar e incentivar la venta de productos de una conocida marca de tabaco. Fidelización de clientes en los estancos asignados. Recogida diaria de información y reporte de resultados. OFRECEMOS: Apoyo diario de un coordinador/a y un equipo especializado Contrato TEMPORAL y alta en la Seguridad Social (Cubrir interinidad) Jornada de 25 horas semanales de lunes a viernes por la mañana (9:00 a 14:00 h) con sus descansos correspondientes Salario de 997,50€ brutos/mes + hasta 128,75 € brutos/mes de variable por consecución de objetivos + 64,38 € brutos/mes de variable por no faltar ningún día a trabajar. ¿Por qué unirte a Momentum Task Force? Ofrecemos una oportunidad real para aprender, crecer y formar parte de un equipo dinámico, profesional con buen ambiente de trabajo. .

    Easy apply
  • Coordinador/a Técnico/a SAD [SCTS]
    Coordinador/a Técnico/a SAD [SCTS]
    6 days ago
    Full-time
    Alcobendas

    En Serunion , empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos a un/a Ayudante de Coordinador/a Técnico/a SAD (Servicio a Domicilio) en el Concello de Mos, con experiencia demostrable, para incorporarse en el servicio de usuarios/as de Mos. La persona incorporada será responsable de coordinar el servicio y sus recursos, tanto a nivel interno como con la entidad titular, además de liderar el equipo interdisciplinar y ser referente ante los usuarios/as y sus familias. ¿Quiénes somos? En Attende Care (Empresa de Atención y Asistencia para personas con dependencia en el domicilio), sociedad del grupo Serunion, trabajamos para que las personas dependientes puedan llevar una vida mejor en su propio hogar, manteniendo su autonomía en su entorno familiar el mayor tiempo posible. Porque… ¿Dónde van a estar mejor que en casa? Nuestro equipo humano, formado por personas comprometidas que se focalizan en la constancia, cercanía, empatía y sensibilidad, trabajan sobre 4 áreas básicas de actuación: Atención personal. Acompañamiento. Tareas domésticas. Tareas terapéuticas. Responsabilidades: Planificar, organizar, dirigir y coordinar las diversas actividades propias del desarrollo del servicio. Participar en el equipo de liderazgo del servicio (para la excelencia, transformación positiva y mejora del SAD). Desempeñar tareas de coordinación, gestión y organización del servicio de ayuda a domicilio. Recibir y conocer la prescripción del servicio, orden de alta y el plan de intervención del cliente contractual. Realizar la visita domiciliaria y presentación del/la auxiliar y/o trabajador/a familiar. Valorar los riesgos y coordinar actuaciones con los servicios sociales (técnicos/as referentes municipales). Coordinar y hacer un seguimiento de las incidencias del servicio. Coordinar e impulsar las reuniones de evaluación y mejora de los resultados del SAD Elaborar informes y memorias. Velar por que el personal del SAD esté formado y capacitado. Buscamos una persona dinámica y con capacidad de liderazgo de equipos con experiencia en interlocución con administración pública. Ofrecemos: Jornada completa (39h/semana) en un sector en crecimiento y en un entorno colaborativo que te ayudará a crecer profesionalmente. Contrato indefinido. Horario flexible de lunes a viernes en función de las necesidades y la planificación del Servicio. Salario competitivo según experiencia y valía del candidato/a en un puesto de responsabilidad con proyección de crecimiento real como Coordinador/a del Servicio a nivel de Cataluña. Formar parte de una compañía Líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales y desarrollo profesional. En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Valoramos y respetamos la diversidad, y estamos comprometidos/as con la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo y en el desarrollo profesional. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. A lo largo del proceso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestra asistente virtual generada con IA. ¡Estate atento/a y prepárate para dar el siguiente paso en tu camino laboral con Serunion!

    No experience
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  • AZAFATA/O DE ESTANCOS EN MADRID 2155€
    AZAFATA/O DE ESTANCOS EN MADRID 2155€
    5 days ago
    €19153–€25897 yearly
    Full-time
    Madrid

    Somos Momentum Task Force y estamos en la búsqueda de un equipo de AZAFATAS/OS para trabajar en estancos de tu ciudad MADRID. Tus funciones serán representar una marca reconocida de tabaco, promocionar sus productos e incentivar su venta, siempre con un enfoque profesional, respetuoso y orientado a resultados y al servicio al cliente. Buscamos personas con actitud positiva, ganas de trabajar, habilidades comunicativas, comerciales y orientada a resultados. Si te apasiona el trato con las personas y quieres formar parte de un gran equipo a nivel nacional: ¡QUEREMOS CONOCERTE! REQUISITOS: Incorporación inmediata. Valorable experiencia en ventas o promociones (en el sector tabaco es un plus). Habilidades sociales, comunicativas y con gran capacidad de organización. FUNCIONES PRINCIPALES: Promocionar e incentivar la venta de productos de una conocida marca de tabaco. Fidelización de clientes en los estancos asignados. Recogida diaria de información y reporte de resultados. OFRECEMOS: Apoyo diario de un coordinador/a y un equipo especializado. Contrato FIJO DISCONTINUO y alta en la Seguridad Social. Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a domingo. (09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 h). SE LIBRA DOS DIAS. Pago de manutención según las características de la plaza. Salario de 1596 € brutos/mes + hasta 456 € brutos/mes de variable por consecución de objetivos + 103 € brutos/mes de variable por no faltar ningún día a trabajar. ¿Por qué unirte a Momentum Task Force? Ofrecemos una oportunidad real para aprender, crecer y formar parte de un equipo dinámico, profesional con buen ambiente de trabajo. .

