¿Eres empresa? Contrata hotel ingles en candidatos en España
Fulfilling wishes, helping with mishaps, spreading joy – you take care of our guests. You have an open ear for suggestions, wishes or worries. In your job as a guest relations manager, you are present at the resort six days per week, working independently and autonomously. Your greatest compliment: positive feedback from our guests! free accomodation and board You will be able to enjoy the culinary delights together with our guests and use all the club’s facilities. This is what you can expect at ROBINSON… | working closely with qualified and open-minded colleagues |developing your career and achieving personal | developing yourself creatively and discovering hidden talents | working as a part of a great team | securely employed at the most beautiful locations on earth I Training in the service sector | at least 2 years experience in the tourist field service | German and good conversational English The TUI Group is the world’s number one in the tourism business. The Group’s hotel portfolio includes premium-market ROBINSON Clubs that are well known for their exclusive surroundings and special atmosphere and the all-inclusive club brand TUI MAGIC LIFE. This is due to the very innovative holiday concept we have designed, how warmly we treat each other and our guests, and especially because of our employees. They have continued in keeping the ROBINSON success story going, which began nearly 50 years ago, in over 40 extraordinary locations around the world. It is only because of them that ROBINSON is able to call itself the German market leader for club holidays in the premium segment. The all-inclusive club brand TUI MAGIC LIFE offers the widest range of all-inclusive holidays on the German market. The wide range of sports and entertainment options ensure that families, singles, couples and groups enjoy a variety-filled holiday at no extra cost. All 15 clubs are currently located directly by the sea and each has a different profile and focus.
Director of Human Resources mainly responsible to: - Plan, direct, and coordinates human resource management activities of METT Hotel and Beach Resort to maximize the strategic use of human resources. - Administering the HR Policies, and verifying all procedures to make sure that they are in conformity with the Labor Law. - Maintain functions such as employee compensation, recruitment, personnel policies, time management, employee development activities, payroll management, and dealing with unions. - Support operations by supervising staff; planning, organizing, and implementing administrative systems. - Effective management of legal activities. - Bachelors or Master Degree in Human Resources, Business Administration, or related major. - Experience (5 years) in a senior role in Human Resources, in 5-star Resort Hotel or Hotel chain. - Experienced on Spanish (Málaga) Work Law. - Strong leadership and people management skills. - Strategic mindset with the ability to drive HR initiatives that align with business objectives. Languages required: English and Spanish. About METT METT Social Living is a refined and laid-back collection of boutique hotels dotted around the coast of buzzing cities and islands. With a promise for discreet and precise service, there is no frills or fuss but an open attitude that encourages conversation and comfort. Dining and nightlife are at the heart of the experience and the brand is conceived for the traveler of today looking for his or her place to unwind and have fun. From escapade to long holidays, private gathering or full-blown parties, METT becomes your habitat. About Sunset Hospitality Sunset Hospitality Group is a leading International Hospitality Investment and Management Company with a proven record of success in delivering a blend of high-quality concepts, with unique style and service- focused culture, creating unique experiences around the world. We are committed to providing authentic hospitality and making a difference in the lives of those we touch every day. We do this in an environment that respects all people and ideas, welcoming those who are passionate in delivering exceptional service.
