Key Account Manager
2 days ago
Premià de Dalt
¿Te apasiona gestionar y fidelizar clientes estratégicos en un entorno industrial, manteniendo relaciones comerciales a largo plazo? ¿Tienes experiencia en venta técnica B2B y te sientes cómodo/a asesorando al cliente para encontrar la mejor solución? En Arpol , empresa industrial consolidada, referente en su sector, estamos buscando un/a Key Account Manager, con foco principal en la gestión y fidelización de cuentas clave , que incluye también una parte de desarrollo de nuevo negocio y captación de clientes a nivel nacional. ¿Cuál será tu misión? Tu misión será la gestión de clientes actuales y la captación de nuevos negocios , asegurando el crecimiento sostenible de la empresa, combinando la gestión de cuentas clave con la prospección de mercado, identificando oportunidades y manteniendo relaciones estratégicas con clientes nacionales. ¿De qué te encargarás? Reportando a Dirección Comercial , tus principales responsabilidades serán: Gestionar y desarrollar cuentas clave , construyendo relaciones comerciales de confianza y largo plazo. Detectar oportunidades de crecimiento dentro de clientes existentes , identificando nuevas necesidades o aplicaciones. Negociar contratos, acuerdos comerciales y condiciones de servicio. Realizar una captación de nuevos clientes y oportunidades de negocio (mercado nacional). Realizar estudios de mercado. Elaborar y presentar propuestas comerciales alineadas con la estrategia de la empresa. Asegurar el seguimiento y fidelización de clientes, gestionando incidencias y anticipándote a sus necesidades. Coordinación con otros departamentos de la empresa para garantizar el correcto cumplimiento de pedidos, plazos y condiciones. Analizar datos de ventas, preparar informes comerciales y previsiones , y proponer mejoras basadas en datos y tendencias de mercado. Respetar y promover la cultura de empresa y la política comercial y de compliance de la empresa. ¿Qué buscamos? Formación : titulación vinculada a áreas técnicas. Se valorará formación complementaria en ventas o negociación. Experiencia : mínimo 5 años en posiciones comerciales , en entorno industrial o de fabricación, con experiencia en gestión de cuentas clave. Conocimientos : ventas B2B, negociación, gestión y fidelización de clientes, uso de ERP/CRM y herramientas de análisis comercial. Idiomas : dominio del castellano y catalán. Valorable dominio de inglés. Competencias : negociación, orientación a resultados, autonomía, proactividad, confianza, cercanía, planificación, organización y dotes comunicativos. Disponibilidad para viajar (aprox. 20% del tiempo). ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa industrial sólida y reconocida , con proyecto estable y recorrido. Rol clave, con impacto directo en la relación con clientes estratégicos. Entorno colaborativo, con trabajo transversal entre departamentos. Posibilidad de teletrabajo y flexibilidad horaria.