Head of Retail
16 days ago
Madrid
• Definir y ejecutar la estrategia comercial de las tiendas., • Gestionar ventas, márgenes, costes y presupuesto del canal retail, y controlar la P&L de retail., • Analizar facturación, conversión, ticket medio, UPT, tráfico y productividad, y traducirlos en planes de acción comerciales., • Coordinar y supervisar a Area Managers, Store Managers y equipos de tienda de 10 puntos de venta nacionales e internacionales., • Establecer objetivos, evaluar resultados y diseñar planes de mejora., • Planificar plantillas, horarios, incentivos, formación y desarrollo del personal., • Garantizar una experiencia de cliente coherente y de calidad en todas las tiendas., • Supervisar visual merchandising, imagen, campañas e implantación del producto en tienda., • Coordinar inventarios, reposición, rotación de producto, rebajas y prevención de pérdidas., • Colaborar con compras, producto, marketing, recursos humanos, logística, finanzas y comercio electrónico., • Participar en aperturas, cierres, reformas y selección de ubicaciones., • Asegurar el cumplimiento de procedimientos internos, normativa laboral y prevención de riesgos., • Detectar oportunidades comerciales y seguir tendencias y acciones de la competencia., • Presentar resultados y previsiones a Dirección General., • Comunicarse en inglés con equipos y stakeholders de tiendas internacionales., • Viajar a tienda con la frecuencia que requiera el negocio., • Experiencia previa como Head of Retail (o rol equivalente de gestión multi-tienda), gestionando varios puntos de venta a la vez., • Experiencia de más de 4 años gestionando equipos de tienda, idealmente en entornos con presencia nacional e internacional., • Perfil muy analítico: manejo sólido de KPI's y análisis de ventas para tomar decisiones, no solo reportar números., • Nivel avanzado de Excel., • Perfil comercial: orientación a resultados y capacidad de traducir el análisis en acción en tienda., • Inglés fluido, necesario para gestionar las tiendas internacionales., • Disponibilidad para viajar., • Valorable: experiencia acompañando procesos de apertura de nuevas tiendas/expansión. Demonstrates expertise in retail strategy execution, team management, and performance analysis, with a strong focus on achieving sales targets and enhancing customer experience across multiple store locations. Proficient in utilizing KPIs and advanced Excel for data-driven decision-making in a dynamic retail environment. • Retail Strategy Execution, • Team Management, • KPI Analysis, • Advanced Excel, • Fluent English, • Sales Management, • Budget Control, • P&L Management, • Visual Merchandising, • Inventory Coordination, • Data Analysis, • Action Plan Development, • Customer Experience Management, • Store Operations, • Retail Expansion, • Analytical Thinking, • Results Orientation, • Communication, • Leadership, • Collaboration, • Retail Management, • Multi-Store Management, • Customer Experience, • Market Trends, • Internal Procedures Compliance #J-18808-Ljbffr
