¿Eres empresa? Contrata gestion reservas candidatos en Madrid
About the job Localidad: Madrid Provincia: Madrid País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista nocturno para nuestro Hotel Sercotel Madrid Aeropuerto , donde tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Gestionar las peticiones de transporte. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja y auditorias de facturas. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines. - Experiencia de mínima de 3-4 años en la posición de Recepcionista de noche. - Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido a jornada completa para la posición de Recepcionista de noche (40hs). - Turnos nocturno de 23:00h - 07:00h. - Salario según convenio. - Buen clima laboral junto a un gran equipo de trabajo Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de SUPLENCIA POR VACACIONES a JORNADA PARCIAL DE TARDES de lunes a jueves para en importante empresa cliente situada en la zona de Las Tablas (Madrid). FECHA DE INCORPORACIÓN: 3de julio de 2025 DURACIÓN: desde el 3 al 17 de julio HORARIO: de lunes a jueves de 14:30 a 19:00 FUNCIONES: - Atención telefónica - Atención de visitas - Gestión de correo y mensajería - Gestión de salas de reunión - Activación y gestión de tarjetas de acceso - Gestión y coordianción de salas de reunión - Gestión de catering - Reservas de plazas de aparcamiento REQUISITOS: - Inglés alto (B2 o C1 certificado / nativo) - Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista. - Disponibilidad de incorporación en las fechas y horario establecidas.
Camarero en Pizzería Capatosta 🍕 📍 Ubicación: Pizzería Capatosta - Zona Retiro, Madrid 💰 Salario: Según experiencia + propinas ⏳ Jornada: 20/30 horas semanales con contrato regular 🗓️ Pizzería en marcha desde diciembre 2024 ¿Eres un camarero con experiencia y buscas un puesto estable? En Capatosta, estamos en la búsqueda de un camarero con experiencia en hostelería, capaz de gestionar el servicio en sala y garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes. Responsabilidades 🍽️ Supervisar y coordinar el servicio en sala, asegurando eficiencia y calidad en la atención al cliente. 👨👩👧👦 Gestionar reservas y asignación de mesas de manera organizada. 🤝 Liderar el equipo de camareros, asegurando un trabajo en equipo fluido. 📋 Toma de comandas y comunicación efectiva con cocina. 🧹 Mantener la limpieza y orden en sala, siguiendo estándares de higiene. 💡 Resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente. Sobre Nosotros Capatosta es una pizzería con alma italiana, inspirada en la dedicación y perseverancia de sus socios. Queremos un equipo sólido, donde la comunicación, el respeto y el buen ambiente sean clave para el éxito. Requisitos ✅ Experiencia previa en sala y en gestión de equipos. 🍴 Conocimiento de servicio de sala y protocolo en hostelería. 🇪🇸 Nivel alto de español (otros idiomas serán un plus). 📆 Disponibilidad horaria y capacidad de adaptación en un entorno dinámico. ⚡ Actitud positiva, liderazgo y orientación al cliente. Lo que Ofrecemos ⭐ Contrato regular con jornada 20/30 h. ⭐ Propinas y posibilidades de crecimiento dentro del equipo. ⭐ Un ambiente laboral familiar y dinámico. 🚀 Si te apasiona la hostelería y quieres formar parte de un proyecto en crecimiento, únete a Capatosta!
Buscamos un/a RECEPCIONISTA CON INGLÉS para una incorporación inmediata a 40 HORAS SEMANALES de lunes a viernes en turno de tarde para importante empresa cliente situada en Getafe cerca del Polígono Industrial de los Olivos (Madrid). INCORPORACIÓN: Inmediata. HORARIO: De lunes a jueves de 09:00 a 17:30 horas con media hora para comer y viernes de 09:00 a 17:00 horas con media hora para comer. FUNCIONES: - Recepción y registro de llamadas, emails y faxes. - Recepción y registro de visitas. - Gestión de correo y mensajería. - Recepción y entrega de pequeño material de papelería a los empleados. - Gestión de salas de reunión: reserva, preparación, reposición de aguas, cafés, gestión de caterings. - Gestión de viajes: coordinación de viajes con agencia de viajes y preparación de documentación personal. REQUISITOS : - Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista. - Inglés C1/C2 certificado o nativo. - Disponibilidad para incorporación inmediata. - Altamente valorable cercanía del domicilio al centro de trabajo o disponer de vehículo propio para desplazarse al centro.
Necesitamos un/a Grabador/a de Datos contables para una migración de ERPs en empresa del sector inmobiliario, de la zona de Madrid y realizar las siguientes funciones: - Registro y contabilización de facturas. - Dar de alta en el sistema a proveedores. - Dar apoyo en la gestión de migración de un programa de gestión a otro. - Apoyo en otras tareas de oficina como organización y reserva de salas, gestión de la compra de comida y material de oficina, gestión de mensajería, etc.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA CON INGLÉS para una incorporación inmediata a 40 HORAS SEMANALES de lunes a viernes en turno de tarde para importante empresa cliente situada en Getafe cerca del Polígono Industrial de los Olivos (Madrid). INCORPORACIÓN: Inmediata. HORARIO: De lunes a jueves de 09:00 a 17:30 horas con media hora para comer y viernes de 09:00 a 17:00 horas con media hora para comer. FUNCIONES: - Recepción y registro de llamadas, emails y faxes. - Recepción y registro de visitas. - Gestión de correo y mensajería. - Recepción y entrega de pequeño material de papelería a los empleados. - Gestión de salas de reunión: reserva, preparación, reposición de aguas, cafés, gestión de caterings. - Gestión de viajes: coordinación de viajes con agencia de viajes y preparación de documentación personal. REQUISITOS : - Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista. - Disponibilidad para incorporación inmediata. - Altamente valorable cercanía del domicilio al centro de trabajo o disponer de vehículo propio para desplazarse al centro.
En el Restaurante Benares Madrid buscamos un Segundo de Sala; somos un restaurante en pleno corazón de Madrid, con casa madre en Londres, estamos recomendados en las principales guías gastronómicas tales como; Michelin y Repsol, somo el único restaurante indio de alta cocina en toda España. Buscamos una persona responsable, con ganas de seguir creciendo en el sector, con experiencia en gastronomía, que domine a la perfección el inglés y que tenga como premisa la atención al cliente, la calidad del servicio y el cuidado de los detalles. Somos un equipo con talento joven y enamorados de restauración, nos estamos formando constantemente y cada día seguimos mejorando. Responsabilidades: - Seguir las indicaciones del Jefe de Sala - Suplir al Jefe de Sala en sus días libres y/o vacaciones y demás ausencias. - Verificar el montaje correcto de sala antes de cada servicio. - Impulsar la venta de determinados artículos. - Cumplir con las metas de ticket medio. - Velar por el correcto uso de los materiales de trabajo. - Brindar una experiencia cinco estrellas a nuestros clientes. Requisitos: - Indispensable un nivel fluido de inglés, ya que gran parte de nuestros invitados son extranjeros. - Experiencia previa de al menos 2 años en un puesto similar. Se valorará también experiencia en puestos de responsabilidad en restaurantes gastronómicos. - Experiencia llevando rangos de sala y en la gestión de equipos de aproximadamente 5-8 personas. - Se valorarán conocimientos sobre comida India. - Alto nivel de empatía con el cliente. - Conocimientos en vinos. - Manejo de sistema de reservas. - Preferiblemente con formación en hostelería. Ofrecemos: - Salario según valía y experiencia (Pluses por ventas y reseñas) - Incorporación a una empresa internacional con más de 20 años de experiencia en el sector gastronómico - Contrato fijo, más 30 días de vacaciones al año, más un día extra por cada festivo trabajado. - Dos días seguidos de descanso semanal.
PUESTO: COMERCIAL ENCARGADO FUNCIONES El candidato se responsabilizará de la gestión integral del área de ventas. Deberá realizar las siguientes funciones, de forma autónoma e independiente: Recepción de llamadas y gestión comercial vía telefónica, WhatsApp e email. Gestión de consultas. Resolución de dudas e incidencias. Captación de nuevos clientes. Envío de presupuestos. Gestión de reservas de los servicios. Seguimiento comercial del CRM. Seguimiento de satisfacción del cliente. Supervisión de todo el equipo. FORMACIÓN Y EXPERIENCIA · Venta telefónica. HABILIDADES · Manejo fluido de programas informáticos administrativos. UBICACIÓN 100% presencial, en San Sebastián de Los Reyes. PROCESO DE INCORPORACIÓN Lo antes posible. DURACIÓN DEL PUESTO Indefinido. CONTRATO Contrato a jornada completa, 40h/semana, con dos meses de periodo de prueba. 30 días al año de vacaciones. BENEFICIOS SOCIALES · Centro de trabajo pet friendly. ¡Te puedes llevar a tu perro a trabajar! · Descuento en servicios y productos para las mascotas de los empleados. · Formación inicial remunerada. · Flexibilidad horaria. · Buen ambiente laboral. · Estabilidad laboral, y proyecto de carrera profesional. HORARIO *A confirmar disponibilidad de turno: Turno A: domingo y lunes de 8:00 a 14:00 y 15:00 a 20:00. Martes de 14:00 a 20:00. Miércoles de 8:00 a 14:00. Jueves de 14:00 a 20:00. Turno B: martes de 8:00 a 14:00. Miércoles de 14:00 a 20:00. Jueves de 8:00 a 14:00. Viernes y sábado de 8:00 a 14:00 y 15:00 a 20:00.