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  • AZAFATA/O DE ESTANCOS EN MADRID TARDES 15HRS
    AZAFATA/O DE ESTANCOS EN MADRID TARDES 15HRS
    5 days ago
    €6252–€7560 yearly
    Part-time
    Madrid

    Somos Momentum Task Force y estamos en la búsqueda de un equipo de AZAFATAS/OS para trabajar en estancos en MADRID. Tus funciones serán representar una marca reconocida de tabaco, promocionar sus productos e incentivar su venta, siempre con un enfoque profesional, respetuoso y orientado a resultados y al servicio al cliente. Buscamos personas con actitud positiva, ganas de trabajar, habilidades comunicativas, comerciales y orientada a resultados. Si te apasiona el trato con las personas y quieres formar parte de un gran equipo a nivel nacional: ¡QUEREMOS CONOCERTE! REQUISITOS: Incorporación inmediata Valorable experiencia en ventas o promociones (en el sector tabaco es un plus) Habilidades sociales, comunicativas y con gran capacidad de organización. FUNCIONES PRINCIPALES: Promocionar e incentivar la venta de productos de una conocida marca de tabaco. Fidelización de clientes en los estancos asignados. Recogida diaria de información y reporte de resultados. OFRECEMOS: Apoyo diario de un coordinador/a y un equipo especializado. Contrato de INTERINIDAD y alta en la Seguridad Social. Jornada de 15hrs semanales de lunes a domingo por la tarde (17:00 a 20:00 h). SE LIBRA DOS DIAS Salario de 598,50 € brutos/mes + hasta 95,63 € brutos/mes de variable por consecución de objetivos + 57,38€ brutos/mes de variable por no faltar ningún día a trabajar. ¿Por qué unirte a Momentum Task Force? Ofrecemos una oportunidad real para aprender, crecer y formar parte de un equipo dinámico, profesional con buen ambiente de trabajo. .

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  • AZAFATA/O DE ESTANCOS EN MADRID CON COCHE 2275€
    AZAFATA/O DE ESTANCOS EN MADRID CON COCHE 2275€
    6 days ago
    €19150–€24300 yearly
    Madrid

    Somos Momentum Task Force y estamos en la búsqueda de un equipo de AZAFATAS/OS CON COCHE para trabajar en estancos de tu ciudad MADRID. Tus funciones serán representar una marca reconocida de tabaco, promocionar sus productos e incentivar su venta, siempre con un enfoque profesional, respetuoso y orientado a resultados y al servicio al cliente. Buscamos personas con actitud positiva, ganas de trabajar, habilidades comunicativas, comerciales y orientada a resultados. Si te apasiona el trato con las personas y quieres formar parte de un gran equipo a nivel nacional: ¡QUEREMOS CONOCERTE! REQUISITOS: Incorporación inmediata. Vehículo propio y disponibilidad para moverse por la provincia. Disponibilidad/flexibilidad para modificar tu planificación diaria y cubrir posibles imprevistos que ocurran en tu zona. Este requerimiento de disponibilidad/flexibilidad diaria está compensado con un plus económico adicional. Valorable experiencia en ventas o promociones (en el sector tabaco es un plus). Habilidades sociales, comunicativas y con gran capacidad de organización. FUNCIONES PRINCIPALES: Promocionar e incentivar la venta de productos de una conocida marca de tabaco. Fidelización de clientes en los estancos asignados. Recogida diaria de información y reporte de resultados. OFRECEMOS: Apoyo diario de un coordinador/a y un equipo especializado. Contrato FIJO DISCONTINUO y alta en la Seguridad Social. Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a domingo. (09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 h). SE LIBRA DOS DIAS. Pago de kilometraje (0,25 cm km). Pago de manutención según las características de la plaza (12 €brutos). Salario de 1596 € brutos/mes + hasta 456 € brutos/mes de variable por consecución de objetivos + 103 € brutos/mes de variable por no faltar ningún día a trabajar+120 euros por disponibilidad diaria. ¿Por qué unirte a Momentum Task Force? Ofrecemos una oportunidad real para aprender, crecer y formar parte de un equipo dinámico, profesional con buen ambiente de trabajo. .

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