Gestor/a Recobro telefónico
hace 3 días
Barcelona
🚀 En Finaer seguimos creciendo, y buscamos incorporar a una persona organizada, resolutiva y con talento para la negociación telefónica. Tu misión como Gestor/a Prejudicial de recobro telefónico, será gestionar los casos de impago por la vía ordinaria, buscando acuerdos amistosos y evitando llegar al procedimiento judicial. Serás un punto clave entre el área jurídica, los propietarios y los inquilinos. 🔹 ¿Qué harás en tu día a día? • Contactar telefónicamente con inquilinos y avalistas para negociar acuerdos de pago o anticipos., • Registrar y mantener actualizada toda la gestión de impagos en los sistemas internos (CRM y Management)., • Derivar expedientes a visita presencial si no hay resolución en la fase prejudicial., • Realizar seguimiento periódico de expedientes (prejudiciales y judiciales)., • Remitir los casos a fase judicial cuando corresponda, asegurando que toda la documentación esté completa., • Gestionar la liquidación de deuda y coordinar el pago a propietarios una vez recuperada la vivienda., • Colaborar estrechamente con el área jurídica y los gestores presenciales. 🔹 Requisitos ✅ Experiencia mínima de 2 años en gestión de cobros o recobros telefónicos. ✅ Capacidad de organización, análisis y comunicación efectiva. ✅ Empatía y firmeza en la negociación. ✅ Conocimientos básicos de gestión de expedientes o normativa de arrendamientos (valorable). ✅ Manejo fluido de CRM y herramientas de gestión. 💬 Te ofrecemos • Contrato indefinido y a jornada completa, • Horario de L a V de 9 a 18H, • Salario fijo + sistema de comisiones, • Paquete de retribución Flexible, • Formación inicial y continua en gestión de impagos y negociación., • Incorporación a una empresa en plena expansión dentro del sector inmobiliario y financiero., • Ambiente profesional, colaborativo y orientado a resultados. Si te consideras una persona resolutiva, empática y con iniciativa para transformar un impago en una solución, ¡te estamos buscando! 📩 Envía tu candidatura y forma parte del equipo de Finaer.