Buscamos incorporar un/a Maitre de Sala con experiencia en servicio a la carta y sensibilidad por el trato al cliente, para liderar junto a un compañero la operativa diaria de nuestra sala. Nuestra taberna asador combina el sabor de lo tradicional con el apoyo de herramientas digitales actuales, como sistemas de reservas y gestión de cobro. El servicio se basa en una atención cercana, con platos a la vista del cliente y una propuesta centrada en el producto leonés, por lo que se valorará especialmente el conocimiento de este tipo de cocina. La persona seleccionada formará parte del equipo de gestión, trabajando en coordinación con otro encargado/a y el director del establecimiento. Funciones principales: Coordinación y supervisión del servicio de sala. Atención al cliente en servicio a la carta. Gestión de reservas digitales y organización de turnos. Seguimiento de comandas y coordinación con cocina. Control de cobros, arqueos y uso del TPV. Colaboración en la formación y motivación del equipo. Requisitos: Experiencia previa en restaurantes a la carta como encargado/a de sala o similar. Conocimiento de la cocina tradicional leonesa. Buen manejo de herramientas digitales de reservas y cobro. Perfil orientado al cliente, resolutivo y con buena capacidad de organización. Condiciones: Contrato a jornada completa con dos días libres rotativos. Turnos mixtos (comidas y cenas organizados en función de la operativa). Incorporación al equipo de gestión junto a otro Maitre y el director. A partir del primer año, acceso a bonus por objetivos vinculados a la gestión y desempeño del equipo.
Buscamos supervisor para nuestro restaurante situado en el barrio de Justicia. Somos un grupo en constante expansión y crecimiento con oportunidades reales de promoción interna en cualquiera de nuestros establecimientos y próximas aperturas. La misión del puesto es garantizar una experiencia de cliente impecable, coordinando a todo el equipo de sala, optimizando la operativa diaria y manteniendo la excelencia en el trato, la presentación y el ambiente del restaurante. Responsabilidades Principales: · Supervisar y garantizar el desarrollo fluido del servicio en sala durante los diferentes turnos manteniendo las secuencias de servicio fijadas por la empresa. · Coordinar y liderar al equipo de camareros/as, jefes/as de rango y runners, asegurando el cumplimiento de los protocolos. · Asignar mesas y gestionar el ritmo del servicio con eficacia, optimizando el uso del espacio y los tiempos de rotación junto con el equipo de recepción. · Realizar la bienvenida al cliente, tomar la comanda y asegurar un servicio atento, personalizado y proactivo. · Asesorar sobre la carta de alimentos y bebidas, realizando sugerencias de maridaje con vinos y potenciando el upselling de forma sutil y profesional. · Asegurarse de que el cliente no tiene ninguna intolerancia o es alérgico a algo. · Resolver con empatía y rapidez cualquier incidencia o queja que pueda surgir durante el servicio. · Supervisar la correcta mise en place antes del servicio y el cierre de sala al finalizar el turno. · Realizar informes diarios sobre el servicio, incidencias, rendimiento del equipo y necesidades operativas. · Controlar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y prevención de riesgos. · Asegurar la correcta presentación de la sala, mobiliario, utensilios y decoración según las secuencias de servicio. · Coordinarse con cocina, barra y recepción para lograr experiencia óptima del cliente. · Participar en la formación y evaluación del personal de sala, identificando oportunidades de mejora y necesidades formativas. · Apoyar a Dirección en el análisis de KPIs de sala (tiempos de servicio, rotación de mesas, ticket medio, satisfacción del cliente). ** Competencias Clave:** · Liderazgo operativo y capacidad para motivar y guiar equipos en entornos dinámicos. · Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. · Alta orientación al detalle y a la excelencia en el servicio. · Capacidad de organización y gestión de tiempos. · Resolución ágil de problemas y toma de decisiones bajo presión. · Habilidades comerciales y visión estratégica para incrementar el ticket medio. · Imagen profesional y saber estar. Imprescindible: · Formación en Hostelería, Turismo, Restauración o afines (grado, técnico o certificaciones profesionales). · Experiencia mínima de 2 años en supervisión de sala o como Maître en restaurantes de gran volumen y/o alta gastronomía. · Conocimientos avanzados de vinos, destilados, maridajes y protocolo de servicio. · Manejo de sistemas de reservas, gestión de comandas (TPV), y herramientas digitales básicas. · Idiomas: Inglés fluido (mínimo B2), se valoran otros idiomas (francés, italiano, etc.). · Disponibilidad para trabajar en turnos partidos, fines de semana y festivos.
Desde Eurofirms ETT estamos seleccionando para importante empresa del sector inmobiliario, un/a Técnico/a contable junior para la zona de Nuñez de balboa. Funciones: - Registro y contabilización de facturas. - Dar de alta en el sistema a proveedores. - Dar apoyo en la gestión de migración de un programa de gestión a otro. - Dar apoyo en otras tareas de oficina como organización y reserva de salas, gestión de la compra de comida y material de oficina, gestión de mensajería, etc. Se ofrece: - Contrato de 6 meses aprox a través de ETT + posibilidad de incorporación a plantilla - Jornada completa de Lunes a Viernes con entrada flexible entre las 9 y 9:30 horas y salida entre las 18 y 18:30 horas - Salario entre los 19.000 y 21.000 euros
Desde Cliente Zero estamos seleccionado 1 persona para el puesto de Cocinero/a para un restaurante - taberna en la zona norte de San Sebastián de los Reyes. Condiciones: - Contrato Indefinido, 2 meses de periodo de prueba. - Turnos de servicio: comida, tardeo, cenas (cocina reducida entre servicios de comida y cena). - 6 semanas de vacaciones. - Festivos: rotativos SALARIO: 19042,41 € BRUTOS / AÑO DISTRIBUIDO EN 12 PAGAS. HORARIOS DE TRABAJO - Turno de mañna : 11:00 - 17:30 - Turno seguido: 14:00- 23:00 - Turno de tarde : 17:30 - 00:00 - Turno partido : 12:00 - 17:00 / 20:00-00:00 ¿Qué buscamos? Con experiencia o formación en hostelería. Experiencia mínima de al menos 2 años en un puesto similar o estudios relacionados con la hostelería. Actitud responsable, ganas de aprender y compromiso con un servicio al cliente excepcional. Se valorará conocimiento en: Servicio de cocina, producción, etiquetado de elaboraciones y mise en place. Misión del puesto: - Gestión de proveedores (recepción y timbres) - Pase: partidas frío y calientes - Limpieza y orden del espacio de trabajo - Mise en Place - APPCC - Control de mermas. - Inventarios - Etiquetados y fechados de producciones. Conocimientos / habilidades: - Manejo de cuchillos - Alergenos - Presentación de platos (emplatado) - Manejo de producto fresco. ¿Qué dicen sus clientes? Mejor imposible, hemos venido a probar los nuevos platos de la carta y como siempre una comida de alta calidad y platos elaborados al detalle. Muy buena relación calidad precio. Gran experiencia gastronómica debido a sus platos, su servicio y el lugar. Acierto total, recomendación al 100%!Fuimos de casualidad y nos encantó… Era nuestro último día en Madrid y estábamos haciendo las últimas compras antes de irnos en el centro comercial de enfrente, pero como mi hermana es celiaca no había opciones, así que probamos con este restaurante que además tenía MUY buena pinta… fuimos sin reserva y nos hicieron un hueco con muchísima amabilidad.El sitio por dentro es espectacular y la comida riquísima, tienen opciones sin gluten y tanto la cocina como el local tenían una limpieza impecable, cuidan hasta el más mínimo detalle.El trato inmejorable y todos los platos estaban especialmente buenos… por cierto, pedí una caipirinha y hacía mucho tiempo que no probaba una tan rica.Repetiremos cada vez que subamos a Madrid! Da gusto ir a sitios así.