Job Number 24074098 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management CONCIERGE ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Asesorar a nuestros clientes sobre los mejores puntos turísticos y de interés de Barcelona. - Dar información sobre instalaciones y servicios. - Dar apoyo al departamento de recepción en sus tareas diarias. - Asistir a nuestros clientes a la hora de realizar todo tipo de reservas en la ciudad. Lo que buscamos: - Experiencia previa en atención cliente de lujo. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Español e inglés avanzados. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico. - Turnos seguidos de 8h rotativos, no se realizan noches. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interno y gratuito. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Company Description We’re looking for a Rooftop Manager to join our team in Tope at The Hoxton, Poblenou! The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodega, a rooftop pool and our taqueria Tope, a bright and airy lobby, a multi-functional basement events space and The Apartment (our unique meetings & events concept). Tope is our rooftop taqueria with views over Barcelona, serving Mexican-inspired flavours and punchy cocktails. We are searching for a real gem to manage our greatest rooftop bar in Barcelona: TOPE. Think 360-degree terrace with views over the city, tacos, margarita’s, DJ’s, events, groups and big parties. We need someone who can confidently manage a team, who is not afraid of some action, who has good contact with guests and who truly understands the brand. More about us... The Hoxton is a series of open-house hotels, each in a neighbourhood that we love. Ever since we opened our first hotel in Shoreditch, we’ve never just been about offering a bed for the night. We want to be more than that: proving style doesn’t need to be sacrificed for good value and providing a place where guests can hang out alongside the locals and submerse themselves in the neighbourhood with vibrant, welcoming public spaces. Reporting directly to the Director of F&B, you will shake things up with us as part of the Tope team at The Hoxton, Poblenou. Everyday wide views over the city are included. What's in it for you... Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences. A competitive salary and eligibility to participate in our discretionary bonus scheme. Food on us during your shift. Enjoy a free night at The Hoxton and a meal for two when you first start with us. Training to get you settled into your role with ongoing development that helps you think, make and thrive to set you up for success at work. Time off to volunteer with one of our partner charities. Hox Hero and Nifty fifty, our rewards for going the extra mile and living our values. An annual diversity and inclusion calendar of events creating opportunities for you to learn, celebrate and make a positive impact. Regular team get togethers, from our High Fives to our (pretty special!) team parties – we know how to have a good time! The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Join an innovative, fast-growing, international group that is shaking things up on the hospitality scene. Excellent discounts across The Hoxton and the global Ennismore family. Regular team get togethers, from our team drinks to our (pretty special!) bi-annual parties – we know how to have a good time! An annual diversity and inclusion calendar of events creating opportunities for you to learn, celebrate and make a positive impact. Job Description What you’ll do… Manage the total operations and commercial success of ‘your’ TOPE rooftop bar. Run a fun, slick and fast-paced roof top bar operation, with full responsibility for the venue. Coordinate and manage the inside and outside areas to comfortably run 300+ covers per day. Positively lead and develop your team of 15+, always encouraging the The Hoxton family vibe. Own the venue if it were you own; you’re in full control of daily revenues and costs. Be responsible for the planning of your team, in line with business demand. Be creative, share ideas, develop and implement our roof top bar strategy. Innovate our rooftop concept and be ahead of the rest with our evolving mindset. Work closely together with our Brand Manager on many cool activations. Drive service standards through your team – to achieve the best for our guests. What we’re looking for… Individuals. You’re looking for a place where you can be you; no clones in suits here. Passion for hospitality – whether that’s a drink, a meal, an event or a bed for the night. You’re all about having a positive impact on the people you interact with, leaving them with a memorable experience. You’re not precious. We leave our egos at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. If we got stuck in a lift together, we’d have a good time and share a few laughs. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. At least 3 years’ experience in a busy restaurant and/or bar operations role, with a keen eye for detail and good understanding of managing a team. Must be fluent in Spanish and English, additional languages will be highly valuable. A track record of leading large teams in restaurants and bars; you’re a natural at inspiring trust and bringing others along on a journey. Not afraid of a fast-paced environment, juggling many things at once, but always keeping an eye for detail. Additional Information Sus datos serán tratados por The Hoxton, Poblenou (Middlebury Invest, S.L.) para posibilitar su participación en nuestro proceso de selección. Puede solicitar información adicional acerca del referido tratamiento o sobre el ejercicio de sus derechos, entre otros, de acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad dirigiéndose a: The Hoxton, Poblenou, Avda. Diagonal, 205. 08018 Barcelona. Homey & Layered The Hoxton is a series of hotels rooted in culture and community. Each hotel is a reflection of its neighbourhood, inspired by the diversity of the streets and scenes that surround them. Ever since we opened the doors of our first hotel in Shoreditch back in 2006, we’ve been known for our vibrant, homey lobbies and our celebration of the locality through art, design, retail and eclectic programming.
