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ATENCIÓN AL CLIENTE - CUSTOMER SERVICE LOGÍSTICO MISIÓN: Garantizar una atención al cliente excelente y gestión eficaz de los pedidos, anticipándose a incidencias y garantizando una comunicación ágil, precisa y orientada a servicio. La persona será nexo clave entre clientes, transporte, expediciones y almacén, contribuyendo directamente a la fiabilidad y calidad del servicio logístico. FUNCIONES PRINCIPALES: Gestión de Pedidos Recepción, validación y registro de pedidos en el ERP corporativo. Revisión de pedidos EDI, detección de errores y correcciones necesarias. Confirmación de fechas de carga, entrega y disponibilidad de producto. Registro de modificaciones y mantenimiento de la documentación vinculada. Atención al cliente de alta calidad Información continua sobre estado de pedidos, plazos, precios y condiciones. Resolución de consultas operativas: entregas, rutas, modificaciones, incidencias. Comunicación proactiva y orientación al cliente ante cualquier desviación. Seguimiento operativo Monitorizar el cumplimiento de plazos. Realizar seguimiento con almacén, expediciones, transporte y planificación. Gestión de incidencias Registro, análisis y cierre de incidencias de transporte, producto o documentación. Comunicación de acciones, soluciones y timings a clientes y áreas implicadas. Elaboración de informes básicos (KPIs, incidencias recurrentes, niveles de servicio). Proponer mejoras y participar en la resolución de incidencias. Coordinación interna Contacto diario con Expediciones, Tráfico, Almacén y Planificación. Seguimiento del cumplimiento de plazos operativos y condiciones pactadas. Coordinación documental (albaranes, instrucciones especiales, devoluciones, etc.). Reporting y documentación Actualización de sistemas de gestión. Archivo y control documental según procedimientos internos. Actualización continua de sistemas y herramientas BI/Excel. Preparación de informes operativos para soporte del área: retrasos, incidencias, estados de pedido. REQUISITOS: ❑ Formación: Grado en Logística y Transporte. Grado en Ingeniería en Organización Industrial. Grado en ADE o Economía con especialización en logística u operaciones. Grado en Negocios Internacionales (International Business) ❑ Conocimientos Técnicos: Manejo de herramientas digitales (ERP (SAP, Navision, SAGE u otros), Excel, Office 365, Power BI). Familiaridad con flujos logísticos (pedido → carga → transporte → entrega). ❑ Idiomas: Valorable: Francés avanzado (B2 o superior). Inglés avanzado (B2 o superior) ❑ Experiencia mínima: Experiencia previa de 2 años en atención al cliente y/o gestión administrativa logística. Se valorará experiencia en entornos industriales o gran consumo. ❑ Habilidades clave: Orientación al cliente. Alta capacidad de comunicación. Visión analítica y orientación a la mejora continua. Organización y gestión del tiempo. Resolución de problemas e iniciativa. Trabajo en equipo. ❑ Residencia en zonas próximas a Gandía (Valencia). ❑ Permiso de conducir.

