Trabajos en restaurantes sin experiencia en Sant Joan Despí - Page 3Crear alertas

El sector de la restauración se mueve rápido, pero muchos restaurantes siguen perdiendo tiempo y dinero en la gestión de sus cobros. En honei lo cambiamos. Ayudamos a restaurantes de toda España a cobrar mejor y a entender su negocio, con una plataforma de pagos que se integra de forma nativa con los principales sistemas de TPV del mercado (Revo, Agora y más). Desde nuestros inicios hemos construido una plataforma que ya da servicio a cientos de clientes de restauración en España, con integraciones que automatizan la conciliación y dan visibilidad real sobre cada transacción. Somos un equipo joven, directo y con ganas de construir la mejor operación post-venta del sector. En honei creemos en resolver problemas de raíz, en el trabajo bien hecho y en mover cada cliente hacia adelante con foco y sin fricción. Nos impulsa la pasión por mejorar, automatizar y hacer que las cosas simplemente funcionen. ¿Qué harás en honei? • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas activas con foco en upsell y product fit., • Identificar qué producto de honei (Terminal, Bee Loyal, Order & Pay, Guest OS) resuelve una necesidad no cubierta en cada cliente, • Hacer seguimiento de la salud de cuenta y contribuir activamente a los objetivos de retención (churn)., • Colaborar con Soporte y Onboarding para detectar señales de expansión o riesgo., • Reportar avances de upsell y pipeline de forma recurrente. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa mínima de 2 años account management, ventas consultivas o customer success con componente comercial., • Capacidad de mantener conversaciones de producto y para reportar product market fit al equipo., • Orientación a datos: capacidad de priorizar cuentas según impacto potencial., • Español y catalán nativos o bilingües; inglés valorable. Nice to have • Experiencia en el sector de la restauración u hostelería., • Conocimiento de sistemas de pago o herramientas de fidelización., • Experiencia previa en fintech, paytech o startups en fase de crecimiento. ¿Que ofrecemos? • 🚀 Momento clave: te incorporarás a una empresa en crecimiento en un rol con impacto directo y medible sobre el crecimiento de honei., • 💡Cartera de cuentas propia desde el primer día., • 📈Oportunidad de crecimiento alineado a la empresa., • 🎉 Cultura de equipo: afterworks, eventos y una forma de trabajar muy honei., • 🏢 Modalidad: Presencial / híbrida — 3 días en oficina y 2 en remoto., • 💰 Rango salarial: Up to 40K

🌱 Sobre Incapto En Incapto estamos revolucionando el mundo del café, apostando por un modelo sostenible, sin cápsulas y con impacto positivo tanto en el entorno como en las empresas. Ofrecemos soluciones integrales de café para oficinas, hoteles, restaurantes, eventos y colectividades, combinando producto, tecnología y experiencia. 🎯 Objetivo del rol Buscamos a una persona con ganas de crecer y aprender dentro del área comercial B2B. Este rol es una puerta de entrada al equipo de ventas, donde te formarás en herramientas, procesos y estrategia comercial. Este puesto tiene dos objetivos principales: • Lanzar acciones de prospección outbound (emails, linkedin y llamadas) sobre listas de contactos proporcionadas por el equipo de Acquisition, con el objetivo de generar nuevas oportunidades comerciales (SQLs) y traspasarlas también al equipo comercial., • Dar soporte en la gestión de los leads inbound que recibimos a través de nuestros canales de captación digital (web y campañas de ads). El objetivo será contactar, cualificar y enriquecer estas oportunidades, para luego traspasarlas al equipo comercial. Trabajarás día a día con HubSpot como herramienta central de gestión comercial y automatización. 🧩 ¿Qué harás? • Contactar y prospectar contactos potenciales (outbound) mediante campañas dirigidas por email, teléfono o LinkedIn., • Llevar un seguimiento de los puntos de contacto con clientes potenciales y colaborar en la preparación de un sistema de reporting sobre el estado de los contactos., • En caso de necesidad y por volumen, cualificar leads entrantes (inbound) y hacerles seguimiento según criterios del equipo de ventas., • Colaborar en la mejora de procesos de lead scoring, nurturing y seguimiento., • Participar en la preparación de materiales comerciales, presentaciones y documentación de apoyo., • Registrar y mantener actualizada toda la actividad comercial en HubSpot., • Recoger insights del mercado y compartirlos con los equipos de marketing y comercial. ✅ ¿Qué valoramos? • Estar cursando ADE, marketing, comunicación, comercio internacional o similares., • Ganas de aprender y desarrollarte en un entorno comercial dinámico., • Interés por el mundo B2B, la sostenibilidad o el universo startup., • Buenas habilidades comunicativas (oral y escrita)., • Organización, autonomía y actitud proactiva., • Buenas capacidades comerciales y con enfoque a ventas., • Conocimiento o curiosidad por herramientas como HubSpot o Aircall., • Idiomas: Español y catalán obligatorio. Valorable inglés, francés, italiano y/o portugués 🚀¿Qué ofrecemos? • 💶 Prácticas remuneradas, • 🚀Formación continua y acompañamiento desde el primer día., • ⏱ Posibilidad de jornada completa o media jornada de mañanas., • 📍Ubicación en Barcelona - El Clot, • 🎂 ¡El día de tu cumpleaños tendrás el día libre!, • ☕ Café gratis (¡por supuesto!) y entorno con propósito y buen rollo. 👬👭 Unirte a un equipo que se identifica con los valores Incapto: • Ownership: Somos responsables de nuestro trabajo, conscientes del impacto que este tiene, asumimos riesgos, tomamos decisiones y nos responsabilizamos del resultado., • Passion: Estamos orgullosos de lo que hacemos y lo compartimos con entusiasmo con el mundo. Lo damos todo para que el cliente esté satisfecho y orgulloso de formar parte de Incapto., • Think outside the capsule: Provocamos el cambio desde la innovación, rompiendo moldes., • Sostenibilidad: Ofrecemos la forma más sostenible de consumir café y ponemos la sostenibilidad en el centro de nuestras decisiones., • Keep it simple: Hacemos las cosas fáciles, priorizando lo que aporta más valor. La importancia de las personas en Incapto: Cada uno de nosotros conformamos una pieza clave dentro de este camino. ¿Te unes?

