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LETI Pharma somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Buscamos incorporar un/a Tactical Planner, responsable de traducir la demanda comercial en planes operativos viables y eficientes, asegurando el equilibrio entre capacidad productiva, niveles de servicio y optimización de inventarios. Actuará como nexo entre Supply Chain, Producción y Comercial, liderando el proceso de planificación táctica y contribuyendo activamente al proceso de Sales & Operations Planning (S&OP). Responsabilidades principales • Traducir la previsión de demanda en planes de producción por centro de trabajo y línea., • Asegurar la viabilidad del plan en términos de capacidad y recursos., • Participar y liderar el proceso de S&OP, alineando demanda y suministro., • Analizar desviaciones y proponer acciones correctivas., • Realizar simulaciones de escenarios (what-if) ante cambios de demanda o capacidad., • Coordinarte con Producción, Calidad, Compras y Logística., • Monitorizar KPIs: nivel de servicio, cumplimiento del plan, OTIF, inventario., • Actuar como key user de herramientas de planificación (SAP / APS) y asegurar la calidad del dato., • Impulsar mejoras continuas en procesos de planificación y herramientas (digitalización, automatización, optimización de flujos). Requisitos principales: Formación: • Formación en Ingeniería, Supply Chain, ADE o similar.., • Valorable Máster en Supply Chain, Operaciones o Business Analytics. Experiencia: • +3 años en planificación de producción o supply chain en entorno industrial (preferiblemente farmacéutico, químico o FMCG)., • Experiencia demostrable en procesos de S&OP. Conocimientos técnicos: • Alto dominio de SAP (PP / APO / IBP) u otros sistemas avanzados de planificación., • Excel avanzado (modelización, tablas dinámicas, análisis de datos)., • Conocimiento de planificación de capacidad (finite/infinite), MRP, gestión de inventarios., • Valorable experiencia con herramientas de optimización o APS (Advanced Planning Systems). Idiomas • Inglés C1. Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso. Así, todas las personas colaboradoras de Leti Pharma serán tratadas de manera justa y con respeto.

Dils es un grupo inmobiliario internacional que opera en Italia, Países Bajos, Portugal, España y Francia, impulsando la transformación del sector mediante la innovación y la digitalización. Con más de 700 profesionales y oficinas en Milán (sede central), Ámsterdam, Lisboa, Barcelona, París y varias otras ciudades europeas, el grupo presta apoyo a corporaciones, inversores y clientes particulares en los sectores de Oficinas, Retail, Logística, Hospitality, Living y Residencial. Con más de 50 años de trayectoria en Italia, Dils llevó a cabo un rebranding en 2021 y desde entonces se ha expandido a Países Bajos (2023), Portugal (2024), España (2025) y Francia (2026), identificando Alemania, Polonia y el Reino Unido como sus próximos mercados estratégicos de crecimiento. El modelo integrado del grupo se sustenta en un equipo interno de Transformación dedicado a la tecnología, la innovación y la investigación, junto con un enfoque estructurado de responsabilidad social centrado en la creación de valor a largo plazo en las comunidades donde opera. Más información en ___ En España, Dils opera bajo la marca Dils Lucas Fox para el sector Residencial y Living, reflejando su profunda experiencia local en el mercado inmobiliario de lujo. Para otros sectores como Hospitality, Oficinas, Retail, Logística y Capital Markets, la compañía continúa operando como Dils, aprovechando plenamente la fortaleza y las capacidades de su red internacional. Este enfoque de doble marca permite a los equipos combinar un conocimiento local especializado en Residencial y Living con el alcance global y los recursos de Dils en múltiples sectores. Respaldada por su escala, capital y visión a largo plazo, Dils Lucas Fox entra en una fase de crecimiento acelerado, ampliando sus equipos y ofreciendo exposición a múltiples mercados y sectores en toda Europa. ¡Únete a Dils Lucas Fox para dar forma al futuro del Living y Residencial de lujo en España! Responsabilidades principales • Recopilar y verificar toda la documentación requerida de las propiedades y firmar acuerdos de mediación con los propietarios, asegurando que se cumpla la política de comisión de la empresa., • Gestionar las relaciones con los clientes, proporcionando retroalimentación y reportes periódicos a los propietarios sobre el estado del mercado y las propiedades listadas con Lucas Fox., • Desarrollo de negocio en las áreas asignadas mediante prospección de propiedades, actividades de networking, etc., • Gestionar clientes asignados desde el primer contacto con compradores potenciales hasta la finalización y post-cierre de las operaciones., • Gestionar el ciclo completo de ventas y ofrecer opciones y soluciones constructivas y creativas a vendedores y compradores para cerrar acuerdos., • Mantener el CRM actualizado con los requisitos de los clientes y gestionar tu base de datos personal conforme a las necesidades comerciales y actividades de la empresa. Requisitos • Experiencia y conocimiento del mercado en la zona norte de la región de Madrid., • Profesional, con buena presencia, excelentes habilidades de comunicación y negociación, motivación propia y orientación a resultados., • Orientado a lo financiero y a resultados, capaz de trabajar en un equipo internacional colaborativo., • Proactivo, con actitud positiva (“can-do attitude”)., • Organizado, con disposición para trabajar en horarios flexibles y una persona práctica y resolutiva., • Nivel excepcional de servicio al cliente, preferiblemente con experiencia atendiendo a clientes nacionales e internacionales exigentes. Beneficios • Contrato indefinido y a tiempo completo., • Salario competitivo más atractiva compensación variable., • 23 días de vacaciones anuales más 2 días personales., • Clases de idiomas semanales durante el horario laboral (totalmente cubiertas por Dils Lucas Fox)., • Descuentos e incentivos en marcas reconocidas de gimnasios, moda, deportes, viajes y mucho más., • Formación inicial y continua integral., • Formar parte de una empresa en constante crecimiento y un equipo multicultural, con oportunidades infinitas de desarrollo profesional., • Un entorno de trabajo moderno, internacional y profesional., • Trabajamos duro y también nos divertimos — ¡formarás parte de una organización única! En Dils Lucas Fox,, celebramos la DIVERSIDAD en todas sus formas y estamos comprometidos con fomentar un entorno laboral inclusivo, equitativo y acogedor. Valoramos las perspectivas únicas que las personas aportan gracias a sus diferentes orígenes, culturas, géneros, edades, capacidades y experiencias, porque creemos que la diversidad impulsa la creatividad, la innovación y la excelencia. Animamos a postularse a todas las personas cualificadas, sin importar su género, orientación sexual, edad, nacionalidad, origen étnico, religión o discapacidad.

