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En Domingo Alonso Group estamos inmersos en la mayor transformación operativa de nuestro Contact Center y tú serás una pieza clave. Este no es un trabajo de reportes; es un proyecto disruptivo de ingeniería de procesos que fusiona lo mejor del talento humano con el potencial de la Inteligencia Artificial Generativa y los Agentes Autónomos. ¿Quién NOS ENCAJA en este puesto? Buscamos un Ingeniero/a recién titulado con: • Mentalidad Analítica y de Optimización: Tu formación te ha preparado para mapear, medir y buscar la máxima eficiencia en cualquier sistema. Aquí podrás llevarla al máximo nivel., • Visión Estratégica: Capacidad para ver el "Big Picture" y diseñar procesos que sean eficientes y escalables a largo plazo., • Proactividad y Comunicación: Eres un agente de cambio que sabe integrar la tecnología y entusiasmar a los equipos para que adopten nuevos métodos de trabajo., • Ganas de Aprender y Probar: Curiosidad natural por la IA Generativa, automatización y herramientas como Salesforce. No necesitas experiencia previa, ¡necesitas ganas de comerte el mundo! ¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES? Como Business Intelligence Analyst Junior, formarás parte de un equipo cuya misión será rediseñar por completo la operativa del Contact Center: Optimización de Procesos: • Mapear y Auditar los procesos actuales del Contact Center., • Rediseñar, Definir y Documentar los nuevos flujos de trabajo orientados a la máxima eficiencia y digitalización. Liderar la Fusión Humano-IA: • Identificar qué tareas son ideales para la automatización mediante IA Generativa., • Colaborar con el equipo técnico para el diseño, implementación y validación de los agentes autónomos, probando su funcionamiento para maximizar la calidad del servicio. Medición y Monitorización: • Definir las Métricas de Éxito (KPIs) que medirán el impacto del nuevo modelo de trabajo híbrido entre equipo humano-IA., • Monitorizar la eficiencia de los agentes autónomos y proponer ajustes continuos., • Acompañar, motivar y formar a los equipos humanos en la adopción de los nuevos procesos de trabajo, actuando como puente entre la tecnología y las personas. ¿Qué te OFRECEMOS? • Liderazgo Tecnológico: Tendrás la oportunidad de ser protagonista. No solo ejecutarás, sino que podrás aportar tus ideas y tu visión de ingeniero/a para mejorar y optimizar desde cero., • Autonomía y Crecimiento: Es una oportunidad única para aprender, asumir responsabilidades desde el primer día y crecer profesionalmente en el ámbito de la IA aplicada a la optimización de negocio., • Cultura de Aprendizaje: Te proporcionaremos formación continua y recursos para que te familiarices con las tecnologías de IA Generativa y las plataformas clave (como Salesforce), asegurando que siempre estés a la vanguardia., • Flexibilidad horaria 8:00 a 16:00 o 9:00 a 17:00 de lunes a viernes. REQUISITOS MÍNIMOS: • Titulación Universitaria (o estar a punto de finalizar) en Ingeniería de Organización Industrial, Ingeniería en Telecomunicaciones o cualquier Ingeniería con fuerte base analítica y de optimización., • Pasión por la Tecnología y la Optimización: Curiosidad genuina por la IA, la automatización y los entornos digitales. Queremos que nos hables de tu interés en mejorar procesos., • Nivel medio-alto de Inglés: Necesario para acceder a documentación técnica y colaborar en entornos internacionales., • Capacidad de Análisis: Demuestra en la entrevista tu habilidad para estructurar problemas, mapear flujos y proponer soluciones lógicas y eficientes. Puntos Muy Valorables. Aunque la experiencia previa no es indispensable, si cumples alguno de estos puntos, será un plus para tu candidatura: • Formación de Posgrado: Disponer de formación adicional (cursos, másteres, etc.) en áreas relacionadas con Automatización, Business Intelligence, Data Analytics o Ingeniería de Procesos., • Experiencia Práctica: Haber participado en proyectos académicos, prácticas, o roles part-time que demuestren experiencia en optimización o rediseño de procesos (por ejemplo, proyectos de fin de carrera o trabajos universitarios)., • Estar familiarizado con alguna herramienta de Reporting/Business Intelligence (Power BI, Tableau, Qlik, etc.) o con sistemas de automatización de flujos de trabajo.