⚡¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible? 🌳 En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades. Somos parte del TOP5 en el ranking de las mejores empresas para trabajar en España 2023. Estamos presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita impulsar tu carrera y retar tu creatividad, ¡Queremos conocerte! Como parte clave de la Organización de DCS/Prefab, se requiere contratar a una persona para la Planificación y Coordinación de la Producción para la planta de Barcelona. Esta persona reportará directamente al responsable de operaciones de la planta y formará parte de un equipo compuesto por 4 planificadores. No tendrá equipo directo a cargo. La Planta de BCF está especializada en soluciones ETO para Secure Power, principalmente centros de datos prefabricados y power modules para el mercado de los data centers. Se busca una persona con liderazgo, que pueda realizar la planificación de la producción en base a los proyectos en curso, y la coordinación de los trabajos de las subcontratas, así como la coordinación con la recepción de equipos y materiales. Será el pilar centrar en la coordinación entre los diferentes departamentos, Project management, calidad, almacén y producción, ejerciendo el trabajo de planificador/a de planta. Localización: Sant Boi ¿Qué harás? Formarás parte del equipo de producción, siendo el máximo responsable del control de los operarios para la instalación mecánica y eléctrica de los centros de datos de Schneider. Tendrá como responsabilidades, ser conocedor de todas las características técnicas del proyecto, liderar el equipo de instaladores, resolver todas las dudas que surjan ya sea directamente o indirectamente solicitando apoyo de ingeniería. En caso de ser necesario, será el/la responsable de desplazarse al site para la puesta en marcha, por lo que se requiere disponibilidad para viajar con una frecuencia aproximada trimestral, por un periodo de entre 5 y 10 días consecutivos. Trabajarás y colaborarás con otros departamentos ligados a la producción como Ingeniería, project management, almacén -gestión de materiales-, industrialización, calidad y H&S, teniendo especial atención a la gestión del orden y limpieza la de planta así como de la seguridad e uso de EPIs. Responsabilidades clave: · Liderar la instalación mecánica y eléctrica de un proyecto · Punto de contacto entre ingeniería y operarios de producción · Modificaciones en instalaciones y gestión de red marks en planos. Control documental · Responsable de trasladar la necesidad de producción a todo el equipo de operarios del proyecto · Visión de la planificación global del proyecto para ayudar a la gestión de los recursos productivos · Participación en las reuniones diarias de producción · Coordinación de las diversas contratas e instaladores. Gestión de los materiales necesarios · Responsable de asegurar el cumplimiento de las inspecciones de calidad · Seguimiento y mejora de las instrucciones de trabajo ¿A quién buscamos? · FP grado medio y/o FP grado superior o Ingeniero Eléctrico/Industrial de campo · Interpretación de planos 2D, 3D. Uso de herramientas CAD (Revit y AutoCAD) · 5+ años experiencia en instalaciones industriales o mantenimiento industrial · Se valorará positivamente conocimientos de inglés3 · Se valorará conocimientos en instalaciones de media tensión · Disponibilidad para viajar puntualmente para dar soporte a los trabajos en cliente. Estimado 10% viajes (1 semana al trimestre) · Disponibilidad para turnos en jornada de mañana y de tarde rotatorios ¿Qué obtendrás? • ¡Nos adaptamos a ti!: 🕓 Con nuestro horario flexible, tendrás la libertad de adaptar tus horas de trabajo para acomodar tus necesidades y responsabilidades personales. 🏝 ¿Necesitas más tiempo para relajarte y desconectar? Con nuestro Holy Pack, podrás comprar días adicionales de vacaciones para recargar energía cuando más lo necesites. 📅 ¡Celebra las festividades a tu manera! Con los Floating Holidays, podrás intercambiar días festivos por otros días que se adapten mejor a tus planes y preferencias personales. 🧘‍♂️ ¿Necesitas tiempo adicional para explorar nuevas experiencias o enfocarte en proyectos personales? Con el Sabbatical Pack, podrás solicitar hasta 2 meses de descanso extra (no remunerados). 💞 Valoramos la importancia de la familia y queremos apoyarte en todos los aspectos de tu vida. Nuestra Global Family Leave Policy te brinda condiciones remuneradas flexibles para los momentos en que más lo necesites, sin importar si estás a punto de ser papá o mamá, si necesitas tiempo para superar una pérdida o para cuidar a un ser querido. • ¡Te cuidamos!: 📱 Con acceso a la plataforma de salud y bienestar Wellwo, tú y hasta 5 personas de tu elección podrán disfrutar de atención médica virtual y apoyo psicológico 24/7, bien como acceder a asesoramiento nutricional, clases dirigidas, ¡y mucho más! 🏄‍♂️ Desde asistir a clases de baile a reservar el SPA de un hotel, te ofrecemos un convenio con AJ by Gympass para que puedas acceder a una red de miles de gimnasios y centros deportivos para que mantengas tu cuerpo activo de la manera que más te guste. 🩺 Tu bienestar es nuestra prioridad. Contarás con servicio médico en tu centro de trabajo, para que tengas atención cercana ante cualquier necesidad médica. • ¡Te empoderamos!: 🎯 Con Open Talent Market, nuestra plataforma de desarrollo profesional impulsada por IA, podrás conectar con oportunidades laborales, proyectos y mentorxs en Schneider Electric a nivel global. 🤑 Te ofrecemos la oportunidad de ser accionista de Schneider Electric y compartir nuestros logros con nuestro programa de accionariado. 🙌 Celebramos el talento y el éxito de todxs con nuestro programa de reconocimiento, con el cual podrás regalar y recibir puntos por tus logros y cambiarlos por tarjetas regalo en tus tiendas favoritas. 💗 Contarás con un seguro de vida para tu protección. 💰 Te ofrecemos un Plan de Retribución Flexible con el que podrás elegir entre una variedad de opciones, como seguro de salud, ticket restaurant, ticket guardería, ticket transporte, formación y más. 🛒 Como parte de nuestra #SEGreatPeople, tendrás acceso a una tienda online de productos de Schneider Electric con precios exclusivos y super descuentos. 🎁 Con Club Schneider disfrutarás de descuentos especiales en tus tiendas favoritas, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios externos. 💚 Participa en programas de voluntariado subvencionados por la empresa, para contribuir a nuestra comunidad y tener un impacto positivo en tu entorno. ¿Por qué Schneider Electric? Como empresa orgullosamente orientada a las personas, encontrarás un ambiente dinámico y personal y atractivas oportunidades de desarrollo. Nuestros modelos de trabajo flexibles garantizan el equilibrio entre la vida familiar y laboral, fomentando el crecimiento personal, el rendimiento y la cooperación. Creamos continuamente un entorno inclusivo, respetuoso y cooperativo. Juntos nos atrevemos a innovar y a hacer realidad nuestras audaces ideas. Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran empresa. Estamos en búsqueda constante de personas excepcionales, apasionadas por el cliente, que rompan esquemas y piensen de forma disruptiva. Si te motiva el aprendizaje constante, ¡definitivamente queremos conocerte! ¿Lo mejor de todo? En nuestro ambiente inclusivo, creemos firmemente que la diversidad es una fuente de fortaleza y creatividad. ¡Aquí, la autenticidad es un superpoder! Nos comprometemos a crear un lugar de trabajo donde cada voz sea escuchada. 🚀💪

