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El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar graduados/as en Derecho que quieran desarrollar su carrera orientada a la atención telefónica al cliente. Cómo será tu día a día: -Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico. -Atenderás consultas de notarías y profesionales del sector, relativas al funcionamiento de las herramientas tecnológicas, principalmente por teléfono y otros canales digitales. -Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario. -A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs. -Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. Requisitos mínimos -Titulación en Derecho -Persona proactiva, metódica y organizada. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Actualmente, nos encontramos en un proceso de transformación y crecimiento, con el objetivo de potenciar la excelencia en la atención al usuario. Por ello, buscamos perfiles con conocimientos jurídicos y/o con experiencia consolidada en atención al cliente, preferiblemente en el sector bancario o similares, para brindar soporte por diversos canales (telefónico, principalmente) como agentes especializados a los/as empleados/as y usuarios de notaría. Tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones funcionales y técnicas de nuestros servicios, de manera directa o bien liderando el seguimiento de casos trasladados a otras áreas de la compañía o proveedores. Tu visión y experiencia serán fundamentales para potenciar nuestros servicios y productos.. ¿Qué necesitas? Formación: -Valoramos como deseable formación universitaria en Derecho o similares, o bien estudios de grado medio o superior, en áreas afines. Experiencia: Se valorará: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en: • Atención al cliente, preferiblemente en el sector legal o bancario., • Agente senior de recuperación de créditos vencidos judicializados o LSO. Habilidades: -Capacidad resolutiva y autonomía para la gestión y seguimiento de casos hasta su resolución. -Habilidades de comunicación y escucha activa. -Adaptación a procesos de gestión definidos, proactividad en la gestión y para identificar necesidades de mejora -Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: • Estabilidad empresarial (somos cliente final)., • Contrato indefinido., • Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana., • Horario: 8:30h-14:30h, • Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua., • Parking gratuito., • Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...)., • Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Actualmente, nos encontramos en un proceso de transformación y crecimiento, con el objetivo de potenciar la excelencia en la atención al usuario. Por ello, buscamos perfiles con conocimientos jurídicos y/o con experiencia consolidada en atención al cliente, preferiblemente en el sector bancario o similares, para brindar soporte por diversos canales (telefónico, principalmente) como agentes especializados a los/as empleados/as y usuarios de notaría. Tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones funcionales y técnicas de nuestros servicios, de manera directa o bien liderando el seguimiento de casos trasladados a otras áreas de la compañía o proveedores. Tu visión y experiencia serán fundamentales para potenciar nuestros servicios y productos.. ¿Qué necesitas? Formación: -Valoramos como deseable formación universitaria en Derecho o similares, o bien estudios de grado medio o superior, en áreas afines. Experiencia: Se valorará: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en: • Atención al cliente, preferiblemente en el sector legal o bancario., • Agente senior de recuperación de créditos vencidos judicializados o LSO. Habilidades: -Capacidad resolutiva y autonomía para la gestión y seguimiento de casos hasta su resolución. -Habilidades de comunicación y escucha activa. -Adaptación a procesos de gestión definidos, proactividad en la gestión y para identificar necesidades de mejora -Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: • Estabilidad empresarial (somos cliente final)., • Contrato indefinido., • Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana., • Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua., • Ticket restaurant., • Parking gratuito., • Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...)., • Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar un Operador/a telefónica de atención al cliente para participar en nuestros proyectos. Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. -Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. -Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios. -Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte. Requisitos mínimos -Experiencia en atención telefónica al cliente -Persona proactiva, metódica y organizada. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado fue constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN) y como socio tecnológico del CGN lidera la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, para que el notario pueda desarrollar su actividad, contribuyendo a la realización de la función pública que el notariado presta a la sociedad. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometido con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Como Agente Especializado en Atención al Usuario y Gestión Interna tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones vinculadas a nuestros servicios. Cómo será tu día a día: • Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico., • Atenderás consultas de notarías y profesionales del sector, relativas al funcionamiento de las herramientas tecnológicas, principalmente por teléfono y otros canales digitales., • Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario., • A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs., • Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. ¿Qué requerimos? Pensamos en incorporar a nuestro equipo perfiles distintos, que pueden provenir de diferentes sectores, pero que tendrán en común el interés por trabajos basados en el trato con el cliente y la vocación de servicio. • Mínimo Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en rama administrativa., • Formación universitaria finalizada o en curso (especialidades de Derecho, ADE, Psicología, etc.)., • Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría., • Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente/usuario, preferiblemente en el sector legal o bancario, pero serán valorables otros sectores., • Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión administrativa, con orientación al cliente, en diferentes sectores (como seguros, mutuas de salud, hoteles y centros de reservas, etc.)., • Alta orientación al cliente: interés por el trato con el usuario, capacidad de escucha y aportación de soluciones., • Proactividad y alta capacidad de resolución., • Trabajo en equipo y colaborativo. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Horario: 8:30h - 14:30h -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado fue constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN) y como socio tecnológico del CGN lidera la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, para que el notario pueda desarrollar su actividad, contribuyendo a la realización de la función pública que el notariado presta a la sociedad. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometido con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Deseamos incorporar a un/a Coordinador/a Transversal Contact Center. Cómo será tu día a día: -Extracción de datos de actividad de cada servicio, tanto a nivel global como por equipos e individual. -Seguimiento semanal de acciones de supervisión sobre segmentos clave del portfolio. -Extracción puntual de datos según necesidades, para acciones concretas de mejora o de implementación de nuevos procesos. -Unificar el control de datos de calidad de los distintos equipos, colaborando en facilitar la extracción de datos por parte del resto de figuras de coordinación. -Apoyo en los procesos de calidad actualmente establecidos, con coordinación de los nuevos en los que se está trabajando. -Asumir de manera centralizada las acciones de mejora y cambio que afectan al área, gestionando las tareas concretas que de estas acciones se derivan, hasta la implementación en las herramientas. -Gestión de cambios habituales del día a día que afectan al área, en la herramienta de CCaS y en la de ticketing. -Interacción con otras áreas para el avance de los requerimientos relacionados con herramientas. Formación: -Mínimo bachillerato -Deseable FP o grado universitario, en ámbitos con impacto en el área y la posición (Administración, Derecho, estudios tecnológicos, Informática). -Se valorará formación complementaria en gestión de proyectos y gestión de personas. Experiencia: -Experiencia previa: Mínimo 2 años de coordinación o supervisión de equipos y servicios, en entorno Contact Center. Deseable experiencia en servicios multicampaña -Experiencia en análisis de datos y reporting: Mínimo 2 años. -Experiencia con herramientas de gestión y de llamadas. -Valorable: en otras áreas de contact center (métricas, dialer;etc). Competencias y habilidades: -Dominio de herramientas de Contact Center, deseable Talkdesk o similar: gestión de campañas inbound y outbound, gestión de flujos de IVR y otros canales, experiencia omnicanal,... -Power BI -Dominio de Excel -Deseable experiencia con Service Now o Jira ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Ticket restaurante. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado fue constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN) y como socio tecnológico del CGN lidera la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, para que el notario pueda desarrollar su actividad, contribuyendo a la realización de la función pública que el notariado presta a la sociedad. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometido con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Como Agente Especializado en Atención al Usuario y Gestión Interna tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones vinculadas a nuestros servicios. Cómo será tu día a día: • Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico., • Atenderás consultas de notarías y profesionales del sector, relativas al funcionamiento de las herramientas tecnológicas, principalmente por teléfono y otros canales digitales., • Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario., • A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs., • Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. ¿Qué requerimos? Pensamos en incorporar a nuestro equipo perfiles distintos, que pueden provenir de diferentes sectores, pero que tendrán en común el interés por trabajos basados en el trato con el cliente y la vocación de servicio. • Mínimo Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en rama administrativa., • Formación universitaria finalizada o en curso (especialidades de Derecho, ADE, Psicología, etc.)., • Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría., • Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente/usuario, preferiblemente en el sector legal o bancario, pero serán valorables otros sectores., • Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión administrativa, con orientación al cliente, en diferentes sectores (como seguros, mutuas de salud, hoteles y centros de reservas, etc.)., • Alta orientación al cliente: interés por el trato con el usuario, capacidad de escucha y aportación de soluciones., • Proactividad y alta capacidad de resolución., • Trabajo en equipo y colaborativo. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