En Cap Vermell Grand Hotel buscamos camareros/as responsables de realizar la puesta a punto del restaurante, atender y servir a clientes de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, cumpliendo las normas establecidas y utilizando las técnicas e instrumentos necesarios con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y rentabilidad. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: - Presentar el menú, responder consultas y asesorar a clientes con respecto a la comida, la bebida y otros productos o servicios del restaurante. - Recibir, ubicar, asesorar y despedir a clientes. - Realizar la atención directa y toma de pedidos para el consumo de bebidas y comidas. - Servir la comida y bebida de acuerdo con la secuencia y los procedimientos establecidos. - Preparar todo tipo de bebidas. - Preparar las áreas de trabajo para el servicio y acondicionar las mesas o mostradores en la finalización de cada servicio o cuando sea requerido, transportando los recursos necesarios para ello. - Llevar a cabo la facturación y el cobro a clientes... - Preparar el montaje y desmontaje del servicio, mesa, tableros para banquetes, eventos o convenciones, sillas, aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en salones, restaurantes, cafeterías o bares reservados como consecuencia de la venta a clientes. Buscamos una persona dinámica, con personalidad y buen comunicador. Capaz de identificar las necesidades de los clientes y satisfacerlas con un excelente servicio de bebidas. La persona adecuada debe tener: - Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación - Orientación al servicio al cliente - Inglés fluido (hablado y escrito) es estrictamente necesario. Otros idiomas son un aliciente - Experiencia en establecimientos de lujo. Cap Vermell Grand Hotel is a luxury resort, which reflects the style of a traditional Majorcan hilltop village with reference of local art and cultural heritage. Whether your expertise is on food and beverage, sales and marketing, finance or front of house, you will experience opportunities to develop yourself and grow within the world of Cap Vermell. Cap Vermell Grand Hotel offers wide range of services to its transient and group guests, including four restaurants, meeting and banquet spaces and a spa, so there are many opportunities for different profiles and interests. Join a local team with international recognition and discover new experiences in a member resort of the Leading Hotels of the World.
Buscamos recepcionistas, camareros/as de barra/sala, con manejo de bandeja, buen trato con el cliente, respetuoso,puntual y limpio.En hotel con disponibilidad inmediata. Importante que maneje Ingles
La misión de Smart Rooms Company es hacer feliz a la gente a través de la gestión de proyectos relacionados con el sector turístico y siguiendo estos valores: WOW!: Nos esforzamos por superar las expectativas tanto en los pequeños como en los grandes detalles. CONSCIOUS: Nuestro objetivo es hacer del mundo un lugar mejor y participar activamente en proyectos de responsabilidad social. HONEST: Nuestras decisiones son honestas y la integridad guía nuestras acciones. PASSION: Adoptamos el aprendizaje continuo y la iniciativa de recompensa. TEAM: Somos un equipo, evitamos jerarquías y nos esforzamos en crear una comunidad que vaya más allá del lugar de trabajo. Actualmente operamos alojamientos y restaurantes en ciudades como Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía, Bogotá y Lima bajo las marcas Yurbban Hotels, UMA House by Yurbban, UMA Suites, The Spot for Living y Spotty Hostels. Estamos buscando un/a ayudante de camarero/a, para que transmita la mejor experiencia para nuestros clientes nuestro hotel ubicado en Barcelona. Funciones principales: Garantizar, comprobar y revisar que la zona asignada esté lista para iniciar el servicio con la mise en place y material necesario. Efectuar y repasar el montaje del restaurant. Participar al briefing que efectúa el F&B y estar atento a todas las indicaciones. Mantener los tiempos establecidos del servicio. Asesorar y atender al cliente en todo lo que precise y necesidades que puedan surgir durante el servicio para que tengan una excelente experiencia. Mantener en todo el servicio la sala en orden y la normativa de seguridad de la empresa Dejar sala lista para el siguiente servicio. Cierre de caja y polivalencia en función de la necesidad del negocio en colaboración con otras áreas. Requisitos: Perfil dinámico y activo. Ser organizado y cooperar con el equipo. Experiencia: + 1 año de experiencia en una posición similar. Dominio del español e inglés (avanzado). Interés por desarrollarse en el área. Beneficios: Posibilidad Plan de Carrera dentro del Grupo. 30 días naturales de vacaciones + Día del cumpleaños libre. Afterworks periódicos. Formación e Innovación continua. Jornada completa. Jornada tarde 16:00-00:00 Contrato fijo discontinuo temporada de verano hasta octubre.