En Haier buscamos un/a Customer Service Specialist para nuestra división de Climatización (HVAC) en Barcelona. Serás el punto de conexión entre clientes, equipo comercial y Order Desk, asegurando una atención excelente, la resolución de incidencias y una experiencia de cliente ágil y satisfactoria. Responsabilidades del Puesto • Gestionar de forma integral las consultas e incidencias de clientes, incluyendo reclamaciones, incidencias de entrega, devoluciones y solicitudes de abono, asegurando su seguimiento hasta la resolución., • Gestionar el canal de Atención al Cliente, ofreciendo una atención cercana, ágil y orientada a la satisfacción del cliente., • Dar soporte al equipo comercial mediante información actualizada sobre clientes, disponibilidad de productos, documentación y consultas de facturación., • Gestionar y realizar el seguimiento de las incidencias relacionadas con pedidos expedidos, coordinando soluciones con las áreas implicadas para garantizar una resolución ágil y satisfactoria para el cliente., • Detectar oportunidades de mejora a partir del contacto diario con los clientes, contribuyendo a su fidelización y trasladando feedback relevante a la organización., • Colaborar con los equipos de Ventas, Logística y Order Desk, prestando apoyo en periodos de alta actividad cuando sea necesario. Requisitos y Habilidades • Formación: Ideal en Administración, Comercio, Logística o similar., • Dominio fluido de SAP, con experiencia demostrable en módulos SD y/o MM., • Experiencia: Mínimo 2-3 años en Customer Service, Administración de Ventas o Gestión de Incidencias Logísticas. Valorada positivamente la experiencia en Climatización (HVAC), material técnico/eléctrico o electrodomésticos., • Competencias: Orientación al cliente interno y externo, resolución de problemas, rigor administrativo, proactividad y enfoque a resultados. Beneficios • Rango salarial de 20.000 € a 30.000 € brutos anuales (fijo), en función de la experiencia y competencias aportadas., • Retribución Flexible (Restaurantes, Transporte y Guarderías)., • Seguro médico privado., • Modelo de trabajo híbrido y viernes de jornada intensiva., • Descuentos exclusivos en productos Haier., • Proyecto de crecimiento real en una multinacional en plena expansión. Haier Europe es un Equal Opportunity Employer. Las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad u otras características protegidas por ley.

⚡¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible? En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades. Estamos presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita impulsar tu carrera y retar tu creatividad, ¡queremos conocerte! ¿Cuál es tu misión? Buscamos un/a profesional para liderar la coordinación end-to-end de proyectos de conexión digital de clientes, actuando como punto de contacto principal entre clientes, equipos comerciales, operaciones, Customer Success y áreas técnicas. Tu objetivo será garantizar una ejecución eficiente de los proyectos, reducir los tiempos de implantación y asegurar una excelente experiencia de cliente. ¿Qué harás en tu día a día? Gestionar proyectos digitales de principio a fin, desde el handover comercial hasta la puesta en marcha. Coordinar a los diferentes stakeholders internos y externos involucrados en cada proyecto. Planificar y supervisar órdenes de trabajo, hitos, riesgos y entregables. Liderar reuniones de seguimiento y kick-off con clientes y equipos internos. Gestionar la comunicación con clientes, incluyendo incidencias y escalaciones. Asegurar una correcta transferencia de conocimiento hacia clientes y equipos de Customer Success. Participar en iniciativas de mejora continua, optimizando procesos y herramientas. Colaborar con la oficina técnica y desarrollar conocimiento sobre arquitecturas y soluciones digitales. ¿A quién buscamos? Formación en Ingeniería Industrial, Eléctrica, Energética, Mecánica o similar. Al menos 3 años de experiencia en gestión de proyectos industriales, tecnológicos o de transformación digital. Experiencia en coordinación multifuncional y gestión de clientes. Conocimientos de instalaciones eléctricas, comunicaciones industriales o soluciones de monitorización (valorables). Nivel de inglés B2 o superior. Capacidad de organización, comunicación, resolución de problemas y orientación al cliente. Se valorará Experiencia en servicios digitales, IoT o plataformas de monitorización. Conocimientos de EcoStruxure Asset Advisor, EcoStruxure Transformer Expert (ETE) o soluciones similares. Experiencia previa en consultoría técnica u oficina técnica. Ubicación: Iberia (España/Portugal) Área: Digital Services / Power Systems Services. ¿Qué obtendrás? ¡Nos adaptamos a ti!: Con nuestro horario flexible , tendrás la libertad de adaptar tus horas de trabajo para acomodar tus necesidades y responsabilidades personales. ¿Necesitas más tiempo para relajarte y desconectar? Con nuestro Holy Pack, podrás comprar días adicionales de vacaciones para recargar energía cuando más lo necesites. ¡Celebra las festividades a tu manera! Con los Floating Holidays, podrás intercambiar días festivos por otros días que se adapten mejor a tus planes y preferencias personales. ♂️ ¿Necesitas tiempo adicional para explorar nuevas experiencias o enfocarte en proyectos personales? Con el Sabbatical Pack, podrás solicitar hasta 2 meses de descanso extra (no remunerados). Valoramos la importancia de la familia y queremos apoyarte en todos los aspectos de tu vida. Nuestra Global Family Leave Policy te brinda condiciones remuneradas flexibles para los momentos en que más lo necesites, sin importar si estás a punto de ser papá o mamá, si necesitas tiempo para superar una pérdida o para cuidar a un ser querido. ¡Te cuidamos!: Con acceso a la plataforma de salud y bienestar Wellwo, tú y hasta 5 personas de tu elección podrán disfrutar de atención médica virtual y apoyo psicológico 24/7, bien como acceder a asesoramiento nutricional, clases dirigidas, ¡y mucho más! ♂️ Desde asistir a clases de baile a reservar el SPA de un hotel, te ofrecemos un convenio con AJ by Gympass para que puedas acceder a una red de miles de gimnasios y centros deportivos para que mantengas tu cuerpo activo de la manera que más te guste. Tu bienestar es nuestra prioridad. Contarás con servicio médico en tu centro de trabajo, para que tengas atención cercana ante cualquier necesidad médica. ¡Te empoderamos!: Con Open Talent Market, nuestra plataforma de desarrollo profesional impulsada por IA, podrás conectar con oportunidades laborales, proyectos y mentorxs en Schneider Electric a nivel global. Te ofrecemos la oportunidad de ser accionista de Schneider Electric y compartir nuestros logros con nuestro programa de accionariado. Celebramos el talento y el éxito de todxs con nuestro programa de reconocimiento, con el cual podrás regalar y recibir puntos por tus logros y cambiarlos por tarjetas regalo en tus tiendas favoritas. Contarás con un seguro de vida para tu protección. Te ofrecemos un Plan de Retribución Flexible con el que podrás elegir entre una variedad de opciones, como seguro de salud, ticket restaurant, ticket guardería, ticket transporte, formación y más. Con Club Schneider disfrutarás de descuentos especiales en tus tiendas favoritas, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios externos. Participa en programas de voluntariado subvencionados por la empresa, para contribuir a nuestra comunidad y tener un impacto positivo en tu entorno. ¿Por qué Schneider Electric? Como empresa orgullosamente orientada a las personas, encontrarás un ambiente dinámico y personal y atractivas oportunidades de desarrollo. Nuestros modelos de trabajo flexibles garantizan el equilibrio entre la vida familiar y laboral, fomentando el crecimiento personal, el rendimiento y la cooperación. Creamos continuamente un entorno inclusivo, respetuoso y cooperativo ya que juntos nos atrevemos a innovar y a hacer realidad nuestras audaces ideas. Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran empresa.