Sobre Inetum, Positive digital flow Inetum es una compañía de servicios ágil que proporciona servicios y soluciones digitales y un grupo global que ayuda a compañías e instituciones a aprovechar al máximo el flow digital. En un contexto de continuo movimiento, en el que las necesidades y los usos se reinventan constantemente, el grupo Inetum se compromete con todos esos actores a innovar, seguir adaptándose y mantenerse a la vanguardia. Con su perfil multi-experto, Inetum ofrece a sus clientes una combinación única de proximidad, organización sectorial y soluciones de calidad industrial. Presente en más de 26 países, el Grupo tiene cerca de 27.000 empleados y en 2019 generó unos ingresos de 2.300 millones de euros (pro forma). En Inetum Cataluña buscamos con profesionales que cuenten con al menos 2 años de experiencia ocupando un rol de Consultor/a Funcional SAP SD y/o MM . Funciones: - El/la profesional dará soporte como Consultor Funcional SAP logística SD y/o MM para áreas de Mantenimientos e Implantación. - Análisis del cambio. Toma de Requerimientos para el Diseño del Conceptual o Prototipo en el sistema de acuerdo a las necesidades del Cliente. - Parametrización del sistema. Identificación y ejecución de diferentes tipos de Pruebas de validación que sean necesarias para aceptación del proyecto. - Planificación y organización de carga de datos maestros. Configuración y migración de datos. - Configuración de usuarios. Asignación de Roles (Role Mapping). - Impartir Formación a usuarios o compañeros de trabajo. - Seguimiento de proyectos en función de distintas metodologías (agile, tradicional). - Soporte y resolución de incidencias y peticiones. - Planificación y organización para gestionar diferentes tareas en paralelo, registro de seguimiento y avance de las mismas en plataformas como JIRA o similares. - Registro de incurridos semanales. - Posibilidad de requerir estimación de esfuerzos en horas de pequeños evolutivos o proyectos. Requisitos mínimos: - Persona con capacidad de interactuar con el cliente y gestión de los requisitos. - Conocimiento a nivel de usuario de herramientas de office (ppt, excel, word). - Persona con facilidad para adaptarse a los cambios. - Capacidad de trabajo en equipo y a la vez autonomía e independencia sabiendo cuales son sus responsabilidades y tareas. - Capacidad de teletrabajar. - Experiencia en proyectos de implantación o mantenimiento de SAP del ámbito logístico. Requisitos valorables: - Conocimientos ABAP. - Conocimientos Funcionales de resto módulos SAP. - Dotes comunicativas y conocimientos de Inglés u otros idiomas. - Experiencia como usuario en Jira. - Experiencia multicliente. - Conocimiento del sector de la sanidad. ¿Qué ofrecemos? -Contrato Indefinido -Retribución salarial acorde con la experiencia aportada -Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento -Plan de formación en competencias tecnológicas de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes. -Retribución flexible: te ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc. -Flexibilidad horaria