La misión de Smart Rooms Company es hacer feliz a la gente a través de la gestión de proyectos relacionados con el sector turístico y siguiendo estos valores: WOW!: Nos esforzamos por superar las expectativas tanto en los pequeños como en los grandes detalles. CONSCIOUS: Nuestro objetivo es hacer del mundo un lugar mejor y participar activamente en proyectos de responsabilidad social. HONEST: Nuestras decisiones son honestas y la integridad guía nuestras acciones. PASSION: Adoptamos el aprendizaje continuo y la iniciativa de recompensa. TEAM: Somos un equipo, evitamos jerarquías y nos esforzamos en crear una comunidad que vaya más allá del lugar de trabajo. Estamos buscando un/a camarero/a, para que transmita la mejor experiencia para nuestros clientes en nuestro hotel en Barcelona. Funciones principales: Garantizar, comprobar y revisar que la zona asignada esté lista para iniciar el servicio con la mise en place y material necesario. Efectuar y repasar el montaje del restaurant. Participar al briefing que efectúa el F&B y estar atento a todas las indicaciones. Mantener los tiempos establecidos del servicio. Asesorar y atender al cliente en todo lo que precise y necesidades que puedan surgir durante el servicio para que tengan una excelente experiencia. Mantener en todo el servicio la sala en orden y la normativa de seguridad de la empresa Dejar sala lista para el siguiente servicio. Cierre de caja y polivalencia en función de la necesidad del negocio en colaboración con otras áreas. Requisitos: Perfil dinámico y activo. Ser organizado y cooperar con el equipo. Experiencia: + 5 años de experiencia en una posición similar. Dominio del español e inglés. Interés por desarrollarse en el área. Beneficios: Posibilidad Plan de Carrera dentro del Grupo. Payflow y plan de retención flexible. 30 días naturales de vacaciones + Día del cumpleaños libre. Afterworks periódicos. Formación e Innovación continua. Jornada completa. Horario tarde 16:00-00:00 Contrato indefinido.
La misión de Smart Rooms Company es hacer feliz a la gente a través de la gestión de proyectos relacionados con el sector turístico y siguiendo estos valores: WOW!: Nos encanta la originalidad y nos esforzamos por sorprender en cada detalle. Trabajamos desde la creatividad, el marketing activo y la innovación continua. CONSCIOUS: Queremos mejorar el mundo desde la responsabilidad y la sostenibilidad. Ponemos en marcha y colaboramos en proyectos de responsabilidad social para contribuir activamente. HONEST: Actuamos desde la ética, tomando decisiones coherentes con nuestra cultura. Priorizamos la transparencia en nuestras acciones y comunicación. PASSION: Damos lo mejor de nosotros en cada reto, divirtiéndonos cuando ponemos las ideas en acción. TEAM: Creamos juntos para alcanzar un objetivo compartido en el que cada opinión cuenta. Actualmente operamos alojamientos y restaurantes en ciudades como Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía, Bogotá y Lima bajo las marcas Yurbban Hotels, UMA House by Yurbban, UMA Suites, The Spot for Living y Spotty Hostels. Estamos buscando portero altamente motivado y con habilidades de comunicación en inglés avanzadas, para unirse a nuestro equipo en nuestro hotel botique Yurbban Ramblas, en la ciudad de Barcelona. Responsabilidades: Bienvenida y asistencia a los huéspedes. Ayudar con el manejo de equipaje y proporcionar información sobre los servicios del hotel. Transportar y almacenar el equipaje de los huéspedes de forma segura. Ofrecer recomendaciones y direcciones a los huéspedes sobre servicios del hotel y atracciones