Trabajos escucha activa en MálagaCrear alertas

Incorporación inmediata Requerimos candidatos/as con muchas ganas de crecer personalmente y profesionalmente, no te preocupes si nunca has trabajado en el sector, ¡nosotros te formamos! Qué buscamos: *buena actitud, *ser positivo/a, *empatía *escucha activa empresa líder en el sector, ofrecemos: -puesto estable y crecimiento en la empresa -premios, bonos, viajes requisitos: -DNI NIE -habilidades comunicativas -Ser mayor de edad ¡estaremos encantados de citarte a una entrevista!

About the job RESPONSABILIDADES DE SU PUESTO DE TRABAJO Labores de Check in y Check out. Realizar visitas guiadas por el hotel para familiarizar a los huéspedes con las instalaciones, servicios y áreas destacadas. Gestionar las consultas, quejas y comentarios de los huéspedes con profesionalismo y eficacia. Dar la bienvenida a los huéspedes de forma cálida y profesional, asegurando una experiencia de check-in fluida y agradable. Asegurar que las solicitudes de los huéspedes sean cumplidas de manera rápida y precisa. Mantener un seguimiento constante con los huéspedes alojados para garantizar su satisfacción y anticiparse a sus necesidades. Gestionar solicitudes especiales, coordinar celebraciones (cumpleaños, aniversarios, etc.) y ofrecer atención especial a huéspedes VIP. Asistir durante el proceso de check-out, asegurando una despedida cordial y una experiencia positiva hasta el final. Control y gestión de preferencias de los clientes y su comunicación al resto de los departamentos. Refuerzo como hostess en los restaurantes. Identificar oportunidades para crear momentos “wow” que sorprendan y deleiten a los huéspedes durante su estancia. Si fuese necesario, refuerzo en cualquier otro departamento. Labores de botones, dando asistencia en puerta aparcando o entregando coches. Transporte de clientes a algún punto de venta en el coche de empresa. ** Características Personales:** Orientación a resultados. Trabajo en equipo. Gestión de feedback. Capacidad analítica. Conocimientos Específicos: Flexibilidad para trabajar en horarios y días variados, incluyendo fines de semana y días festivos, según sea necesario. Dominio del idioma inglés avanzado, y se valorará el conocimiento de otros idiomas adicionales. Requisitos propios del puesto: Comunicación efectiva. Resolución de problemas. Atención al detalle. Multitarea y gestión del tiempo. Escucha activa. Empatía. Department: Guest Relations The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Centro de Formación Online se encuentra en la búsqueda de Agentes Televendedores con experiencia o con la actitud adecuada para unirse a nuestro equipo comercial. Nuestro centro se dedica a impartir cursos online semipresenciales y especializados, diseñados para satisfacer las necesidades de aprendizaje de nuestros estudiantes. Estamos buscando a profesionales que puedan contribuir al crecimiento de nuestro centro a través del asesoramiento y de la venta efectiva de nuestros cursos. Responsabilidades: Dar seguimiento a las solicitudes de información de potenciales estudiantes. Convertir las solicitudes de información en inscripciones a través de técnicas de venta efectivas. Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes y las ventas realizadas. Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos. Aprender y mantener un conocimiento profundo de los cursos ofrecidos y la plataforma de aprendizaje. Requisitos: Experiencia demostrable en ventas o telemarketing, preferiblemente en el sector educativo, o actitud proactiva y orientada a la venta. Buenas habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para trabajar con objetivos de ventas y bajo presión. Buenas habilidades de organización y gestión del tiempo. Competencias digitales para el manejo de herramientas de CRM y plataformas de aprendizaje online. Habilidades de escucha activa y empatía para construir relaciones sólidas con los clientes. Motivación y actitud positiva frente a los desafíos. Residencia en Málaga o disposición para trabajar presencialmente en la ubicación especificada. Se ofrece: Un ambiente de trabajo dinámico y de apoyo. Formación y desarrollo profesional. Salario fijo más sistema de comisiones por ventas. Tipo de puesto: Media jornada, Contrato fijo discontinuo Sueldo base: 840€ al mes Horas: 25 a la semana Horario: lunes a viernes, 10h a 15h. Retribución complementaria: Bonus por objetivos Plan de comisiones