Arrozitos Ubicación: Pozuelo de Alarcón, Madrid Descripción del Puesto de Trabajo: Buscamos una persona dinámica, organizada y con habilidades de comunicación para desempeñar el rol de Recepcionista en nuestro obrador de paellas a domicilio/recogida ubicado en Pozuelo de Alarcón. El candidato/a será el primer punto de contacto para nuestros clientes y jugará un papel fundamental en la gestión de pedidos y la coordinación operativa del obrador durante los fines de semana. Las principales responsabilidades incluyen: Atención telefónica y presencial de clientes, gestionando consultas, dudas y pedidos. Gestión y coordinación de reservas de paellas. Procesamiento de pagos (efectivo y tarjeta). Coordinación fluida con el equipo de cocina para asegurar la correcta elaboración y entrega de los pedidos. Mantenimiento de registros de ventas y reservas. Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera eficiente y profesional. Apoyo en tareas administrativas básicas relacionadas con la recepción. Asegurar una experiencia positiva para todos los clientes. Condiciones: Puesto de Trabajo: Recepcionista de Obrador. Horario: Fines de semana (viernes, sábado y domingo - 10:00 a 16:30). Tipo de Contrato: Fijo. Ubicación: Pozuelo de Alarcón, Madrid. Incorporación: Inmediata. Ambiente de Trabajo: Dinámico y en crecimiento. Requisitos: Experiencia previa demostrable en puestos de atención al cliente, recepción, gestión de pedidos o similares (se valorará experiencia en el sector de la hostelería o alimentación). Disponibilidad: Imprescindible disponibilidad para trabajar los fines de semana (viernes, sábado y domingo). Idiomas: Español nativo o bilingüe. Manejo básico de herramientas informáticas (TPV, correo electrónico, etc.). Oferta Económica: Salario Bruto Anual: 11.500 euros (12 pagas)
Buscamos un/a RECEPCIONISTA con buen nivel de INGLÉS, con muchas ganas de aprender y de formar parte de diferentes ambientes de trabajo y sectores. Buscamos a una persona que tenga disponibilidad (de lunes a viernes en horarios de oficina distribuidos en diferentes turnos cada vez entre las 7:00 y las 21:00h) y de movilidad por Madrid Capital y periferia (Somosaguas, Alcalá de Henares, Alcobendas, Ciempozuelos, Rivas, etc). INCORPORACIÓN INMEDIATA FUNCIONES: - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas. - Atención y registro de visitas. - Control de accesos de empleados a la empresa cliente. - Gestión y control de mensajería local, nacional e internacional. - Gestión de correo ordinario y certificado. - Reserva de salas de reunión. - Registro de facturas y control de gastos. - Gestión de pedidos de oficina y colocación de los mismos. - Contacto con proveedores. - Apoyo a otros departamentos, si así se requiere. REQUISITOS: - Buen nivel de inglés (B2 o superior). - Manejo de Microsoft Office 365. - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Disponibilidad horaria total de lunes a viernes y de movilidad por Madrid y alrededores. - Experiencia previa, de al menos un año, en el puesto o similares. - Valorable vehículo propio. ¿QUÉ TE APORTAMOS? - Te abonamos aparte la tarjeta de transporte público hasta la zona B1. - Formación continua. - Aprendizaje y experiencia en distintos ambientes de trabajo, conociendo empresas importantes de diferentes sectores. - Poner en práctica tu inglés. - Estabilidad Laboral (Contrato Indefinido).
About the job Localidad:Madrid Provincia:Madrid País:España Perfil:RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos):1 Tipo de oferta:ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Ayudante de recepción para nuestro Hotel Sercotel Aeropuerto , donde tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Gestionar las peticiones de transporte. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja y auditorias de facturas. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines. - Experiencia de mínima de 1-2 años en la posición de Recepcionista. - Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido a jornada parcial para la posición de Ayudante de recepción. - Turnos rotativos pero principalmente de 19.00 - 01:00h. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
En Cardamomo Flamenco y Tablao Flamenco 1911, estamos creciendo rápidamente y buscamos personas increíbles que se unan a nuestro departamento de Atención al Cliente. Si eres un/a profesional con actitud positiva, creatividad a raudales y el deseo de marcar la diferencia, ¡te estamos esperando! ¿Por qué trabajar con nosotros? Somos un equipo dinámico, apasionado y lleno de ideas frescas. Creemos en el crecimiento constante: te ofrecemos oportunidades para desarrollarte y aprender a diario. Un ambiente de trabajo donde la innovación es la clave y cada día se presenta un nuevo reto. Lo que buscamos en ti: Proactividad y ganas de aportar nuevas soluciones. Habilidades para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva. Compromiso con la excelencia y la mejora continua. Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo consultas y gestionando incidencias de manera eficiente y profesional tanto en persona como por teléfono, correo electrónico y otros canales de comunicación. Coordinación y gestion de grupos de clientes para eventos, congresos y actividades de tipo MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions), asegurando la correcta organización y satisfacción de los participantes. Atención y mantenimiento de relaciones tanto con clientes individuales (B2C) como con empresas (B2B), identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas. Coordinación de Reservas y Servicios: Asegurar que todos los servicios y reservas estén correctamente gestionados, verificando detalles, fechas, logística y cualquier requerimiento adicional de los clientes. Comunicación Fluida y Eficiente: Facilitar la comunicación entre los diferentes departamentos internos para garantizar el cumplimiento de los requerimientos y expectativas del cliente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente y en manejo de grupos MICE, B2C y B2B. Nivel de inglés avanzado (imprescindible). Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana y tarde) y fines de semana y festivos. Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. ¿Te sumas a nuestra aventura? Si eres una persona llena de ideas, energía y tienes la habilidad de transformar retos en oportunidades, no dudes en postularte. ¡Estamos ansiosos por conocerte y ver lo que puedes aportar! Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: 1.539,11€ al mes Beneficios: Cesta de navidad Opción a contrato indefinido Horario: (jornada de 36 Horas) De lunes a domingo Festivos Turno de mañana Turno de noche Turno de tarde Turno rotativo Experiencia: Atención al cliente: 3 años (Deseable) Idioma: Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Somos una marca de pizzerías napolitanas que nace con el sueño de traer a España y democratizar la auténtica pizza napolitana. Reconocida como la primer mejor cadena artesanal del mundo, por el prestigioso ranking 50 top pizza en el año 2024. Actualmente, estamos buscando Camareros/as de sala para trabajar jornada parcial e incorporar a uno de nuestros restaurantes en Av Europa, 13 - 15 28108 SJ-03, Alcobendas, cuya misión será crear un buen ambiente y transmitir la mejor experiencia a nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas por el mundo de la hostelería, con ganas de disfrutar trabajando y cuidando la calidad del servicio y producto. TU ROL EN EL EQUIPO: - Atención y servicio al cliente, toma de comandas, reservas, manejo de bandeja - Asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio y experiencia. - -Apoyo en la organización de sala, recogida de mesas - -limpieza de local - -Apoyo en el office - Gestión de venta de producto y explicación de la carta - Dar la bienvenida a nuestros clientes. - Presentar la marca y la carta del restaurante, ofreciendo las recomendaciones. - Tomar las comandas de comida y bebida y atención al cliente. Se ofrece - Proyecto líder en pleno crecimiento y trabajo un ambiente de talento joven, profesional y dinámico. - Contrato indefinido con salario fijo competitivo + bonus. - Beneficios?? ¡Anda ya!, sí, tenemos muuuchos por pertenecer a la Famiglia. Tranqui!! Te los comentamos en más detalle cuando nos conozcamos! Contamos con el plan de retribución flexible, bonos de descuento, reconocimientos etc... - Estamos buscando gente como tú, ¡únete a nuestra Famiglia! - Creemos y apostamos por la diversidad. Ofrecemos igualdad de oportunidades para todos/as, con independencia de quién seas. - Crecemos constantemente, cuidando tanto la calidad del producto, como nuestro talento interno. Porque lo más importante es que Somos lo que somos. REQUISITOS: - Muy valorable la experiencia como Camarero de sala o de restaurante - -Experiencia en servicio al cliente en restauración - -Manejo de plataformas de hostelería organizada para toma de comandas, reservas, horarios, inventarios etc - Actitud positiva con una sonrisa, habilidades de escucha activa y espíritu de equipo. - Disponibilidad para trabajar a turnos partidos y rotativos, - -Valorable idioma Ingles - Requisitos deseados - Manejo de sistemas de gestión de hostelería - Experiencia como camarero/ de sala
Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en nuestros restaurantes y de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Que te Ofrecemos: - Contrato a jornada completa de 40 horas semanales - 2 días de descanso semanal - Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional - Aprender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector - Planes de formación Internos, adaptados a las funciones del cargo - Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional - Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso) - Juego de uniformes Requisitos del cargo: - Permiso de trabajo en vigor - Experiencia mínima de 1 año en puestos iguales o similares - Haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial - Manejo de Cover Manager o programas de gestión de reservas. - Conocimiento de protocolo de servicio en restaurantes - Conocimiento en otras lenguas - Ingles avanzado - Capacidad de trabajar en equipo y compañerismo - Actitud positiva y con ganas de trabajar y de progresar en nuestra familia, con ilusión Tus Funciones: - Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting - Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva - Brindar soporte al resto del equipo de sala (recogida, cobro, ...) - Supervisar el servicio y controlas la satisfacción del cliente - Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada. Si te convencen estas condiciones sube tu candidatura a nuestra oferta de trabajo. Gracias
¿Te apasiona el trato con el público? ¿Tienes habilidades en atención al cliente y te gustaría formar parte de un equipo dinámico en un entorno hotelero? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo en un hotel en Bravo Murillo. Si eres una persona proactiva, organizada y que disfruta de la atención al cliente, ¡te estamos esperando! Ofrecemos: - Contrato de 26 horas semanales. - Formación online oficial de atención al cliente. - Un ambiente de trabajo profesional y dinámico. - Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. Funciones principales: - Recibir y registrar a los huéspedes a su llegada, gestionando el proceso de check-in y check-out. - Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información sobre reservas, servicios y demás consultas. - Asegurar la satisfacción de los clientes mediante un trato amable y eficiente. - Realizar cobros y gestiones de pagos. Requisitos: - Experiencia previa en puestos similares (preferiblemente en el sector hotelero). - Buenas habilidades de comunicación y trato con el público. - Dominio de idiomas, especialmente inglés (valorables otros idiomas). - Actitud positiva, responsabilidad y proactividad. IMPRESCINDIBLE: Encontrarse en desempleo Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu solicitud!