¡¡Estamos ampliando el equipo!! En NTT DATA impulsamos el futuro de los espacios de datos , participando en iniciativas estratégicas nacionales e internacionales que marcan la agenda digital europea. Buscamos un responsable Técnico que combine capacidad de gestión y background tecnológico , para liderar proyectos clave y trabajar de la mano con clientes, consorcios y equipos multidisciplinares Responsabilidades principales Liderar proyectos técnicos de espacios de datos, asegurando el cumplimiento de alcance, calidad, tiempos y presupuesto. Actuar como enlace entre negocio y tecnología , facilitando la comunicación y decisiones con clientes, socios y equipos. Coordinar y guiar equipos técnicos , aportando visión y criterios en el diseño de soluciones sin necesidad de programar. Analizar riesgos técnicos y financieros, proponiendo planes de mitigación. Participar en la definición de arquitecturas y soluciones en colaboración con los equipos técnicos. Reportar avances y elaborar informes ejecutivos para stakeholders internos y externos. Requisitos Más de 3 años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos Más de 6 años de experiencia total en proyectos tecnológicos desempeñando roles técnicos o de gestión Background técnico deseable (ingeniería informática, telecomunicaciones o similar) con conocimientos sólidos en: Arquitecturas de software/ datos, big data, interoperabilidad, API management o cloud . Comprensión de metodologías ágiles y marcos de gestión de proyectos (PMI, PRINCE2, Scrum, SAFE). Capacidad de interlocución y liderazgo en entornos técnicos y de negocio. Habilidades de comunicación y negociación en entornos multiculturales. Nivel alto de inglés . Se valorará experiencia en proyectos de espacios de datos europeos o nacionales. Tenemos un modelo de carreras personalizado con revisión salarial, apuesta clara por la formación continua (técnica, metodológica y competencial), acceso a certificaciones, diferentes modalidades de trabajo (incluyendo el teletrabajo), conciliación laboral (flexibilidad horaria y jornada intensiva los viernes y los meses de verano) y beneficios sociales (seguro de vida, mutua de salud y ayuda flexible que te permitirán destinar tu retribución flexible a aquello que necesites). También podrás formar parte de "The Blue Wave", el equipo de voluntariado de la compañía que participa en iniciativas de acción social y medioambiental apoyando a los colectivos que más lo necesitan. En NTT DATA avanzamos todos a la vez, por una misma causa y con una energía única. Eso es The Blue Wave, el Portal de Voluntariado (The Blue Wave (nttdatavolunteering.com). #Together, Grow as One #One heart, one NTT DATA. Future at Heart ¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos obtenido en España, por 10º año consecutivo, la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas en las que trabajar, gracias a nuestro compromiso por el talento. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad. #TheDigitalLovers #TopEmployer En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Experiencia demostrada en soluciones de datos sobre Azure Experiencia demostrada en BI/analítica con Power BI/Fabric Experiencia en toma de requerimientos y gestión de proyectos end-to-end. Nuestra misión es acompañar a nuestros clientes en cada etapa de sus proyectos de IT, liderando sus inicia

Responsabilidades Clave: Implementar un proceso de auditoría de estilo coaching dirigido a guiar a los clientes hacia mejoras significativas en áreas como seguridad alimentaria, legionelosis, control de piscinas, higiene en habitaciones, seguridad contra incendios, accesibilidad. Multinacional co

Uso de herramientas de visualización: Power BI (teniendo conocimiento en DAX y creación de modelos entidad-relación) Familiaridad con ecosistemas y metodologías como Azure, Databricks, DevOps, GIT o Power Platform (Power Automate y Power Apps). Además, valoramos positivamente si cuentas con:

Requisitos mínimos - Educación Secundaria Obligatoria - Experiencia mínima al menos 2 años - Imprescindible residencia en provincia Puesto Vacante - Inglés - Nivel Intermedio - Español - Nivel Nativo o Bilingüe Requisitos deseados - Actitud proactiva - Atención al cliente - Responsabilidad

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Habilidades en ventas, atención al cliente y gestión de equipos. La persona que buscamos: ✔ Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a de Sector en Hipermercado, distribución especializada o dirección de tienda de electrodomésticos/cocinas. Para nuestra tienda en LANZAROTE , buscamos inco

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Experiencia: Imprescindible experiencia de al menos 5 años en puestos de gerencia o dirección a nivel provincial o regional, Dirección financiera en ámbito sanitario/hospitalario, Manager en Auditoría, etc. Contrato indefinido Interesantes Beneficios Sociales Desarrollo profesional en compañí

Si quieres formar parte de un entorno dinámico, donde tu trabajo será clave para garantizar el correcto funcionamiento de la cadena logística, ¡te estamos buscando! 📩 Envíanos tu candidatura y da el siguiente paso en tu carrera profesional. Eres estudiante y estás buscando prácticas de emp

Proficient in English (spoken and written) - this is a must!. Previous experience recruiting internationally (being able to source high volume/language speakers for roles in Europe - mainly BPO roles). Ability to juggle multiple recruitment projects and work independently.

