Head of Operations
hace 20 horas
Madrid
¿Todo listo para tu nueva aventura? Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención. En blue banana creemos firmemente que las personas son el centro de nuestro desarrollo como marca. Por ello, nuestro objetivo es atraer el mejor talento para seguir creciendo en este proyecto sin límites, donde trabajamos para empoderar a las nuevas generaciones a hacer de sus vidas una aventura. Nuestra misión nos invita a conectar con nuestro consumidor de una manera significativa, a través de la creación de contenido, de historias inspiradoras y de productos icónicos de alta calidad, responsables con el medioambiente. No solo somos una marca, SOMOS UN ESTILO DE VIDA! y queremos influir positivamente en el mundo. ¿Te identificas con nuestra pasión y propósito? Si es así, sigue leyendo y descubre cómo puedes ser parte de esta emocionante misión que va más allá de lo convencional. Misión del rol Liderar y escalar las operaciones globales de la compañía, garantizando la eficiencia operativa, la rentabilidad y la excelencia en la ejecución omnicanal. Serás el responsable de diseñar, optimizar e implementar procesos operativos clave con los distintos canales e-commerce, retail, marketplaces y wholesale, para acompañar el crecimiento exponencial de la marca. Principales responsabilidades * • Liderar la estrategia operativa de la compañía, alineando las operaciones entre los distintos canales e-commerce, retail, marketplaces y wholesale con los objetivos de crecimiento del negocio., • Diseñar, implementar y optimizar procesos operativos para mejorar la eficiencia, escalabilidad y rentabilidad de las operaciones., • Gestionar las operaciones logísticas nacionales e internacionales, garantizando tiempos de entrega, calidad de servicio y optimización de costes., • Supervisar la planificación del aprovisionamiento y reposición de los distintos puntos de ventas a nivel nacional e internacional asegurando la disponibilidad de stock y eficiencia operativa., • Supervisar la gestión de los descuentos, los stocks disponibles y los procesos operativos detrás de las acciones comerciales que se definan por la marca., • Definir, monitorizar y analizar KPIs operativos clave para la toma de decisiones estratégicas y tácticas., • Gestionar proveedores, partners logísticos y fabricantes, negociando condiciones y asegurando relaciones eficientes y sostenibles a largo plazo., • Gestión de nuestro 3PL (almacén), negociación de tarifas y gestión de SLAs y contratos., • Coordinar operaciones entre diferentes departamentos para garantizar una ejecución alineada y eficiente del negocio., • Liderar proyectos de tecnología y automatización directamente ligados al equipo de Operaciones y participar de forma transversal en otros., • Liderar, negociar y ejecutar campañas de reventa de stocks en canales outlets o de liquidación., • Reportar y asegurar el cumplimiento normativo ligado al ámbito de sostenibilidad en las operaciones, como la gestión de SCRAPS, medición de huella, certificaciones en la cadena de suministro, etc., • Elaborar, optimizar y controlar el presupuesto de gasto de logística de la compañía y del área de operaciones. Liderazgo y estrategia * • Liderar y desarrollar al equipo de operaciones, fomentando una cultura de ownership, colaboración y alto rendimiento., • Definir objetivos, prioridades y OKRs del área, realizando seguimiento continuo de resultados e impacto en negocio., • Impulsar una cultura de equipo basada en la mejora continua, eficiencia y orientación a resultados., • Acompañar el crecimiento nacional e internacional de la marca, asegurando operaciones escalables y adaptables al crecimiento del negocio. Requisitos principales * • +8 años de experiencia en gestión de operaciones y logística, valorables al menos 5 años en puestos de responsabilidad (Head of, Director de Operaciones/Logística o Senior manager)., • Grado en Ingeniería Industrial, Logística, Administración y Dirección de Empresas (ADE), o similar. Se valorará muy positivamente un MBA o Máster