Controller Internacional (Alta movilidad con residencia cercana a Gandía) MISIÓN: Garantizar la fiabilidad, transparencia y consistencia económico‑financiera de las filiales internacionales, asegurando el cumplimiento de las políticas corporativas y contribuyendo a la toma de decisiones estratégicas mediante auditoría interna, control de gestión y reporting avanzado. FUNCIONES PRINCIPALES: Control y auditoría interna internacional Formar parte del equipo de control de gestión de filiales extranjeras con las siguientes finalidades: Identificación de riesgos y diseño de planes de mejora del control interno. Ejecución de auditorías internas en cada filial (trabajo de campo). Validación y seguimiento periódico de las recomendaciones para cada sociedad. Diseño y realización de controles de seguimiento remotos. Elaboración de informes de auditoría interna. Soporte a Administración y Finanzas de filiales Interpretación y aplicación de normativa y políticas corporativas. Supervisión del reporting mensual y del presupuesto anual. Resolución de incidencias financieras, contables o operativas Análisis y reporting al Departamento Corporativo Elaboración de informes económico‑financieros para la Dirección. Colaboración en proyectos transversales del área y mejoras continuas. REQUISITOS: Formación y conocimientos técnicos: Titulación universitaria en el ámbito de gestión empresarial (ADE, Económicas o similar). Conocimientos sólidos en finanzas, contabilidad y fiscalidad. Conocimientos amplios en finanzas, contabilidad y fiscalidad . Conocimiento avanzado de algún programa de contabilidad de uso generalizado, preferentemente Business Central . Manejo avanzado de herramientas financieras y de gestión . Dominio avanzado de MS Office y Análisis de Datos : Preferible Power BI. Idiomas: Valorable: Francés avanzado (B2 o superior). Inglés avanzado (B2 o superior) Experiencia mínima: Mínimo 2 años en funciones similares de control de gestión, auditoría financiera o controlling. Habilidades clave: Rigor y fluidez en el manejo de datos. Capacidad de negociación. Liderazgo y autonomía. Visión analítica y orientación a la mejora continua. Disponibilidad para viajar con frecuencia. Residencia en zonas próximas a Gandía (Valencia). Permiso de conducir.

Controller Internacional (Alta movilidad con residencia cercana a Gandía) MISIÓN: Garantizar la fiabilidad, transparencia y consistencia económico‑financiera de las filiales internacionales, asegurando el cumplimiento de las políticas corporativas y contribuyendo a la toma de decisiones estratégicas mediante auditoría interna, control de gestión y reporting avanzado. FUNCIONES PRINCIPALES: • Identificación de riesgos y diseño de planes de mejora del control interno., • Ejecución de auditorías internas en cada filial (trabajo de campo)., • Validación y seguimiento periódico de las recomendaciones para cada sociedad., • Diseño y realización de controles de seguimiento remotos., • Elaboración de informes de auditoría interna., • Soporte a Administración y Finanzas de filiales, • Interpretación y aplicación de normativa y políticas corporativas., • Supervisión del reporting mensual y del presupuesto anual., • Resolución de incidencias financieras, contables o operativas, • Análisis y reporting al Departamento Corporativo, • Elaboración de informes económico‑financieros para la Dirección., • Colaboración en proyectos transversales del área y mejoras continuas. REQUISITOS: • Formación y conocimientos técnicos: Titulación universitaria en el ámbito de gestión empresarial (ADE, Económicas o similar). Conocimientos sólidos en finanzas, contabilidad y fiscalidad., • Conocimientos amplios en finanzas, contabilidad y fiscalidad., • Conocimiento avanzado de algún programa de contabilidad de uso generalizado, preferentemente Business Central., • Manejo avanzado de herramientas financieras y de gestión. Dominio avanzado de MS Office y Análisis de Datos: Preferible Power BI., • Idiomas: Valorable: Francés avanzado (B2 o superior). Inglés avanzado (B2 o superior), • Experiencia mínima: Mínimo 2 años en funciones similares de control de gestión, auditoría financiera o controlling., • Habilidades clave: Rigor y fluidez en el manejo de datos. Capacidad de negociación. Liderazgo y autonomía. Visión analítica y orientación a la mejora continua., • Disponibilidad para viajar con frecuencia., • Residencia en zonas próximas a Gandía (Valencia)., • Permiso de conducir.

Habilidades, experiencia, cualificaciones. Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo.

Beca para estudiante o recién graduado en ingeniería en Valladolid para dar soporte en mantenimiento de instalaciones, planificación de trabajos, resolución de incidencias y control de normativas.

Habilidades, experiencia, cualificaciones. Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo.

Incorporación a atractivos proyectos constructivos dentro de SEGADE. Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar. Grupo Empresarial Dragados (Grupo ACS), precisa incorporar una figura de Recién Titula

Habilidades, experiencia, cualificaciones. Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo.

Se busca un consultor junior con título en ADE para reclutar talento, formarse en tecnología y colaborar en procesos de selección.