Estas funciones son esenciales para el correcto funcionamiento del departamento y ofrecen una oportunidad de desarrollo profesional en un entorno estable. También llevará a cabo la contabilización de las facturas correspondientes a clientes. Se busca un perfil con experiencia en tareas administra

Nos encargamos de llevar a cabo la realización del estudio de asesoramiento energético a clientes asignados por la empresa, la gestión de visitas agendadas, cierre de ventas y gestión del proceso Comercial. Atención presencial y asesoramiento personalizado a clientes. Ampliamos nuestro equipo c

Esto incluye encargarse del correo entrante y saliente, así como de toda la documentación necesaria. Entre otras responsabilidades, estará la organización de los archivos para que todo esté ordenado y sea fácil de localizar. Buscamos a alguien para tareas administrativas generales.

Valorable experiencia en el sector financiero. Gestionar la cartera de clientes.

También será responsable de gestionar la documentación en las plataformas de los clientes, ordenar y archivar documentos. Las tareas también abarcan el envío de albaranes en formato digital y la preparación de la documentación necesaria para que se pueda facturar. Además, se encargará del c

Amavir es una de las compañías líderes en España en la atención a personas mayores y dependientes, Presente en 8 Comunidades Autónomas y con una plantilla de 4. Tus responsabilidades estarán encaminadas a asistir al usuario en las actividades de la vida diaria que no pueda realizar por sí so

Se busca personal de ayuda a domicilio zona de LAS PALMAS DE GRAN CANARIA , no necesario coche.

Amavir es una de las compañías líderes en España en la atención a personas mayores y dependientes, Presente en 8 Comunidades Autónomas y con una plantilla de 4. Tus responsabilidades estarán centradas en planificar, organizar, dirigir y supervisar el centro, mediante una adecuada gestión de

También se encargará de la coordinación y el apoyo a otros departamentos, la gestión de documentación diversa y el seguimiento de incidencias para su resolución. Es fundamental tener un manejo a nivel de usuario de herramientas ofimáticas y se apreciará experiencia previa en puestos parecido

We engage with recruitment and search firms where needed on the basis of a written agreement, and we do not accept unsolicited requests of any kind. Active participation in performance management, identifying strengths and development areas. Commitment to continuous self-development, keeping your sc

Buscas empleo en entrenador personal o preparador físico? En Las Palmas de Gran Canaria te esperan nuevas oportunidades este diciembre.

Por esto, es importante que se posean ciertas habilidades sociales y comunicativas, fundamentales para desenvolverse de manera solvente con clientes y equipo internos en el día a día. Si estás entre las personas preseleccionadas, tendrás una primera entrevista remota con nuestro COO y nuestro de

También se encargará de la coordinación y el apoyo a otros departamentos, así como de la gestión documental y el seguimiento de incidencias para su resolución. Se busca una persona para desempeñar tareas administrativas de atención al cliente en un centro deportivo. Se valorará positivament

ONCEInnova; Contamos con una unidad de innovación y emprendimiento, donde cualquier empleado puede proponer y formar parte de proyectos de intraemprendimiento e innovación en la ONCE. Nos encanta trabajar en equipo y tenemos vocación de servicio!. Conocimiento y experiencia sobre el manejo de apl

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También se valora tener al menos un año de experiencia previa en un puesto similar. Las responsabilidades incluyen también la atención telefónica, la gestión del correo postal y electrónico, la resolución de incidencias y la elaboración de informes. La función principal de este rol será l

Atención a clientes: detección, asesoramiento y definición de las necesidades de los clientes en colaboración con el Departamento Comercial. En la que conviven más de 7 lenguas y que está presente en 25 ciudades. Que te guste trabajar en equipo, compartir tus ideas y tener un trato cercano con