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Elecnor es una de las principales corporaciones globales en desarrollo, construcción y operación de proyectos a través de dos grandes negocios que se complementan y enriquecen mutuamente. Se trata, por un lado, del negocio de infraestructuras, y, por otro, del negocio concesional. En la actualidad, tiene presencia en más de 55 países y cuenta con un equipo de más de 23.000 personas. ¿Te gustaría formar parte de una empresa líder y en constante crecimiento? Si es así, ¡Este es tu sitio! Estamos buscando una persona que de soporte técnico al despacho FLM (mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo de las estaciones de radio) de uno de nuestros clientes, en la comunidad de Madrid. La persona a incorporar realizará las siguientes funciones: • Recepción y triaje de incidencias (email/ticketing), • Trato con cliente de forma continua., • Activación y asignación de recursos (técnicos/proveedores) según zona, disponibilidad y criticidad., • Seguimiento activo de incidencias en curso: control de hitos (activación, llegada, diagnóstico, solución, cierre) y presión operativa a terceros cuando haya bloqueo., • Gestión de escalados conforme a matriz (zona/CP/jefaturas) y cumplimiento de SLA., • Coordinación transversal con NOC, Zona, almacenes/logística, accesos/permisos y subcontratas., • Gestión de repuestos: identificación de necesidades, disponibilidad, solicitud/expedición y trazabilidad (códigos, cantidades, destino). Requisitos: • FP II Telecomunicaciones y/o similar, • Experiencia de al menos 3 en puestos similares, • Nivel B2 en inglés 2- Correo profesional, Google Workspace avanzado: filtros, etiquetas, búsquedas, plantillas 3- Sheets avanzado (validaciones, tablas dinámicas, control de datos). • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, • Disponibilidad para trabaja un fin de semana al mes Se ofrece: • Incorporación a puesto estable en compañía líder del sector de las infraestructuras, • Contrato indefinido Tarde: 14:00h - 22:00h Noche: 22:00h - 6:00h • Salario a convenir + extra por nocturnidad + extra guardias, • Crecimiento profesional, • Buen ambiente de trabajo, • Plan de compensación flexible

Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. La persona que se incorpore orientará y dará consejo médico a los pacientes de servicios catalogados como baja complejidad a través de medios telemáticos, activando el recurso médico correspondiente en caso necesario, de acuerdo a las exigencias del cliente y los estándares marcados por Teladoc Health International. Funciones: -Atender a los pacientes a partir de una escucha activa del motivo de la consulta. -Realizar una entrevista estructurada. -Determinar médicamente la gravedad y el nivel asistencial requerido. -Dar consejo y orientación médica al paciente siendo posible la prescripción farmacológica. -Activar, en caso necesario, los recursos adecuados. -Cumplimentar de forma adecuada el caso del paciente en el sistema. -Reportar las incidencias al supervisor. -Cumplir con los estándares de calidad establecidos siguiendo el código ético médico. -Conocer, mantenerse actualizado y actuar de acuerdo a los protocolos internos de gestión y los acuerdos pactados con las compañías siguiendo las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International. Requisitos: Imprescindible: más de 2 años de experiencia asistencial reciente (medicina de familia, medicina interna) Valoramos experiencia asistencial en cualquiera de las siguientes áreas: Centro de Asistencia Primaria (CAP)- Centro de salud/ Ambulatorios Centro de Urgencias de Atención Primaria (CUAP) / Centro de Atención Continuada Urgencias hospitalarias ~ Colegiatura activa en España. Modalidad de trabajo: 100% REMOTO Horario: min. 1 noche / semana + guardia de fin de semana de 16h de colaboración al mes (total), repartidas en 2 jornadas con un horario de 00:00-08:00 (8 horas).

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Si cuentas con experiencia en soporte IT y gestión de incidencias, dominas herramientas ITSM como ServiceNow y te motiva colaborar en la resolución de problemas críticos en entornos tecnológicos, esta oportunidad es ideal para dar un paso más en tu carrera. En este rol, tendrás un impacto directo en la eficiencia del Service Desk, la resolución de incidencias y la mejora continua de los procesos IT, asegurando un soporte ágil y de calidad para todos los usuarios. ¿Qué harás en tu día a día? Gestionar activos de TI utilizando herramientas CMDB y asegurar su correcta actualización. Analizar tickets y decidir recategorizaciones, priorizando incidencias según los SLA definidos . Diagnosticar y resolver incidentes, colaborando con otros equipos para definir soluciones. Generar y actualizar documentación y procedimientos para reducir el volumen de incidencias. Coordinar con el resto de los service towers para asegurar la resolución eficiente de problemas. Administrar y mantener usuarios y permisos en Active Directory . Monitorear sistemas utilizando herramientas de supervisión y alertas. Participar en iniciativas de mejora de procesos y soporte IT. ¿Qué te ofrece este proyecto? Trabajo 100% remoto , con flexibilidad para organizar tu jornada. Turnos de lunes a viernes de 15:00 a 23:00 y guardias de fin de semana . Contrato indefinido con Experis Salario máximo en torno a los 19.700 € anuales. Aprendizaje continuo en ServiceNow, ITSM, Active Directory, monitorización y mejores prácticas de incident management . Participación en un equipo multidisciplinar y colaborativo. ¿Qué te hará encajar en esta posición? Nivel de inglés C1 , imprescindible para comunicación fluida y documentación. Experiencia mínima de 1 año en roles de soporte IT / Service Desk . Experiencia con ServiceNow o herramientas ITSM equivalentes y gestión de CMDB. Conocimientos en Active Directory y herramientas de monitorización. Capacidad de análisis, priorización de incidentes y documentación de procesos. Deseable conocimientos en M365 (Teams, SharePoint, Exchange, Office) y sistemas operativos Windows 10/11 y MacOS . Motivación para trabajar en turnos de tarde/noche y fines de semana. ✨ Si buscas un rol donde tu experiencia en soporte IT marque la diferencia, trabajar de forma remota y desarrollarte en un entorno dinámico y colaborativo, nos encantará conocerte. Apúntate y sigue impulsando tu carrera en IT Service Desk!

Somos una familia con 3 hijos (2 nios y una nia) y un perrito pequeo.Estamos buscando a alguien para momentos puntuales ( alguna tarde noche de fin de semana).Son nios activos, por lo que son felices en el parque, pero se portan bien.Les cuesta entretenerse solos pero si te pones con ellos y les pro

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Nos preocupamos por eliminar la brecha de género, así como cualquier otro tipo de discriminación que alcanza también a nuestra política salarial, en la que rige el principio de equidad retributiva ante el desempeño de las mismas funciones. Realizar la limpieza de la sala de ventas, dependencia

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