En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un asistente de dirección en nuestras oficinas de Madrid. Las tareas asignadas a la persona seleccionada serán las siguientes: - Gestión de agenda del director general; reuniones, viajes, citas. - Organización y coordinación de viajes eventos y reservas - Redacción, revisión y archivo de documentos, informes y correspondencia - Manejo y control de documentación confidencial. - Apoyo en gestiones personales de dirección. - Atención de llamadas, correos y correspondencia en general. - Preparación de material necesario para reuniones - Atención de visitas, clientes o colaboradores. - Servir de enlace entre dirección y resto de áreas de la empresa. COMPETENCIAS - Discreción y confidencialidad. - Organización y gestión del tiempo. - Comunicación clara y profesional. - Proactividad y resolución de problemas. - Dominio de herramientas ofimáticas y plataformas digitales. - Capacidad de adaptación y manejo del estrés. IRIUM es una empresa formada por profesionales con inquietudes, dinámicos y resolutivos. Nuestros valores son la responsabilidad y el compromiso con el trabajo bien hecho, este es el espíritu que buscamos en IRIUM, sea cual sea tu edad, si te reconoces ¡esta es tu empresa! Podemos construir juntos el futuro. ¿Hablamos?
Gestión del personal Coordinar y supervisar al equipo (camareros,cocineros, baristas, etc.). Organiza horarios, turnos, vacaciones y coberturas. Forma y motiva al personal para mantener un alto nivel de servicio. Resolver conflictos o incidencias entre empleados. Atención al cliente Asegurar que cada cliente reciba una experiencia positiva. Solucionar quejas, devoluciones o reclamos con rapidez y profesionalismo. Recibir feedback y lo transmite al equipo para mejorar. Supervisión operativa Revisar que el local esté limpio, abastecido y bien presentado. Controlar la calidad de los platos, tiempos de servicio y presentación. Asegurar el cumplimiento de normas sanitarias y de seguridad. Gestión administrativa Control de caja y arqueo diario. Supervisión de compras, inventarios y stock (bebidas, comida, insumos). Genera reportes de ventas, productividad y gastos. Coordinar con proveedores y gestiona pedidos. Marketing y fidelización Participar en estrategias de promoción, redes sociales o eventos. Potencia la relación con clientes habituales o locales cercanos. Impulsa ventas de productos estrella o nuevas propuestas del menú. Habilidades clave Liderazgo y comunicación efectiva. Capacidad para resolver problemas bajo presión. Organización y multitarea. Empatía y orientación al cliente. Conocimientos básicos de contabilidad y software de gestión (TPV, reservas).
SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de property management con alquileres de corta, media y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 350 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 65 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de reservas en nuestras oficinas centrales en la zona centro. PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Organización y confirmación de reservas a través de diferentes canales de ventas. Atención al cliente, teléfono y correo. Gestión de cobros de reservas, modificaciones, cancelaciones etc. Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa. Gestión de incidencias REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia en el sector turístico/vacacional con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Es importante que estés familiarizado con el sector y tengas don de gentes, serás la imagen de la empresa y deberás dar un buen servicio. Necesitamos cubrir el turno de SÁBADO A MARTES de 10 a 19 horas. Librando MIERCOLES Y JUEVES. Por ello esperamos: INCORPORACIÓN INMEDIATA Experiencia mínima de 6 meses / 1 año en turismo. Con habilidades sociales y aptitudes de negociación Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo Empática y proactiva Organizada y con orientación a resultados Español e Inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados. ** OFRECEMOS:** Contrato indefinido. Proyección en empresa en crecimiento Ambiente internacional, dinámico y creativo. Jornada completa 40 horas. turno de SABADO A MIERCOLES de 10 a 19 horas. Librando JUEVES Y VIERNES Salario 18.000 euros brutos anuales en 12 pagas
Responsable de Sala en Pizzería Capatosta 🍕 📩 ESCRÍBENOS POR MAIL O EN NUESTRO SOCIAL (AL MOMENTO TENEMOS PROBLEMAS PARA CONTESTAR EN JT) 📍 Ubicación: Pizzería Capatosta - Zona Retiro, Madrid 💰 Salario: Según experiencia + propinas ⏳ Jornada: 40 horas semanales con contrato regular según experiencia 🗓️ Pizzería en marcha desde diciembre ¿Eres un camarero con experiencia y buscas un puesto estable? En Capatosta, estamos en la búsqueda de un Responsable de Sala con experiencia en hostelería, capaz de gestionar el servicio en sala y garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes. Responsabilidades 🍽️ Supervisar y coordinar el servicio en sala, asegurando eficiencia y calidad en la atención al cliente. 👨👩👧👦 Gestionar reservas y asignación de mesas de manera organizada. 🤝 Liderar el equipo de camareros, asegurando un trabajo en equipo fluido. 📋 Toma de comandas y comunicación efectiva con cocina. 🧹 Mantener la limpieza y orden en sala, siguiendo estándares de higiene. 💡 Resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente. Sobre Nosotros Capatosta es una pizzería con alma italiana, inspirada en la dedicación y perseverancia de sus socios. Queremos un equipo sólido, donde la comunicación, el respeto y el buen ambiente sean clave para el éxito. Requisitos ✅ Experiencia previa en sala y en gestión de equipos. 🍴 Conocimiento de servicio de sala y protocolo en hostelería. 🇪🇸 Nivel alto de español (otros idiomas serán un plus). 📆 Disponibilidad horaria y capacidad de adaptación en un entorno dinámico. ⚡ Actitud positiva, liderazgo y orientación al cliente. Lo que Ofrecemos ⭐ Contrato regular con jornada completa. ⭐ Propinas y posibilidades de crecimiento dentro del equipo. ⭐ Un ambiente laboral familiar y dinámico. 🚀 Si te apasiona la hostelería y quieres formar parte de un proyecto en crecimiento, únete a Capatosta!
Sobre nosotros Grupo Ramses, referente en el sector de la hostelería y el lujo en Madrid, gestiona Casa Faraona, un hotel boutique de alto nivel ubicado junto a la Puerta de Alcalá. Casa Faraona se distingue por su diseño sofisticado, atención exclusiva y una experiencia personalizada para cada huésped. Puesto: Recepcionista de Hotel Buscamos recepcionistas con experiencia, elegancia y vocación de servicio, que representen con excelencia la imagen del hotel y brinden una atención cercana, eficiente y profesional. Responsabilidades: Recibir y asistir a los huéspedes en su llegada, estancia y salida Gestión de reservas y atención telefónica Coordinación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos Gestión de solicitudes especiales y atención VIP Velar por la imagen y el estándar del hotel en todo momento Requisitos: Experiencia previa en hoteles (mínimo 2 años en recepción) Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas son un plus Capacidad de trabajar bajo presión y en equipo Jornada completa con turnos seguidos Condiciones competitivas acorde a la experiencia Formación continua y desarrollo profesional dentro del Grupo Ramses Ambiente profesional y entorno exclusivo
Se necesita Hostess con experiencia (20hsemanales) en atril para recepcionar al cliente, manejo de cover manager, excel, gestion de reservas y buen trato al cliente.
