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¿Cuentas con experiencia en administración y atención al cliente (m/h/x)? ¿Tienes interés por trabajar en el sector bancario? MANPOWER selecciona un perfil de técnico (m/h/x) de atención al cliente para una importante empresa del sector bancario. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Soporte técnico telefónico al usuario a nivel de software y hardware de los usuarios de una entidad financiera: PC's Tablets Periféricos específicos de la entidad Smartphone Comunicaciones Resolución y escalado de incidencias de primer nivel Ofrecemos: Contrato indefinido a través de Manpower Salario: 1.338,29€ b/m + plus de idiomas Horario de lunes a viernes de 8 a 21.30 horas (Las franjas horarias de 8 a 9 horas y de 16 a 19 horas, se cubrirán de forma rotatoria). Teletrabajo mínimo en un 70% de la jornada semanal siempre que las condiciones lo permitan.Horario en formación: de lunes a jueves de 8 a 16 horas, viernes de 8 a 15 horas Requisito: Experiencia en atención al cliente Estudios mínimos de Formación Profesional Grado Superior. Dominio Paquete Office (Excel, Word...) y sistemas operativos a nivel de usuario (gestión de archivos, estructura carpetas, funciones básicas usuario Windows) Dominio entorno Internet a nivel de usuario. Funcionamiento de navegadores y correo electrónico. Capacidad para trabajar en equipo. Capacidad de aprendizaje. Buen nivel de interlocución y orientación al cliente. Si cuentas con la experiencia requerida y te interesa la oferta, ¡inscríbete! BUSCAMOS EL TALENTO Y LA MOTIVACIÓN ¡TE BUSCAMOS A TI
Alma del Temple es el restaurante gastronómico de Caro Hotel. Está ubicado en el corazón de Valencia y cuenta, según la editorial alemana Taschen, con uno de los comedores más hermosos del mundo. La cocina de Alma del Temple está dirigida por el chef Sergio Millager y su oferta gastronómica es cosmopolita y de bases afrancesadas. La dirección de sala es pulcra y vocacional y está comandada por Agustina Flores. Alma del Temple es un proyecto gastronómico muy cuidado en plena etapa de crecimiento. Actualmente nos hallamos en un momento de reconfiguración de nuestra sala, por lo que precisamos camareros/as con experiencia previa en restaurantes gastronómicos, con conocimientos en servicio de vinos y que hayan desempeñado también responsabilidades superiores. Nuestra intención es incorporar 1 persona a tiempo completo (40 horas / semana) y otra a 30 horas. El perfil de los clientes requiere que el servicio se preste frecuentemente en inglés. Más allá, buscamos profesionales vocacionales, que hayan tenido vivencias profesionales enriquecedoras (valoramos especialmente las internacionales) y que vean la hostelería como un trabajo compatible con la vida personal. En Alma del Temple estamos comprometidos con una hostelería consciente, que permita conciliar, y que tenga en la fase de servicio al comensal el reflejo natural del trato personal en la organización. Promovemos un clima laboral sano y fomentamos la confianza, la autonomía y la comunicación. No nos gusta la rotación y buscamos cohesionar los equipos de trabajo con la vista puesta en el largo plazo. Seguimos nuestro instinto e intentamos contratar personas honestas que encajen bien en el grupo. Las funciones de la posición son las siguientes: - Recibir y atender a los clientes del restaurante - Realizar tareas de facturación de los servicios de restauración - Participar en los montajes de los servicios ordinarios del restaurante (comidas y cenas), así como de los vinculados a sus espacios y a servicios específicos a grupos (mesas, coffee-break, protocolos...) - Ofrecer interlocución al equipo de sala y de cocina sobre las cuestiones relacionadas con la gestión del espacio de sala - Cumplir con los estándares, protocolos y normas de funcionamiento que se establezcan en el restaurante - Promover y participar de un ambiente de trabajo sano, estable y seguro, basado en la comunicación, en la proactividad y en la búsqueda de la excelencia. Los requisitos de esta posición son: - Formación específica en sala (FP o similar) - Experiencia en posiciones de sala durante al menos 1 año - Dominio profesional del idioma inglés - Se valorará el conocimiento adicional de otros idiomas (francés, alemán, neerlandés...) - Capacidad de trabajo en equipo - Empatía, vocación por el servicio de sala - Se valorarán especialmente experiencias profesionales internacionales y en restaurantes de reconocido prestigio - Se valorarán, adicionalmente, conocimientos de cocina - Conocimientos informáticos: correo electrónico, TPV, Internet, paquetes ofimáticos...