especializado en Cadena de Suministro, Logística u Operaciones., • Experiencia imprescindible en el sector Retail, Moda o E-commerce. Fundamental haber trabajado en entornos multicanal., • Experiencia demostrable en la gestión de operadores logísticos externos (3PL), negociación de tarifas de transporte y gestión de almacenes a gran escala., • Alta capacidad analítica y estratégica con una mentalidad "hands‑on" para la ejecución. Orientado a datos y toma de decisiones basada en métricas., • Nivel avanzado en Excel imprescindible., • Perfil orientado a objetivos con alta capacidad para gestionar la ambigüedad y el trabajo bajo presión., • Experiencia trabajando en entornos dinámicos y gestionando operaciones complejas y escalables., • Capacidad de liderazgo, gestión de equipos multidisciplinares y coordinación transversal entre departamentos., • Fuertes habilidades de negociación, resolución de problemas y gestión de proveedores., • Experiencia trabajando e integrando sistemas de ERP (Dynamics 365 Business Central) herramientas de planificación y reaprovisionamiento (AnalyticAlways) y análisis operativo (Scorecards, PowerBI, etc)., • Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente., • Español nativo e inglés profesional para comunicación con stakeholders internacionales., • Conocimiento de normativas actuales de sostenibilidad operativa (gestión de residuos, huella de carbono y certificaciones de cadena de suministro)., • Disponibilidad para viajar puntualmente según los requerimientos operativos del negocio. ¿Qué ganas al unirte a nosotros? Equipo Entrarás en un proyecto con un equipo equilibrado entre talento joven y experiencia sólida. Aquí hay profesionalidad, buen rollo y apoyo real. Queremos que te sientas acompañado desde el primer día y parte del equipo de verdad. Cultura Somos una empresa que no juega a lo de siempre. Nos gusta cuestionar, probar y hacer las cosas de otra manera. Esto no es para todo el mundo, sino para quienes entienden que el proyecto va más allá del “trabajo de siempre”. Aprendizaje y proyección Tu impacto se ve. Cada persona suma y lo que haces cuenta en el día a día. Crecerás dentro de un proyecto con ambición y proyección internacional, donde hay espacio para aprender y evolucionar. Ambiente de trabajo No nos creemos nada. Escuchamos, debatimos y damos espacio para que desarrolles tus ideas. Trabajarás en un entorno flexible, con libertad, sentido común y mucha coherencia con cómo hacemos las cosas. Comunicación y transparencia 360º Nos encanta escuchar y debatir, trabajando con pasión y humildad para superarnos cada día. Te sentirás parte integral del proyecto con detalles de nuestro crecimiento compartidos en nuestras Quarterlies y resúmenes mensuales. Oficinas que molan Además de café, fruta y desayuno saludable diario, nuestras oficinas tienen zonas de desconexión. En Blue Banana, te sentirás como en casa. Además * • Flexibilidad horaria de entrada y salida, • Teletrabajo híbrido y 100 % remoto en época estival, • 50 % de descuento en productos, • Bonos de producto por colección, • Día libre el día de tu cumpleaños, para disfrutarlo como se merece ¿Quieres conocernos mejor? * • Pásate por nuestra web o por cualquiera de nuestras tiendas., • Sigue nuestros viajes desde nuestro canal de Youtube y conoce el lado B de la aventura. No todo es tan bonito como lo pintamos en nuestras fotos., • Si tienes cualquier duda, escríbenos. Estamos para ayudar. Gracias por haber leído hasta aquí y bienvenidx, aventurerx. Blue Banana manifiesta su compromiso con la igualdad de género y de oportunidades a todos los niveles y para todas las personas trabajadoras, y garantiza la diversidad, la equidad y la inclusión en todos sus procesos. Blue Banana promueve un futuro más sostenible, diseñando y produciendo colecciones de una forma más responsable. xcskxlj Trabajamos a todos los niveles para garantizar el mínimo impacto ambiental y social de nuestros productos, cumpliendo los beneficios e incentivos que ofrecemos de sostenibilidad y responsabilidad social. #J-18808-Ljbffr