El sector de la restauración se mueve rápido, pero muchos restaurantes siguen perdiendo tiempo y dinero en la gestión de sus cobros. En honei lo cambiamos. Ayudamos a restaurantes de toda España a cobrar mejor y a entender su negocio, con una plataforma de pagos que se integra de forma nativa con los principales sistemas de TPV del mercado (Revo, Agora y más). Desde nuestros inicios hemos construido una plataforma que ya da servicio a cientos de clientes de restauración en España, con integraciones que automatizan la conciliación y dan visibilidad real sobre cada transacción. Somos un equipo joven, directo y con ganas de construir la mejor operación post-venta del sector. En honei creemos en resolver problemas de raíz, en el trabajo bien hecho y en mover cada cliente hacia adelante con foco y sin fricción. Nos impulsa la pasión por mejorar, automatizar y hacer que las cosas simplemente funcionen. ¿Qué harás en honei? • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas activas con foco en upsell y product fit., • Identificar qué producto de honei (Terminal, Bee Loyal, Order & Pay, Guest OS) resuelve una necesidad no cubierta en cada cliente, • Hacer seguimiento de la salud de cuenta y contribuir activamente a los objetivos de retención (churn)., • Colaborar con Soporte y Onboarding para detectar señales de expansión o riesgo., • Reportar avances de upsell y pipeline de forma recurrente. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa mínima de 2 años account management, ventas consultivas o customer success con componente comercial., • Capacidad de mantener conversaciones de producto y para reportar product market fit al equipo., • Orientación a datos: capacidad de priorizar cuentas según impacto potencial., • Español y catalán nativos o bilingües; inglés valorable. Nice to have • Experiencia en el sector de la restauración u hostelería., • Conocimiento de sistemas de pago o herramientas de fidelización., • Experiencia previa en fintech, paytech o startups en fase de crecimiento. ¿Que ofrecemos? • 🚀 Momento clave: te incorporarás a una empresa en crecimiento en un rol con impacto directo y medible sobre el crecimiento de honei., • 💡Cartera de cuentas propia desde el primer día., • 📈Oportunidad de crecimiento alineado a la empresa., • 🎉 Cultura de equipo: afterworks, eventos y una forma de trabajar muy honei., • 🏢 Modalidad: Presencial / híbrida — 3 días en oficina y 2 en remoto., • 💰 Rango salarial: Up to 40K

En Haier buscamos un/a Customer Service Specialist para nuestra división de Climatización (HVAC) en Barcelona. Serás el punto de conexión entre clientes, equipo comercial y Order Desk, asegurando una atención excelente, la resolución de incidencias y una experiencia de cliente ágil y satisfactoria. Responsabilidades del Puesto • Gestionar de forma integral las consultas e incidencias de clientes, incluyendo reclamaciones, incidencias de entrega, devoluciones y solicitudes de abono, asegurando su seguimiento hasta la resolución., • Gestionar el canal de Atención al Cliente, ofreciendo una atención cercana, ágil y orientada a la satisfacción del cliente., • Dar soporte al equipo comercial mediante información actualizada sobre clientes, disponibilidad de productos, documentación y consultas de facturación., • Gestionar y realizar el seguimiento de las incidencias relacionadas con pedidos expedidos, coordinando soluciones con las áreas implicadas para garantizar una resolución ágil y satisfactoria para el cliente., • Detectar oportunidades de mejora a partir del contacto diario con los clientes, contribuyendo a su fidelización y trasladando feedback relevante a la organización., • Colaborar con los equipos de Ventas, Logística y Order Desk, prestando apoyo en periodos de alta actividad cuando sea necesario. Requisitos y Habilidades • Formación: Ideal en Administración, Comercio, Logística o similar., • Dominio fluido de SAP, con experiencia demostrable en módulos SD y/o MM., • Experiencia: Mínimo 2-3 años en Customer Service, Administración de Ventas o Gestión de Incidencias Logísticas. Valorada positivamente la experiencia en Climatización (HVAC), material técnico/eléctrico o electrodomésticos., • Competencias: Orientación al cliente interno y externo, resolución de problemas, rigor administrativo, proactividad y enfoque a resultados. Beneficios • Rango salarial de 20.000 € a 30.000 € brutos anuales (fijo), en función de la experiencia y competencias aportadas., • Retribución Flexible (Restaurantes, Transporte y Guarderías)., • Seguro médico privado., • Modelo de trabajo híbrido y viernes de jornada intensiva., • Descuentos exclusivos en productos Haier., • Proyecto de crecimiento real en una multinacional en plena expansión. Haier Europe es un Equal Opportunity Employer. Las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad u otras características protegidas por ley.

