Director/a Comercial y Marketing
13 hours ago
Chazo
AFEB, la Asociación de Empresas de Ferretería y Bricolaje, actualmente agrupa a 162 empresas asociadas, que representan, en su conjunto, más de 5.000 M€ de negocio y generan más de 15.000 empleos; y este número siguecreciendo. Para consolidar y acelerar este crecimiento y reforzar nuestra posición como asociación de referencia, incorporamos un/a Director/a Comercial y de Marketing Reportando a la Gerencia, serás la persona responsable de impulsar la imagen y el crecimiento de AFEB, liderando la estrategia y la ejecución comercial, de marketing y comunicación, así como la transformación digital (CRM/Portal del Socio). Tu gran objetivo: contribuir al Plan Estratégico 2030, reforzar la marca AFEB, mejorar la experiencia del socio y ayudarnos a atraer nuevos socios. ¿Qué vas a hacer? 1. Marketing y Comunicación Corporativa • Definir y ejecutar el Plan Anual de Marketing y Comunicación 2026., • Liderar el nuevo branding AFEB, sus materiales y mensajes clave., • Gestionar el plan editorial (web, newsletters, LinkedIn, medios sectoriales)., • Diseñar campañas de visibilidad y posicionamiento del sector y de la asociación., • Garantizar la coherencia de la marca en todas las comunicaciones y proyectos. 2. CRM & Transformación Digital • Liderar la implantación completa de Zoho CRM y su roadmap., • Integrar el Portal del Socio con el CRM y los procesos internos., • Mejorar la experiencia digital del socio (web, portal, automatizaciones)., • Impulsar la automatización de procesos internos y la analítica de datos., • Formar al equipo en el uso del CRM y elaborar informes de seguimiento para Dirección y Junta. 3. Fidelización y Captación de Socios y Proveedores de Servicios Recomendados (PSR) • Impulsar una propuesta de valor clara y segmentada para cada tipo de socio., • Aumentar la participación de socios en actividades, servicios y eventos., • Diseñar y ejecutar el Plan Comercial 2026–2027 para captación de nuevos socios., • Identificar categorías prioritarias y empresas objetivo., • Asistir a ferias sectoriales para apoyar la captación., • Gestionar la prospección, oportunidades y reporting comercial a través del CRM., • Impulsar el programa de Socio Embajador. 4. Trabajo interno y coordinación Competencias clave • Fuerte orientación comercial y a resultados (B2B / asociativo)., • Capacidad de influencia y negociación con perfiles directivos., • Enfoque consultivo, capaz de entender el negocio de cada socio., • Visión estratégica de marketing y mentalidad digital., • Manejo de CRM, email marketing, redes sociales y automatizaciones sencillas., • Excelentes capacidades de comunicación oral y escrita., • Orientación al servicio, relación a largo plazo y trabajo en equipo., • Alta proactividad y autonomía: alguien que propone, empuja e innova., • Formación universitaria en ADE, Marketing, Economía, Comunicación, Ingeniería o similar. MBA valorado., • Valorable formación en Negocio Digital., • 5–7 años de experiencia en roles comerciales y de marketing B2B, idealmente en asociaciones empresariales o empresas de servicios B2B con fuerte foco en relación y fidelización., • Experiencia demostrable en:, • Captación de clientes/miembros., • Diseño y ejecución de planes de marketing y comunicación., • Gestión de eventos profesionales., • Uso de herramientas CRM y marketing digital.