LETI Pharma somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Buscamos incorporar un/a Corporate Communications Manager para contribuir al desarrollo y ejecución de la estrategia de comunicación corporativa de la compañía. La posición tiene como objetivo reforzar el posicionamiento y la reputación corporativa de LETI Pharma, aportar estructura y criterio a la función de comunicación y dar soporte a proyectos corporativos prioritarios en un entorno transversal y de alta exigencia, incluyendo iniciativas vinculadas a ESG / sostenibilidad. Se trata de una posición senior con alto nivel de interacción con Presidencia y con las distintas áreas del negocio. Responsabilidades principales Comunicación corporativa y reputación • Elaborar y desarrollar planes de comunicación corporativa., • Revisar, alinear y mejorar los mensajes corporativos de la compañía., • Redactar y preparar materiales de comunicación corporativa., • Revisar notas de prensa, presentaciones y contenidos elaborados por distintas áreas., • Realizar seguimiento y priorización de temas abiertos del área., • Identificar riesgos reputacionales y proponer ajustes en narrativa y enfoque., • Asegurar la coherencia del posicionamiento corporativo en todos los canales. Relación con medios y visibilidad • Mantener y reforzar la relación con medios de comunicación estratégicos., • Identificar oportunidades informativas y de posicionamiento reputacional., • Detectar temas con potencial noticioso y proponer enfoques relevantes para medios., • Gestionar peticiones de medios y coordinar entrevistas y encuentros., • Organizar acciones de relación con medios., • Analizar la cobertura obtenida y el impacto de las acciones., • Impulsar la visibilidad de la compañía en medios sectoriales, farmacéuticos, generalistas, lifestyle y económicos. Contenidos y soporte editorial • Elaborar borradores y propuestas de contenido corporativo., • Revisar mensajes, textos y documentos preparados por otras áreas., • Dar soporte en la preparación de presentaciones corporativas, argumentarios y materiales clave. ESG / Sostenibilidad • Dar apoyo a la coordinación de la implantación de la estrategia ESG., • Realizar seguimiento de iniciativas y proyectos de sostenibilidad, asegurando orden y trazabilidad., • Colaborar con las áreas implicadas para recopilar información y alinear enfoques., • Identificar oportunidades de posicionamiento reputacional vinculadas a ESG, con un enfoque riguroso y alineado con la realidad del negocio. Trabajo transversal y organización • Colaborar con las unidades de negocio para alinear mensajes y prioridades., • Trabajar de forma coordinada con Presidencia y el resto de áreas., • Actuar como punto de apoyo y coordinación en proyectos transversales., • Aportar estructura, orden y método a la actividad del área., • Calendarizar acciones, hitos y entregables., • Coordinar la relación con agencias y colaboradores externos., • Documentar y mantener actualizada la documentación del área. Requisitos • Titulación universitaria en Periodismo, Comunicación, Publicidad y Relaciones Públicas o similar., • Más de 10 años de experiencia en comunicación corporativa, reputación y relaciones con medios., • Experiencia en sectores regulados (muy valorable)., • Experiencia sólida en relación directa con medios y agenda de contactos relevante., • Español nativo., • Inglés nivel C1. Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso. Así, todas las personas colaboradoras de Leti Pharma serán tratadas de manera justa y con respeto.

LETI Pharma somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Buscamos un/a profesional dinámico/a y motivado/a para unirse a nuestro equipo como Plant HRBP, la persona seleccionada trabajará en estrecha colaboración con la Planta Productiva de la compañía, de manera 100% presencial. Funciones: • Brindar orientación y colaborar con managers de todos los niveles para desarrollar estrategias de RRHH alineadas con las necesidades del negocio en áreas como gestión del desempeño, desarrollo de empleados, retención y diseño organizativo., • Gestionar las operaciones diarias de RRHH, actuando como punto de contacto principal para managers y empleados en relación con consultas de RRHH., • Mantener un enfoque sólido en relaciones laborales, gestión del desempeño, compromiso y retención de talento, incluyendo actividades relacionadas con compensación, beneficios y desarrollo., • Participar en los procesos de selección., • Liderar el diseño, implementación y seguimiento del plan formativo global de la compañía, asegurando que las iniciativas de aprendizaje estén alineadas con la estrategia organizativa y con las necesidades de cada área., • Apoyar la estandarización de procesos de RRHH y la implementación de buenas prácticas., • Contribuir a los procesos de auditoría interna. Requisitos: • Grado universitario en Recursos Humando o campo relacionado., • Mínimo de 5 años de experiencia en roles similares, preferentemente en las industrias farmacéutica o biotecnológica., • Experiencia como HR Business Partner gestionando colectivo industrial., • Experiencia con sistemas de seguimiento de candidatos (ATS), idealmente SuccessFactors., • Dominio del inglés., • Fuertes habilidades de influencia y comunicación., • Capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples asignaciones de forma eficaz., • Excelentes habilidades de colaboración y trabajo transversal., • Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal., • Altos estándares éticos e integridad. Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso. Así, todas las personas colaboradoras de Leti Pharma serán tratadas de manera justa y con respeto.