En Playback-Madrid, buscamos un/a Hoster para incorporarse a nuestro equipo y ser la primera cara amable que reciben nuestros clientes. Si te apasiona la atención al público, eres organizado/a y sabes mantener una actitud positiva incluso en los momentos más movidos, ¡queremos conocerte! Funciones principales: - Dar la bienvenida a los clientes con amabilidad y profesionalismo. - Gestionar reservas y asignar mesas según disponibilidad y preferencias. - Mantener y controlar listas de espera. - Coordinar el flujo de entrada para minimizar tiempos de espera. - Resolver dudas sobre el local y nuestros servicios. - Despedir a los clientes de forma cordial, asegurando una buena experiencia. Requisitos: - Buena presencia y habilidades sociales. - Comunicación clara y efectiva. - Experiencia previa en atención al cliente (idealmente en hostelería). - Capacidad para trabajar bajo presión. - Conocimiento de sistemas de reservas y gestión de mesas. Se valorará: - Idiomas (especialmente inglés). - Iniciativa y actitud proactiva. - Experiencia en tiendas del hogar o galerías de arte. Ofrecemos: - Contrato estable según convenio de hostelería. - Jornada completa: martes a sábado de 18:00 a 02:00. - Buen ambiente laboral y equipo joven. - Oportunidad de crecimiento dentro del local. ¿Te interesa? Aplica directamente a través de esta plataforma . ¡Te estamos esperando!
Persona con buena presencia, ágil y dinámica para atención al público, servicio de mesas en sala y terraza, con habilidad en el manejo de bandeja. - Gestión online, por teléfono y en restaurante de pedidos takeaway y delivery. - Gestión de reservas. - Mantenimiento y limpieza de sala, recogida de mesas y terraza y cierre de restaurante. - Asegurar el buen ambiente de trabajo, el bienestar del equipo y el compañerismo. - Se valorará capacidad de liderazgo y organización.
Estamos buscando técnico de sala con experiencia en atención al cliente y dotes comerciales para unirse a nuestro equipo en un gimnasio en Las Rozas. El/La candidata ideal será el primer punto de contacto para nuestros miembros y visitantes, por lo que deberá ser amable, profesional y tener habilidades excelentes de comunicación. Responsabilidades: Impartir clases colectivas. Recibir a los miembros y visitantes en la recepción, proporcionando una atención al cliente excepcional. Atender la sala de fitness. Registrar y gestionar inscripciones, pagos y reservas. Ayudar en la gestión de redes sociales y la promoción del gimnasio a través de campañas publicitarias y eventos. Mantener las áreas de trabajo limpias y organizadas. Trabajar en colaboración con otros miembros del personal del gimnasio para proporcionar un servicio al cliente integral. Elaboración de rutinas de entrenamiento. Requisitos: AFDA0110 o TSAF. Se valorarán capacidad para impartir clases colectivas. Experiencia previa en recepción y como técnico de sala. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar en equipo y en colaboración con otros miembros del personal. Excelente actitud y capacidad para mantener la calma en situaciones estresantes. Se valorará disponibilidad para realizar horas extraordinarias en periodos vacacionales y de alta afluencia, y actitud de promoción dentro de la empresa. Conocimientos básicos de informática y software de gestión. Ser demandante de empleo en el SEPE. Se ofrece: Jornada parcial 30h. Si crees que cumples con estos requisitos y estás interesada en unirte a nuestro equipo, por favor envía tu currículum y una carta de presentación detallando por qué crees que eres el candidata adecuado para el puesto.
JEFE/A DE SALA: MAISON JAGUAR ¿Te apasiona la hostelería y sabes cómo liderar un equipo con energía y buen servicio? ¡Queremos conocerte! ¿Qué buscamos? Un/a Jefe/a de Sala con experiencia, actitud positiva y capacidad de liderazgo para coordinar el servicio y garantizar una experiencia excelente al cliente. Funciones principales: - Coordinar al equipo de camareros/as en cada turno. - Asegurar que el servicio sea rápido, amable y profesional. - Organizar las reservas y la disposición del comedor. - Resolver incidencias con clientes y mejorar el servicio constantemente. - Apoyar al encargado/a en la gestión del día a día del restaurante. Requisitos: - Experiencia previa como jefe/a de sala o segundo/a encargado/a. - Habilidad para liderar equipos y trabajar bajo presión. - Buenas dotes de comunicación y orientación al cliente. - Proactividad, responsabilidad y atención al detalle. Ofrecemos: Salario neto: 1.600€ a 1.800€/mes, según experiencia. Contrato estable y jornada completa. Buen ambiente de trabajo. Posibilidades de crecimiento dentro del equipo.
Estamos buscando un/a recepcionista con experiencia en atención al cliente y dotes comerciales para unirse a nuestro equipo en un gimnasio en Las Rozas. El/La candidato/a ideal será el primer punto de contacto para nuestros miembros y visitantes, por lo que deberá ser amable, profesional y tener habilidades excelentes de comunicación. Se valorará estudios e intereses relacionados con el deporte. - Responsabilidades: Recibir a los miembros y visitantes en la recepción, proporcionando una atención al cliente excepcional. Gestionar llamadas entrantes y salientes, correos electrónicos y correspondencia. Registrar y gestionar inscripciones, pagos y reservas. Asistir en la realización de ventas de membresías, productos y servicios adicionales. Mantener el área de recepción y la sala de espera limpias y organizadas. Trabajar en colaboración con otros miembros del personal del gimnasio para proporcionar un servicio al cliente integral. - Requisitos: Experiencia previa en recepción y atención al cliente, preferiblemente en el sector de gimnasios o similares. Habilidades excelentes de comunicación verbal y escrita. Habilidades comerciales demostrables y capacidad para vender productos y servicios. Capacidad para trabajar en equipo y en colaboración con otros miembros del personal. Excelente actitud y capacidad para mantener la calma en situaciones estresantes. Disponibilidad para trabajar en horario de verano: disponible para trabajar en verano, meses de julio y agosto para sustituir al resto de los compañeros. Al rededor de 35 horas a la semana. Disponibilidad para trabajar en horario en septiembre: sábado de 9h a 15h y domingo de 9h a 15h. Conocimientos básicos de informática y software de gestión. Si crees que cumples con estos requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo, por favor envía tu currículum y una carta de presentación detallando por qué crees que eres el candidato/a adecuado para el puesto.