locales. Asegurar la entrada del hotel ordenada y segura. Mantener una comunicación efectiva con el equipo del hotel para mejorar la experiencia del huésped. Conocer los servicios ofrecidos a los clientes. Acoger y despedir al cliente. Registro de las preferencias de todos los clientes para futuras visitas. Requisitos: Persona dinámica y polivalente. Experiencia en el puesto de trabajo. Interés por la atención al cliente. Conocimientos de la ciudad. Interés por crecer dentro del grupo. Manejo de idiomas (español e inglés obligatorios). Se valoran terceros idiomas. Formación en turismo será valorable. Disponibilidad para trabajar los fines de semana. Beneficios: Posibilidad Plan de Carrera dentro del Grupo. Payflow y plan de retención flexible. 30 días naturales de vacaciones + Día del cumpleaños libre. Afterworks periódicos. Formación e innovación continua. Jornada parcial. Incorporación inmediata.
Becario / Practica Recepcion y Administrativo Grupo Hotels Toledo Company Description We are a hotel group of rooms, suites and apartments with 30 rooms in Toledo. You will be working in the Casco Historico 25 hours per week including weekends and holidays for up to 6 months. Start time is immediate. Role Description This is a part-time on-site position located in Toledo historic city center. You will be working under the Reception Manager. You will work with our channel manager, booking engine, clients, the accounting gestoria, and providers for invoices and develop forecasting and revenue reports. Working 6 part time weekend days a month is a must. We are open 7 days a week and holidays from 9 AM to 9 PM and the role is for 25 hours a week with a contrato de becario / convenio de practica which will be formalized with your university Qualifications · Highly motivated, self-starter, dependable and outgoing. · Good organizational skills · Good with organizing large amounts of files, drive, etc · Excel · Excellent team-working and communication skills · Advanced Spanish and English · People person, outgoing and great with groups of children for animation · Ability to work well alone · Interpersonable, fun and ethical · Passion for numbers, ROI and creating excel and powerpoint reports · Prior knowledge of Booking, Airbnb, reservation systems a must Nice to have · Additional languages · Prior experience working in an administrative or financial reporting capacity. · Marketing
En La França Hotel estamos buscando una persona para cubrir un puesto como CAMARERO. Si te encanta el trato al público, dominas el inglés, tienes conocimientos de servicio en sala y disfrutas con el trato al cliente este puesto es para ti. Necesitamos una incorporación inmediata y disponibilidad horaria de lunes a domingo, preferiblemente de tarde o de noche. Podrás disfrutar de un fin de semana al mes libre y el resto de semanas descansarás dos días seguidos entre semana. La jornada laboral es de 40 horas semanales. Si todo esto te encaja estaríamos encantados de contactarte para conocernos!
Grupo de restauración de cocina asiática contemporánea abre sus puertas junto con un hotel en la zona de Gran Vía. Buscamos camareros para el proyecto. Se ofrecen muy buenas condiciones y al mejor equipo de profesionales. Se buscan perfiles con muy buen nivel de inglés, experiencia demostrada en puesto similar y experiencia previa con clientela internacional. Si te apasiona la hostelería y buscas aportar en un nuevo proyecto en crecimiento... ¡¡¡Te estamos esperando!!!
Se busca recepcionista de hotel en La Molina, se requiere experiencia y hablar español e inglés.