🌱 Sobre Incapto En Incapto estamos revolucionando el mundo del café, apostando por un modelo sostenible, sin cápsulas y con impacto positivo tanto en el entorno como en las empresas. Ofrecemos soluciones integrales de café para oficinas, hoteles, restaurantes, eventos y colectividades, combinando producto, tecnología y experiencia. 🎯 Objetivo del rol Buscamos a una persona con ganas de crecer y aprender dentro del área comercial B2B. Este rol es una puerta de entrada al equipo de ventas, donde te formarás en herramientas, procesos y estrategia comercial. Este puesto tiene dos objetivos principales: • Lanzar acciones de prospección outbound (emails, linkedin y llamadas) sobre listas de contactos proporcionadas por el equipo de Acquisition, con el objetivo de generar nuevas oportunidades comerciales (SQLs) y traspasarlas también al equipo comercial., • Dar soporte en la gestión de los leads inbound que recibimos a través de nuestros canales de captación digital (web y campañas de ads). El objetivo será contactar, cualificar y enriquecer estas oportunidades, para luego traspasarlas al equipo comercial. Trabajarás día a día con HubSpot como herramienta central de gestión comercial y automatización. 🧩 ¿Qué harás? • Contactar y prospectar contactos potenciales (outbound) mediante campañas dirigidas por email, teléfono o LinkedIn., • Llevar un seguimiento de los puntos de contacto con clientes potenciales y colaborar en la preparación de un sistema de reporting sobre el estado de los contactos., • En caso de necesidad y por volumen, cualificar leads entrantes (inbound) y hacerles seguimiento según criterios del equipo de ventas., • Colaborar en la mejora de procesos de lead scoring, nurturing y seguimiento., • Participar en la preparación de materiales comerciales, presentaciones y documentación de apoyo., • Registrar y mantener actualizada toda la actividad comercial en HubSpot., • Recoger insights del mercado y compartirlos con los equipos de marketing y comercial. ✅ ¿Qué valoramos? • Estar cursando ADE, marketing, comunicación, comercio internacional o similares., • Ganas de aprender y desarrollarte en un entorno comercial dinámico., • Interés por el mundo B2B, la sostenibilidad o el universo startup., • Buenas habilidades comunicativas (oral y escrita)., • Organización, autonomía y actitud proactiva., • Buenas capacidades comerciales y con enfoque a ventas., • Conocimiento o curiosidad por herramientas como HubSpot o Aircall., • Idiomas: Español y catalán obligatorio. Valorable inglés, francés, italiano y/o portugués 🚀¿Qué ofrecemos? • 💶 Prácticas remuneradas, • 🚀Formación continua y acompañamiento desde el primer día., • ⏱ Posibilidad de jornada completa o media jornada de mañanas., • 📍Ubicación en Barcelona - El Clot, • 🎂 ¡El día de tu cumpleaños tendrás el día libre!, • ☕ Café gratis (¡por supuesto!) y entorno con propósito y buen rollo. 👬👭 Unirte a un equipo que se identifica con los valores Incapto: • Ownership: Somos responsables de nuestro trabajo, conscientes del impacto que este tiene, asumimos riesgos, tomamos decisiones y nos responsabilizamos del resultado., • Passion: Estamos orgullosos de lo que hacemos y lo compartimos con entusiasmo con el mundo. Lo damos todo para que el cliente esté satisfecho y orgulloso de formar parte de Incapto., • Think outside the capsule: Provocamos el cambio desde la innovación, rompiendo moldes., • Sostenibilidad: Ofrecemos la forma más sostenible de consumir café y ponemos la sostenibilidad en el centro de nuestras decisiones., • Keep it simple: Hacemos las cosas fáciles, priorizando lo que aporta más valor. La importancia de las personas en Incapto: Cada uno de nosotros conformamos una pieza clave dentro de este camino. ¿Te unes?

🌱 Sobre Incapto En Incapto estamos revolucionando el mundo del café, apostando por un modelo sostenible, sin cápsulas y con impacto positivo tanto en el entorno como en las empresas. Ofrecemos soluciones integrales de café para oficinas, hoteles, restaurantes, eventos y colectividades, combinando producto, tecnología y experiencia. 🎯 Objetivo del rol Buscamos a una persona con ganas de crecer y aprender dentro del área comercial B2B. Este rol es una puerta de entrada al equipo de ventas, donde te formarás en herramientas, procesos y estrategia comercial. Este puesto tiene dos objetivos principales: • Lanzar acciones de prospección outbound (emails, linkedin y llamadas) sobre listas de contactos proporcionadas por el equipo de Acquisition, con el objetivo de generar nuevas oportunidades comerciales (SQLs) y traspasarlas también al equipo comercial., • Dar soporte en la gestión de los leads inbound que recibimos a través de nuestros canales de captación digital (web y campañas de ads). El objetivo será contactar, cualificar y enriquecer estas oportunidades, para luego traspasarlas al equipo comercial. Trabajarás día a día con HubSpot como herramienta central de gestión comercial y automatización. 🧩 ¿Qué harás? • Contactar y prospectar contactos potenciales (outbound) mediante campañas dirigidas por email, teléfono o LinkedIn., • Llevar un seguimiento de los puntos de contacto con clientes potenciales y colaborar en la preparación de un sistema de reporting sobre el estado de los contactos., • En caso de necesidad y por volumen, cualificar leads entrantes (inbound) y hacerles seguimiento según criterios del equipo de ventas., • Colaborar en la mejora de procesos de lead scoring, nurturing y seguimiento., • Participar en la preparación de materiales comerciales, presentaciones y documentación de apoyo., • Registrar y mantener actualizada toda la actividad comercial en HubSpot., • Recoger insights del mercado y compartirlos con los equipos de marketing y comercial. ✅ ¿Qué valoramos? • Estar cursando ADE, marketing, comunicación, comercio internacional o similares., • Ganas de aprender y desarrollarte en un entorno comercial dinámico., • Interés por el mundo B2B, la sostenibilidad o el universo startup., • Buenas habilidades comunicativas (oral y escrita)., • Organización, autonomía y actitud proactiva., • Buenas capacidades comerciales y con enfoque a ventas., • Conocimiento o curiosidad por herramientas como HubSpot o Aircall., • Idiomas: Español y catalán obligatorio. Valorable inglés, francés, italiano y/o portugués 🚀¿Qué ofrecemos? • 💶 Prácticas remuneradas, • 🚀Formación continua y acompañamiento desde el primer día., • ⏱ Posibilidad de jornada completa o media jornada de mañanas., • 📍Ubicación en Barcelona - El Clot, • 🎂 ¡El día de tu cumpleaños tendrás el día libre!, • ☕ Café gratis (¡por supuesto!) y entorno con propósito y buen rollo. 👬👭 Unirte a un equipo que se identifica con los valores Incapto: • Ownership: Somos responsables de nuestro trabajo, conscientes del impacto que este tiene, asumimos riesgos, tomamos decisiones y nos responsabilizamos del resultado., • Passion: Estamos orgullosos de lo que hacemos y lo compartimos con entusiasmo con el mundo. Lo damos todo para que el cliente esté satisfecho y orgulloso de formar parte de Incapto., • Think outside the capsule: Provocamos el cambio desde la innovación, rompiendo moldes., • Sostenibilidad: Ofrecemos la forma más sostenible de consumir café y ponemos la sostenibilidad en el centro de nuestras decisiones., • Keep it simple: Hacemos las cosas fáciles, priorizando lo que aporta más valor. La importancia de las personas en Incapto: Cada uno de nosotros conformamos una pieza clave dentro de este camino. ¿Te unes?

