Trabajos hotel con alojamiento en SalamancaCrear alertas

La marca insignia de Marriott International, Marriott Hotels, con más de 500 propiedades a nivel mundial, está prosperando en el arte de atender a los huéspedes para que estos puedan viajar de manera extraordinaria. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudará a cumplir nuestra promesa de brindar alternativas de primera calidad, un estilo sofisticado, y detalles bien elaborados. Con sus habilidades y su imaginación, juntos podremos innovar y reinventar el futuro de los viajes. JW Marriott es parte de la cartera lujosa de Marriott International y cuenta con más de 80 propiedades hermosas ubicadas en las principales ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo. En JW creemos que los asociados están en primer lugar. Porque si usted está contento, nuestros huéspedes también lo estarán. Es tan sencillo como eso. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral única, donde usted será parte de una comunidad y disfrutará de un verdadero compañerismo junto a un grupo diverso de compañeros de trabajo. JW ofrece oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y principalmente, un lugar donde puede verdaderamente dar rienda suelta a sus pasiones en un ambiente de lujo. La manera en la que cuidamos de nuestros asociados determina el trato excepcional que les brindamos a nuestros huéspedes. De eso se trata The JW Treatment™. DESCRIPCIÓN DE PUESTO • Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservas, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones., • Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito., • Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito)., • Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas., • Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones., • Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario., • Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Requisitos adicionales • Grado Universitario en Turismo, ADE… o Formación Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos. Valorable estudios de postgrado en Hospitality en Escuela Internacional, • Imprescindible nivel avanzado de inglés (Nivel B2- C1 de Marco Común Europeo) y nivel medio-alto de español., • Imprescindible conocimientos y experiencia demostrable en Opera ((PMS), • 2-3 años desempeñando las funciones descritas, valorándose muy positivamente la experiencia en segmentos Luxury en entorno de cadena internacional Condiciones • Convenio de hoteleria de Madrid (hoteles 5 estrellas), • Ubicación centrica, • Descuentos empleados en Hoteles Marriott y restauración, • App Benefits

The Luxury Collection forma parte del portafolio de lujo de Marriott International, un conjunto exclusivo de hoteles y resorts únicos en algunos de los destinos más fascinantes del mundo. Cada propiedad refleja el carácter, la historia y la cultura de su entorno, ofreciendo experiencias auténticas y memorables para viajeros que buscan descubrir lo extraordinario. El Hotel Santo Mauro, a Luxury Collection Hotel, situado en el corazón de Madrid, es un palacio histórico convertido en hotel de lujo que combina elegancia, tradición y una hospitalidad excepcional. Como parte de nuestro equipo, contribuirás a crear experiencias únicas para nuestros huéspedes, cuidando cada detalle y manteniendo los más altos estándares de servicio. En The Luxury Collection creemos que nuestros asociados son el alma de la experiencia que ofrecemos. Por ello, fomentamos un entorno de trabajo donde el talento, la pasión por la hospitalidad y la atención al detalle se valoran y se desarrollan. Aquí tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo diverso, acceder a programas de formación y desarrollo, recibir reconocimiento por tu trabajo y crecer profesionalmente dentro de una compañía global. Funciones: • Procesar los registros de entrada de los huéspedes, confirmando reservas, asignando habitaciones y entregando/activando las llaves correspondientes., • Gestionar los diferentes métodos de pago, incluyendo cargos de alojamiento y pagos realizados en efectivo, cheque, tarjeta de débito o crédito., • Apoyar al equipo en la resolución de incidencias relacionadas con pagos, como problemas en el procesamiento de tarjetas de crédito., • Realizar seguimiento con los huéspedes para asegurar su satisfacción tras la resolución de cualquier incidencia o solicitud., • Anticiparse a situaciones de sobreocupación, gestionando alternativas de alojamiento adecuadas cuando el hotel no pueda alojar a huéspedes con reserva confirmada., • Procesar todas las partidas y cargos de los huéspedes, incluyendo cargos en disputa o salidas fuera de horario establecido., • Atender y gestionar llamadas telefónicas, mensajes y comunicaciones dirigidas a recepción., • Registrar y dar respuesta a solicitudes, preguntas o inquietudes de los huéspedes, garantizando un servicio eficiente y personalizado. Requisitos adicionales: • Grado Universitario en Turismo, ADE… o Formación Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos. Valorable estudios de postgrado en Hospitality en Escuela Internacional, • Imprescindible nivel avanzado de inglés (Nivel B2- C1 de Marco Común Europeo) y nivel medio-alto de español., • Imprescindible conocimientos y experiencia demostrable en Opera ((PMS), • Experiencia de 2-3 años desempeñando las funciones descritas, valorándose muy positivamente la experiencia en segmentos Luxury en entorno de cadena internacional Condiciones: • Convenio de hoteleria de Madrid (hoteles 5 estrellas), • Ubicación centrica, • Turnos rotativos, • Descuentos empleados en Hoteles Marriott y restauración, • App Benefits

Desde nuestra oficina en España, seleccionamos a un Project Manager especializado en MEP (Mechanical, Electrical, and Plumbing) para liderar la construcción de un hotel emblemático en la isla de Barbados. Buscamos un perfil con visión técnica y capacidad de gestión, que garantice la excelencia en la ejecución del proyecto, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares internacionales. Funciones: • Supervisión integral de la ingeniería y construcción MEP del hotel., • Verificación del cumplimiento de planos, especificaciones técnicas y normativas., • Coordinación con equipos locales, socios tecnológicos y oficina técnica en España., • Garantizar la aplicación de la normativa anglosajona vigente. Requisitos imprescindibles: • Formación: Ingeniería (Industrial, Mecánica, Eléctrica o similar)., • Experiencia: Mínima de 5 años en diseño y construcción mecánica de Edificación Singular (hoteles, hospitales, grandes complejos)., • Proyectos Internacionales: Sólida trayectoria en oficina técnica y obra fuera de España., • Normativa: Conocimiento profundo y aplicación de estándares anglosajones (NEC, British Standards BS7671, IEEE)., • Idiomas: Nivel alto de Inglés (C1/C2), imprescindible para comunicación diaria y lectura de especificaciones., • Tecnología: Se valora experiencia en metodología BIM. Se ofrece: • Contrato: Indefinido con sede en España., • Destino: Residencia en Barbados como expatriado (alojamiento y condiciones sujetas a política de la empresa)., • Proyecto: Participación en una obra de referencia en el Caribe.