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El Centro Tecnológico del Notariado, fundado en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial. Como socio tecnológico del CGN, desarrolla los sistemas, soluciones y aplicaciones telemáticas, que permiten al Notariado estar a la vanguardia tecnológica y posicionarse como un referente a nivel nacional e internacional. La calidad y seguridad de las innovaciones desarrolladas por el Centro Tecnológico contribuyen a la excelencia en la función pública que presta el notariado a ciudadanos y empresas, así como facilita la colaboración del Notariado con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos. ¿Estás listo para marcar la diferencia en una empresa líder en tecnología? Estamos buscando un/a HR Business Partner (HRBP) que sea un aliado estratégico para nuestros equipos, promoviendo iniciativas que impulsen el talento y fortalezcan nuestra cultura organizacional, promoviendo un entorno dinámico e inclusivo. Asumirá diferentes funciones: -Actuar como socio estratégico de las áreas asignadas, asesorando en temas de gestión del talento, desarrollo organizacional y mejores prácticas de Recursos Humanos. -Apoyar a los managers, capacitándolos para que asuman un rol activo en la gestión de sus equipos y en la solución de desafíos. Así, como implementar iniciativas de gestión del cambio que optimicen la estructura y desempeño organizacional. -Actuar como asesor/a clave en temas de relaciones laborales, asegurando el cumplimiento de las normativas. -Implementar políticas y procesos generalistas de Recursos Humanos, incluyendo formación, desarrollo profesional, compensación y relaciones laborales. -Identificar necesidades de los equipos y proponer soluciones alineadas con los objetivos del negocio. -Apoyar en el diseño organizacional para mejorar la eficiencia y adaptabilidad de los equipos. -Liderar la revisión de talento, ayudando a los managers a evaluar a sus equipos, identificar impulsores clave del desempeño y desarrollar planes de mejora y desarrollo individual. -Asegurar que las acciones propuestas se alineen con los objetivos estratégicos de la organización y apoyar a la Dirección de Recursos Humanos la ejecución de procedimientos e iniciativas estratégicas. -Utilizar métricas y datos de personas para identificar áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras que impacten positivamente en el desempeño organizacional. -Monitorear la efectividad de las iniciativas implementadas y ajustar estrategias según sea necesario. Requisitos mínimos: -Formación académica en Relaciones laborales, Psicología, Administración de Empresas. -Experiencia mínima de entre 3 y 5 años como HRBP o en un rol generalista dentro del área de Recursos Humanos, idealmente en empresas del sector tecnológico. -Conocimiento y experiencia en iniciativas de gestión del talento (Talent Management) y programas de cultura organizacional. -Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de rápido cambio. -Excelentes habilidades de comunicación, negociación e influencia -Competencia en el análisis de datos y métricas de personas para la toma de decisiones. ¿Qué te ofrecemos? -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Horario de entrada flexible (8:30 a 10:00). -Jornada intensiva todos los viernes del año y verano. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Ticket restaurant. -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar una persona para elaborar el análisis funcional de nuevas aplicaciones, así como actualizar y mejorar las ya existentes asegurando su correcta explotación y óptimo funcionamiento. Colaborará en las siguientes tareas: -Toma de requerimientos y análisis funcional de proyectos y evolutivos. -Elaboración del análisis funcional haciendo uso de casos de uso, prototipos de pantallas, listados, diagramas de secuencia, diagramas de actividad, etc., para la elaboración de la documentación necesaria para el mismo. -Borrador/propuesta del desglose de tareas abordables de un evolutivo. -Promotor de la mejora continua. -Colaboración en la revisión y validación de las funcionalidades desarrolladas y documentación de usuario. -Realización del plan de pruebas funcionales. Requisitos mínimos: -Experiencia mínima de 3 años en las funciones anteriormente expuestas. -Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban). -Experiencia con algunas de las siguientes herramientas: Redmine, PPM, Service Manager, Remedy, Jira, Sharepoint, Confluence, etc. -Diseño de bases de datos y conocimientos en SQL (Data Modeler y SQL developer). -Valorable: conocimientos en lenguajes de programación/ web services/ api rest. -Capacidad de trabajo en equipo y muy buena comunicación interpersonal. -Valorable: aprendizaje y facilidad para la comprensión de textos legales. -Investigación, proactividad y calidad en el trabajo. ¿Qué te ofrecemos? -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Horario de entrada flexible (8:30 a 10:00). -Jornada intensiva todos los viernes del año y verano. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Ticket restaurant. -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros…). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar a una persona especializada en la gestión de proyectos técnicos y con experiencia como consultor business intelligence senior. ¿Qué se requiere? • Experiencia mínima de 5 años en proyectos de alto nivel., • Supervision de las tareas funcionales., • Coordinación con proveedores/clientes, y con los equipos técnicos., • Diseñar, desarrollar y mantener soluciones de inteligencia de negocios., • Elaboración y ejecución de las consultas a petición de datos., • Presentación de la información, a través de informes y visualización., • Análisis de negocio, examinando los procesos para identificar áreas de mejora., • Mitigación de riesgos identificando los inconvenientes y gestionando la solución para asegurar la calidad., • Experiencia en la creación de cuadros de mando para el seguimiento de la performance de los diferentes departamentos de una empresa., • Experiencia en herramienta BI Sisense Cloud o similar, SQL y scripting para acceso a BBDD. ¿Qué te ofrecemos? -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido (2 días de teletrabajo a la semana). -Horario de entrada flexible (8:30 a 10:00). -Jornada intensiva todos los viernes del año y verano. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Ticket restaurant. -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Precisamos incorporar un/a diseñador/a de contenido formativo y documentación. Realizará las siguientes tareas: -Redacción y actualización de documentación sobre aplicaciones software, adaptados a las características y necesidades de los usuarios finales. -Diseño de contenidos para el usuario sobre aplicaciones software en diferentes formatos (texto y audiovisual). -Organización lógica de los contenidos para facilitar la comprensión y el aprendizaje en el uso de los servicios. -Elaboración de manuales, guías, vídeos y otros materiales formativo sobre aplicaciones software. -Mantener actualizada la documentación y materiales existentes para usuarios. -Control y seguimiento de la documentación existente para usuarios. Requisitos mínimos -Estudios: Diseño y creaciones digitales, Comunicación, Periodismo o similares. -Experiencia mínima de 2 años en creación de documentación en diferentes formatos / soportes. -Capacidad de análisis y síntesis, atención al detalle, buen nivel de redacción y ortografía, habilidad creativa y narrativa. -Conocimientos paquete office (imprescindible PowerPoint y Word). -Conocimientos de herramientas de edición y maquetación de texto y vídeo (destacados Suite Adobe y Figma). Requisitos deseados -Habilidades de comunicación (oral y escrita). -Visión de necesidades del usuario. -Conocimientos gestores documentales. -Aptitudes: Atención al detalle orden, meticulosidad, ritmo constante y sistemático de trabajo, capacidad de trabajo en equipo, creatividad. ¿Qué te ofrecemos? -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Ticket restaurant. -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Estamos buscando un Ingeniero/a de IA que quiera hacer algo más que hacer llamadas a APIs. Si lo que te motiva y con lo que disfrutas es trabajando con modelos LLM de código abierto, ajustándolos y, además, estás deseando entrenar tus propios modelos desde cero, este puesto es para ti. Requisitos: 🔍Qué esperamos de ti: • Que nos ayudes a crear nuestros propios agentes de IA basados en LLM de código abierto (LLaMA, Mistral, etc…), • Que trabajes en ejecutar y optimizar nuestro stack tecnológico para poder ejecutar nuestros modelos (Ollama, vLLM, Transformers, etc…), • Que colabores en el "Fine-tuning" sobre nuestros datos específicos (LoRA, QLoRA…), • Que participes en el desarrollo de "pipelines" RAG seguras usando bases de datos vectoriales locales y búsquedas locales de información, • Que entre todos podamos sentar las bases para la creación de nuestros propios modelos en el futuro., • Que trabajes en estrecha colaboración con nuestros expertos internos y así poder crear herramientas IA que potencien y eficienten el trabajo de nuestros usuarios 🧠 Qué buscamos: • Al menos 2 años de experiencia como Ingeniero/a AI/ML., • Experiencia probada con LLMs de código abierto (LLaMA, Mistral, Falcon, Gemma…), • Experiencia "hands-on" con despliegues de LLMs o cualquier otro modelo ML., • Conocimientos sólidos en técnicas de "fine-tuning" (LoRA, QLoRA, PEFT), • Experiencia con el stack de Python ML (PyTorch, Hugging Face, Transformers, PEFT…), • Experiencia desarrollando agentes o workflows usando LangChain, Haystack o similar., • Que te sientas confortable trabajando con datos privados y estrictos protocolos de seguridad de datos., • Que estés familiarizado con containerización (Docker, Kubernettes), CI/CD y workflows básicos de MLOps 💡 Plus: • Experiencia en entrenamiento distribuido (DeepSpeed, Accelerate), • ¿Ya has creado cosas impresionantes usando LLMs locales o has contribuido en proyectos de IA de código abierto? ¡Queremos verlo! 🌟 ¿Por qué unirse a nuestro equipo? • Podrás trabajar con datos reales y ricos., • Disfrutarás de autonomía, desde la idea hasta el agente., • Tendrás acceso a GPU e infraestructura tanto locales como cloud., • Ayudarás al equipo a dar forma a nuestra visión "AI-first", desde el ajuste fino hasta, en un futuro, un posible entrenamiento completo. ¿Qué te ofrecemos? -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Horario de entrada flexible (8:30 a 10:00). -Jornada intensiva todos los viernes del año y verano. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Ticket restaurant. -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros…). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar un Técnico/a de soporte oficina con al menos 4 años de experiencia. Las tareas a realizar serían: -Dar soporte a las incidencias técnicas que puedan surgir en el día a día de la oficina. -Dar soporte al CGN (Consejo General del Notariado) -Atención al cliente y gestión de incidencias. -Mantenimiento de equipos. -Participación en Oficinas de Proyectos. -Gestión de salas de reuniones-videoconferencias -Gestión de inventario -Gestión de trabajo con herramientas de ticketing -Gestión Bases de Datos. Requisitos mínimos: -Amplios conocimientos de Ofimática (Office) -Conocimientos medios de entorno Apple MacOS y de iOS -Conocimientos de administración de Redes, servidores de correo, Sistemas operativos y servidores web -Capacidad Pedagógica. -Capacidad de interlocución y atención al público ¿Qué te ofrecemos? -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Horario de entrada flexible (8:30 a 10:00). -Jornada intensiva todos los viernes del año y verano. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Ticket restaurant. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar a una persona con al menos dos años de experiencia como QA/Tester Funcional. Requisitos mínimos: • Experiencia de al menos 2 años en un puesto similar., • Ejecución manual de pruebas., • Conocimientos ofimáticos nivel avanzado., • Conocimientos de metodología Agile (Scrum, Kanban)., • Herramientas de gestión (Confluence, Jira)., • Metodología de calidad de software (Cucumber, Gherkin). Requisitos deseables: • Certificación ISTQB ¿Qué te ofrecemos? • Estabilidad empresarial (somos cliente final)., • Contrato indefinido., • Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana., • Horario de entrada flexible (8:30 a 10:00)., • Jornada intensiva todos los viernes del año y verano., • Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua., • Ticket restaurant., • Parking gratuito., • Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...)., • Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar un Desarrollador/a backend con orientación full-stack, con al menos 4 años de experiencia. Participarás en la definición, diseño y desarrollo de nuevas aplicaciones basadas en tecnologías modernas, principalmente orientadas a backend y servicios cloud, colaborando con distintos equipos internos y externos. Buscamos una persona con capacidad para trabajar de forma autónoma, buen criterio técnico y visión transversal del producto, además de buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Requisitos esenciales • Go: Experiencia desarrollando aplicaciones cloud, principalmente APIs Rest, manejo de concurrencia, acceso a bases de datos, mensajería asíncrona., • Linux: Experiencia general trabajando en este entorno, • Docker: Experiencia en Docker y Docker Compose, • Bases de datos relacionales, • Control de versiones con Git, • Metodologías de trabajo: Scrum o Kanban. Estar familiarizado con metodologías ágiles. Requisitos valorables • Experiencia en React y/o Typescript., • Python: Experiencia desarrollando procesos de sistemas, integraciones con componentes de terceros y uso de librerías de datos/IA., • Java: Spring Boot. Experiencia en el desarrollo de APIs, aplicaciones web e integraciones con otros sistemas., • Experiencia en Kubernetes o tecnologías similares., • Experiencia trabajando en AWS, • Conocimientos de Blockchain EVM y Solidity. ¿Qué te ofrecemos? -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Horario de entrada flexible (8:30 a 10:00). -Jornada intensiva todos los viernes del año y verano. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Ticket restaurant. -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros…). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. ¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar un Operador/a telefónica de atención al cliente para participar en nuestros proyectos. Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. -Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. -Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios. -Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte. Requisitos mínimos -Experiencia en atención telefónica al cliente -Persona proactiva, metódica y organizada. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. xcskxlj ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. ¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar un Operador/a telefónica de atención al cliente para participar en nuestros proyectos. Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. -Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. -Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios. -Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte. Requisitos mínimos -Experiencia en atención telefónica al cliente -Persona proactiva, metódica y organizada. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. xcskxlj ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. ¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar un Operador/a telefónica de atención al cliente para participar en nuestros proyectos. Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. -Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. -Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios. -Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte. Requisitos mínimos -Experiencia en atención telefónica al cliente -Persona proactiva, metódica y organizada. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. xcskxlj ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. ¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar un Operador/a telefónica de atención al cliente para participar en nuestros proyectos. Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. -Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. -Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios. -Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte. Requisitos mínimos -Experiencia en atención telefónica al cliente -Persona proactiva, metódica y organizada. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única! xcskxlj Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.