JOB TODAY logo

Facility services jobs in Sant Adrià De BesòsCreate job alerts

  • Manager on Duty - Hotel Arts Barcelona
    Manager on Duty - Hotel Arts Barcelona
    3 days ago
    Full-time
    Eixample, Barcelona

    JOB SUMMARY Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest or property related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and handles the tracking of service issues. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Supporting Property Operations and Guest Relations Needs • Maintains a strong working relationship with all departments to support property operations and goals and to expedite the resolution of any problems that may arise through the general operation of the property. • Communicates any variations to the established norms to the appropriate department in a timely manner. • Sends copy of MOD report to all departments on a daily basis. • Strives to improve service performance. • Ensures compliance with all policies, standards and procedures. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. Supporting Profitability Goals • Understands and complies with loss prevention policies and procedures. • Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. • Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement. Managing the Guest Experience • Intervenes in any guest/associate situation as needed to insure the integrity of the property is maintained, guest satisfaction is achieved, and associate well being is preserved. • Empowers associates to provide excellent customer service. • Provides immediate assistance to guests as requested. • Serves as a leader in displaying outstanding hospitality skills. • Sets a positive example for guest relations. • Responds to and handles guest problems and complaints. • Ensures associates understand customer service expectations and parameters. • Interacts with customers on a regular basis throughout the property to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. • Participates in the development and implementation of corrective action plans to improve guest satisfaction. • Records guest issues in the guest response tracking system. Assisting Human Resources Activities • Participates as needed in the investigation of associate and guest accidents. • Observes service behaviors of associates and providing feedback to individuals. • Conducts regular inspection tours of the entire facility for appearance, safety, staffing, security, and maintenance. • Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members. • Ensures associates are cross-trained to support successfully daily operations. • Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPS) and support the Peer Review Process. • Understands and, if necessary, implements all emergency plans including accident, death, elevator, thefts, vicious crimes, bombs, fire, etc. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

    No experience
    Easy apply
  • LIMPIADOR/A  - LA LLAGOSTA
    LIMPIADOR/A - LA LLAGOSTA
    3 days ago
    Part-time
    La Llagosta

    En ACCIONA Facility Services buscamos incorporar un/a Limpiador/a para trabajar en una reconocida bodega de bebidas ubicada en La Llagosta (Barcelona). 💙 ¿Por qué puede interesarte esta oportunidad? • 🕐 10 horas semanales., • 📅 De lunes a viernes., • ⏰ Horario fijo de 10:00 a 12:00 hs., • 💼 Contrato por sustitución de baja IT., • 💰 303 € brutos/mes aproximadamente, distribuidos en 15 pagas., • 🚀 Incorporación inmediata., • ⚖️ Jornada ideal para compatibilizar con otro trabajo, estudios u otras actividades. ⭐ ¿Qué ofrecemos? • Contrato por sustitución de baja IT., • Jornada parcial de 10 horas semanales., • Horario fijo de lunes a viernes, de 10:00 a 12:00 hs., • 303 € brutos/mes aproximadamente, distribuidos en 15 pagas., • Incorporación inmediata., • Entorno de trabajo profesional. 🧹 ¿Cuáles serán tus funciones? • Realizar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones., • Mantener las zonas de trabajo en condiciones adecuadas de orden, limpieza y seguridad. 👤 ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en limpieza., • NIE/DNI vigente., • Persona responsable, puntual y comprometida., • Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 10:00 a 12:00 hs. 📍 Ubicación La Llagosta (Barcelona) ⏰ Jornada 10 horas semanales · Lunes a viernes · 10:00 a 12:00 hs ✨ Una oportunidad ideal si buscas una jornada reducida, con horario fijo de mañana y que te permita organizar tu tiempo y compatibilizar el empleo con otras actividades. Si buscas una oportunidad de incorporación inmediata y jornada parcial, ¡queremos conocerte! 👉 Inscríbete en la oferta y únete a ACCIONA Facility Services.