En RVHotels , seguimos creciendo y buscamos un perfil de liderazgo 360º para uno de nuestros activos más emblemáticos: el RVHotels Golf Costa Brava , ubicado en el entorno privilegiado de Santa Cristina d'Aro. Este proyecto no solo requiere excelencia en la gestión hotelera, sino también una visión experta en eventos y logística gastronómica . Tu perfil encaja si... Tienes experiencia consolidada en la dirección de hoteles, preferiblemente con enfoque en el segmento Events & Leisure . Eres un/a líder versátil, capaz de gestionar la operativa de un hotel y, simultáneamente, la cocina central del grupo , garantizando la calidad y eficiencia en la producción. Dominas el arte de la hospitalidad en eventos , con sensibilidad especial para la organización y ejecución de bodas y celebraciones . Posees una visión estratégica comercial para potenciar tanto el alojamiento como el segmento de banquetes. Eres una persona organizada, con gran capacidad de análisis de costes y pasión por los estándares de calidad. Funciones principales: Gestión Integral: Liderar la operativa y administración del hotel bajo altos estándares de excelencia. Gestión de Cocina Central: Supervisar la producción y logística de la cocina central que da servicio a la cadena, optimizando procesos y costes. Especialista en Eventos: Coordinar y supervisar la realización de bodas y eventos, asegurando que cada detalle supere las expectativas del cliente. Liderazgo de Equipos: Gestionar, motivar y formar a los equipos de hotel y restauración. Estrategia Financiera: Control presupuestario, optimización de recursos y cumplimiento de KPI's de rentabilidad. Relación Corporativa: Reportar directamente a la Dirección General para la alineación de objetivos. Qué ofrecemos: Contrato indefinido en una posición estratégica y estable. Salario competitivo negociable según experiencia y valía profesional. Proyecto de Crecimiento: Liderar un hotel con un modelo de negocio híbrido (Hotel + Eventos + Cocina Central) en una empresa en plena expansión. Entorno Colaborativo: Formación continua y apoyo constante del equipo corporativo. Desarrollo Profesional: Oportunidades reales de ascenso dentro del grupo RVHotels.

Libertad, lujo y exclusividad son las palabras que nos definen. ¿Quieres ser parte de la experiencia? No dejes que te lo cuenten, únete a TRS Ibiza Hotel como Kitchen Organizer. Tu misión será, apoyar al/a la jefe/a de cocina en la organización del departamento para garantizar un servicio de calidad, optimizar costes, asegurar la higiene y el aprovisionamiento, y coordinar al equipo fomentando su rendimiento. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Supervisar existencias y realizar pedidos según ocupación y límites de stock, garantizando el correcto almacenamiento y conservación de las materias primas. Asegurar el cumplimiento de la normativa higiénico-sanitaria y los requisitos del APPCC en todos los procesos. Organizar, coordinar y supervisar las tareas del equipo de cocina, evaluando su desempeño y colaborando en su formación. Garantizar la calidad del servicio gastronómico y la satisfacción del cliente. Controlar el presupuesto del departamento y optimizar los costes de producción. Informar al Chef de Cocina sobre incidencias, necesidades y mejoras detectadas, y participar en las reuniones del departamento. Velar por el orden, limpieza y buen estado de equipos, herramientas y espacios de trabajo. Usar correctamente los EPIs y asegurar que todo el equipo también los utiliza, garantizando el cumplimiento de las medidas de prevención, identificando riesgos y suspendiendo actividades inseguras cuando sea necesario. Requisitos del perfil: FP II / Ciclo Superior en Cocina u Hostelería. Cursos complementarios en gastronomía, cocina profesional o técnicas culinarias avanzadas (deseable). Mínimo 2 años de experiencia en la posición, preferiblemente en restaurantes de alta gastronomía y/o hoteles 5*. Habilidades de trabajo en equipo y cooperación. Conocimientos de cocina creativa. Conocimientos básicos de inglés. ¿Qué te ofrecemos? Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Alojamiento compartido. Sujeto a disponibilidad.

Desde nuestra oficina en España, seleccionamos a un Project Manager especializado en MEP (Mechanical, Electrical, and Plumbing) para liderar la construcción de un hotel emblemático en la isla de Barbados. Buscamos un perfil con visión técnica y capacidad de gestión, que garantice la excelencia en la ejecución del proyecto, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares internacionales. Funciones: • Supervisión integral de la ingeniería y construcción MEP del hotel., • Verificación del cumplimiento de planos, especificaciones técnicas y normativas., • Coordinación con equipos locales, socios tecnológicos y oficina técnica en España., • Garantizar la aplicación de la normativa anglosajona vigente. Requisitos imprescindibles: • Formación: Ingeniería (Industrial, Mecánica, Eléctrica o similar)., • Experiencia: Mínima de 5 años en diseño y construcción mecánica de Edificación Singular (hoteles, hospitales, grandes complejos)., • Proyectos Internacionales: Sólida trayectoria en oficina técnica y obra fuera de España., • Normativa: Conocimiento profundo y aplicación de estándares anglosajones (NEC, British Standards BS7671, IEEE)., • Idiomas: Nivel alto de Inglés (C1/C2), imprescindible para comunicación diaria y lectura de especificaciones., • Tecnología: Se valora experiencia en metodología BIM. Se ofrece: • Contrato: Indefinido con sede en España., • Destino: Residencia en Barbados como expatriado (alojamiento y condiciones sujetas a política de la empresa)., • Proyecto: Participación en una obra de referencia en el Caribe.

Convenio de hoteleria de Madrid (hoteles 5 estrellas). Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones. Descuentos empleados en Hoteles Marri

Almería, Retamar (04131, Almería, España) Jornada : Tiempo completo Remuneración : 25.000 € - 30.000 € En ALEGRIA Hotels buscamos profesionales proactivos y comprometidos con ganas de trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desees. Valoramos el esfuerzo diario, el trabajo en equipo y la alegría compartida, promoviendo un entorno de aprendizaje continuo y crecimiento profesional. Si eres una persona empática, ética y apasionada por el sector turístico, y buscas contribuir a un ambiente de diversidad, respeto y responsabilidad social, ALEGRIA Hotels es el lugar ideal para ti. Principales Tareas Gestión del personal del establecimiento Gestión y resolución de incidencias Coordinación de las tareas de los diferentes departamentos Distribuir el trabajo diario para la consecución de los objetivos del Hotel Aumentar la satisfacción del cliente Implementar mejoras de servicio junto con la Dirección del Hotel. Requisitos Mínimos Experiencia previa en la gestión de hoteles o establecimientos turísticos. Capacidad demostrada para liderar y motivar equipos multidisciplinares. Dominio del inglés hablado y escrito. Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. Compromiso con la satisfacción del cliente y la mejora continua del servicio. Capacidad de trabajo en entornos cambiantes Incorporación a una empresa en crecimiento. Posibilidad de alojamiento si fuera necesario. Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. Formación inicial y desarrollo profesional. Crear una alerta de empleo para esta búsqueda #J-18808-Ljbffr

¿Te apasiona la organización, el orden y crear entornos impecables donde las personas se sientan cómodas y bien cuidadas? En METT Marbella – Estepona , hotel 5* lifestyle frente al mar, buscamos Housekeeping Supervisor que garantice los más altos estándares de lujo, limpieza y mantenimiento. ¿Cómo marcarás la diferencia? Supervisar la limpieza y el orden en el hotel : Asegura que se cumplan los estándares de higiene y mantenimiento. • Realizar inspecciones periódicas : Verifica el estado de habitaciones, zonas comunes, mobiliario y equipamiento. • Coordinar mantenimiento y reparaciones : Detecta incidencias y colabora con el departamento técnico para su rápida resolución. • Supervisar al equipo de limpieza de alojamiento : Asegura la correcta ejecución de tareas y reporta incidencias. ¿Eres la persona que estamos buscando? • Experiencia previa en housekeeping en hoteles de lujo. • Capacidad organizativa y atención al detalle. • Habilidades de supervisión y coordinación de equipos. • Conocimiento de estándares de limpieza , higiene y seguridad. • Nivel básico/intermedio de inglés. • Perfil resolutivo , proactivo y con habilidades interpersonales. • Manejo básico de herramientas informáticas. ¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional? Entorno internacional y de alto nivel : Forma parte de un hotel lifestyle donde la calidad y el diseño marcan la diferencia. • Impacto real en el bienestar del equipo : Tu trabajo influirá directamente en la experiencia diaria de nuestros colaboradores. • Desarrollo profesional : Apostamos por el crecimiento interno y la formación continua. • Ambiente dinámico y colaborativo : Trabaja con equipos comprometidos y apasionados. • Condiciones competitivas : Salario acorde al mercado y beneficios atractivos. Si quieres formar parte de un equipo donde la excelencia operativa y el cuidado de las personas van de la mano, esta es tu oportunidad. Únete a METT Marbella – Estepona y contribuye a crear espacios donde nuestro equipo se sienta como en casa.