Responsabilidades: - Atender a los clientes generando una buena experiencia de compra: Ayudar a los clientes a encontrar libros específicos, proporcionar recomendaciones basadas en sus intereses, responder preguntas sobre disponibilidad, precios y contenido de los libros, y proporcionar un servicio amable y cortés en todo momento. - Mantener el orden: Es importante mantener la librería ordenada para crear un ambiente agradable para los clientes. Lo que supone mantener los estantes organizados, limpiar las áreas comunes y asegurarse de que los libros estén en su lugar adecuado. - Gestionar el inventario: Mantener un registro preciso del inventario de libros, realizar pedidos de reposición cuando sea necesario y asegurarse de que los libros estén correctamente etiquetados y clasificados. - Procesar transacciones de venta: Ser capaz de operar el punto de venta de la librería para procesar transacciones de compra de libros, manejar el efectivo, tarjetas de crédito u otros métodos de pago, y proporcionar recibos precisos a los clientes. Habilidades: - Interés por la lectura: Tener un buen conocimiento de una variedad de libros en diferentes géneros y temas para poder proporcionar recomendaciones adecuadas a los clientes. Se valorará que sea una persona a la que le gusten los libros. - Habilidades de comunicación: Interactuar efectivamente con los clientes, responder preguntas y resolver problemas de manera clara y cortés. - Organización: Asegurarse de que los libros estén en su lugar adecuado y de que el espacio de la tienda esté limpio y presentable. - Orientación al cliente: Tener una actitud orientada al cliente, ser amigables, serviciales y dispuestos a ayudar a los clientes a encontrar lo que están buscando. - Don de gentes: Capacidad para interactuar de manera positiva y efectiva con los clientes, creando así una experiencia de compra satisfactoria y agradable. - Disponibilidad horaria: Flexibilidad y puntualidad en horario comercial durante 5 días a la semana. - Trabajo en equipo: Colaboración, comunicación efectiva, apoyo mutuo, flexibilidad, resolución de conflictos y contribución al éxito del equipo. - Nociones básicas de informática: Manejo de software de punto de venta, navegación web y búsqueda de información, comunicación por correo electrónico, escritura rápida en teclado, etc. - Trabajo a largo plazo: Capacidad para comprometerse y mantenerse en el puesto durante un período prolongado, mostrando dedicación, perseverancia y un enfoque orientado hacia el crecimiento y el desarrollo a largo plazo. Os animamos a que vengáis a presentaros personalmente.
En Kailik Media, estamos en busca de un individuo dinámico y motivado para asumir el rol de Responsable de Ventas de nuestros servicios en REMOTO. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar de forma remota, lo que te ofrece la flexibilidad para gestionar tu tiempo de manera efectiva y alcanzar tus metas profesionales desde cualquier ubicación. Responsabilidades: -Identificar y contactar clientes potenciales a través de llamadas en frío, correos electrónicos y otras estrategias de prospección. -Presentar nuestros productos y servicios de manera convincente, destacando sus beneficios y características. -Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes potenciales, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones adaptadas. -Seguir de cerca el proceso de ventas, desde la generación de leads hasta el cierre de ventas, garantizando una experiencia fluida para el cliente. -Colaborar estrechamente con el equipo de marketing para implementar estrategias efectivas de generación de leads y aumentar la visibilidad de la marca. Requisitos: -Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. -Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente tu tiempo. -Orientación a resultados y capacidad para alcanzar y superar objetivos de ventas. -Conocimientos básicos de herramientas de CRM y otras tecnologías de ventas. Beneficios: -Oportunidad de trabajar de forma remota, ofreciendo flexibilidad y autonomía. -Comisiones atractivas y bonos por cumplimiento de objetivos. -Entorno de trabajo colaborativo y dinámico. -Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa. Si estás buscando una emocionante oportunidad para impulsar tu carrera en ventas y tienes la motivación para crecer, ¡queremos conocerte!
Como asesor de atención al cliente, tu misión será brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes. Serás la persona encargada de atender sus consultas, resolver sus problemas y satisfacer sus expectativas a través de diversos medios de comunicación, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en vivo. para ello deberás escuchar activamente sus necesidades, proponer soluciones adecuadas y garantizar su satisfacción en cada interacción. REQUISITOS: - Es OBLIGATORIO tener los papeles en regla - Contar con experiencia previa en atención al cliente, aunque NO ES IMPRESCINDIBLE. - Poseer habilidades de comunicación efectiva, tanto oral como escrita. - Mostrar una actitud proactiva, dinámica y empática. - Tener disponibilidad de incorporación inmediata. OFRECEMOS: - Remuneración competitiva - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional - Ambiente de trabajo agradable y colaborativo Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo de atención al cliente ¡No dudes en contactarnos!
¿Cuentas con experiencia como administrativo (m/h/x)? ¿Tienes experiencia en gestión de documentación hipotecaria? MANPOWER selecciona un perfil administrativo (B.O bancario) para proyecto estable. Tareas: - Gestión de reclamaciones de gastos hipotecarios - -Recalculo de gastos hipotecarios - -Tareas administrativas derivadas del puesto - Solicitamos: - Conocimientos del paquete Office avanzado - Funcionamiento de navegador y correo electrónico - Se requiere conocimientos conceptuales relacionados con entidades financieras (especialmente del sector de Activo-préstamos y conocimientos en documentación hipotecaria) - Ofrecemos: - Jornada: - Horario L a V: de 8:00 a 16:00 + Disponibilidad de festivos locales y autonómicos, rotación personal del servicio - Contrato indefinido. - Salario: 1.338,29€ brutos mes - Fecha de inicio prevista: 18/03/2024