CUATRECASAS, firma de abogados internacional con marcada implantación en España, Portugal y América Latina, cuenta con un equipo multidisciplinar y diverso de más de 1900 profesionales en 26 oficinas con 29 nacionalidades de 12 países, que cubren todas las disciplinas del derecho de empresa y trabajan en colaboración constante, compartiendo retos y aunando esfuerzos para superar siempre las expectativas de nuestros clientes. Con las personas siempre en el centro, en Cuatrecasas incorporamos profesionales del más alto potencial, valorando la diversidad y apostando por la igualdad de oportunidades. Queremos que cada persona, con independencia de su origen, sexo, raza, color, características genéticas, lengua, religión o convicciones, opiniones políticas o de cualquier otro tipo, nacimiento, discapacidad, edad u orientación e identidad sexual, sienta que puede desarrollarse profesionalmente en un ambiente de confianza y seguridad. Únete a nosotros y forma parte de un gran equipo, plenamente cohesionado y con pasión por lo que hace. Súmate a un proyecto profesional lleno de desafíos y oportunidades, en un excelente ambiente de trabajo y un entorno tan global y heterogéneo como innovador. En Cuatrecasas buscamos un abogado/a con 4 - 5 años de experiencia en el área de Reestructuraciones de nuestra oficina de Madrid. Será imprescindible la experiencia previa en operaciones de financiación y reestructuración de deuda y en el asesoramiento a instituciones financieras y fondos de inversión. La persona que se incorpore se integrará de forma activa al equipo y colaborará en todo tipo de asuntos de asesoramiento en esta materia. Sus responsabilidades comprenderán, entre otras, la gestión o participación en asuntos según la estrategia definida con socios o asociados senior (análisis en profundidad, contacto con cliente, representación, redacción de informes y documentación técnica), colaboración activa con abogados y abogadas de mayor seniority. REQUISITOS: • Buena trayectoria académica., • De 4 a 5 años de experiencia como abogado/a en dicha materia y ámbito de especialidad., • Excelente nivel de inglés., • Dinamismo, visión a largo plazo, capacidad resolutiva y de trabajo en equipo., • Pasión y compromiso con el ejercicio de la abogacía., • Perfil internacional en constante evolución y aprendizaje, capaz de trabajar en un entorno flexible, colaborativo, 3.0 y multidisciplinar., • Profesional capaz de generar y compartir nuevos conocimientos, demostrando sensibilidad a las necesidades de negocio y en búsqueda continua de la eficiencia y la excelencia.

LETI Pharma somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Buscamos un/a profesional dinámico/a y motivado/a para unirse a nuestro equipo como Plant HRBP, la persona seleccionada trabajará en estrecha colaboración con la Planta Productiva de la compañía, de manera 100% presencial. Funciones: • Brindar orientación y colaborar con managers de todos los niveles para desarrollar estrategias de RRHH alineadas con las necesidades del negocio en áreas como gestión del desempeño, desarrollo de empleados, retención y diseño organizativo., • Gestionar las operaciones diarias de RRHH, actuando como punto de contacto principal para managers y empleados en relación con consultas de RRHH., • Mantener un enfoque sólido en relaciones laborales, gestión del desempeño, compromiso y retención de talento, incluyendo actividades relacionadas con compensación, beneficios y desarrollo., • Participar en los procesos de selección., • Liderar el diseño, implementación y seguimiento del plan formativo global de la compañía, asegurando que las iniciativas de aprendizaje estén alineadas con la estrategia organizativa y con las necesidades de cada área., • Apoyar la estandarización de procesos de RRHH y la implementación de buenas prácticas., • Contribuir a los procesos de auditoría interna. Requisitos: • Grado universitario en Recursos Humando o campo relacionado., • Mínimo de 5 años de experiencia en roles similares, preferentemente en las industrias farmacéutica o biotecnológica., • Experiencia como HR Business Partner gestionando colectivo industrial., • Experiencia con sistemas de seguimiento de candidatos (ATS), idealmente SuccessFactors., • Dominio del inglés., • Fuertes habilidades de influencia y comunicación., • Capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples asignaciones de forma eficaz., • Excelentes habilidades de colaboración y trabajo transversal., • Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal., • Altos estándares éticos e integridad. Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso. Así, todas las personas colaboradoras de Leti Pharma serán tratadas de manera justa y con respeto.