Importante cadena hotelera precisa incorporar a su equipo un/a Director/a de Alojamiento en uno de sus hoteles 5*. Esta persona será responsable de garantizar la excelencia operativa y la máxima satisfacción del cliente en todas las áreas del departamento. Funciones y responsabilidades Supervisar y coordinar de manera integral las operaciones de alojamiento (Recepción, Pisos, Guest Experience y áreas relacionadas). Garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente, gestionando y resolviendo reclamaciones de forma eficiente y alineada con los estándares del hotel. Asegurar el cumplimiento y la correcta aplicación de los estándares de calidad, servicio y atención al cliente. Diseñar, implantar y optimizar procesos y procedimientos de trabajo orientados a la mejora continua. Elaborar informes operativos y de resultados (KPIs, calidad, satisfacción del cliente, incidencias, productividad, etc.) para la Dirección. Planificar, coordinar y supervisar la formación continua del personal del área de alojamiento. Liderar, motivar y gestionar equipos, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y de alto rendimiento. Gestionar las operaciones de atención al público, asegurando una experiencia coherente y excelente durante toda la estancia del huésped. Coordinar y asegurar una comunicación fluida y eficaz entre los distintos departamentos del hotel. Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de salud, seguridad, higiene y prevención de riesgos laborales. Participar en la gestión de recursos humanos: selección, evaluación del desempeño, planificación de turnos y control de costes de personal. Proponer e implementar acciones de mejora orientadas a incrementar la rentabilidad y la fidelización de clientes. Requisitos Formación en Turismo, Dirección Hotelera o similar. Experiencia previa demostrable en posiciones similares dentro del sector hotelero. Capacidad de liderazgo, gestión de equipos y toma de decisiones. Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados y al cliente. Alto nivel de habilidades comunicativas y de resolución de conflictos. Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas. Se ofrece Incorporación a un hotel de referencia en la ciudad. Proyecto estable con posibilidades reales de desarrollo profesional. Entorno dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si cumples con el perfil y deseas impulsar tu carrera profesional en un entorno hotelero de primer nivel, no lo dudes y apúntate a esta oferta.

The Luxury Collection forma parte del portafolio de lujo de Marriott International , un conjunto exclusivo de hoteles y resorts únicos en algunos de los destinos más fascinantes del mundo.Cada propiedad refleja el carácter, la historia y la cultura de su entorno, ofreciendo experiencias autén

Hotel situado en Burgos necesita incorporar un/a: DIRECTOR/A DE HOTEL En dependencia de Dirección se encargará de: · Garantizar el correcto funcionamiento del hotel, asegurando la satisfacción del cliente. · Supervisar las operaciones diarias del hotel, incluyendo alojamiento, recepción, restauración, y mantenimiento. · Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad. · Administrar el presupuesto y controlar los gastos operativos. Desarrollar estrategias para aumentar la rentabilidad. · Gestionar relaciones con proveedores y negociar contratos cuando sea requerido. · Dirigir y gestionar al equipo. Requisitos: · Experiencia mínima de 5 años en puesto similar. · Formación en Dirección hotelera, Turismo o similar. · Nivel medio de inglés. · Disponibilidad para viajar puntualmente. Se ofrece: · Contrato indefinido. · Jornada completa. · Salario según valores aportados.

En Iberostar estamos buscando incorporar Jefes/as de Animación para nuestros hoteles Iberostar situados en España . Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. Como Jefe/a de Animación tu misión principal será planificar, organizar y supervisar las actividades de animación realizadas en el hotel, garantizando que se cumplen las expectativas del cliente. ✔️ ¿Cómo será tu día a día? Supervisar que la animación ofrecida cumple con la calidad y los estándares de imagen establecidos por Iberostar. Organizar y gestionar los programas, eventos, shows y actividades de animación, controlando la puesta en escena, el aprovisionamiento de material y la asignación de personal. Apoyar al equipo en aquellos momentos que lo requieran. Asegurar que se comunica la animación del hotel de forma efectiva. Interactuar con los clientes, ofreciéndoles una atención directa y descubriendo sus expectativas respecto a la animación. Sugerir mejoras e innovaciones en las animaciones para responder a las expectativas y peticiones expresadas por los clientes. Dirigir al equipo de Animación, participando en su selección, formación y evaluación, y gestionando su estancia y traslados. Dimensionar y distribuir a la plantilla en función de los eventos previstos, gestionando turnos, bajas y vacaciones. Colaborar con el director del hotel en la elaboración del presupuesto anual para el área, y gestionarlo. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Experiencia de 2 años como Jefe/a de Animación en hoteles de cuatro o cinco estrellas. FP Grado Superior en Animación Turística. Conocimientos específicos sobre animación, fitness, deporte, danza, vestuario y decoración. Nivel alto de Español e Inglés. Muy valorable alemán y francés. Orientación a resultados. Persona con proactividad y conocimiento en gestión de equipos. Orientado al cumplimiento de estándares y satisfacción del cliente. Capacidad de liderazgo, toma de decisiones y gestión de recursos. ¿Qué podemos ofrecerte? Incorporación inmediata. Contrato fijo indefinido y jornada completa. Posibilidad de alojamiento. Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WeAreIberostar.

KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. Actualmente estamos buscando a un/a HR Generalist con enfoque operativo, capacidad de gestión de personas y vocación de servicio, que actúe como referente de Recursos Humanos dentro del hotel. Será responsable del ciclo completo del empleado, la selección de diferentes puestos, la gestión de nóminas, el acompañamiento a la operativa diaria, el manejo y resolución de conflictos, así como el soporte a la figura de Superhost en la organización de actividades internas y de comunidad en varios hoteles. Este rol es clave para garantizar una experiencia positiva tanto para empleados como para huéspedes, impulsando una cultura de trabajo colaborativa, eficiente y alineada con nuestros valores. Situada/o en nuestra central en Bilbao, la persona seleccionada se responsabilizará entre otras de las siguientes tareas: 1. Reclutamiento y Selección Gestionar el proceso completo de selección de varios puestos en nuestros complejos. Publicar vacantes, cribar candidaturas, realizar entrevistas y coordinar incorporaciones. Colaborar con responsables de área para definir perfiles y necesidades. 2. Gestión del Ciclo de Vida del Empleado Acompañar a los empleados desde la incorporación hasta la salida: onboarding, seguimiento, desarrollo, offboarding. Realizar evaluaciones de desempeño en coordinación con managers. Detectar necesidades formativas y organizar formaciones internas o externas. 3. Gestión Administrativa y Laboral Preparar y revisar la información mensual necesaria para la elaboración de nóminas. Gestionar contratos, renovaciones, bajas, vacaciones, ausencias y documentación laboral. Garantizar el cumplimiento de la normativa laboral vigente y los convenios aplicables. 4. Relaciones Laborales y Resolución de Conflictos Ser el punto de referencia para empleados y managers en temas laborales. Intervenir en conflictos, mediar, proponer soluciones y promover un clima de trabajo positivo. Gestionar incidentes disciplinarios siguiendo los procedimientos internos y legales. 5. Apoyo a la Operativa del Hotel Cooperar estrechamente con Dirección de Hotel y responsables de área para optimizar equipos y procesos. Participar en reuniones operativas aportando la visión de RR. HH. 6. Soporte al Superhost y Actividades Apoyar a la figura del Superhost de nuestros hoteles en la planificación y ejecución de actividades para huéspedes y comunidad. Colaborar en la coordinación de eventos internos, iniciativas de clima laboral y acciones de employer branding. 7. Cultura & Engagement Promover una cultura de hospitalidad, respeto y colaboración. Impulsar iniciativas de bienestar, reconocimiento y retención del talento. Requisitos del puesto: Formación Grado en Recursos Humanos, Relaciones Laborales, Psicología, ADE o similar. Experiencia Al menos 4 años de experiencia en un rol generalista de RR. HH., preferiblemente en hospitality, restauración o retail. Experiencia demostrada en procesos de selección de personal operativo. Experiencia en gestión de nóminas o entrega de variables al departamento laboral. Competencias y habilidades Capacidad de comunicación clara y empática. Habilidad para mediar y resolver conflictos. Organización, atención al detalle y autonomía. Proactividad y capacidad de trabajar en un entorno dinámico. Orientación al empleado y al cliente. Manejo de herramientas digitales Idiomas Español imprescindible. Valorable inglés y otros idiomas Ofrecemos: Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página web y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

¡Forma parte de la experiencia Dunas! En Dunas Hotels & Resorts buscamos un/a Subdirector/a de Hotel con una visión global de la gestión hotelera y una clara orientación a la excelencia operativa y al servicio. Buscamos una persona apasionada por el sector turístico, con capacidad de liderazgo y compromiso. Principales responsabilidades: Garantizar el correcto funcionamiento operativo y económico del hotel, velando por la consecución de los objetivos de rentabilidad, calidad y satisfacción del cliente. Supervisar y coordinar las operaciones diarias de los distintos departamentos (Alojamiento, Alimentos & Bebidas, Mantenimiento, Animación, etc.). Liderar, motivar y desarrollar a los equipos de trabajo, promoviendo una cultura basada en la excelencia, el compromiso y la atención al detalle. Asegurar una experiencia excepcional para los/as huéspedes, cuidando cada aspecto de su estancia. Colaborar estrechamente con la Dirección General en la implementación de estrategias operativas, comerciales y de sostenibilidad. Requisitos del perfil: Formación en Turismo, Hostelería o similar. Valorable formación de posgrado en Dirección y Gestión Hotelera. Experiencia consolidada en puestos de liderazgo dentro del sector hotelero, preferiblemente en gestión de operaciones. Alta capacidad de organización, comunicación y liderazgo. Imprescindible dominio de inglés y alemán (otros idiomas serán valorados). En Dunas Hotels & Resorts: Fomentamos la igualdad de oportunidades , el respeto por el medioambiente y el compromiso con nuestra comunidad local . ♻️ Si te apasiona el mundo hotelero y deseas continuar desarrollando tu carrera profesional en una compañía sólida y orientada a las personas… ¡nos encantará conocerte!

En Selenta Group estamos buscando incorporar a Supervisor de sala para nuestro hotel Moxy Barcelona . Moxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales. ¿Cuál es la misión? Liderar el equipo de sala con eficacia y reflejando el estilo vibrante y único de la marca. . Tu objetivo es proporcionar una experiencia de sala memorable y sin contratiempos, liderando un equipo enérgico y distintivo. Funciones principales: Realiza meet up diario con LAM y posteriormente con tu equipo. Supervisar la mise en place de la barra. Comunicación con cocina diariamente de la operativa. Supervisar check list de servicio. Comprobar reglas de uniformidad. Asegurar que el equipo cumpa con los estándares de la marca y hacer formación para transmitir dichos estándares y filosofía de la marca. Formar al equipo en procedimientos de servicio. Supervisar el portion control de los platos. Control del stock e inventario. Revisar los informes de GXP con el índice y ratio de respuestas de servicios. Revisar que los cierres de caja del día anterior son correctos. Atención al huésped, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción & bar) Cumplir con los estándares de higiene y seguridad alimentaria en el manejo de alimentos y bebidas. Ticket medio por mesa incrementado gracias a las recomendaciones, siempre de manera agradable y servicial según estándares. Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia integral para los huéspedes. Requisitos de la posición Estudios en Turismo, Hostelería (Diplomatura o Grado) o campo relacionado. Ofímática: Manejo avanzado de software de gestión hotelera. Conocimientos sólidos en el uso de Microsoft Office (especialmente Excel y Word) Experiencia en el sector hotelero mínima de 2 años como supervisor manager de sala . Experiencia en roles de supervisión y liderazgo. Inglés: nivel alto (Valorable otros idiomas adicionales (Frances/Alemán). Capacidad de Gestión de Equipos y coaching y gestión de inventarios. Persona proactiva y flexible. Habilidades de comunicación y trato con el cliente. Capacidad para trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido, apostando al compromiso a largo plazo. Plan de desarrollo profesional real, con posibilidades de crecimiento dentro de una compañía en expansión. Formar parte de un equipo dinámico, joven y con buen ambiente de trabajo. Descuentos internacionales a través del programa Marriott Bonvoy, para que puedas viajar y vivir la experiencia desde dentro. 35% de descuento en F&B y 50% en alojamiento en Hoteles Selenta. Acceso al gimnasio para empleados, porque cuidarse también es parte del equilibrio. Trabajar en un hotel lifestyle donde la actitud, la energía y la autenticidad marcan la diferencia. Comedor de personal con descuento en el hotel. Si te apasiona la hotelería, el detalle y la excelencia operativa, ¡queremos conocerte! En SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. Sus datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las entidades de GRUPO SELENTA, con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección, y futuras vacantes. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sobre como ejercitar sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad en nuestra página web.

En RVHotels , seguimos creciendo y buscamos un perfil de liderazgo 360º para uno de nuestros activos más emblemáticos: el RVHotels Golf Costa Brava , ubicado en el entorno privilegiado de Santa Cristina d'Aro. Este proyecto no solo requiere excelencia en la gestión hotelera, sino también una visión experta en eventos y logística gastronómica . Tu perfil encaja si... Tienes experiencia consolidada en la dirección de hoteles, preferiblemente con enfoque en el segmento Events & Leisure . Eres un/a líder versátil, capaz de gestionar la operativa de un hotel y, simultáneamente, la cocina central del grupo , garantizando la calidad y eficiencia en la producción. Dominas el arte de la hospitalidad en eventos , con sensibilidad especial para la organización y ejecución de bodas y celebraciones . Posees una visión estratégica comercial para potenciar tanto el alojamiento como el segmento de banquetes. Eres una persona organizada, con gran capacidad de análisis de costes y pasión por los estándares de calidad. Funciones principales: Gestión Integral: Liderar la operativa y administración del hotel bajo altos estándares de excelencia. Gestión de Cocina Central: Supervisar la producción y logística de la cocina central que da servicio a la cadena, optimizando procesos y costes. Especialista en Eventos: Coordinar y supervisar la realización de bodas y eventos, asegurando que cada detalle supere las expectativas del cliente. Liderazgo de Equipos: Gestionar, motivar y formar a los equipos de hotel y restauración. Estrategia Financiera: Control presupuestario, optimización de recursos y cumplimiento de KPI's de rentabilidad. Relación Corporativa: Reportar directamente a la Dirección General para la alineación de objetivos. Qué ofrecemos: Contrato indefinido en una posición estratégica y estable. Salario competitivo negociable según experiencia y valía profesional. Proyecto de Crecimiento: Liderar un hotel con un modelo de negocio híbrido (Hotel + Eventos + Cocina Central) en una empresa en plena expansión. Entorno Colaborativo: Formación continua y apoyo constante del equipo corporativo. Desarrollo Profesional: Oportunidades reales de ascenso dentro del grupo RVHotels.