    Immediate start!
    Easy apply
  • Comercial
    Comercial
    4 days ago
    €22000–€30000 yearly
    Full-time
    Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

    Comercial B2B – Restauració col·lectiva | Catalunya A Excelent, empresa especialitzada en serveis de restauració col·lectiva, busquem incorporar una persona a l’equip comercial per continuar impulsant el nostre creixement a Catalunya. Busquem un perfil amb iniciativa, capacitat per generar noves oportunitats de negoci i facilitat per establir relacions comercials a llarg termini. Quines seran les teves funcions? • Prospecció i captació de nous clients a Catalunya., • Identificació de noves oportunitats de negoci en empreses, centres educatius, residències i altres col·lectivitats., • Contacte telefònic, per correu electrònic i presencial amb potencials clients., • Concertació i realització de visites comercials., • Detecció de les necessitats del client i preparació de propostes comercials adaptades a cada projecte., • Seguiment de les oportunitats comercials des del primer contacte fins al tancament., • Seguiment i fidelització de la cartera de clients., • Coordinació amb els equips d’operacions, administració i direcció per preparar i posar en marxa nous serveis., • Seguiment del mercat i detecció de noves oportunitats, concursos i projectes. Què busquem? • Experiència prèvia en posicions comercials B2B., • Català imprescindible, tant parlat com escrit., • Castellà fluid., • Bona capacitat de comunicació i negociació., • Perfil autònom, organitzat i orientat a resultats., • Capacitat per generar activitat comercial pròpia i obrir noves oportunitats., • Disponibilitat per desplaçar-se per Catalunya., • Carnet de conduir. Es valorarà especialment l’experiència comercial en restauració col·lectiva, càtering, alimentació, facility services, serveis a empreses o sectors similars, així com disposar d’una xarxa de contactes relacionada amb aquests àmbits. Què oferim? • Incorporació a una empresa consolidada i en fase de creixement., • Projecte estable i amb possibilitats de desenvolupament professional., • Autonomia per gestionar i desenvolupar l’activitat comercial., • Contacte directe amb la direcció de l’empresa., • Suport de l’equip tècnic i d’operacions en la preparació de les propostes., • Retribució composta per salari fix + variable vinculat a objectius comercials., • Vehicle d’empresa Busquem sobretot una persona amb ganes de vendre, obrir portes i fer créixer negoci, però també amb capacitat per entendre que cada servei de restauració és diferent i que una bona proposta comercial ha de partir de les necessitats reals del client. Si tens experiència comercial i t’atrau formar part d’un projecte en creixement dins del sector de la restauració col·lectiva, ens agradarà conèixer-te.

    Easy apply
  • Recepcionista
    Recepcionista
    1 month ago
    Full-time
    Sant Martí, Barcelona

    Sustitución por permiso de paternidad Buscamos una persona para cubrir temporalmente una posición de Recepción durante un permiso de paternidad. 📍 Ubicación: Sant Martí, Barcelona 📅 Incorporación: inmediata 📆 Duración aproximada: hasta el 1 de enero de 2027 🕣 Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a 17:30 h, con 30 minutos de descanso. Funciones principales: • Recepción y atención a empleados, visitantes y proveedores., • Gestión de paquetería, mensajería y correspondencia., • Apoyo en la organización y funcionamiento diario de la oficina., • Coordinación básica con proveedores y servicios del edificio., • Preparación y seguimiento de salas de reuniones., • Apoyo administrativo y operativo al equipo., • Resolución de pequeñas incidencias del día a día. Buscamos una persona: • Organizada, responsable y resolutiva., • Con buenas habilidades de comunicación y atención al cliente., • Con actitud profesional y orientación al servicio., • Cómoda trabajando en un entorno corporativo e internacional., • Se valorará experiencia previa en recepción, office management, hospitality o posiciones similares., • Nivel de inglés requerido, suficiente para desenvolverse con soltura en un entorno profesional e internacional. Se trata de una sustitución temporal por permiso de paternidad, ideal para alguien con experiencia en recepción y gestión de oficinas que quiera incorporarse a un entorno profesional e internacional en Barcelona. Si estás interesado/a, envíanos tu candidatura indicando tu disponibilidad para incorporarte de forma inmediata.

    Immediate start!
    Easy apply
1