⚡¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible? 🌳 En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades. Somos parte del TOP5 en el ranking de las mejores empresas para trabajar en España 2023. Estamos presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita impulsar tu carrera y retar tu creatividad, ¡Queremos conocerte! Como parte clave de la Organización de DCS/Prefab, se requiere contratar a una persona para la Planificación y Coordinación de la Producción para la planta de Barcelona. Esta persona reportará directamente al responsable de operaciones de la planta y formará parte de un equipo compuesto por 4 planificadores. No tendrá equipo directo a cargo. La Planta de BCF está especializada en soluciones ETO para Secure Power, principalmente centros de datos prefabricados y power modules para el mercado de los data centers. Se busca una persona con liderazgo, que pueda realizar la planificación de la producción en base a los proyectos en curso, y la coordinación de los trabajos de las subcontratas, así como la coordinación con la recepción de equipos y materiales. Será el pilar centrar en la coordinación entre los diferentes departamentos, Project management, calidad, almacén y producción, ejerciendo el trabajo de planificador/a de planta. Localización: Sant Boi ¿Qué harás? Formarás parte del equipo de producción, siendo el máximo responsable del control de los operarios para la instalación mecánica y eléctrica de los centros de datos de Schneider. Tendrá como responsabilidades, ser conocedor de todas las características técnicas del proyecto, liderar el equipo de instaladores, resolver todas las dudas que surjan ya sea directamente o indirectamente solicitando apoyo de ingeniería. En caso de ser necesario, será el/la responsable de desplazarse al site para la puesta en marcha, por lo que se requiere disponibilidad para viajar con una frecuencia aproximada trimestral, por un periodo de entre 5 y 10 días consecutivos. Trabajarás y colaborarás con otros departamentos ligados a la producción como Ingeniería, project management, almacén -gestión de materiales-, industrialización, calidad y H&S, teniendo especial atención a la gestión del orden y limpieza la de planta así como de la seguridad e uso de EPIs. Responsabilidades clave: · Liderar la instalación mecánica y eléctrica de un proyecto · Punto de contacto entre ingeniería y operarios de producción · Modificaciones en instalaciones y gestión de red marks en planos. Control documental · Responsable de trasladar la necesidad de producción a todo el equipo de operarios del proyecto · Visión de la planificación global del proyecto para ayudar a la gestión de los recursos productivos · Participación en las reuniones diarias de producción · Coordinación de las diversas contratas e instaladores. Gestión de los materiales necesarios · Responsable de asegurar el cumplimiento de las inspecciones de calidad · Seguimiento y mejora de las instrucciones de trabajo ¿A quién buscamos? · FP grado medio y/o FP grado superior o Ingeniero Eléctrico/Industrial de campo · Interpretación de planos 2D, 3D. Uso de herramientas CAD (Revit y AutoCAD) · 5+ años experiencia en instalaciones industriales o mantenimiento industrial · Se valorará positivamente conocimientos de inglés3 · Se valorará conocimientos en instalaciones de media tensión · Disponibilidad para viajar puntualmente para dar soporte a los trabajos en cliente. Estimado 10% viajes (1 semana al trimestre) · Disponibilidad para turnos en jornada de mañana y de tarde rotatorios ¿Qué obtendrás? • ¡Nos adaptamos a ti!: 🕓 Con nuestro horario flexible, tendrás la libertad de adaptar tus horas de trabajo para acomodar tus necesidades y responsabilidades personales. 🏝 ¿Necesitas más tiempo para relajarte y desconectar? Con nuestro Holy Pack, podrás comprar días adicionales de vacaciones para recargar energía cuando más lo necesites. 📅 ¡Celebra las festividades a tu manera! Con los Floating Holidays, podrás intercambiar días festivos por otros días que se adapten mejor a tus planes y preferencias personales. 🧘‍♂️ ¿Necesitas tiempo adicional para explorar nuevas experiencias o enfocarte en proyectos personales? Con el Sabbatical Pack, podrás solicitar hasta 2 meses de descanso extra (no remunerados). 💞 Valoramos la importancia de la familia y queremos apoyarte en todos los aspectos de tu vida. Nuestra Global Family Leave Policy te brinda condiciones remuneradas flexibles para los momentos en que más lo necesites, sin importar si estás a punto de ser papá o mamá, si necesitas tiempo para superar una pérdida o para cuidar a un ser querido. • ¡Te cuidamos!: 📱 Con acceso a la plataforma de salud y bienestar Wellwo, tú y hasta 5 personas de tu elección podrán disfrutar de atención médica virtual y apoyo psicológico 24/7, bien como acceder a asesoramiento nutricional, clases dirigidas, ¡y mucho más! 🏄‍♂️ Desde asistir a clases de baile a reservar el SPA de un hotel, te ofrecemos un convenio con AJ by Gympass para que puedas acceder a una red de miles de gimnasios y centros deportivos para que mantengas tu cuerpo activo de la manera que más te guste. 🩺 Tu bienestar es nuestra prioridad. Contarás con servicio médico en tu centro de trabajo, para que tengas atención cercana ante cualquier necesidad médica. • ¡Te empoderamos!: 🎯 Con Open Talent Market, nuestra plataforma de desarrollo profesional impulsada por IA, podrás conectar con oportunidades laborales, proyectos y mentorxs en Schneider Electric a nivel global. 🤑 Te ofrecemos la oportunidad de ser accionista de Schneider Electric y compartir nuestros logros con nuestro programa de accionariado. 🙌 Celebramos el talento y el éxito de todxs con nuestro programa de reconocimiento, con el cual podrás regalar y recibir puntos por tus logros y cambiarlos por tarjetas regalo en tus tiendas favoritas. 💗 Contarás con un seguro de vida para tu protección. 💰 Te ofrecemos un Plan de Retribución Flexible con el que podrás elegir entre una variedad de opciones, como seguro de salud, ticket restaurant, ticket guardería, ticket transporte, formación y más. 🛒 Como parte de nuestra #SEGreatPeople, tendrás acceso a una tienda online de productos de Schneider Electric con precios exclusivos y super descuentos. 🎁 Con Club Schneider disfrutarás de descuentos especiales en tus tiendas favoritas, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios externos. 💚 Participa en programas de voluntariado subvencionados por la empresa, para contribuir a nuestra comunidad y tener un impacto positivo en tu entorno. ¿Por qué Schneider Electric? Como empresa orgullosamente orientada a las personas, encontrarás un ambiente dinámico y personal y atractivas oportunidades de desarrollo. Nuestros modelos de trabajo flexibles garantizan el equilibrio entre la vida familiar y laboral, fomentando el crecimiento personal, el rendimiento y la cooperación. Creamos continuamente un entorno inclusivo, respetuoso y cooperativo. Juntos nos atrevemos a innovar y a hacer realidad nuestras audaces ideas. Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran empresa. Estamos en búsqueda constante de personas excepcionales, apasionadas por el cliente, que rompan esquemas y piensen de forma disruptiva. Si te motiva el aprendizaje constante, ¡definitivamente queremos conocerte! ¿Lo mejor de todo? En nuestro ambiente inclusivo, creemos firmemente que la diversidad es una fuente de fortaleza y creatividad. ¡Aquí, la autenticidad es un superpoder! Nos comprometemos a crear un lugar de trabajo donde cada voz sea escuchada. 🚀💪