About the job Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos AGENTE CENTRAL DE RESERVAS flexible y polivalente, que disfrute del trabajo en equipo, que quiera compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busque estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels como AGENTE CENTRAL DE RESERVAS ! Tus principales funciones serán: - Gestión de reservas Business to Business ( OTAs, GDS, Agencias de Viajes, TTOO) y empresas para reservas individuales. - Emitir presupuestos, confirmación y seguimiento. - Negociación de tarifas para empresas. - Gestión de los pagos. Revisión de llegadas. - Control de diferentes plataformas y sistemas de reservas. - Tareas propias de central de reservas. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. - Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de Only YOU Hotels Department: Other About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Nivel alto de Ingles. Se valorarán otros idiomas. - Experiencia de al menos un año en central de reservas, de preferencia hoteles de lujo. - Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. - Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. - Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. - Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. - Resolución eficaz y eficiente de problemas. - Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. - Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Ciao Amici! ¿Tienes experiencia en cocina y te apasiona la gastronomía italiana? 🍝 🍕 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 En Vezzo seguimos creciendo 🚀 Arrancamos con un nuevo concepto de restauración y próxima apertura en CC Xanadú📍 👩🍳Buscamos ayudantes de camarero/as, con experiencia previa, para ayudarnos a transportar a nuestros clientes a La Bella Italia durante el servicio. ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo 💰 Descuento de empleado del 25% ⏰ Diferentes jornadas para que puedas compatibilizar con tus estudios u otro trabajo. 💰 Posibilidad de realizar horas complementarias. 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional 📈Formación continua en seguridad alimentaria y PRL, desarrollo y crecimiento profesional. ¿Qué necesitamos de ti? 🙋♀️ Captación de clientes 📃 Bienvenida y acogida de clientes 📞 Gestión de reservas 🤵 Coordinación con el equipo de sala 🍽️ Montaje de mesas 🔥 Valoraremos: ✅ Residencia cercana al puesto de trabajo o facilidad de desplazamiento Te esperamos con las manos en la masa… ¡Buon appetito! 😉
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Sala para un restaurante de slow food y una cuidada selección de vinos. Serás el máximo responsable de coordinar el servicio en sala, gestionar los recursos y guiar al equipo hacia una experiencia única para nuestros clientes. Responsabilidades principales: Liderar y gestionar el equipo de sala, garantizando un servicio fluido, profesional y orientado a la satisfacción del cliente. Supervisar y coordinar las operaciones diarias de sala, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolo de servicio. Gestionar reservas y distribución de mesas, optimizando la ocupación y garantizando una experiencia óptima para el cliente. Atender y resolver incidencias durante el servicio, proporcionando soluciones rápidas y efectivas. Controlar el stock de bebidas y material de sala, garantizando una gestión eficiente de recursos. Asesorar a los clientes en la selección de vinos argentinos, con especial atención a maridajes que realcen las propuestas a las brasas. Colaborar estrechamente con el equipo de cocina, asegurando una perfecta sincronización entre ambos departamentos. Formar y motivar al equipo de sala, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y de mejora continua. Realizar informes periódicos sobre el desempeño del servicio, analizando resultados y proponiendo mejoras. Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene vigentes. Requisitos: Experiencia previa mínima de 3 años como Jefe/a de Sala o Encargado/a en restaurantes de alta calidad. Conocimiento en vinos y habilidad para sugerir maridajes adecuados. Dominio del idioma inglés para interactuar con una clientela internacional. Experiencia con sistemas de gestión de reservas y aplicaciones para la organización de cuadrantes horarios. Dominio de Excel para reportes, control de stock y análisis de costes. Experiencia en servicio de cocina a las brasas y conocimiento de la dinámica de este tipo de propuestas gastronómicas. Capacidad demostrada para liderar equipos de trabajo multidisciplinarios. Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. Capacidad para gestionar inventarios, control de stock y análisis de costes. Persona habituada a trabajar en equipo, con flexibilidad para adaptarse a entornos dinámicos. Condiciones: Ser parte de un proyecto único, con la oportunidad de dejar tu sello personal. Estabilidad laboral con contrato indefinido. Entorno de trabajo inspirador, donde la innovación, la creatividad y el respeto son fundamentales. Oportunidad de crecimiento profesional dentro de un proyecto con proyección internacional. Participación activa en el desarrollo de la experiencia gastronómica del restaurante. Condiciones salariales competitivas, acordes a la experiencia y responsabilidades. Dos días de descanso consecutivos para garantizar tu bienestar.
Nuestro restaurante Norah, ubicado en la emblemática zona de Colón, Madrid, es un espacio donde la gastronomía mediterránea de alta calidad se fusiona con un servicio excepcional. Con un ticket medio de 60€, cada plato y cada bebida están diseñados para ofrecer a nuestros clientes una experiencia única, tanto en sabor como en el ambiente. Creemos que un buen servicio es tan importante como una buena comida, y por ello buscamos un Jefe de Rango de Camareros que sea capaz de garantizar que cada cliente se sienta como en casa, recibiendo un trato atento, personalizado y profesional. Descripción del puesto: Buscamos un Jefe de Rango de Camareros con experiencia, pasión por la gastronomía mediterránea y un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Esta persona será responsable de liderar a un equipo de camareros, asegurando que cada servicio se realice de manera impecable, desde la llegada del cliente hasta su salida. El candidato ideal debe tener habilidades de liderazgo, comunicación y organización, y ser capaz de motivar a su equipo para ofrecer un servicio de alto nivel en todo momento. Responsabilidades: Supervisar, coordinar y motivar a un equipo de camareros, asegurando que cada miembro ofrezca un servicio excepcional y personalizado a nuestros comensales. Dar la bienvenida a los clientes y asignarles sus mesas, asegurándose de que se sientan cómodos y bien atendidos desde el primer momento. Gestionar el servicio de las mesas a su cargo, asegurando que los tiempos de servicio sean óptimos y las comandas se gestionen correctamente. Ofrecer recomendaciones sobre el menú y maridajes, destacando la propuesta gastronómica mediterránea del restaurante. Supervisar la correcta presentación de los platos y bebidas antes de ser servidos a los clientes, garantizando que cumplan con los estándares de calidad y presentación del restaurante. Resolver cualquier incidencia o queja de los clientes de manera rápida y eficaz, garantizando siempre su satisfacción. Colaborar estrechamente con el Maître y el equipo de cocina para asegurar que las órdenes se procesen correctamente y que el flujo de trabajo en la sala sea eficiente. Asegurar que el equipo de camareros cumpla con las normas de higiene y seguridad alimentaria. Participar activamente en la formación continua del equipo de camareros, transmitiendo la cultura del restaurante y los estándares de servicio. Gestionar las reservas y coordinar los turnos de los camareros según las necesidades del servicio. Supervisar la limpieza y organización de la zona de trabajo, garantizando que todo esté listo para el servicio. Requisitos: Experiencia mínima de 2-3 años como camarero/a en restaurantes de alta gama, preferentemente en cocina mediterránea o similar. Experiencia en gestión de equipos y liderazgo, con capacidad para motivar y guiar a otros miembros del equipo. Actitud proactiva, responsable, con una gran orientación al cliente y una excelente capacidad de comunicación. Conocimiento de los platos del menú y maridajes recomendados, con la habilidad para ofrecer recomendaciones personalizadas. Capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo la calma y la eficiencia en momentos de alta demanda. Nivel básico de inglés (valorado), ya que atendemos a clientes internacionales. Actitud positiva y pasión por la gastronomía y el servicio de alta calidad. Lo que ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y profesional en un restaurante de alta gama. Formación continua en gastronomía mediterránea, vinos y técnicas de servicio. Salario competitivo acorde con la experiencia, con incentivos por rendimiento. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro del restaurante. ¿Por qué unirte a nosotros? Como Jefe de Rango de Camareros, tendrás la oportunidad de ser un pilar clave en la creación de experiencias gastronómicas excepcionales. Tu liderazgo y pasión por el servicio serán fundamentales para que cada cliente disfrute de un ambiente único y de un servicio impecable, siempre alineado con los valores del restaurante. Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: Hasta 23.000,00€ al año
Azotea Grupo gestiona espacios gastronómicos en algunos de los lugares más emblemáticos de la capital, como la Azotea del Círculo de Bellas Artes, Picalagartos Sky Bar & Restaurant en plena Gran Vía madrileña, Azotea Cibeles en el antiguo edificio de Correos, actual sede del Ayuntamiento de Madrid, o el exclusivo Club Financiero Génova. Al mismo tiempo, estamos en otros puntos singulares de la geografía española, con El Cuartel del Mar en Chiclana de la Frontera, Valhalla Gastro Beach Club en El Palmar (Vejer de la Frontera), Sal Verde en San Roque (Cádiz) y Shallow en Palma de Mallorca. Actualmente estamos en búsqueda de un/a host/ess, su misión principal será la atención al cliente, brindando la mejor experiencia de bienvenida, servicio de despedida, siguiendo las políticas y protocolos establecidos. Funciones: - Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting - Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva - Brindar soporte al resto del equipo de sala (recogida, cobros…) - Supervisar el servicio y controlar la satisfacción al cliente - Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada Experiencia: - Experiencia mínima de dos años en puesto igual o similar - Haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial - Manejo de Cover Manager y Ágora - Conocimientos del protocolo de servicio en restaurantes Se ofrece: - Contrato fijo discontinuo - Formar parte de una empresa sólida y de referencia a nivel nacional - Equipo joven, profesional y con amplia experiencia en hostelería - Incorporación inmediata - Inglés alto, mínimo un C1