El Hotel Barcelona Princess necesita incorporar un/a responsable del turno de tarde en el departamento de F&B. Principales funciones: - Colaboración en las funciones/tareas propias de los responsables del departamento - Supervisión diaria del desarrollo del control operacional del personal del departamento - Control de procedimientos y normas de servicio establecidas - Control de los eventos y puntos de venta diariamente, su servicio y mise en place - Colaborar en recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes sobre los menús y las bebidas - Conocimiento de alergias e intolerancias alimentarias de la oferta gastronómica - Comunicar al equipo la política medioambiental, sostenibilidad y RSC de la organización. Seguimiento del cumplimiento - Otras funciones propias del puesto En el hotel Barcelona Princess, estamos totalmente comprometidos con nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa llamado Princess 360º. Llevamos a cabo acciones coordinadas entre cuatro pilares: medioambiente, compromiso social, nuestro/a cliente/a y nuestros/as trabajadores/as y colaboradores/as. Siguiendo nuestra política de compromiso con la igualdad y la diversidad, el Hotel Barcelona Princess se compromete a respetar el principio de Igualdad en todos sus procesos de selección. Salario a pactar entre las dos partes según valía del candidato/a. Requisitos - Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio - Experiencia: De 2 a 3 años - Categoría profesional: Empleado - Residencia: Provincia vacante - Idioma imprescindible: Inglés - Profesional - Español e Inglés. Se valorará tener conocimientos de Francés - Estar al día de las últimas tendencias en el sector - Capacidad de liderazgo, organización, proactividad, habilidad comunicativa, orientación a la calidad y al servicio, trabajo en equipo, capacidad de análisis, crítica y síntesis
El Hotel Barcelona Princess necesita incorporar a 1 camarero/a profesional en el departamento de Food & Beverage. Si tu pasión es la atención al cliente y te gustaría formar parte del equipo, ¡envíanos tu CV! Principales funciones: - Preparar las áreas de trabajo para el servicio (mise en place), orden y limpieza del espacio de trabajo (punto de venta) - Realizar la atención directa al cliente para el consumo de bebidas y/ó comidas - Preparación de todo tipo de bebidas - Informar y aconsejar al cliente sobre la composición y confección de los distintos productos a su disposición/Conocimientos de bebidas que se ofrecen en el establecimiento - Controlar y revisar las mercancías de los puntos de venta - Atender en un primer momento reclamaciones de clientes y seguidamente transmitir al responsable - Conocimiento de alergias e intolerancias alimentarias de la oferta gastronómica - Cumplimiento de la política medioambiental, sostenibilidad y RSC del hotel - Otras funciones propias del puesto En el hotel Barcelona Princess, estamos totalmente comprometidos con nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa llamado Princess 360º. Llevamos a cabo acciones coordinadas entre cuatro pilares: medioambiente, compromiso social, nuestro/a cliente/a y nuestros/as trabajadores/as y colaboradores/as." Siguiendo nuestra política de compromiso con la igualdad y la diversidad, el Hotel Barcelona Princess se compromete a respetar el principio de Igualdad en todos sus procesos de selección. Requisitos - Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior / Medio - Experiencia: De 1 a 2 años - Categoría profesional: Empleado - Residencia: Provincia vacante - Idioma imprescindible: Inglés - Profesional - Imprescindible: castellano e inglés (nivel profesional). Se valorará conocimientos de otros idiomas como el francés. - Experiencia en servicios de restaurante. Se valorará experiencia en hoteles. - Importante: conocimientos de coctelería. - Buena presencia, responsable, organizad@, actitud positiva y apasionad@ del sector - Imprescindible orientación a la calidad y servicio al cliente.
Buscamos recepcionista de hotel para turno de noche. Indispensable inglés fluido y conocimientos admnistrativos.
