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En Sercom, nueva sociedad del grupo Vodafone España, estamos buscando un perfil junior híbrido: analítico + operativo + con criterio comercial, capaz de dar soporte real al equipo de ventas y defender su gestión con datos. No buscamos un perfil puramente administrativo, sino alguien que actúe como partner del equipo comercial, entendiendo su operativa, acompañándoles en el día a día y ayudándoles a tomar decisiones y defender resultados con datos y argumentos. Si te mueve el mundo comercial, te sientes cómodo entre datos, procesos y personas, y quieres crecer en un entorno B2B dentro de un grupo líder, esta posición puede encajar muy bien contigo. ¿Qué harás en tu día a día? • Planificar y organizar las rutas y actividades del equipo comercial en tu zona., • Hacer seguimiento del cumplimiento operativo: horarios, visitas, cobertura y desempeño., • Analizar datos comerciales y operativos (Excel, KPIs, reporting) para dar visibilidad al negocio., • Interpretar los datos y aportar criterio comercial: detectar desviaciones, oportunidades y riesgos., • Dar soporte en tiempo real al equipo de ventas: llamadas, seguimiento diario, resolución de incidencias., • Coordinarte con otras áreas internas (Atención al Cliente, Marketing, Logística…) para asegurar un servicio excelente en el punto de venta., • Preparar informes y cuadros de mando para el negocio, ayudando a explicar y defender la gestión comercial., • Colaborar en la mejora de procesos y en la implantación de herramientas de gestión y seguimiento. Lo que aportas: • Formación universitaria en ADE, Administración de Empresas, Economía, Ingeniería, Comercio, Logística o similar., • Buen manejo de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas) y soltura trabajando con datos., • Interés real por el entorno comercial, operaciones y/o retail., • Capacidad para interpretar KPIs y extraer conclusiones de negocio, no solo “picar datos”., • Habilidades de comunicación proactiva, trato cercano con equipos comerciales y orientación al servicio., • Organización, atención al detalle y mentalidad operativa., • Ganas de aprender, crecer y aportar en un entorno B2B dinámico. No es un rol “solo admin” En esta posición no te vas a limitar al back office. Queremos a alguien que: • Entienda la operativa del equipo comercial., • Sea un socio de confianza para los vendedores., • Ayude a defender la gestión con datos: resultados, cobertura, actividad, incidencias., • Tenga una mirada de negocio, no solo de proceso. Qué ofrecemos • Formar parte de un equipo dinámico dentro de Sercom, empresa en crecimiento en el grupo Vodafone España., • Un rol con impacto real en el rendimiento del equipo comercial y en el negocio., • Formación en operaciones comerciales, herramientas de gestión y análisis de datos., • Oportunidades de desarrollo dentro del área de operaciones comerciales., • Buen ambiente, colaboración entre áreas y acompañamiento en tu desarrollo profesional., • Modelo 100% presencial en Alcobendas, clave para la coordinación con el equipo.

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