En RVHotels , seguimos creciendo y buscamos un perfil de liderazgo 360º para uno de nuestros activos más emblemáticos: el RVHotels Golf Costa Brava , ubicado en el entorno privilegiado de Santa Cristina d'Aro. Este proyecto no solo requiere excelencia en la gestión hotelera, sino también una visión experta en eventos y logística gastronómica . Tu perfil encaja si... Tienes experiencia consolidada en la dirección de hoteles, preferiblemente con enfoque en el segmento Events & Leisure . Eres un/a líder versátil, capaz de gestionar la operativa de un hotel y, simultáneamente, la cocina central del grupo , garantizando la calidad y eficiencia en la producción. Dominas el arte de la hospitalidad en eventos , con sensibilidad especial para la organización y ejecución de bodas y celebraciones . Posees una visión estratégica comercial para potenciar tanto el alojamiento como el segmento de banquetes. Eres una persona organizada, con gran capacidad de análisis de costes y pasión por los estándares de calidad. Funciones principales: Gestión Integral: Liderar la operativa y administración del hotel bajo altos estándares de excelencia. Gestión de Cocina Central: Supervisar la producción y logística de la cocina central que da servicio a la cadena, optimizando procesos y costes. Especialista en Eventos: Coordinar y supervisar la realización de bodas y eventos, asegurando que cada detalle supere las expectativas del cliente. Liderazgo de Equipos: Gestionar, motivar y formar a los equipos de hotel y restauración. Estrategia Financiera: Control presupuestario, optimización de recursos y cumplimiento de KPI's de rentabilidad. Relación Corporativa: Reportar directamente a la Dirección General para la alineación de objetivos. Qué ofrecemos: Contrato indefinido en una posición estratégica y estable. Salario competitivo negociable según experiencia y valía profesional. Proyecto de Crecimiento: Liderar un hotel con un modelo de negocio híbrido (Hotel + Eventos + Cocina Central) en una empresa en plena expansión. Entorno Colaborativo: Formación continua y apoyo constante del equipo corporativo. Desarrollo Profesional: Oportunidades reales de ascenso dentro del grupo RVHotels.

Descripción del trabajo En RVHotels, seguimos creciendo y buscamos un perfil de liderazgo 360° para uno de nuestros activos más emblemáticos: el RVHotels Golf Costa Brava, ubicado en el entorno privilegiado de Santa Cristina d'Aro. Este proyecto no solo requiere excelencia en la gestión hotelera, sino también una visión experta en eventos y logística gastronómica. ¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación. Requisitos Tiene experiencia consolidada en la dirección de hoteles, preferiblemente con enfoque en el segmento Events & Leisure. Eres un/a líder versátil, capaz de gestionar la operativa de un hotel y, simultáneamente, la cocina central del grupo, garantizando la calidad y eficiencia en la producción. Dominas el arte de la hospitalidad en eventos, con sensibilidad especial para la organización y ejecución de bodas y celebraciones. Posees una visión estratégica comercial para potenciar tanto el alojamiento como el segmento de banquetes. Eres una persona organizada, con gran capacidad de análisis de costes y pasión por los estándares de calidad. Funciones principales Gestión integral: Liderar la operativa y administración del hotel bajo altos estándares de excelencia. Gestión de cocina central: Supervisar la producción y logística de la cocina central que da servicio a la cadena, optimizando procesos y costes. Especialista en eventos: Coordinar y supervisar la realización de bodas y eventos, asegurando que cada detalle supere las expectativas del cliente. Liderazgo de equipos: Gestionar, motivar y formar a los equipos de hotel y restauración. Estrategia financiera: Control presupuestario, optimización de recursos y cumplimiento de KPI's de rentabilidad. Relación corporativa: Reportar directamente a la Dirección General para la alineación de objetivos. Qué ofrecemos Contrato indefinido en una posición estratégica y estable. Salario competitivo negociable según experiencia y valía profesional. Proyecto de crecimiento: Liderar un hotel con un modelo de negocio híbrido (Hotel + Eventos + Cocina Central) en una empresa en plena expansión. Entorno colaborativo: Formación continua y apoyo constante del equipo corporativo. Desarrollo profesional: Oportunidades reales de ascenso dentro del grupo RVHotels. #J-18808-Ljbffr

Desde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles, nos encontramos en plena fase de preapertura de un hotel 5 en un enclave único de Menorca para uno de nuestros clientes, y queremos incorporar a un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción con iniciativa, criterio operativo y vocación por el servicio para formar parte del equipo fundador. ¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo. En Santandría Bai 5, creemos que la recepción es mucho más que un punto de llegada: es donde comienza la experiencia del huésped. Buscamos a una persona que acompañe al Jefe/a de Recepción en el liderazgo del Front Office, asegurando que cada interacción con el cliente refleje la excelencia y el cuidado por el detalle que define a un hotel 5. Si te motiva participar en una preapertura, coordinar equipos y contribuir a crear experiencias memorables para el huésped, sigue leyendo. Responsabilidades clave • Apoyar en la coordinación del equipo de Recepción, Guest Relations y Conserjería. • Participar en la definición de procedimientos operativos y estándares de servicio durante la fase de preapertura. • Supervisar la operativa diaria de recepción, asegurando un servicio eficiente y alineado con estándares 5. • Gestionar check-in, check-out, reservas, upselling y facturación a través del PMS. • Dar soporte en la formación y acompañamiento del equipo de Front Office. • Coordinarse con Housekeeping, F&B y Dirección para garantizar una experiencia de cliente fluida. • Gestionar incidencias y solicitudes de huéspedes con enfoque customer-centric. • Sustituir al Jefe/a de Recepción en su ausencia, asegurando la continuidad operativa. Perfil que buscamos • Experiencia mínima de 2–3 años como Segundo/a Jefe/a de Recepción o Supervisor/a de Recepción en hoteles 4 superior / 5. • Experiencia en aperturas hoteleras (muy valorable). • Dominio de PMS hoteleros (Ulyses VALORABLE). • Español e inglés imprescindibles; otros idiomas serán un plus. • Persona organizada, resolutiva y con capacidad de liderazgo operativo. • Alta orientación al cliente y al detalle. • Residencia o disponibilidad para residir en Menorca (Ciutadella). Qué ofrecemos • Formar parte de un proyecto hotelero desde su fase de preapertura. • Alojamiento durante el desempeño del trabajo. • Posición estable en un hotel 5 de nueva creación. xiphteb • Entorno profesional exigente, moderno y orientado a la excelencia. • Contrato fijo - discontinuo