⚡¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible? 🌳 En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades. Somos parte del TOP5 en el ranking de las mejores empresas para trabajar en España 2023. Estamos presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita impulsar tu carrera y retar tu creatividad, ¡Queremos conocerte! Como parte clave de la Organización de DCS/Prefab, se requiere contratar a una persona para la Planificación y Coordinación de la Producción para la planta de Barcelona. Esta persona reportará directamente al responsable de operaciones de la planta y formará parte de un equipo compuesto por 4 planificadores. No tendrá equipo directo a cargo. La Planta de BCF está especializada en soluciones ETO para Secure Power, principalmente centros de datos prefabricados y power modules para el mercado de los data centers. Se busca una persona con liderazgo, que pueda realizar la planificación de la producción en base a los proyectos en curso, y la coordinación de los trabajos de las subcontratas, así como la coordinación con la recepción de equipos y materiales. Será el pilar centrar en la coordinación entre los diferentes departamentos, Project management, calidad, almacén y producción, ejerciendo el trabajo de planificador/a de planta. Localización: Sant Boi ¿Qué harás? Formarás parte del equipo de producción, siendo el máximo responsable del control de los operarios para la instalación mecánica y eléctrica de los centros de datos de Schneider. Tendrá como responsabilidades, ser conocedor de todas las características técnicas del proyecto, liderar el equipo de instaladores, resolver todas las dudas que surjan ya sea directamente o indirectamente solicitando apoyo de ingeniería. En caso de ser necesario, será el/la responsable de desplazarse al site para la puesta en marcha, por lo que se requiere disponibilidad para viajar con una frecuencia aproximada trimestral, por un periodo de entre 5 y 10 días consecutivos. Trabajarás y colaborarás con otros departamentos ligados a la producción como Ingeniería, project management, almacén -gestión de materiales-, industrialización, calidad y H&S, teniendo especial atención a la gestión del orden y limpieza la de planta así como de la seguridad e uso de EPIs. Responsabilidades clave: · Liderar la instalación mecánica y eléctrica de un proyecto · Punto de contacto entre ingeniería y operarios de producción · Modificaciones en instalaciones y gestión de red marks en planos. Control documental · Responsable de trasladar la necesidad de producción a todo el equipo de operarios del proyecto · Visión de la planificación global del proyecto para ayudar a la gestión de los recursos productivos · Participación en las reuniones diarias de producción · Coordinación de las diversas contratas e instaladores. Gestión de los materiales necesarios · Responsable de asegurar el cumplimiento de las inspecciones de calidad · Seguimiento y mejora de las instrucciones de trabajo ¿A quién buscamos? · FP grado medio y/o FP grado superior o Ingeniero Eléctrico/Industrial de campo · Interpretación de planos 2D, 3D. Uso de herramientas CAD (Revit y AutoCAD) · 5+ años experiencia en instalaciones industriales o mantenimiento industrial · Se valorará positivamente conocimientos de inglés3 · Se valorará conocimientos en instalaciones de media tensión · Disponibilidad para viajar puntualmente para dar soporte a los trabajos en cliente. Estimado 10% viajes (1 semana al trimestre) · Disponibilidad para turnos en jornada de mañana y de tarde rotatorios ¿Qué obtendrás? • ¡Nos adaptamos a ti!: 🕓 Con nuestro horario flexible, tendrás la libertad de adaptar tus horas de trabajo para acomodar tus necesidades y responsabilidades personales. 🏝 ¿Necesitas más tiempo para relajarte y desconectar? Con nuestro Holy Pack, podrás comprar días adicionales de vacaciones para recargar energía cuando más lo necesites. 📅 ¡Celebra las festividades a tu manera! Con los Floating Holidays, podrás intercambiar días festivos por otros días que se adapten mejor a tus planes y preferencias personales. 🧘‍♂️ ¿Necesitas tiempo adicional para explorar nuevas experiencias o enfocarte en proyectos personales? Con el Sabbatical Pack, podrás solicitar hasta 2 meses de descanso extra (no remunerados). 💞 Valoramos la importancia de la familia y queremos apoyarte en todos los aspectos de tu vida. Nuestra Global Family Leave Policy te brinda condiciones remuneradas flexibles para los momentos en que más lo necesites, sin importar si estás a punto de ser papá o mamá, si necesitas tiempo para superar una pérdida o para cuidar a un ser querido. • ¡Te cuidamos!: 📱 Con acceso a la plataforma de salud y bienestar Wellwo, tú y hasta 5 personas de tu elección podrán disfrutar de atención médica virtual y apoyo psicológico 24/7, bien como acceder a asesoramiento nutricional, clases dirigidas, ¡y mucho más! 🏄‍♂️ Desde asistir a clases de baile a reservar el SPA de un hotel, te ofrecemos un convenio con AJ by Gympass para que puedas acceder a una red de miles de gimnasios y centros deportivos para que mantengas tu cuerpo activo de la manera que más te guste. 🩺 Tu bienestar es nuestra prioridad. Contarás con servicio médico en tu centro de trabajo, para que tengas atención cercana ante cualquier necesidad médica. • ¡Te empoderamos!: 🎯 Con Open Talent Market, nuestra plataforma de desarrollo profesional impulsada por IA, podrás conectar con oportunidades laborales, proyectos y mentorxs en Schneider Electric a nivel global. 🤑 Te ofrecemos la oportunidad de ser accionista de Schneider Electric y compartir nuestros logros con nuestro programa de accionariado. 🙌 Celebramos el talento y el éxito de todxs con nuestro programa de reconocimiento, con el cual podrás regalar y recibir puntos por tus logros y cambiarlos por tarjetas regalo en tus tiendas favoritas. 💗 Contarás con un seguro de vida para tu protección. 💰 Te ofrecemos un Plan de Retribución Flexible con el que podrás elegir entre una variedad de opciones, como seguro de salud, ticket restaurant, ticket guardería, ticket transporte, formación y más. 🛒 Como parte de nuestra #SEGreatPeople, tendrás acceso a una tienda online de productos de Schneider Electric con precios exclusivos y super descuentos. 🎁 Con Club Schneider disfrutarás de descuentos especiales en tus tiendas favoritas, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios externos. 💚 Participa en programas de voluntariado subvencionados por la empresa, para contribuir a nuestra comunidad y tener un impacto positivo en tu entorno. ¿Por qué Schneider Electric? Como empresa orgullosamente orientada a las personas, encontrarás un ambiente dinámico y personal y atractivas oportunidades de desarrollo. Nuestros modelos de trabajo flexibles garantizan el equilibrio entre la vida familiar y laboral, fomentando el crecimiento personal, el rendimiento y la cooperación. Creamos continuamente un entorno inclusivo, respetuoso y cooperativo. Juntos nos atrevemos a innovar y a hacer realidad nuestras audaces ideas. Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran empresa. Estamos en búsqueda constante de personas excepcionales, apasionadas por el cliente, que rompan esquemas y piensen de forma disruptiva. Si te motiva el aprendizaje constante, ¡definitivamente queremos conocerte! ¿Lo mejor de todo? En nuestro ambiente inclusivo, creemos firmemente que la diversidad es una fuente de fortaleza y creatividad. ¡Aquí, la autenticidad es un superpoder! Nos comprometemos a crear un lugar de trabajo donde cada voz sea escuchada. 🚀💪