Job Number 24074114 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management AMBASSADOR ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Primer y último punto de contacto de clientes. - La atención al cliente desde la entrada hasta la salida, ayudándole con las maletas o en otros servicios personalizados, como por ejemplo la solicitud de taxis. - Dar la bienvenida al hotel. - Acompañamiento de los huéspedes. - Gestión de peticiones. - Proporcionar información sobre aspectos del hotel. Lo que buscamos: - Experiencia previa de atención al cliente. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Carnet de conducir imprescindible. - Conocimiento de español e inglés. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico y proactivo. - Turnos seguidos de 8h, previsión mensual. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. - Un fin de semana libre al mes. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
HOTEL Casa Sagnier Buscamos camareros/as para sumarse a nuestro equipo del restaurante. Las tareas son las propias de su categoría (barra, sala y terraza). Requisitos: • Nivel alto de castellano e inglés • Disponibilidad para incorporarse de inmediato • Flexibilidad horaria • Muchas ganas de trabajar y aprender Se ofrece: Contrato indefinido a jornada completa, salario según convenio y trabajo en turnos de mañana y tarde. Se pagan nocturnidades.
¡Te estamos buscando! Buscamos a un/a masajista - esteticista para realizar, masajes, tratamientos faciales y corporales, manicuras/pedicuras, depilaciones y asesorar los clientes en los productos a la reventa en spas de hotel. La oferta incluye opción a residencia en la misma zona de trabajo, costa de Santa Ponsa. IMPRESCINDIBLE título de quiromasajista o relacionado con este. Se valora los conocimientos de inglés.
• Ser eficiente y proactivo en la asistencia a los huéspedes durante su estancia con todos los requisitos al mismo tiempo anticipar las necesidades de los clientes y fijándose en los detalles. • Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, acompañarles a su habitación y familiarizarles con los servicios e instalaciones del hotel. Dar la bienvenida, a pie de coche, para todos aquellos huéspedes que llegan en transfer provisto por el hotel. • Desarrollar una relación profesional, servicial y enfocada en los detalles con el fin de que el cliente tenga una estancia única e inolvidable. • Gestionar eficazmente las quejas de clientes, no solo encontrando la solución y haciendo seguimiento, pero también con el fin que el cliente se vaya contento del servicio recibido en el hotel. • Informar bien a los clientes de todos los servicios en el hotel y actuar como un apoyo al departamento de Conserjeria en recomendaciones de la cuidad. • Garantizar que los estándares de The Leading Hotels of the World y Forbes se cumplen de manera natural y profesional. • Coordinar la asignación de los VIPS, y revisar sus preferencias. (eg. Habitación con balcón, baño, piso alto...etc) • Gestionar todas las peticiones especiales, incluyendo todas las peticiones de flores, decoración de habitaciones, pedidas de mano, regalos de agencias o clientes. • Establecer contacto continuado con los huéspedes durante su estancia, en el lobby, o bien espacios de restauración. • Revisar habitaciones de los clientes VIP antes de su llegada para asegurar que estén impecables y que la amenidad esté correcta. • Producir comunicados internos sobre llegadas de suites, VIPS y celebrities para informar a los departamentos sobre las preparaciones. • Mantener una comunicación fluida constante con todos los departamentos asegurando el nivel más alto de servicio para el cliente. • Gestionar la reputación online del hotel a través de Booking.com, TripAdvisor.com, Medallia y las encuestas de Hotels Quality, crear las respuestas individuales y dar explicaciones adecuadas cuando sea necesario. • Mantener al día el Cardex de Clientes con las diferentes preferencias de los huéspedes para anticipar y conocer sus necesidades. • Actuar como comercial interno, presentando todos los puntos de venta del hotel. Intentar hacer reservas internas y vender la música en directo. • Apoyar a Guest Relations Manager aportando nuevas ideas para la reunión mensual de Jefes de Departamento. ***Puesto estable con un contrato inicial de 6 meses*** FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5*GL • Castellano, inglés, ruso y