CUATRECASAS, firma de abogados internacional con marcada implantación en España, Portugal y América Latina, cuenta con un equipo multidisciplinar y diverso de más de 1900 profesionales en 26 oficinas con 29 nacionalidades de 12 países, que cubren todas las disciplinas del derecho de empresa y trabajan en colaboración constante, compartiendo retos y aunando esfuerzos para superar siempre las expectativas de nuestros clientes. Con las personas siempre en el centro, en Cuatrecasas incorporamos profesionales del más alto potencial, valorando la diversidad y apostando por la igualdad de oportunidades. Queremos que cada persona, con independencia de su origen, sexo, raza, color, características genéticas, lengua, religión o convicciones, opiniones políticas o de cualquier otro tipo, nacimiento, discapacidad, edad u orientación e identidad sexual, sienta que puede desarrollarse profesionalmente en un ambiente de confianza y seguridad. Únete a nosotros y forma parte de un gran equipo, plenamente cohesionado y con pasión por lo que hace. Súmate a un proyecto profesional lleno de desafíos y oportunidades, en un excelente ambiente de trabajo y un entorno tan global y heterogéneo como innovador. En Cuatrecasas buscamos un abogado/a con 2 - 4 años de experiencia en el área de Finance especializado en mercado de valores de renta fija, en el ámbito de la titulización de activos y de emisiones de deuda para unirse a nuestro equipo en la oficina de Madrid. Será valorable experiencia previa en Despacho de características similares al nuestro o con amplio conocimiento del mercado en esta práctica. La persona que se incorpore se integrará de forma activa al equipo y colaborará en todo tipo de asuntos de asesoramiento en esta materia. Sus responsabilidades comprenderán, entre otras, la gestión o participación en asuntos según la estrategia definida con socios o asociados senior (análisis en profundidad, contacto con cliente, representación, redacción de informes y documentación técnica), colaboración activa con abogados y abogadas de mayor seniority. REQUISITOS: • Buena trayectoria académica., • De 2 a 4 años de experiencia como abogado/a en dicha materia y ámbito de especialidad., • Excelente nivel de inglés., • Dinamismo, visión a largo plazo, capacidad resolutiva y de trabajo en equipo., • Pasión y compromiso con el ejercicio de la abogacía., • Perfil internacional en constante evolución y aprendizaje, capaz de trabajar en un entorno flexible, colaborativo, 3.0 y multidisciplinar., • Profesional capaz de generar y compartir nuevos conocimientos, demostrando sensibilidad a las necesidades de negocio y en búsqueda continua de la eficiencia y la excelencia.

Somos una Consultora de Recursos Humanos especializada en la captación de talento para organizaciones empresariales. En ISPROX tenemos el objetivo de seleccionar talento para las compañías que mejor cuiden el capital humano y tengan en el centro de sus políticas a las personas. Apostamos por estar cerca de nuestros clientes y candidatos con una amplia red de delegaciones en España, Francia, Portugal, Holanda y México. Desde ISPROX, seleccionamos para nuestro cliente, una compañía líder en el sector asegurador, que destaca por su capacidad para combinar la especialización técnica con una agilidad operativa única en el mercado. Con una sólida trayectoria y un enfoque centrado en la excelencia, se han consolidado como un socio estratégico capaz de ofrecer soluciones de alto valor en entornos complejos y dinámicos. Estamos en la búsqueda de un/a Customer Operations Manager, una figura clave que lidere el área de Operaciones y Atención al Cliente, con la misión de profesionalizar y escalar el modelo de servicio de la organización. En dependencia de la Dirección General, serás responsable de estructurar, optimizar y liderar el área de Atención al Cliente, asegurando una experiencia excelente tanto para clientes B2B como B2C y preparando la organización para su crecimiento. Tendrás un rol estratégico y operativo, con impacto directo en procesos, equipo y resultados. Estas serán algunas de tus funciones: • Liderarás el área de Atención al Cliente (front y back office)., • Gestionarás, desarrollarás y harás crecer el equipo., • Definirás, implementarás y optimizarás procesos clave: emisión y gestión de pólizas; renovaciones; y gestión y seguimiento de siniestros., • Establecerás y harás seguimiento de KPIs: SLA (tiempos de respuesta y resolución); calidad de servicio; y retención de clientes., • Mejorarás la experiencia de cliente en entornos B2B y B2C., • Te coordinarás con el equipo comercial y con aseguradoras., • Detectarás oportunidades de automatización y eficiencia operativa., • Implantarás herramientas y metodologías que permitan escalar el negocio. Requisitos Estamos buscando a una persona con una visión estratégica, enfocada en la ejecución, que tenga la capacidad de construir procesos y liderar equipos. Se valorará el liderazgo en equipos operativos y la habilidad para estructurar y ordenar procesos. Tu incorporación será un éxito si tienes... • 3–5 años de experiencia en roles de responsabilidad en atención al cliente / operaciones., • Experiencia en el sector asegurador (especialmente corredurías), valorándose también experiencia en banca o servicios financieros., • Experiencia en gestión de equipos, procesos operativos, KPIs y reporting., • Conocimiento práctico de pólizas y siniestros., • Manejo de herramientas digitales: CRM (Salesforce, HubSpot o similares), ticketing, Excel y reporting., • Se valorará positivamente el dominio de inglés u otros idiomas. ¿Qué te podemos ofrecer? • Un contrato indefinido y una estabilidad laboral que te permitirá desarrollarte profesionalmente., • Tendrás un reporte directo a la Dirección General, lo que te brindará visibilidad y oportunidades de contribuir a la estrategia empresarial., • Esta posición tiene un alto impacto real en el negocio, permitiéndote ser parte fundamental del crecimiento del proyecto., • Disfrutarás de un entorno dinámico, cercano y ambicioso, ideal para tu desarrollo personal y profesional., • Jornada completa con 1 día de teletrabajo a la semana y 25 días de vacaciones laborables., • Seguro de salud a cargo de la empresa., • Salario en función de la experiencia aportada, 40.000-50.000€ SBA. Si tienes un perfil “hands-on”, que te ayuda a hacer que las cosas sucedan, eres capaz de desenvolverte con éxito en entornos exigentes y en crecimiento, y te motiva liderar y transformar un área clave, ¡esta es una gran oportunidad para ti!

