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Right Side Coffee busca un coordinador de Gestión de pedidos, Producción y Logística, cuyas tareas permitan la fabricación y el desarrollo de los productos y servicios vendidos por la compañía dentro de los plazos establecidos y bajo nuestros estándares de calidad. Trabajará en estrecha colaboración con el equipo de producción, almacén y distribución para garantizar una eficiente ejecución de los pedidos. Con nosotros tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa joven y dinámica cuyo puesto será un punto de partida con vistas a un crecimiento en el futuro. Responsabilidades - Gestión administrativa y documental del proceso de venta y envío de pedidos a clientes B2C y B2B. - Preparación y empaquetado de producto, así como montaje de pedidos. - Generar albaranes, reclamaciones y coordinar los abonos y/o devoluciones con el departamento de contabilidad. - Atención telefónica y por email para informar a los clientes respecto al estado de los pedidos y entregas, así como resolución de consultas relacionadas con la venta y actividad de la empresa, derivándolas si procede a sus departamentos correspondientes. - Preparar y controlar la documentación para las agencias de transporte así como gestión de incidencias y seguimiento de envíos. - Participar y facilitar la implementación y seguimiento de proyectos de mejora en los procesos involucrados en su gestión, con el objetivo de contribuir a la optimización y eficiencia de los procesos y recursos de la empresa.

En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 9 hoteles -y dos más en construcción- ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Actualmente buscamos 2º Maitre con formación en hostelería para nuestros Hoteles de 4* en Castelldefels. En dependencia directa del Jefe de sala participará de un proyecto multidisciplinar, de dar servicio a restaurante, room service y eventos. Su principal misión será apoyar al Jefe de sala en la planificación, organización y coordinación de las personas que conforman el departamento, y el control y evaluación de todas las actividades de prestación de servicio de alimentos y bebidas coordinando cocina y sala. ¿Cuáles serán tus funciones? · Planificar y organizar junto con el Jefe de Sala el servicio de restaurante y bar. · Organizar los recursos necesarios para la correcta prestación del servicio, dotándolo de una estructura eficiente. · Determinar el equipo de camareros y los turnos de trabajo. · Apoyar en la gestión del aprovisionamiento y la relación con los proveedores, por delegación del Jefe de Sala. · Supervisar la decoración y la ambientación de la sala para conseguir crear un entorno confortable y una imagen acorde con el tipo de servicio que ofrecemos. · Definir los procesos a seguir antes, durante y después del servicio, y da las instrucciones necesarias para asegurar la atención al cliente, los niveles de calidad y los resultados económicos deseados. · Asesoramiento al cliente en aspectos gastronómicos, así como sobre la oferta de servicios disponibles cerca del establecimiento. · Venta de los servicios del establecimiento. · Desarrollar una estrategia de comunicación para informar, promocionar y vender los servicios del establecimiento, teniendo en cuenta las necesidades del destinatario juntamente con el Responsable de Restauración y siguiendo criterios de cadena y corporativos. · Controlar el cobro del servicio. ¿Que requisitos son imprescindibles para la vacante? -Experiencia de al menos 2-3 años en el sector y funciones similares en hoteles. Experiencia en gestión de equipos. Experiencia en cuanto al control del buen funcionamiento de la sala y cumplimiento de los estándares generales de calidad con apoyo constante del Jefe de Sala Residencia en provincia del puesto vacante. Imprescindible nivel alto de inglés y se valorarán otros idiomas. ¿Qué beneficios ofrecemos? Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión. Formación inicial en el puesto de trabajo Formación continua durante el año Entrega de Uniforme Posibilidad de comer en el centro Turnos seguidos y rotativos. 30 días de vacaciones. 2 días de descanso semanal, ocasionalmente en fin de semana.