En Haier buscamos un/a Customer Service Specialist para nuestra división de Climatización (HVAC) en Barcelona. Serás el punto de conexión entre clientes, equipo comercial y Order Desk, asegurando una atención excelente, la resolución de incidencias y una experiencia de cliente ágil y satisfactoria. Responsabilidades del Puesto • Gestionar de forma integral las consultas e incidencias de clientes, incluyendo reclamaciones, incidencias de entrega, devoluciones y solicitudes de abono, asegurando su seguimiento hasta la resolución., • Gestionar el canal de Atención al Cliente, ofreciendo una atención cercana, ágil y orientada a la satisfacción del cliente., • Dar soporte al equipo comercial mediante información actualizada sobre clientes, disponibilidad de productos, documentación y consultas de facturación., • Gestionar y realizar el seguimiento de las incidencias relacionadas con pedidos expedidos, coordinando soluciones con las áreas implicadas para garantizar una resolución ágil y satisfactoria para el cliente., • Detectar oportunidades de mejora a partir del contacto diario con los clientes, contribuyendo a su fidelización y trasladando feedback relevante a la organización., • Colaborar con los equipos de Ventas, Logística y Order Desk, prestando apoyo en periodos de alta actividad cuando sea necesario. Requisitos y Habilidades • Formación: Ideal en Administración, Comercio, Logística o similar., • Dominio fluido de SAP, con experiencia demostrable en módulos SD y/o MM., • Experiencia: Mínimo 2-3 años en Customer Service, Administración de Ventas o Gestión de Incidencias Logísticas. Valorada positivamente la experiencia en Climatización (HVAC), material técnico/eléctrico o electrodomésticos., • Competencias: Orientación al cliente interno y externo, resolución de problemas, rigor administrativo, proactividad y enfoque a resultados. Beneficios • Rango salarial de 20.000 € a 30.000 € brutos anuales (fijo), en función de la experiencia y competencias aportadas., • Retribución Flexible (Restaurantes, Transporte y Guarderías)., • Seguro médico privado., • Modelo de trabajo híbrido y viernes de jornada intensiva., • Descuentos exclusivos en productos Haier., • Proyecto de crecimiento real en una multinacional en plena expansión. Haier Europe es un Equal Opportunity Employer. Las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad u otras características protegidas por ley.

Únete a un actor clave de la restauración digital ️ Nuestro cliente es una plataforma europea líder en reservas de restaurante s, que conecta cada día a millones de comensales con sus establecimientos favoritos. Presente en varios países de Europa, la empresa se apoya en la tecnología, la innovación y una fuerte cultura orientada al cliente para ayudar a los restauradores a desarrollar su actividad y aumentar sus ingresos. En un entorno internacional, inclusivo y en pleno crecimiento, buscamos actualmente un/a Sales Account Manager – Customer Succ ess. Como parte del equipo de Customer Success, tu principal objetivo será desarrollar el rendimiento comercial de una cartera de restaurantes existentes, proponiendo soluciones adaptadas a sus retos de negocio. Actuarás como socio estratégico de tus clientes, con un objetivo claro: crecimiento de ingresos, engagement y fidelización. • Contactar de forma proactiva a los clientes (principalmente llamadas salientes) para proponer soluciones que generen ingresos, • Acompañar a los restauradores por teléfono y email en su estrategia de visibilidad, pricing y marketing online, • Vender, realizar upselling y fidelizar a los clientes, • Ser el punto de contacto principal de tu cartera y construir relaciones a largo plazoFormar y acompañar a los clientes en el uso de las herramientas disponibles, • Volumen y retención de las soluciones vendidas en tu cartera, • Nivel de engagement de los restaurantes en la plataforma, • Participación y calidad de los establecimientos en las campañas comerciales, • Fuerte orientación a ventas y resultados, • Clara orientación al cliente, • Empatía y capacidad de asesoramiento, • Excelentes habilidades de comunicación, • Persona dinámica, perseverante y proactiva, • Actitud positiva y espíritu de equipo, • Experiencia en la venta de promociones, ofertas comerciales o deals, • Capacidad para gestionar un alto volumen de llamadas (45–50 diarias) y carteras amplias (500 a 800 cuentas), • Experiencia en el sector de la restauración, • Experiencia en e-commerce o soluciones digitales, • Español nativo e inglés alto, • Contrato indefinidoEntorno de trabajo flexible (teletrabajo parcial), • Paquete salarial atractivo: fijo + variable, • Beneficios de comida, • Equipos internacionalesy multiculturales, • Programas de formación y desarrollo continuo, • Beneficios de bienestar y conciliación vida laboral / personal, • Seguro médico y cobertura de previsión social, • Oficinas modernas y espacios colaborativos Nuestro cliente apuesta por un proceso de selección justo e inclusivo. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de edad, género, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la legislación vigente. #J-18808-Ljbffr

Tienes al menos 3 años de experiencia en cadenas de restaurantes, y mínimo 1 año en un puesto de responsabilidad (encargado/a, supervisor/a, jefe/a de turno). Sin turnos partidos!Plan de carrera para crecer con WingstopFormación continuaSeguro de salud privadoApp para solicitar adelantos de nóm

Importante empresa, distribuidora de maquinaria industrial destinada a mataderos y salas de despiece, precisa para su organización comercial: TÉCNICO COMERCIAL SENIOR Se responsabilizará de la apertura de nuevas cuentas y de la atención a la actual cartera de clientes, impulsando y potenci

Importante empresa, distribuidora de maquinaria industrial destinada a mataderos y salas de despiece, precisa para su organización comercial: TÉCNICO COMERCIAL SENIOR Se responsabilizará de la apertura de nuevas cuentas y de la atención a la actual cartera de clientes, impulsando y potenci

Importante empresa, distribuidora de maquinaria industrial destinada a mataderos y salas de despiece, precisa para su organización comercial: TÉCNICO COMERCIAL SENIOR Se responsabilizará de la apertura de nuevas cuentas y de la atención a la actual cartera de clientes, impulsando y potenci