Somos una Consultora de Recursos Humanos especializada en la captación de talento para organizaciones empresariales. En ISPROX tenemos el objetivo de seleccionar talento para las compañías que mejor cuiden el capital humano y tengan en el centro de sus políticas a las personas. Apostamos por estar cerca de nuestros clientes y candidatos con una amplia red de delegaciones en España, Francia, Portugal, Holanda y México. Desde ISPROX, seleccionamos para nuestro cliente, una compañía líder en el sector asegurador, que destaca por su capacidad para combinar la especialización técnica con una agilidad operativa única en el mercado. Con una sólida trayectoria y un enfoque centrado en la excelencia, se han consolidado como un socio estratégico capaz de ofrecer soluciones de alto valor en entornos complejos y dinámicos. Estamos en la búsqueda de un/a Customer Operations Manager, una figura clave que lidere el área de Operaciones y Atención al Cliente, con la misión de profesionalizar y escalar el modelo de servicio de la organización. En dependencia de la Dirección General, serás responsable de estructurar, optimizar y liderar el área de Atención al Cliente, asegurando una experiencia excelente tanto para clientes B2B como B2C y preparando la organización para su crecimiento. Tendrás un rol estratégico y operativo, con impacto directo en procesos, equipo y resultados. Estas serán algunas de tus funciones: • Liderarás el área de Atención al Cliente (front y back office)., • Gestionarás, desarrollarás y harás crecer el equipo., • Definirás, implementarás y optimizarás procesos clave: emisión y gestión de pólizas; renovaciones; y gestión y seguimiento de siniestros., • Establecerás y harás seguimiento de KPIs: SLA (tiempos de respuesta y resolución); calidad de servicio; y retención de clientes., • Mejorarás la experiencia de cliente en entornos B2B y B2C., • Te coordinarás con el equipo comercial y con aseguradoras., • Detectarás oportunidades de automatización y eficiencia operativa., • Implantarás herramientas y metodologías que permitan escalar el negocio. Requisitos Estamos buscando a una persona con una visión estratégica, enfocada en la ejecución, que tenga la capacidad de construir procesos y liderar equipos. Se valorará el liderazgo en equipos operativos y la habilidad para estructurar y ordenar procesos. Tu incorporación será un éxito si tienes... • 3–5 años de experiencia en roles de responsabilidad en atención al cliente / operaciones., • Experiencia en el sector asegurador (especialmente corredurías), valorándose también experiencia en banca o servicios financieros., • Experiencia en gestión de equipos, procesos operativos, KPIs y reporting., • Conocimiento práctico de pólizas y siniestros., • Manejo de herramientas digitales: CRM (Salesforce, HubSpot o similares), ticketing, Excel y reporting., • Se valorará positivamente el dominio de inglés u otros idiomas. ¿Qué te podemos ofrecer? • Un contrato indefinido y una estabilidad laboral que te permitirá desarrollarte profesionalmente., • Tendrás un reporte directo a la Dirección General, lo que te brindará visibilidad y oportunidades de contribuir a la estrategia empresarial., • Esta posición tiene un alto impacto real en el negocio, permitiéndote ser parte fundamental del crecimiento del proyecto., • Disfrutarás de un entorno dinámico, cercano y ambicioso, ideal para tu desarrollo personal y profesional., • Jornada completa con 1 día de teletrabajo a la semana y 25 días de vacaciones laborables., • Seguro de salud a cargo de la empresa., • Salario en función de la experiencia aportada, 40.000-50.000€ SBA. Si tienes un perfil “hands-on”, que te ayuda a hacer que las cosas sucedan, eres capaz de desenvolverte con éxito en entornos exigentes y en crecimiento, y te motiva liderar y transformar un área clave, ¡esta es una gran oportunidad para ti!

LETI Pharma somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Buscamos incorporar un/a Tactical Planner, responsable de traducir la demanda comercial en planes operativos viables y eficientes, asegurando el equilibrio entre capacidad productiva, niveles de servicio y optimización de inventarios. Actuará como nexo entre Supply Chain, Producción y Comercial, liderando el proceso de planificación táctica y contribuyendo activamente al proceso de Sales & Operations Planning (S&OP). Responsabilidades principales • Traducir la previsión de demanda en planes de producción por centro de trabajo y línea., • Asegurar la viabilidad del plan en términos de capacidad y recursos., • Participar y liderar el proceso de S&OP, alineando demanda y suministro., • Analizar desviaciones y proponer acciones correctivas., • Realizar simulaciones de escenarios (what-if) ante cambios de demanda o capacidad., • Coordinarte con Producción, Calidad, Compras y Logística., • Monitorizar KPIs: nivel de servicio, cumplimiento del plan, OTIF, inventario., • Actuar como key user de herramientas de planificación (SAP / APS) y asegurar la calidad del dato., • Impulsar mejoras continuas en procesos de planificación y herramientas (digitalización, automatización, optimización de flujos). Requisitos principales: Formación: • Formación en Ingeniería, Supply Chain, ADE o similar.., • Valorable Máster en Supply Chain, Operaciones o Business Analytics. Experiencia: • +3 años en planificación de producción o supply chain en entorno industrial (preferiblemente farmacéutico, químico o FMCG)., • Experiencia demostrable en procesos de S&OP. Conocimientos técnicos: • Alto dominio de SAP (PP / APO / IBP) u otros sistemas avanzados de planificación., • Excel avanzado (modelización, tablas dinámicas, análisis de datos)., • Conocimiento de planificación de capacidad (finite/infinite), MRP, gestión de inventarios., • Valorable experiencia con herramientas de optimización o APS (Advanced Planning Systems). Idiomas • Inglés C1. Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso. Así, todas las personas colaboradoras de Leti Pharma serán tratadas de manera justa y con respeto.