En Proffetional, empresa multinacional perteneciente a Proffetional Group y líder en la renovación y construcción de hoteles, buscamos incorporar un/a Director/a Técnico/a para dar soporte directo a Dirección en la planificación, organización y control de proyectos y recursos. Somos especialistas en el desarrollo integral de todos los procesos que intervienen en la transformación de un hotel. Diseñamos, construimos y gestionamos la compra e instalación del mobiliario, asegurando un servicio completo y de alta calidad en cada proyecto hotelero. Con más de 17 años de experiencia en el sector, nos hemos consolidado como un referente a nivel nacional e internacional gracias a nuestro compromiso con la excelencia y nuestra colaboración con las principales cadenas hoteleras. Si buscas un entorno dinámico y un nuevo desafío en una empresa multinacional, donde puedas potenciar tu experiencia y desarrollar tu carrera profesional en proyectos innovadores dentro del sector hotelero, ¡queremos conocerte! ¿Cuál será tu misión? Como Director/a Técnico/a tendrás la responsabilidad de la planificación, gestión y supervisión de los proyectos de construcción hotelera desde la concepción hasta la entrega final. Deberás garantizar que los proyectos se ejecuten dentro de los plazos establecidos, cumpliendo con los estándares de calidad, seguridad y normativas vigentes, optimizando recursos y asegurando la rentabilidad para la empresa. ¿Cómo será tu día a día? Supervisarás y coordinarás la elaboración de los estudios preliminares, diseños y planes de construcción. Aprobarás y gestionarás el presupuesto y cronograma del proyecto, asegurando el cumplimiento de los hitos clave. Garantizarás que los diseños arquitectónicos y los planes técnicos cumplen con las normativas locales e internacionales. Dirigirás y supervisarás a los equipos de obra, subcontratistas y proveedores, asegurando la correcta ejecución de los trabajos. Asegurarás que las obras se ejecuten de acuerdo con los estándares de calidad y seguridad definidos. Gestionarás la relación con los clientes y otras partes interesadas, informando sobre el avance y el estatus del proyecto. Realizarás el seguimiento financiero del proyecto, asegurando la rentabilidad y proponiendo medidas correctivas cuando sea necesario. Controlarás y aprobarás las certificaciones de obra y gestionarás cualquier variación en el presupuesto. Velarás por el cumplimiento de las normativas de construcción, urbanismo y medioambiente. Implantarás y supervisarás planes de control de calidad y asegurar su cumplimiento en todas las fases del proyecto. Implementarás tecnologías y metodologías innovadoras para optimizar los procesos constructivos y mejorar la eficiencia. Identificarás y propondrás mejoras en los procedimientos y prácticas de la empresa. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido Horario de lunes a jueves de 9 a 18h con 1h para almorzar, viernes de 8 a 15h. Retribución flexible (opcional): seguro médico. Salario fijo + variable a negociar. Dietas y alojamiento en caso de traslados fuera de la comunidad donde resides habitualmente. Requisitos mínimos ¿A quién buscamos? Eres la persona que buscamos si: Cuentas con formación en Arquitectura, Ingeniería de Edificación o similar. Tienes experiencia previa como director/a técnico/a o en un puesto similar en proyectos de construcción, preferiblemente en el sector hotelero, de al menos 10 años. Cuentas con disponibilidad para viajar y reubicarte a diferentes ubicaciones geográficas. Posees conocimientos en gestión de proyectos de construcción, técnicas de planificación, dominio de normativas locales e internacionales de construcción y seguridad. Tienes experiencia en el manejo de herramientas de gestión de proyectos como MS Project, Primavera, AutoCAD, BIM, entre otros. Eres una persona con habilidades de liderazgo, destacas por tu capacidad de planificación y organización, estás orientado/a resultados y a la resolución de problemas, y cuentas con excelentes dotes de comunicación y habilidades de negociación. Eres una persona habituada a trabajar bajo presión en entornos dinámicos. Tienes un nivel de inglés avanzado. #J-18808-Ljbffr

En Palladium Hotel Group buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿Quieres unirte a nosotros? Forma parte de nuestro gran equipo como Cluster MICE Manager , siendo el responsable de liderar el departamento de MICE para GP Select Palace-White Island, Palladium Cala Llonga, y Palladium Menorca. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú... Tu misión consistirá en ser el responsable de la comercialización en el segmento MICE. Crearás, estructurarás y liderarás los equipos bajo tu responsabilidad. Te encargarás del entrenamiento de los equipos operativos para el cumplimiento de los estándares de servicio en el Segmento. Convertirás a clientes en fans. Funciones y tareas principales del puesto: Seleccionar, motivar y mantener el equipo MICE del hotel/es de su responsabilidad. Participar puntualmente en actividades de venta proactiva en base a los planes de ventas generados por la dirección comercial, buscando siempre sinergias con el resto de los productos del grupo. Asegurarse de mantener actualizados los inputs de los kits de ventas, realizando una revisión exhaustiva y comunicando cambios en tiempo y forma adecuada a los equipos. Benchmarking de la competencia. Maximizar la venta de servicios adicionales, creando y proponiendo para ello paquetes y promociones atractivas para su comercialización. Cotización, seguimiento, bloqueo y contrato de alojamiento y espacios para grupos. Elaboración de contrato, proforma y cobro del primer depósito. Elaboración, asignación y traspaso de los expedientes de los eventos a los distintos coordinadores de eventos de los hoteles en función de las características del evento y las habilidades del citado coordinador. Supervisión del equipo de coordinadores. Velar siempre por que las labores de coordinación se realicen en tiempo y forma: Cierre de los servicios definitivos con el cliente, horarios, número de personas. Elaboración de la orden de servicio y comunicación de la misma con su debida antelación a los departamentos correspondientes. Seguimiento de rooming list, cambios y cancelaciones. Coordinación de grupos in house. Control de cargos diarios en su hotel de responsabilidad. Cierre de facturación y actualización de SECNET. Elaboración del informe post evento de cada uno de los eventos bajo su responsabilidad, así como envío y seguimiento de las respuestas de las encuestas de satisfacción. Visitas de inspección. Reporting propio del departamento. Coordinar y dar apoyo la operativa de grandes eventos donde se impliquen más de un miembro del equipo para garantizar la correcta prestación del servicio. Asistir a las reuniones semanales de eventos junto con el coordinador asignado al hotel siempre que sea posible. Supervisión y seguimiento del pago de los servicios y cierre de facturación. Elaboración de los presupuestos de ingresos del departamento en colaboración con el departamento de revenue y la dirección del hotel. Seguimiento de las encuestas de satisfacción. Requisitos del perfil Grado en Turismo, con Máster en Gestión de Eventos. Experiencia mínima de 4 años en coordinación de grupos y eventos en hoteles de alto volumen. Inglés nivel alto, valorándose positivamente otros idiomas. Alto nivel de manejo de Excel y aplicaciones informáticas del entorno office 365. Conocimiento de gestión de equipos ágiles. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!