Buscamos RECEPCIONISTA en BESTIAL BY ROSI LA LOCA🌸20H semanales • Oportunidad de trabajar en un ambiente jovial y entretenido. • Perfil actoral y simpática. • Idioma imprescindible Español e Inglés Avanzado. (Se valorarán otros) • Uso de algún software de facturación, de gestión reservas o HABILIDAD con la era digital, se valoraran conocimientos en cover manager. • Con capacidad de Upselling. OFRECEMOS: • 20H SEMANALES INDEFINIDO • días libres continuos y rotativos • 30 días de vacaciones y 14 festivos abonables a las vacaciones • 12 pagas • Programas de formación continua • 20% de dcto en todos los locales del grupo
SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 400 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 90 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de Front Desk en nuestras oficinas centrales en la zona centro y Méndez Álvaro. PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Organización y entrega de llaves/accesos para nuestros huéspedes. Darles la bienvenida y explicación de cómo funciona todo en el apartamento. Atención al cliente, teléfono y correo. Gestión de reservas. Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa. Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras) Gestión de reputación online. Gestión y cobro de fianzas. REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia en el sector turistico/vacacional con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Es importante que estés familiarizado con el sector y tengas don de gentes, serás la imagen de la empresa y deberás dar un buen servicio. Al ser un trabajo de recepción, habrá turnos rotativos y será necesario trabajar los fines de semana que es cuando más volumen de trabajo hay (no hay turno de noche). Por ello esperamos: INCORPORACIÓN INMEDIATA Experiencia mínima de 6 meses Con habilidades sociales y aptitudes de negociación Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo Empática y proactiva Organizada y con orientación a resultados Español e Inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados. Carnet de conducir. Deberás moverte en moto por Madrid centro cuando sea necesario. OFRECEMOS: Contrato 3 meses + indefinido. Turnos rotativos que pueden incluir fines de semana. Horarios de 10.00 a 19.00 o de 12.00 a 21.00h Proyección en empresa en crecimiento Ambiente internacional, dinámico y creativo Salario 16.800 brutos en 12 pagas. Tipo de empleo Jornada completa
Descripción ¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a Recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid del sector tecnológico. ¿Qué harás? - Coordinación de agendas con secretarias de altos cargos y organización de visitas en Madrid. - Supervisión del espacio para garantizar limpieza, orden y buen estado general. - Reserva y preparación de salas de reuniones. - Gestión de material de oficina: pedidos, stock y colocación. - Apoyo logístico diario: lavavajillas, limpieza de máquina de café, etc. - Colaboración en eventos y soporte operativo. - Supervisión del equipo de limpieza - Gestión de avisos de mantenimiento y mensajería. ¿Qué necesitamos? - Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. - Nivel de inglés alto imprescindible. - Buena presencia y habilidades comunicativas. - Dominio del paquete Microsoft Office. - Disponibilidad de incorporación inmediata Jornada y horario: Lunes a viernes de 8:00 -14:00h (30h/semanales) Salario: 1085,67 br/mensuales x 12 pagas Ubicación: C/Claudio Coello, Madrid. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato Temporal: interinidad de larga duración con posibilidades futuras de poder seguir en el equipo si surge una oportunidad. - Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad - Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo. - Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
Te esperamos con las manos en la masa…¡Buon appetito! 😉 ¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona la gastronomía italiana? 🍸 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 Buscamos ayudantes de camarero/a para varios de nuestros restaurantes VEZZO que nos ayude a captar y mimar a nuestros clientes, garantizando que disfruten de la experiencia en cada visita. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? 💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo 💰 Descuento de empleado del 25% ⏰ Jornadas de 15, 20 y 25 horas semanales 💰 Posibilidad de realizar horas complementarias. 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional 📈Formación continua en seguridad alimentaria y PRL, desarrollo y crecimiento profesional ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? 🙋♀️ Captación de clientes 📃 Bienvenida y acogida de clientes 📞 Gestión de reservas 🤵 Coordinación con el equipo de sala 🍽️ Montaje de mesas Restaurantes Vezzo Madrid: - CC. Parque Corredor (Diseminado Cm Ventorrillo, 16, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid) - CC. Heron City (C. Camilo José Cela, 2, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid) - CC. Plenilunio (C. de Aracne, s / n, Centro comercial Plenilunio, San Blas-Canillejas, 28022 Madrid) - CC. Plaza Norte 2 (Pl. del Comercio, 11-12, Plaza Norte, 2, Centro Comercial, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid) - CC Xanadú (C. Puerto de Navacerrada, 1, 28939 Arroyomolinos, Madrid)
Ofrecemos un puesto estable en el restaurante de alta gama llamado Fortuny. Se valorará la polivalencia, el trabajo en equipo, la puntualidad y la predisposición para realizar horas extras. Se ofrece salario acorde con la experiencia y posibilidad de formación continua. El puesto requiere experiencia mínima de tres años en el sector de la hostelería y las siguientes habilidades: - Nivel avanzado de inglés. - Experiencia en recepción de clientes y trabajo cara al público. - Gestión y manejo de plataformas de reservas (Cover Manager). - Habilidades de comunicación y venta. - Buena presencia e higiene.
Acerca del empleo Estamos buscando una persona recien licenciada o que este interesada en realizar practicas remuneradas en verano, con ganas de aprender y aportar sus conocimientos en la consecución de nuestros objetivos empresariales Para ello buscamos a una persona que se encargará de apoyar y ayudar en los departamentos de comercial, realizando las siguientes funciones: Funciones del departamento comercial en la que necesitamos colaboración. Atención a posibles clientes (por teléfono, email o en oficina). Gestión de cobros (reserva y fianza). Revisión documentación contractual (pasaporte y certificación estudios /trabajo). Realización de visitas comerciales. Igualmente, y de manera puntual, podemos necesitar su ayuda en el departamento de operaciones. Requisitos: Estudiante del grado en ADE, comercial, comunicación o Marketing. Buena habilidad de comunicación, resolución de conflictos. Capacidad para trabajar en equipo. Capacidad de adaptación y aprendizaje de nuevas tareas. Iniciativa y responsabilidad. Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica. Recomendable: Experiencia en comercialización de viviendas/ventas. Experiencia en inmobiliario/cooperativas/Real Estate. Se valorará conocimiento de Excel. Se valorará nivel intermedio de inglés. Se ofrece: En caso de ser practicas remuneradas, posibilidad real de incorporación a plantilla una vez finalizada las practicas. Buen ambiente laboral, equipo joven y dinámico. Comienzo primera semana de junio de 2025 Madrideasy es una agencia de gestión de alojamiento estudiantil con más de 25 años de trayectoria, que busca ser una ayuda en la búsqueda de alojamiento tanto a estudiantes, como a jóvenes profesionales de cualquier parte del mundo. Igualmente presta servicios de gestión a propietarios que quieren desvincularse de la gestión de incidencias, cobros y pagos, gestión de las fianzas y de la firma de contratos. Además, facilitamos ayuda en la gestión de facturas mensuales, servicios de mantenimiento y limpieza, para que los propietarios no tengan que preocuparse de nada.
¿Eres profesional de la Hostelería? ¿Quieres volver a vivir en la tierruca? Oportunidad profesional en Santander (Cantabria) Desde Cliente Zero estamos seleccionado a una persona para un puesto de Dirección de Restraurante. El trabajo supone traslado permanente, ya que es para contratación de larga duración, no solo por temporada. Condiciones de la Contratacion: - Contrato indefinido con 6 meses de prueba. - 30 dias de vacaciones. - Horario de jornada completa en turnos seguidos, partidos y guardias. - Dos dias de descanso a la semana. - Salario de 30.000 a 36.000 € brutos anuales (negociable) con variables por objetivos. Misión del Puesto: - Responsables de la coordinación y liderazgo del personal de sala (Maitres, etc) y cocina, y equipo de Hostess para un buen servicio y atención al cliente. - Establecer las tareas de los jefes de rango durante el servicio y su coordinación con el personal de cocina - Supervisar y realizar la toma de comandas además de las reservas del restaurante. - Realizar las compras de aprovisionamiento de sala y bodega y control de inventarios. - Supervisar eventos y mejoras operativas para el día a día del restaurante. - Formación personal nuevo. - Capacidad analítica. - Formación y conocimiento de APPCC obligatorio. - Realizar tareas de administración back office: - Gastos, control de cuadrante, gestión con el personal. - Cumplimiento de los presupuestos para la optimización del servicio. - Controlar y supervisar los objetivos marcados por la compañía. Requisitos: - Grado Superior Dirección de Servicios o similar. - Experiencia en vinos - +5 años de experiencia mínimo. - Inglés y otro idioma valorable Habilidades deseables: - Experiencia mínima de 5 años en puesto de Director de Restaurante de categoría. - Experiencia en gestión de equipos. - Experiencia en realización de presupuestos, control de costes y optimización de recursos. - Experiencia en organización de eventos. - Valorable conocimiento de idiomas. - Conocimiento del funcionamiento del paquete Microsoft Office. - Persona resolutiva, responsable, madura, autónoma, con iniciativa y capacidad de gestión. - Control y supervisión de las distintas unidades de negocio. - Capacidad analítica. - Conocimiento de las tendencias del mercado en diseño, carta. - Responsable de la coordinación del personal de sala. - Establecer las tareas de los jefes de rango durante el servicio. - Coordinación con el equipo de compras para el establecimiento de precios. - Estudio de la competencia. - Creación de Eventos y supervisión en los distintos locales. - Cumplimento de los presupuestos para la optimización del servicio. - Sistemas: Skello, Covermanager, Agora y GStock Es imprescindible contar con la experiencia en la gestión de equipos y de cuentas de explotación. Si te interesa saber más sobre este reto, no dudes en inscribirte.