LETI Pharma somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Buscamos incorporar un/a Corporate Communications Manager para contribuir al desarrollo y ejecución de la estrategia de comunicación corporativa de la compañía. La posición tiene como objetivo reforzar el posicionamiento y la reputación corporativa de LETI Pharma, aportar estructura y criterio a la función de comunicación y dar soporte a proyectos corporativos prioritarios en un entorno transversal y de alta exigencia, incluyendo iniciativas vinculadas a ESG / sostenibilidad. Se trata de una posición senior con alto nivel de interacción con Presidencia y con las distintas áreas del negocio. Responsabilidades principales Comunicación corporativa y reputación • Elaborar y desarrollar planes de comunicación corporativa., • Revisar, alinear y mejorar los mensajes corporativos de la compañía., • Redactar y preparar materiales de comunicación corporativa., • Revisar notas de prensa, presentaciones y contenidos elaborados por distintas áreas., • Realizar seguimiento y priorización de temas abiertos del área., • Identificar riesgos reputacionales y proponer ajustes en narrativa y enfoque., • Asegurar la coherencia del posicionamiento corporativo en todos los canales. Relación con medios y visibilidad • Mantener y reforzar la relación con medios de comunicación estratégicos., • Identificar oportunidades informativas y de posicionamiento reputacional., • Detectar temas con potencial noticioso y proponer enfoques relevantes para medios., • Gestionar peticiones de medios y coordinar entrevistas y encuentros., • Organizar acciones de relación con medios., • Analizar la cobertura obtenida y el impacto de las acciones., • Impulsar la visibilidad de la compañía en medios sectoriales, farmacéuticos, generalistas, lifestyle y económicos. Contenidos y soporte editorial • Elaborar borradores y propuestas de contenido corporativo., • Revisar mensajes, textos y documentos preparados por otras áreas., • Dar soporte en la preparación de presentaciones corporativas, argumentarios y materiales clave. ESG / Sostenibilidad • Dar apoyo a la coordinación de la implantación de la estrategia ESG., • Realizar seguimiento de iniciativas y proyectos de sostenibilidad, asegurando orden y trazabilidad., • Colaborar con las áreas implicadas para recopilar información y alinear enfoques., • Identificar oportunidades de posicionamiento reputacional vinculadas a ESG, con un enfoque riguroso y alineado con la realidad del negocio. Trabajo transversal y organización • Colaborar con las unidades de negocio para alinear mensajes y prioridades., • Trabajar de forma coordinada con Presidencia y el resto de áreas., • Actuar como punto de apoyo y coordinación en proyectos transversales., • Aportar estructura, orden y método a la actividad del área., • Calendarizar acciones, hitos y entregables., • Coordinar la relación con agencias y colaboradores externos., • Documentar y mantener actualizada la documentación del área. Requisitos • Titulación universitaria en Periodismo, Comunicación, Publicidad y Relaciones Públicas o similar., • Más de 10 años de experiencia en comunicación corporativa, reputación y relaciones con medios., • Experiencia en sectores regulados (muy valorable)., • Experiencia sólida en relación directa con medios y agenda de contactos relevante., • Español nativo., • Inglés nivel C1. Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso. Así, todas las personas colaboradoras de Leti Pharma serán tratadas de manera justa y con respeto.

LETI Pharma somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Buscamos incorporar un/a Corporate Communications Manager para contribuir al desarrollo y ejecución de la estrategia de comunicación corporativa de la compañía. La posición tiene como objetivo reforzar el posicionamiento y la reputación corporativa de LETI Pharma, aportar estructura y criterio a la función de comunicación y dar soporte a proyectos corporativos prioritarios en un entorno transversal y de alta exigencia, incluyendo iniciativas vinculadas a ESG / sostenibilidad. Se trata de una posición senior con alto nivel de interacción con Presidencia y con las distintas áreas del negocio. Responsabilidades principales Comunicación corporativa y reputación • Elaborar y desarrollar planes de comunicación corporativa., • Revisar, alinear y mejorar los mensajes corporativos de la compañía., • Redactar y preparar materiales de comunicación corporativa., • Revisar notas de prensa, presentaciones y contenidos elaborados por distintas áreas., • Realizar seguimiento y priorización de temas abiertos del área., • Identificar riesgos reputacionales y proponer ajustes en narrativa y enfoque., • Asegurar la coherencia del posicionamiento corporativo en todos los canales. Relación con medios y visibilidad • Mantener y reforzar la relación con medios de comunicación estratégicos., • Identificar oportunidades informativas y de posicionamiento reputacional., • Detectar temas con potencial noticioso y proponer enfoques relevantes para medios., • Gestionar peticiones de medios y coordinar entrevistas y encuentros., • Organizar acciones de relación con medios., • Analizar la cobertura obtenida y el impacto de las acciones., • Impulsar la visibilidad de la compañía en medios sectoriales, farmacéuticos, generalistas, lifestyle y económicos. Contenidos y soporte editorial • Elaborar borradores y propuestas de contenido corporativo., • Revisar mensajes, textos y documentos preparados por otras áreas., • Dar soporte en la preparación de presentaciones corporativas, argumentarios y materiales clave. ESG / Sostenibilidad • Dar apoyo a la coordinación de la implantación de la estrategia ESG., • Realizar seguimiento de iniciativas y proyectos de sostenibilidad, asegurando orden y trazabilidad., • Colaborar con las áreas implicadas para recopilar información y alinear enfoques., • Identificar oportunidades de posicionamiento reputacional vinculadas a ESG, con un enfoque riguroso y alineado con la realidad del negocio. Trabajo transversal y organización • Colaborar con las unidades de negocio para alinear mensajes y prioridades., • Trabajar de forma coordinada con Presidencia y el resto de áreas., • Actuar como punto de apoyo y coordinación en proyectos transversales., • Aportar estructura, orden y método a la actividad del área., • Calendarizar acciones, hitos y entregables., • Coordinar la relación con agencias y colaboradores externos., • Documentar y mantener actualizada la documentación del área. Requisitos • Titulación universitaria en Periodismo, Comunicación, Publicidad y Relaciones Públicas o similar., • Más de 10 años de experiencia en comunicación corporativa, reputación y relaciones con medios., • Experiencia en sectores regulados (muy valorable)., • Experiencia sólida en relación directa con medios y agenda de contactos relevante., • Español nativo., • Inglés nivel C1. Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso. Así, todas las personas colaboradoras de Leti Pharma serán tratadas de manera justa y con respeto.