En Iberostar estamos buscando incorporar a un/a Employee Ambassador para unirse a nuestro equipo en el hotel Iberostar Waves Club Cala Barca 4* situado en Portopetro, Mallorca. Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio. Serás el/la embajador/a de la Marca Empleadora Iberostar dentro del hotel, tu principal función es asegurar la integración rápida y eficaz de las nuevas incorporaciones, así como el acompañamiento diario al resto de colaboradores. ¿Cómo será tu día a día? Facilitar una incorporación rápida y eficaz del personal, dando la bienvenida el primer día de trabajo y realizando un correcto onboarding según el perfil del trabajador/a. Dar seguimiento a los resultados de encuestas de clima laboral, es el/la responsable de poner en marcha los planes de acción conjuntamente con la Dirección del Hotel. Desarrollar acciones específicas para aumentar la motivación del personal como trabajador del mes, celebraciones de cumpleaños, etc. Promover el crecimiento profesional de los colaboradores, identificando áreas de formación y dando a conocer las posibilidades de promoción dentro del hotel y empresa. Dar soporte al equipo de Dirección en la coordinación del alojamiento para empleados. Enseñar Starteam (Incluyendo descuentos, beneficios, retos sostenibilidad, como solicitar su nómina, protocolos, canal de denuncias). Liderar la Inducción a Iberostar CAMPUS y facilitar que realicen el curso de directrices de seguridad, así como las píldoras necesarias para el correcto desarrollo de sus funciones en su puesto de trabajo Medir mensualmente el absentismo y rotación de personal, por puesto y departamento. Así como de otros KPIs o datos necesarios. Analizar las causas por las que se da la pérdida de talento y activar planes de acción para reducir la rotación. Realizar un seguimiento a las encuestas de salida, y de onboarding el día de alta. Ser el contacto con el personal y MMII para estrechar lazos de confianza y puedan servir de puente para identificar áreas de mejora. Supervisar las instalaciones de personal, garantizar que estén en perfectas condiciones. Incluye vestuarios, pasillos, zona de descanso, comedor de personal. Identificar aquellos puntos de mejora en base a comentarios o sugerencias del personal. Dar seguimiento a los resultados de ISC y Reputación online del hotel para valorar el retorno / desempeño de los colaboradores a través de la experiencia del cliente. Realizar jornadas de inducción para nuevas incorporaciones. Apoyar a la dirección en reuniones departamentales, poner en marcha las solicitudes que se aprueban y hacer seguimiento. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Experiencia mínima de 2 años en Hotel o en RRHH. Valorable experiencia en el sector de la hostelería, concretamente en puestos de subdirección o Guest Service. Formación universitaria en Turismo, Derecho, Relaciones Laborales o Similar. Se valorará Máster de especialización en RRHH. Inglés nivel B1. Manejo de Microsoft Office y/o G Suite, especialmente hojas de cálculo y presentaciones. Orientación a la mejora del ambiente laboral, buscando las soluciones que mejor se adapten a la empresa y a los empleados involucrados. Flexibilidad y capacidad de adaptación a los cambios. Valorable residencia en la zona. ¿Qué podemos ofrecerte? Incorporación a mediados de abril. Jornada de lunes a viernes, con fines de semana libres. Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #We Are Iberostar.

En RV Hotels , cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción para uno de nuestros hoteles ubicado en Ciutadella de Menorca . Buscamos una persona con experiencia en liderazgo de equipos y gestión de recepción, garantizando un servicio organizado, dinámico y orientado a la experiencia del huésped, coordinando al equipo y supervisando las operaciones diarias. Principales responsabilidades : Supervisar el correcto funcionamiento del área de recepción, asegurando un servicio cálido, ágil y profesional durante el proceso de entrada, estancia y salida de los huéspedes. Coordinar y liderar al equipo de recepción, fomentando un ambiente colaborativo y orientado a la excelencia en la atención al cliente. Gestionar y anticipar posibles incidencias, garantizando una respuesta eficaz y una experiencia positiva para el cliente. Velar por la correcta actualización de reservas, disponibilidad y ocupación, en colaboración con el departamento de booking. Coordinar con los diferentes departamentos del hotel para asegurar una operativa fluida y una comunicación constante. Apoyar en la elaboración de informes de rendimiento, detección de oportunidades de mejora y aplicación de estándares de calidad. Asegurar el cumplimiento de los protocolos internos y normativas de seguridad en la recepción. Perfil buscado : Experiencia previa en un puesto similar dentro del sector hotelero, preferiblemente en establecimientos de categoría 4*. Habilidades comunicativas, resolutivas y orientación al cliente. Capacidad de organización, liderazgo y toma de decisiones en entornos dinámicos. Buen dominio de herramientas informáticas y software de gestión hotelera (se valorará experiencia con ACI). Nivel alto de catalán, español e inglés; se valorarán otros idiomas, especialmente francés. Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en fines de semana y festivos, según necesidades operativas. Se ofrece : Contrato fijo-discontinuo hasta finales de temporada. Incorporación inmediata. Posibilidad de alojamiento. Entorno laboral profesional, colaborativo y en constante evolución. ¡Si te interesa liderar un equipo y formar parte de RVHotels envíanos tu candidatura!

Importante Grupo empresarial de la provincia de Burgos busca Encargado/a de Hotel con Gestión de Restaurante en la provincia de Burgos. Garantizar la correcta operación diaria del hotel y su restaurante, liderando los equipos de alojamiento y restauración para ofrecer una experiencia excelente al

En RVHotels , seguimos creciendo y buscamos un perfil de liderazgo 360º para uno de nuestros activos más emblemáticos: el RVHotels Golf Costa Brava , ubicado en el entorno privilegiado de Santa Cristina d'Aro. Este proyecto no solo requiere excelencia en la gestión hotelera, sino también una visión experta en eventos y logística gastronómica . #127919; Tu perfil encaja si... Tienes experiencia consolidada en la dirección de hoteles, preferiblemente con enfoque en el segmento Events & Leisure . Eres un/a líder versátil, capaz de gestionar la operativa de un hotel y, simultáneamente, la cocina central del grupo , garantizando la calidad y eficiencia en la producción. Dominas el arte de la hospitalidad en eventos , con sensibilidad especial para la organización y ejecución de bodas y celebraciones . Posees una visión estratégica comercial para potenciar tanto el alojamiento como el segmento de banquetes. Eres una persona organizada, con gran capacidad de análisis de costes y pasión por los estándares de calidad. #128221; Funciones principales: Gestión Integral: Liderar la operativa y administración del hotel bajo altos estándares de excelencia. Gestión de Cocina Central: Supervisar la producción y logística de la cocina central que da servicio a la cadena, optimizando procesos y costes. Especialista en Eventos: Coordinar y supervisar la realización de bodas y eventos, asegurando que cada detalle supere las expectativas del cliente. Liderazgo de Equipos: Gestionar, motivar y formar a los equipos de hotel y restauración. Estrategia Financiera: Control presupuestario, optimización de recursos y cumplimiento de KPI's de rentabilidad. Relación Corporativa: Reportar directamente a la Dirección General para la alineación de objetivos. #128202; Qué ofrecemos: Contrato indefinido en una posición estratégica y estable. Salario competitivo negociable según experiencia y valía profesional. Proyecto de Crecimiento: Liderar un hotel con un modelo de negocio híbrido (Hotel + Eventos + Cocina Central) en una empresa en plena expansión. Entorno Colaborativo: Formación continua y apoyo constante del equipo corporativo. Desarrollo Profesional: Oportunidades reales de ascenso dentro del grupo RVHotels.

