BACKOFFICE POSTVENTA en ALICANTE
2 days ago
Sant Joan d'Alacant
Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación. Actualmente, desde la delegación de ALICANTE, nos encontramos en búsqueda de un/a BACKOFFICE POSTVENTA & DATA ANALYST, con posibilidad de desarrollar la actividad en ALCANTE. ¿Qué ofrecemos? • Proyecto estratégico y de futuro: incorporación a un grupo líder en automoción industrial, en plena expansión y con foco en digitalización y mejora continua del área de Postventa., • Paquete retributivo atractivo: potencial de hasta 35.000 € brutos anuales (salario fijo 26.000 € brutos/año + variable hasta 9.000 € según objetivos de digitalización, eficiencia de procesos y resultados del grupo)., • Jornada y conciliación: lunes a viernes de 08:00 a 16:30 h, con facilidades para la planificación vacacional., • Flexibilidad de ubicación: posibilidad de trabajar con base en cualquiera de las sedes principales del grupo (Granada, Alicante, Murcia o Almería)., • Tipo de empleo: tiempo completo. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia (1–3 años): en control de gestión, análisis de ventas/postventa, backoffice, administración de operaciones o control de cobros. Muy valorable experiencia en automoción, transporte, logística o talleres., • Imprescindible (habilidades técnicas):Dominio experto de Power BI y Excel avanzado (fórmulas avanzadas, modelado de datos, análisis)., • Familiaridad/experiencia con bases de datos (SQL Server) y/o herramientas de analítica y automatización de procesos (RPA / IA)., • Buen manejo de ERP y CRM., • Residencia en Alicante, disponibilidad para desplazamientos puntuales o para trabajar en distintos centros según la operativa., • Competencias personales: alta capacidad analítica, meticulosidad, orientación al detalle, visión de negocio y buena comunicación para coordinar equipos de taller y administración., • Movilidad: residencia en Granada, Alicante, Murcia o Almería, carné B y disponibilidad para desplazamientos puntuales o para trabajar en distintos centros según la operativa. ¿Cómo será tu día a día? En este rol, combinarás gestión operativa y visión analítica para impulsar la digitalización del departamento de Postventa a nivel grupo. Entre tus principales funciones: • Business Intelligence & análisis de datos: diseño, desarrollo y mantenimiento de dashboards e informes en Power BI y Excel para monitorizar KPIs de postventa, facturación y rendimiento de talleres., • Optimización, digitalización y automatización: participación activa en la mejora del ERP y aplicación de automatizaciones (RPA, flujos, IA) para aumentar la eficiencia., • Control de garantías y riesgos: tramitación y seguimiento de expedientes de garantías y reclamaciones con fabricantes, asegurando cumplimiento normativo y trazabilidad documental., • Soporte administrativo de grupo: control de facturación, albaranes y registros de taller, garantizando la correcta documentación., • Coordinación multicentro: enlace clave para incidencias, plazos y coordinación de trabajos entre los centros de Granada, Alicante, Murcia y Almería. Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. xcskxlj En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelaci #J-18808-Ljbffr