Buscamos Hostess para contrato de 20 y 40 horas semanales de lunes a domingo, es imprescindible alta tolerancia a un alto volumen de trabajo, con experiencia en clientes nacionales e internacionales. -Experiencia comprobable en hostelería. -Trabajo en equipo, y con altos volúmenes de trabajo Capacidad Organizativa Dominio de Plataformas de Reservas Gestion de Equipo -Incorporación a grupo en plena expansión. -Don de gentes. -Pasión por la hostelería y el servicio esmerado. Trabajo en equipo Conocimiento de servicio en mesa.
Puesto: Recepcionista para Peluquería de Lujo 📍 Ubicación:Getafe ⏳ Horario: horario tarde 40 horas 💰 Salario: alto salario Descripción del Puesto: Buscamos una Recepcionista con una actitud cálida, profesional y organizada para ser la primera impresión de nuestro exclusivo salón de belleza. Como parte esencial del equipo, garantizarás que nuestros clientes disfruten de una experiencia excepcional desde su llegada hasta su salida. Tu misión será coordinar eficientemente las reservas, brindar información sobre nuestros servicios premium y mantener una comunicación impecable con clientes y equipo de estilistas. Responsabilidades Clave: Atención al Cliente y Experiencia de Lujo Recibir a cada cliente con una sonrisa y trato personalizado. Crear un ambiente acogedor y exclusivo desde la recepción. Anticiparse a las necesidades de los clientes y ofrecerles un servicio VIP. Brindar asesoramiento sobre los servicios, tratamientos y productos del salón. Gestión de Citas y Administración Agendar, confirmar y coordinar citas a través del sistema de reservas. Manejar cancelaciones y reprogramaciones garantizando la eficiencia de la agenda. Coordinar la disponibilidad de los estilistas y especialistas de belleza. Realizar seguimiento a clientes recurrentes y VIP para fidelización. Organizar pagos, facturación y cobros con precisión. Mantener registros de clientes y gestionar listas de espera. Comunicación y Coordinación Interna Responder llamadas, correos electrónicos y mensajes en redes sociales. Informar a los estilistas sobre las preferencias y necesidades de cada cliente. Asegurar que el área de recepción esté impecable y organizada. Gestionar quejas o sugerencias con elegancia y eficiencia. Marketing y Relaciones Públicas Informar a los clientes sobre promociones y nuevos servicios. Colaborar con el equipo de marketing en estrategias de fidelización. Mantener relaciones cercanas con clientes frecuentes y VIP. Perfil del Candidato Ideal: ✔️ Experiencia previa como recepcionista, asistente administrativa o en atención al cliente en entornos de lujo. ✔️ Habilidades de comunicación excepcionales y trato con clientes de alto nivel. ✔️ Dominio de herramientas informáticas y sistemas de reservas (ej. Booksy, Mindbody, Zenoti, etc.). ✔️ Inglés u otro idioma (deseable para clientes internacionales). ✔️ Apariencia elegante y profesional acorde con la imagen del salón. ✔️ Capacidad de multitarea y organización impecable. ✔️ Actitud proactiva, discreta y atenta a los detalles. Beneficios del Puesto: ✨ Ambiente de trabajo exclusivo en un salón de alto nivel. ✨ Salario competitivo + Propinas + Bonos por desempeño. ✨ Descuentos en tratamientos y productos de belleza. ✨ Capacitación y oportunidades de crecimiento dentro del equipo. ✨ Trabajo en equipo con los mejores profesionales del sector.
JEFE/A DE SALA FUNCIONES - Supervisión del personal de sala - Atención al cliente - Coordinación con cocina - Organización del servicio - Gestión de reservas y eventos - Control de stock y material de sala - Formación y motivación del equipo - Cumplimiento de normas de higiene y seguridad REQUISITOS - Incorporación inmediata - Experiencia minina demostrable de 3 años - Documentación en regla SE OFRECE Contrato indefinido 40h semana Salario neto: 1.900€ Horario partido: 12:00–16:00 y 20:00 a cierre 2 DIAS LIBRES Restaurante de cocina de mercado y temporada Ubicación top: Línea 7 – parada Pitis
Florida Park, el emblemático espacio de restauración y ocio en el Parque del Retiro de Madrid, busca incorporar un/a Hostess para reforzar su equipo de sala. Se ofrece contrato indefinido a jornada parcial (20 horas semanales). Responsabilidades: - Recepción y bienvenida: Dar la bienvenida a los clientes en los diversos espacios de Florida Park, asegurando una primera impresión cálida y profesional. - Gestión de reservas: Atender y confirmar reservas telefónicas o por plataforma, organizar listas de espera y coordinar la asignación de mesas. - Acompañamiento al cliente: Conducir a los comensales a su mesa, explicar la carta y resolver dudas sobre el menú y el entorno. - Comunicación con sala y cocina: Transmitir incidencias y necesidades especiales, garantizando el flujo óptimo del servicio. - Atención al detalle: Mantener el área de recepción ordenada y presentable durante todo el servicio. Requisitos: - Formación mínima: Bachillerato o equivalente. - Experiencia: Mínimo 1 año como hostess o en atención al cliente en restauración. Idiomas: - Español nativo o nivel muy alto. - Valorable inglés (B1/B2) y otros idiomas. Habilidades: - Excelente don de gentes y comunicación. - Capacidad de organización y trabajo en equipo **Disponibilidad: Fines de semana y festivos.** Condiciones: - Tipo de contrato: Indefinido a tiempo parcial (20 h/semana). - Horario: Según espacio de trabajo. - Salario: Desde 9.000 a 10.000 € brutos anuales. - Formación: Programa de acogida y formación interna continua. - Entorno de trabajo: Un espacio único junto al estanque del Retiro, con equipo joven y dinámico. “¡No dejes escapar esta oportunidad irrepetible: conviértete en nuestra próximo/a Hostess en Florida Park y sumérgete en un espacio emblemático junto al Retiro donde tradición y modernidad se funden en cada bienvenida!”
Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de SUPLENCIA POR VACACIONES a JORNADA PARCIAL DE TARDES de lunes a jueves para en importante empresa cliente situada en la zona de Suanzes (Madrid). FECHA DE INCORPORACIÓN: 26 de mayo de 2025 DURACIÓN: hasta el mes de julio HORARIO: de lunes a jueves de 13:30 a 18:00 horas (18 horas semanales) FUNCIONES: - Atención de centralita y transferencia de llamadas - Gestión de Mensajeria Local, Nacional e Internacional - Reserva de Salas de reunion - Organización de Catering - Petición de Taxi - Gestión de tarjeta de accesos - Gestión de Facturas de mensajería - Contacto con Proveedores - Apoyo a otros departamentos si asi se requiere REQUISITOS: - Inglés alto (B2 o C1 certificado / nativo) - Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista. - Disponibilidad de incorporación Inmediata.
Busco una Ama de Llaves con carnet de conducir con experiencia en la gestión integral del hogar y soporte personal, para trabajar y vivir en la propiedad en Madrid centro. La persona ideal será honesta, confianza, educada, discreta y resolutiva, capaz de desempeñar múltiples funciones tanto dentro como fuera del domicilio. Responsabilidades principales: - Gestión diaria de recados, tanto online como presenciales (correo, mensajería, reservas, trámites). - Apoyo en cocina: preparación de platos sencillos, propuesta de menús y servicio de mesa con buena presentación. - Experiencia en servicio de mesa formal y conocimientos de protocolo y disposición de la mesa. - Mantenimiento básico del hogar (lavado, planchado y organización general, cuando se requiera). - Acompañamiento y traslados (recogidas en aeropuerto, estaciones, desplazamientos puntuales). - Coordinación de servicios o proveedores del hogar. - Apoyo en la vida diaria del empleador, asegurando eficiencia, orden y discreción. Requisitos: - Buena presencia, habilidades sociales y saber estar. - Persona organizada, autónoma y con mucha iniciativa. - Competencia digital: capaz de gestionar tareas online, enviar y responder correos electrónicos, manejar el paquete Office, y desenvolverse con aplicaciones digitales y navegación web. - Buena redacción y ortografía. - Carnet de conducir (vehículo propio valorable). - Flexibilidad horaria (días libres a convenir). - Capacidad para mantener la profesionalidad y respetar la vida privada del empleador. - El trabajo se desarrollará en régimen interno (con pernocta en el domicilio del empleador). Condiciones: - Salario bruto mensual: 1.500 € - Tipo de contrato: Indefinido, régimen interno - Incluye: Manutención, alojamiento y gastos de combustible - Ubicación: Madrid centro