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ATENCIÓN AL CLIENTE - CUSTOMER SERVICE LOGÍSTICO MISIÓN: Garantizar una atención al cliente excelente y gestión eficaz de los pedidos, anticipándose a incidencias y garantizando una comunicación ágil, precisa y orientada a servicio. La persona será nexo clave entre clientes, transporte, expediciones y almacén, contribuyendo directamente a la fiabilidad y calidad del servicio logístico. FUNCIONES PRINCIPALES: Gestión de Pedidos Recepción, validación y registro de pedidos en el ERP corporativo. Revisión de pedidos EDI, detección de errores y correcciones necesarias. Confirmación de fechas de carga, entrega y disponibilidad de producto. Registro de modificaciones y mantenimiento de la documentación vinculada. Atención al cliente de alta calidad Información continua sobre estado de pedidos, plazos, precios y condiciones. Resolución de consultas operativas: entregas, rutas, modificaciones, incidencias. Comunicación proactiva y orientación al cliente ante cualquier desviación. Seguimiento operativo Monitorizar el cumplimiento de plazos. Realizar seguimiento con almacén, expediciones, transporte y planificación. Gestión de incidencias Registro, análisis y cierre de incidencias de transporte, producto o documentación. Comunicación de acciones, soluciones y timings a clientes y áreas implicadas. Elaboración de informes básicos (KPIs, incidencias recurrentes, niveles de servicio). Proponer mejoras y participar en la resolución de incidencias. Coordinación interna Contacto diario con Expediciones, Tráfico, Almacén y Planificación. Seguimiento del cumplimiento de plazos operativos y condiciones pactadas. Coordinación documental (albaranes, instrucciones especiales, devoluciones, etc.). Reporting y documentación Actualización de sistemas de gestión. Archivo y control documental según procedimientos internos. Actualización continua de sistemas y herramientas BI/Excel. Preparación de informes operativos para soporte del área: retrasos, incidencias, estados de pedido. REQUISITOS: ❑ Formación: Grado en Logística y Transporte. Grado en Ingeniería en Organización Industrial. Grado en ADE o Economía con especialización en logística u operaciones. Grado en Negocios Internacionales (International Business) ❑ Conocimientos Técnicos: Manejo de herramientas digitales (ERP (SAP, Navision, SAGE u otros), Excel, Office 365, Power BI). Familiaridad con flujos logísticos (pedido → carga → transporte → entrega). ❑ Idiomas: Valorable: Francés avanzado (B2 o superior). Inglés avanzado (B2 o superior) ❑ Experiencia mínima: Experiencia previa de 2 años en atención al cliente y/o gestión administrativa logística. Se valorará experiencia en entornos industriales o gran consumo. ❑ Habilidades clave: Orientación al cliente. Alta capacidad de comunicación. Visión analítica y orientación a la mejora continua. Organización y gestión del tiempo. Resolución de problemas e iniciativa. Trabajo en equipo. ❑ Residencia en zonas próximas a Gandía (Valencia). ❑ Permiso de conducir.

Más de 5 años de experiencia como Business Analyst en entornos financieros o bancarios (imprescindible).

Como consultora tecnológica, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Consultor/a SAP Business One (Área Logística/ Operaciones). Incorporarse al equipo de consultoría para participar en proyectos de implantación de SAP Business One, con foco en procesos de logística, compras, ventas y produc

Gestión de distribuidores y tiendas de exportación (Business Development & Customer Service).

En NTT DATA España buscamos un/a.SAP GRC tanto en clientes nacionales e internacionales.Si te motiva trabajar en entornos SAP complejos y desarrollo de competencias que aporten valor al negocio (no solo “checklists”), sigue leyendo.Evaluar y realizar análisis de riesgos de.Acompañamiento al c

Si eres una persona organizada, con excelente capacidad de comunicación y te motiva alcanzar objetivos mediante una gestión eficiente, esta es tu oportunidad.Tu misión principal será gestionar los leads que han solicitado información sobre nuestros programas formativos, cualificarlos y asegurar

AWS Presales & Cloud Business Development (AWS Partner).

