Empatia en el jobs in Arenys De MarCreate job alerts

Buscamos una persona proactiva, organizada y con excelente trato al cliente para unirse a nuestro equipo. Te encargarás tanto de la atención telefónica y gestión de pedidos (para llevar/reparto) como del servicio de mesas en sala, garantizando una experiencia ágil y agradable para nuestros clientes. Funciones principales: • Atención telefónica: Recepción de llamadas, toma de pedidos para llevar o a domicilio, y resolución de dudas sobre la carta., • Gestión de comandas: Introducción de los pedidos en el sistema TPV y coordinación con cocina para los tiempos de entrega., • Servicio en sala: Atender a los clientes, tomar nota de los pedidos presenciales, servir comida y bebida, y cobrar., • Mantenimiento del espacio: Mantener la limpieza y el orden de la zona de barra, sala y el puesto de atención telefónica. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hostelería (camarero/a, cajero/a o recepcionista)., • Excelentes habilidades de comunicación, empatía y fluidez verbal al teléfono., • Capacidad para trabajar bajo presión en horas pico de servicio., • Manejo fluido de sistemas informáticos o terminales TPV Qué ofrecemos: • Contrato Media Jornada de 20 horas semanales., • Jornada de Miercoles - Domingo de 19:15 - 22:45., • Salario según convenio., • Buen ambiente de trabajo y equipo dinámico.