LETI Pharma ¿Quiere enviar su solicitud? Lea toda la información sobre este puesto a continuación y luego pulse el botón de solicitar. somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Buscamos incorporar un/a Corporate Communication Manager para contribuir al desarrollo y ejecución de la estrategia de comunicación corporativa de la compañía. La posición tiene como objetivo reforzar el posicionamiento y la reputación corporativa de LETI Pharma , aportar estructura y criterio a la función de comunicación y dar soporte a proyectos corporativos prioritarios en un entorno transversal y de alta exigencia , incluyendo iniciativas vinculadas a ESG / sostenibilidad . Se trata de una posición senior con alto nivel de interacción con Presidencia y con las distintas áreas del negocio. Comunicación corporativa y reputación Elaborar y desarrollar planes de comunicación corporativa. Redactar y preparar materiales de comunicación corporativa. Mantener y reforzar la relación con medios de comunicación estratégicos. Impulsar la visibilidad de la compañía en medios sectoriales, farmacéuticos, generalistas, lifestyle y económicos. Realizar seguimiento de iniciativas y proyectos de sostenibilidad, asegurando orden y trazabilidad. Actuar como punto de apoyo y coordinación en proyectos transversales. Coordinar la relación con agencias y colaboradores externos. Documentar y mantener actualizada la documentación del área. Titulación universitaria en Periodismo, Comunicación, Publicidad y Relaciones Públicas o similar. Más de 10 años de experiencia en comunicación corporativa, reputación y relaciones con medios. Experiencia en sectores regulados (muy valorable). Experiencia sólida en relación directa con medios y agenda de contactos relevante. Español nativo . Inglés nivel C1 . Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. xcskxlj En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso.

LETI Pharma ¿Quiere enviar su solicitud? Lea toda la información sobre este puesto a continuación y luego pulse el botón de solicitar. somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Buscamos incorporar un/a Corporate Communication Manager para contribuir al desarrollo y ejecución de la estrategia de comunicación corporativa de la compañía. La posición tiene como objetivo reforzar el posicionamiento y la reputación corporativa de LETI Pharma , aportar estructura y criterio a la función de comunicación y dar soporte a proyectos corporativos prioritarios en un entorno transversal y de alta exigencia , incluyendo iniciativas vinculadas a ESG / sostenibilidad . Se trata de una posición senior con alto nivel de interacción con Presidencia y con las distintas áreas del negocio. Comunicación corporativa y reputación Elaborar y desarrollar planes de comunicación corporativa. Redactar y preparar materiales de comunicación corporativa. Mantener y reforzar la relación con medios de comunicación estratégicos. Impulsar la visibilidad de la compañía en medios sectoriales, farmacéuticos, generalistas, lifestyle y económicos. Realizar seguimiento de iniciativas y proyectos de sostenibilidad, asegurando orden y trazabilidad. Actuar como punto de apoyo y coordinación en proyectos transversales. Coordinar la relación con agencias y colaboradores externos. Documentar y mantener actualizada la documentación del área. Titulación universitaria en Periodismo, Comunicación, Publicidad y Relaciones Públicas o similar. Más de 10 años de experiencia en comunicación corporativa, reputación y relaciones con medios. Experiencia en sectores regulados (muy valorable). Experiencia sólida en relación directa con medios y agenda de contactos relevante. Español nativo . Inglés nivel C1 . Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. xcskxlj En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso.