Reportarás directamente a la Business Unit Ocean Freight Forwarding (OFF) del Cluster South.

Oportunidad en Capitole – Business Analyst Técnico (Microservicios & APIs). Buscamos un Business Analyst con background técnico para actuar como puente entre negocio y desarrollo en un entorno basado en microservicios y APIs. Experiencia como Business Analyst en entornos técnicos.

Elaboración de BIAs (Business Impact Analysis).

Buscamos un Business Analyst con sólida experiencia técnica para ayudar a las empresas a conectar sus necesidades con soluciones técnicas eficientes. Más de 3 años de experiencia como Business Analyst en entornos ágiles.

GBSB Global Business School is looking for a Reception & Facilities Support Officer to join our Barcelona campus.

Vacature Business Support – Euro Economics Alicante (La Nucía). Voor ons kantoor in La Nucía (Alicante) zoeken wij een nieuwe collega voor de Business Support afdeling. Als Business Support collega ben je een belangrijke spil binnen ons kantoor.

Transport Division Project Manager & Business Developer.

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Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En.No serás uno más; serás el nexo entre nuestras necesidades de negocio y la tecnología, trabajando con autonomía dentro de un grupo sólido que apuesta por la innovación interna.Analizar, rediseñar y documentar los flujos de trabaj

You have a successful background in B2B field sales, with a strong focus on new business development, ideally in a fast-growing environment. Reporting to the Sales Management, you are responsible for developing new business and managing client accounts within your assigned territory, covering Southe

Desde Claire Joster nos encontramos en búsqueda de un.Prospección, captación y fidelización de clientes corporativos, empresas, grupos, colegios, etc.Captación de nuevas oportunidades de negocio nacional a través de reuniones presenciales y telefónicas.Búsqueda de nuevas oportunidades de neg

Identify and develop new business opportunities (market prospecting). Manage and monitor the P&L of your business unit. Business Manager, Account Manager, Recruitment Consultant).

You enjoy understanding how business processes work, analysing problems and helping translate business needs into system improvements. Support continuous improvement initiatives for SAP-based business processes. Help prioritise business needs and prepare issues for delivery teams.

We’re a fast-growing global startup that’s transforming how the industry works — from guest experience to business growth. We are looking for a Business Development Representative to join our team. The RU Sales Representative is responsible for driving new business acquisition by engaging with

Consultora tecnológica en crecimiento busca incorporar un/a.El rol está orientado a la captación de nuevas cuentas y expansión de cartera dentro del sector IT.Prospección activa y generación de pipeline.Captación y apertura de nuevas cuentas.Venta consultiva en entornos IT.Gestión del ciclo

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The Strategy Business Partner (SBP) acts as a senior advisor and strategic facilitator for HBX’s business verticals, working closely with the Vertical leaders and their Senior Leadership teams, ensuring that each vertical’s agenda and objectives are fully aligned with the Group’s overall strat

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Grupo Axpe Consulting, especializada en diseñar, desarrollar y operar activos digitales en Cloud.Desde su fundación en 2022, hemos colaborado con diversos clientes en más de 20 proyectos, creando experiencias únicas que impulsan el crecimiento empresarial.Nuestro equipo multidisciplinario destac

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En concreto, para esta posición estamos buscando una persona con experiencia previa en el sector de las ayudas y subvenciones como Business Developer, con la misión de identificar y captar nuevos clientes a la vez de hacer crecer la actividad comercial de Ipsom.

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Als Business Development Representative (BDR) besteht Ihre Aufgabe darin, Unternehmen in den deutschsprachigen Märkten anzurufen und mit den IT-Leiter*innen zu sprechen.

En IM Digital Business School estamos desarrollando un nuevo programa formativo. Business Development Representative (BDR).

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