Buscamos una persona proactiva para el puesto de Gestor/a de Incidencias en una inmobiliaria que se dedica al alquiler por habitaciones y pisos, con experiencia previa en gestión de seguros o sectores similares, conocimientos en logística, habilidades informáticas (Excel) y que cuente con buena presencia y actitud positiva. Las responsabilidades incluyen: - Gestionar y resolver incidencias de manera eficiente, - Coordinar con diferentes equipos y propietarios, - Mantener una comunicación clara con clientes y partes involucradas, - Dar lectura correcta a las incidencias que se presenten para efectuar una solución eficaz. - Ofrecer soluciones rápidas y satisfactorias. - Dar apoyo a otros departamentos cuando sea necesario. Ofrecemos un entorno dinámico, colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo reto, ¡queremos conocerte!
- Incorporación inmediata - Ubicación: Barrio de Salamanca - Puesto indefinido - Salario 25k anuales con posibilidad de negociar. - Jornada completa, L-V con horario de 9h-18.30h de L-J y 9h-15h los V. - Funciones: gestionar el proceso de recuperación de deudores pendientes, con llamadas salientes y entrantes. Responsable de todos los aspectos de los libros de contabilidad AR, la cobranza y las funciones de control de crédito. Realizar llamadas de cobro salientes a deudores para recuperar facturas pendientes. Responder las preguntas de los clientes por teléfono o correo electrónico. Proporcionar a los clientes extractos contables y actualizar la información bancaria de los clientes. Revisar los pedidos bloqueados dentro de un plazo determinado e iniciar el seguimiento con las partes relevantes. - Mínimo 3 años de experiencia como cobrador de crédito / cuentas AR. - Bilingüe en español y muy buen dominio del inglés (Nivel Avanzado - C1).