francés - nivel avanzado • Se valorarán otros idiomas: alemán, japonés, mandarín, árabe. • Se valorarán conocimientos de Tesipro (Blanco). COMPETENCIAS PERSONALES • Comunicación interpersonal • Orientación al cliente externo • Comunicación empática • Proactividad • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Discreción Languages required: Spanish and English. Arabic, Catalan, Chinese, French, Japanese, and Russian are a plus At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Camarero/a de pisos: Las camareras deben mantener en perfecto estado de orden y limpieza todos los pisos, habitaciones, áreas comunes, y otras dependencias de los hoteles, edificios de apartamentos, o instituciones residenciales donde trabajen. Cambiar las ropas de cama de cada una de las habitaciones. Suministrar a las habitaciones todos los elementos de que han de estar provistas: jabón, toallas, albornoces, documentos hoteleros tales como normas del establecimiento, combinación de la caja fuerte, teléfonos de interés, etc. También reponer los minibares. Atención directa al usuario en las funciones propias del servicio realizado. Servicio de lavandería. Preparación, recogida y transporte de los productos de limpieza necesarios. Preparar las salas habilitadas para reuniones, convenciones, congresos y otros eventos y actos similares. Cumplimentar el formulario de informe diario de tareas e incidencias. Contacto con el departamento de mantenimiento para notificarle cualquier desperfecto. Contrato: - Convenio Hostelería. - 30 horas semanales - Contrato Indefinido. - Salario: 1270€/mensuales a 12 pagas. - Turnos rotativos de Lunes a Domingo. Dos días festivos a la semana. - Horario aproximado: 10 a 16 y/o 16 a 22, puede variar según las necesidades del Hotel. Otros datos de interés: - Incorporación: Inmediata - Hotel situado en el centro de Barcelona. - Formación gratuita. Candidaturas abiertas: 2 Requisitos Formación: - EGB/ESO - Experiencia en el sector de la hostelería. Experiencia: - 1 o 2 años como camarera de pisos. Otros: - Se valora conocimiento de Inglés y otros idiomas. - Se valora carnet B - Formación en hostelería. - Capacidad de aprendizaje.
Buscamos un/a AYUDANTE DE CAMARERO/A- HOST/HOSTESS que se incorpore al equipo. *Incorporación inmediata* Requisitos Titulación mínima: ESO/EGB Experiencia: De 1 a 2 años Categoría profesional: Empleado Residencia: Indiferente - Inglés alto - Experiencia previa en sector lujo - Carnet y vehículo propio
Preverisk Group: Empresa multinacional, en proceso de expansión, del sector de la consultoría en Salud, Higiene, Seguridad, Sostenibilidad y Circularidad para la industria turística global, necesita cubrir una vacante para largo plazo de Consultor/a en Higiene, Seguridad y Sostenibilidad para la zona de Canarias (Fuerteventura). Funciones: - Realizar visitas de auditoría, consultoría y formación en temas de seguridad e higiene alimentaria e hídrica, seguridad de las instalaciones y sostenibilidad en el sector turístico. - Elaborar informes de inspección. - Impartir formación al personal del hotel en temas de seguridad alimentaria e hídrica y seguridad de instalaciones. Requisitos: Formación: - Formación Superior o Grado Universitario en biología, nutrición, ingeniería alimentaria, química o carreras similares. - Valorable formación complementaria o conocimientos en sostenibilidad o gestión ambiental. Experiencia: - Experiencia previa en consultoría, auditoria y/o formación. - Experiencia en el sector turístico. Competencias personales: - Valorable inglés nivel medio-alto. - Altas capacidades organizativas, alta resiliencia, habilidades de comunicación y orientación a resultados. Otros: - Imprescindible residencia en Canarias (Fuerteventura). - Imprescindible disponibilidad para viajar interislas. - Carnet de conducir y vehículo propio. Qué ofrecemos: - Horario L-V 9.00-18.00 (flexible) - Contrato indefinido con periodo de prueba de 2 meses - Salario acorde al sector + kilometraje y/o gastos operativos - Formación a cargo de la empresa - Dotación de todos los equipos necesarios para el desarrollo del trabajo (ordenador, smartphone, etc.) - Buen ambiente laboral
Se selecciona un perfil polivalente con tareas de recepción de hotel y las propias de cafetería/terraza y restaurante. Se valora conocimientos de inglés hablado. Preferiblemente con experiencia previa pero no se exige (en este caso, sí ganas de aprender)