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JBC Soldering, S.L., es una compañía global con más de 90 años de experiencia en la fabricación de soldadores y herramientas para electrónica profesional. Entre nuestros clientes figuran algunas de las compañías tecnológicas más importantes del mundo en sectores como Automoción, Aeronáutica, Electromedicina, Defensa, etc.... Con sede en Molins de Rei (Barcelona), la compañía dispone de delegaciones en USA, México, China, e India. Estamos buscando a un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico para incorporarse a nuestro Equipo. El objetivo principal del puesto será brindar soporte técnico integral a clientes y distribuidores, asegurando el funcionamiento adecuado de nuestros soldadores y herramientas electrónicas. Dicha persona actuará como punto de enlace entre el Departamento de Ventas, Desarrollo de Producto y Soporte Técnico Avanzado para resolver cualquier incidencia técnica, y contribuirá al mantenimiento de la satisfacción del cliente y la calidad del producto, transformando cada reto en una oportunidad para crear soluciones que impulsen el futuro del mercado. Responsabilidades: • Soporte Técnico Integral: Atender consultas técnicas por teléfono, correo electrónico o de forma presencial. Diagnosticar y resolver problemas básicos relacionados con soldadores manuales y herramientas electrónicas., • Formación Técnica: Preparar material técnico, como manuales, guías rápidas o tutoriales para clientes y distribuidores., • Pruebas y Mantenimiento: Realizar pruebas funcionales de equipos antes de su envío y tras reparaciones. Detectar y documentar problemas recurrentes, colaborando con el equipo de desarrollo de producto., • Asistencia en Campo: Recoger feedback técnico sobre el rendimiento del producto., • Soporte Interno: Colaborar con el equipo de I+D para aportar información sobre problemas detectados en clientes. Proporcionar soporte técnico a otros departamentos, como al Departamento Comercial. Requisitos: • Titulación en Ingeniería Técnica o Grado en Mecánica, Electrónica, Automatización o disciplinas afines., • Se valorará formación adicional en soldadura o en tecnología de manufactura., • Experiencia Nivel Junior: Experiencia mínima de prácticas o 1 año en roles técnicos, preferentemente en soporte, mantenimiento o producción., • Familiaridad con herramientas manuales y procesos de soldadura será un plus., • Nivel intermedio-alto de inglés (B2 o superior) para interpretación de documentación técnica y comunicación., • Habilidades Personales: Orientación al cliente, comunicación efectiva, resolución rápida de problemas, trabajo en equipo y organización. Se Ofrece: • Contrato indefinido con un periodo de prueba de 6 meses., • Horario: De lunes a viernes de 7:00 h a 15:20 h. Flexibilidad de entrada de 7:00 a 9:00 h., • Salario competitivo, en función de la experiencia y valía del candidato/a., • Incorporación inmediata. Las personas interesadas pueden enviar su CV a: Para más información sobre JBC, visite:

Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group. Nuestros valores son: INTEGRIDAD – hacemos lo correcto | COLABORACIÓN – confiamos los unos en los otros | VALENTÍA – cambiamos e innovamos | EXCELENCIA – aportamos un valor excepcional a nuestros clientes. 🌏Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Estás preparad@ para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando! Sobre la compañía: Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales. 🎯Misión Como Technical Support & Service Training Manager, liderarás el departamento encargado de: • Soporte técnico, • Soluciones avanzadas, • Opciones customizadas, • Gestión de garantías, • Formación técnica Tu rol será clave para impulsar la excelencia en postventa, mejorar la calidad del servicio, apoyar la estrategia internacional de KION y garantizar que nuestros equipos estén preparados para los retos presentes y futuros. 📝Funciones principales y responsabilidades: Estrategia y negocio • Definir objetivos y proyectos estratégicos alineados con la compañía., • Impulsar el rendimiento regional en postventa (formación, productividad, eficiencia, calidad y garantías)., • Proveer soporte técnico a las marcas KION y coordinar la gestión de garantías., • Escalar y resolver problemas de calidad junto a fábricas y proveedores., • Diseñar y ejecutar programas de formación técnica alineados con nuevas tecnologías y soluciones., • Implementar estándares de calidad y servicio., • Coordinar proyectos de optimización para mejorar eficiencia y satisfacción del cliente., • Motivar, guiar y desarrollar a tu equipo hacia objetivos estratégicos., • Definir roles, cargas de trabajo y planes de formación., • Asegurar cumplimiento en calidad, sostenibilidad, salud y seguridad., • Gestionar presupuesto y recursos., • Utilizar herramientas digitales (Jira, reporting estratégico) para garantizar transparencia y eficiencia. 📚Formación, conocimientos & Experiencia: • Formación superior en ingeniería (preferiblemente mecánica o eléctrica) o experiencia consolidada en rol similar de management., • Experiencia en atención al cliente, soporte técnico y postventa estratégico, idealmente en el sector de carretillas elevadoras o maquinaria industrial., • Inglés fluido (C1), con capacidad para comunicarte y negociar en entornos internacionales., • Habilidades de liderazgo, análisis, resolución de problemas y toma de decisiones. ✏️Competencias & habilidades: • Habilidades de liderazgo., • Capacidad de análisis., • Resolución de problemas., • Toma de decisiones. ✨Te Ofrecemos: Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. • Retribución según valía y aptitudes., • Incorporación estable en empresa líder en su sector., • Horario flexible de entrada y salida (lunes a viernes)., • Posibilidad de home office hasta el 50% tras el periodo de onboarding., • Mutua privada de salud., • Retribución flexible., • Incorporación a un entorno de trabajo agradable y colaborativo, con un equipo comprometido y guiado por nuestros valores: Integrity, Collaboration, Courage & Excellence. 🌐 ¡Te estamos esperando!