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🧊 Atención al Cliente + Logística – Marca de joyería urbana (Ice Baby Jewellery) 📍 Remoto / Desde casa 💰 400–600 €/mes + bonus por ventas cerradas 🕐 Horario: 10:00 – 20:00 (España), 6 días por semana Sobre nosotros: Ice Baby Jewellery es una marca líder en joyería urbana, con miles de clientes en España y Latinoamérica. Buscamos a alguien organizado, responsable y con buena energía para encargarse de la atención al cliente y el control de pedidos diarios. 💼 Responsabilidades principales: • Atender mensajes en WhatsApp, Instagram, TikTok y correo., • Resolver dudas sobre materiales, medidas, envíos y métodos de pago., • Hacer seguimiento de pedidos, incidencias y tracking., • Asesorar ventas recomendando combinaciones y promociones activas., • Gestionar pedidos personalizados (recoger información, coordinar con el equipo, actualizar el Google Sheet)., • Mantener la atención cercana, profesional y rápida., • Cerrar ventas directas por chat y recibir bonus por cada venta completada., • 🧠 Perfil ideal:, • Persona muy organizada, con iniciativa y buena comunicación escrita., • Experiencia previa en atención al cliente o e-commerce (preferible)., • Conocimiento básico de Shopify, Google Sheets y WhatsApp Business., • Excelente ortografía y tono cercano, sin parecer robot., • Capaz de mantener varias conversaciones activas a la vez., • Ganas de crecer dentro de la marca y conseguir ingresos extra., • 💎 Ofrecemos:, • Trabajo remoto y estable a largo plazo., • Formación completa sobre productos y procesos., • Sueldo base + comisión por ventas cerradas., • Ambiente joven y marca en expansión internacional., • Posibilidad de promoción a cargos de gestión o atención VIP., • 📩 ¿Te interesa? Aplica directamente por JobToday o envía un mensaje con tu experiencia y disponibilidad al WhatsApp con el asunto “Atención al Cliente Ice Baby”.

Buscamos a una persona responsable, organizada y con don de gentes para atender las llamadas entrantes de clientes que necesitan servicios. Su función principal será recoger la llamada, anotar los datos del cliente y derivar la incidencia al técnico disponible más cercano. Funciones principales Atender llamadas de clientes. Recoger datos básicos: nombre, teléfono, dirección y tipo de servicio. Derivar la llamada al técnico correspondiente según zona y disponibilidad. Hacer seguimiento básico del servicio para confirmar la atención al cliente. Mantener registro sencillo de las llamadas atendidas. Requisitos Persona responsable y puntual. Buena comunicación oral en castellano (se valorará catalán e inglés). Manejo básico de WhatsApp, email y Google Maps. Capacidad de mantener la calma en situaciones urgentes. Experiencia previa en atención telefónica (valorada, no indispensable). Ofrecemos Trabajo estable en un sector con gran demanda. Posibilidad de teletrabajo desde casa. Flexibilidad horaria (turnos mañana/tarde/noche según disponibilidad). Incorporación inmediata.