Libertad, lujo y exclusividad son las palabras que nos definen. ¿Quieres ser parte de la experiencia? No dejes que te lo cuenten, únete a TRS Ibiza Hotel como Front Desk Organizer. Tu misión será apoyar y colaborar con el/la Front Desk Manager en la coordinación, control y seguimiento de las actividades del departamento de Recepción, optimizando los procesos internos y el rendimiento del equipo, y asegurando una atención de calidad que garantice la satisfacción del cliente durante toda su estancia. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Funciones y tareas principales del puesto: Colaborar estrechamente con el/la Jefe/a de Recepción y dar soporte en las funciones operativas y de coordinación del departamento. Supervisar y apoyar los procesos de check-in y check-out. Gestionar la asignación de habitaciones y revisar el estado de disponibilidad. Coordinar la planificación de horarios y la organización del equipo de recepción. Atender y dar seguimiento a quejas y reclamaciones de clientes, garantizando una resolución eficaz. Revisar y mantener actualizado el control de ocupación y ventas del establecimiento. Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. Transmitir al equipo las normas, procedimientos e instrucciones indicadas por su responsable directo. Colaborar con otros departamentos y garantizar una comunicación fluida para el correcto funcionamiento del hotel. Evaluar al personal a su cargo de forma objetiva y conforme a los procedimientos establecidos. Instruir al personal a su cargo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación. Requisitos del perfil: Grado en Turismo o formación equivalente en gestión hotelera. Formación complementaria en atención al cliente, gestión de equipos o recepción hotelera (deseable). Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar o de responsabilidad en recepción. Nivel alto de inglés (oral y escrito). Manejo avanzado de ofimática (paquete Office) y programas de gestión hotelera (PMS). Habilidades de liderazgo, organización y coordinación de equipo. Conocimientos en técnicas de upselling. Se valorará conocimientos de un tercer idioma. ¿Qué te ofrecemos? Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Alojamiento compartido. Sujeto a disponibilidad.

The Luxury Collection Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación. forma parte del portafolio de lujo de Marriott International , un conjunto exclusivo de hoteles y resorts únicos en algunos de los destinos más fascinantes del mundo. Cada propiedad refleja el carácter, la historia y la cultura de su entorno, ofreciendo experiencias auténticas y memorables para viajeros que buscan descubrir lo extraordinario. El Hotel Santo Mauro, a Luxury Collection Hotel , situado en el corazón de Madrid, es un palacio histórico convertido en hotel de lujo que combina elegancia, tradición y una hospitalidad excepcional. Como parte de nuestro equipo, contribuirás a crear experiencias únicas para nuestros huéspedes, cuidando cada detalle y manteniendo los más altos estándares de servicio. En The Luxury Collection creemos que nuestros asociados son el alma de la experiencia que ofrecemos. Por ello, fomentamos un entorno de trabajo donde el talento, la pasión por la hospitalidad y la atención al detalle se valoran y se desarrollan. Aquí tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo diverso, acceder a programas de formación y desarrollo, recibir reconocimiento por tu trabajo y crecer profesionalmente dentro de una compañía global. Funciones: Procesar los registros de entrada de los huéspedes , confirmando reservas, asignando habitaciones y entregando/activando las llaves correspondientes. Gestionar los diferentes métodos de pago , incluyendo cargos de alojamiento y pagos realizados en efectivo, cheque, tarjeta de débito o crédito. Apoyar al equipo en la resolución de incidencias relacionadas con pagos, como problemas en el procesamiento de tarjetas de crédito. Realizar seguimiento con los huéspedes para asegurar su satisfacción tras la resolución de cualquier incidencia o solicitud. Anticiparse a situaciones de sobreocupación , gestionando alternativas de alojamiento adecuadas cuando el hotel no pueda alojar a huéspedes con reserva confirmada. Procesar todas las partidas y cargos de los huéspedes , incluyendo cargos en disputa o salidas fuera de horario establecido. Atender y gestionar llamadas telefónicas , mensajes y comunicaciones dirigidas a recepción. Registrar y dar respuesta a solicitudes, preguntas o inquietudes de los huéspedes , garantizando un servicio eficiente y personalizado. Requisitos adicionales: Grado Universitario en Turismo, ADE… o Formación Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos. xcskxlj Valorable estudios de postgrado en Hospitality en Escuela Internacional Imprescindible nivel avanzado de inglés (Nivel B2- C1 de Marco Común Europeo) y nivel medio-alto de español. Imprescindible conocimientos y experiencia demostrable en Opera ((PMS) Experiencia de 2-3 años desempeñando las funciones descritas, valorándose muy positivamente la experiencia en segmentos Luxury en entorno de cadena internacional Condiciones: Convenio de hoteleria de Madrid (hoteles 5 estrellas) Ubicación centrica Turnos rotativos Descuentos empleados en Hoteles Marriott y restauración App Benefits

Una importante cadena hotelera en Las Palmas de Gran Canaria busca un/a Responsable de Spa para garantizar un servicio de calidad en el Hotel Selection Fuerteventura Palace. Este rol implica gestionar la atención al cliente, formar al equipo y participar en la promoción del spa. Se requieren al menos dos años de experiencia previa en un puesto similar y formación específica en el área. Ofrecemos un contrato de larga duración, con interesantes beneficios y la posibilidad de alojamiento. #J-18808-Ljbffr

En RVHotels, seguimos creciendo y buscamos un perfil de liderazgo 360º para uno de nuestros activos más emblemáticos: el RVHotels Golf Costa Brava, ubicado en el entorno privilegiado de Santa Cristina d'Aro. Este proyecto no solo requiere excelencia en la gestión hotelera, sino también una visión experta en eventos y logística gastronómica. Tu perfil encaja si tienes experiencia consolidada en la dirección de hoteles, preferiblemente con enfoque en el segmento Events & Leisure. Eres un/a líder versátil, capaz de gestionar la operativa de un hotel y, simultáneamente, la cocina central del grupo, garantizando la calidad y eficiencia en la producción. Dominas el arte de la hospitalidad en eventos, con sensibilidad especial para la organización y ejecución de bodas y celebraciones. Posees una visión estratégica comercial para potenciar tanto el alojamiento como el segmento de banquetes. Eres una persona organizada, con gran capacidad de análisis de costes y pasión por los estándares de calidad. Funciones principales: Liderar la operativa y administración del hotel bajo altos estándares de excelencia. Supervisar la producción y logística de la cocina central que da servicio a la cadena, optimizando procesos y costes. Coordinar y supervisar la realización de bodas y eventos, asegurando que cada detalle supere las expectativas del cliente. Gestionar, motivar y formar a los equipos de hotel y restauración. Control presupuestario, optimización de recursos y cumplimiento de KPI's de rentabilidad. Reportar directamente a la Dirección General para la alineación de objetivos. Qué ofrecemos: Contrato indefinido en una posición estratégica y estable. Salario competitivo negociable según experiencia y valía profesional. Liderar un hotel con un modelo de negocio híbrido (Hotel + Eventos + Cocina Central) en una empresa en plena expansión. Entorno colaborativo: formación continua y apoyo constante del equipo corporativo. Oportunidades reales de ascenso dentro del grupo RVHotels. Director hoteles con experiencia • Valencia, Valencia, España #J-18808-Ljbffr

The Luxury Collection forma parte del portafolio de lujo de Marriott International, un conjunto exclusivo de hoteles y resorts únicos en algunos de los destinos más fascinantes del mundo. Aquí tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo diverso, acceder a programas de formación y desarr