LETI Pharma A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes. somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Buscamos incorporar un/a Corporate Communication Manager para contribuir al desarrollo y ejecución de la estrategia de comunicación corporativa de la compañía. La posición tiene como objetivo reforzar el posicionamiento y la reputación corporativa de LETI Pharma , aportar estructura y criterio a la función de comunicación y dar soporte a proyectos corporativos prioritarios en un entorno transversal y de alta exigencia , incluyendo iniciativas vinculadas a ESG / sostenibilidad . Se trata de una posición senior con alto nivel de interacción con Presidencia y con las distintas áreas del negocio. Responsabilidades principales Comunicación corporativa y reputación Elaborar y desarrollar planes de comunicación corporativa. Revisar, alinear y mejorar los mensajes corporativos de la compañía. Redactar y preparar materiales de comunicación corporativa. Revisar notas de prensa, presentaciones y contenidos elaborados por distintas áreas. Realizar seguimiento y priorización de temas abiertos del área. Identificar riesgos reputacionales y proponer ajustes en narrativa y enfoque. Asegurar la coherencia del posicionamiento corporativo en todos los canales. Relación con medios y visibilidad Mantener y reforzar la relación con medios de comunicación estratégicos. Identificar oportunidades informativas y de posicionamiento reputacional. Detectar temas con potencial noticioso y proponer enfoques relevantes para medios. Gestionar peticiones de medios y coordinar entrevistas y encuentros. Organizar acciones de relación con medios. Analizar la cobertura obtenida y el impacto de las acciones. Impulsar la visibilidad de la compañía en medios sectoriales, farmacéuticos, generalistas, lifestyle y económicos. Contenidos y soporte editorial Elaborar borradores y propuestas de contenido corporativo. Revisar mensajes, textos y documentos preparados por otras áreas. Dar soporte en la preparación de presentaciones corporativas, argumentarios y materiales clave. ESG / Sostenibilidad Dar apoyo a la coordinación de la implantación de la estrategia ESG. Realizar seguimiento de iniciativas y proyectos de sostenibilidad, asegurando orden y trazabilidad. Colaborar con las áreas implicadas para recopilar información y alinear enfoques. Identificar oportunidades de posicionamiento reputacional vinculadas a ESG, con un enfoque riguroso y alineado con la realidad del negocio. Trabajo transversal y organización Colaborar con las unidades de negocio para alinear mensajes y prioridades. Trabajar de forma coordinada con Presidencia y el resto de áreas. Actuar como punto de apoyo y coordinación en proyectos transversales. Aportar estructura, orden y método a la actividad del área. Calendarizar acciones, hitos y entregables. Coordinar la relación con agencias y colaboradores externos. Documentar y mantener actualizada la documentación del área. Requisitos Titulación universitaria en Periodismo, Comunicación, Publicidad y Relaciones Públicas o similar. Más de 10 años de experiencia en comunicación corporativa, reputación y relaciones con medios. Experiencia en sectores regulados (muy valorable). Experiencia sólida en relación directa con medios y agenda de contactos relevante. Español nativo . Inglés nivel C1 . Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso. xcskxlj Así, todas las personas colaboradoras de Leti Pharma serán tratadas de manera justa y con respeto .

Somos una Consultora de Recursos Humanos especializada en la captación de talento para organizaciones empresariales. En ISPROX tenemos el objetivo de seleccionar talento para las compañías que mejor cuiden el capital humano y tengan en el centro de sus políticas a las personas. Apostamos por estar cerca de nuestros clientes y candidatos con una amplia red de delegaciones en España, Francia, Portugal, Holanda y México. Desde ISPROX, seleccionamos para nuestro cliente, una compañía líder en el sector asegurador, que destaca por su capacidad para combinar la especialización técnica con una agilidad operativa única en el mercado. Con una sólida trayectoria y un enfoque centrado en la excelencia, se han consolidado como un socio estratégico capaz de ofrecer soluciones de alto valor en entornos complejos y dinámicos. Estamos en la búsqueda de un/a Customer Operations Manager, una figura clave que lidere el área de Operaciones y Atención al Cliente, con la misión de profesionalizar y escalar el modelo de servicio de la organización. En dependencia de la Dirección General, serás responsable de estructurar, optimizar y liderar el área de Atención al Cliente, asegurando una experiencia excelente tanto para clientes B2B como B2C y preparando la organización para su crecimiento. Tendrás un rol estratégico y operativo, con impacto directo en procesos, equipo y resultados. Estas serán algunas de tus funciones: • Liderarás el área de Atención al Cliente (front y back office)., • Gestionarás, desarrollarás y harás crecer el equipo., • Definirás, implementarás y optimizarás procesos clave: emisión y gestión de pólizas; renovaciones; y gestión y seguimiento de siniestros., • Establecerás y harás seguimiento de KPIs: SLA (tiempos de respuesta y resolución); calidad de servicio; y retención de clientes., • Mejorarás la experiencia de cliente en entornos B2B y B2C., • Te coordinarás con el equipo comercial y con aseguradoras., • Detectarás oportunidades de automatización y eficiencia operativa., • Implantarás herramientas y metodologías que permitan escalar el negocio. Requisitos Estamos buscando a una persona con una visión estratégica, enfocada en la ejecución, que tenga la capacidad de construir procesos y liderar equipos. Se valorará el liderazgo en equipos operativos y la habilidad para estructurar y ordenar procesos. Tu incorporación será un éxito si tienes... • 3–5 años de experiencia en roles de responsabilidad en atención al cliente / operaciones., • Experiencia en el sector asegurador (especialmente corredurías), valorándose también experiencia en banca o servicios financieros., • Experiencia en gestión de equipos, procesos operativos, KPIs y reporting., • Conocimiento práctico de pólizas y siniestros., • Manejo de herramientas digitales: CRM (Salesforce, HubSpot o similares), ticketing, Excel y reporting., • Se valorará positivamente el dominio de inglés u otros idiomas. ¿Qué te podemos ofrecer? • Un contrato indefinido y una estabilidad laboral que te permitirá desarrollarte profesionalmente., • Tendrás un reporte directo a la Dirección General, lo que te brindará visibilidad y oportunidades de contribuir a la estrategia empresarial., • Esta posición tiene un alto impacto real en el negocio, permitiéndote ser parte fundamental del crecimiento del proyecto., • Disfrutarás de un entorno dinámico, cercano y ambicioso, ideal para tu desarrollo personal y profesional., • Jornada completa con 1 día de teletrabajo a la semana y 25 días de vacaciones laborables., • Seguro de salud a cargo de la empresa., • Salario en función de la experiencia aportada, 40.000-50.000€ SBA. Si tienes un perfil “hands-on”, que te ayuda a hacer que las cosas sucedan, eres capaz de desenvolverte con éxito en entornos exigentes y en crecimiento, y te motiva liderar y transformar un área clave, ¡esta es una gran oportunidad para ti!

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