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Dependiente/a de Tienda Rocambolesc en LA ROCA VILLAGE (La Roca del Vallès) En Rocambolesc, la heladería del Grupo El Celler de Can Roca, buscamos incorporar a un/a Dependiente/a de Tienda que represente los valores de la marca desde el primer contacto con el cliente, cuidando tanto el servicio como la correcta manipulación y presentación de nuestros productos. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? • Recibir y saludar a los clientes con amabilidad, profesionalismo y entusiasmo, resolviendo dudas sobre sabores, alérgenos e ingredientes., • Guiar al cliente en la elección de helados, toppings y productos de temporada, aplicando técnicas básicas de upselling y venta cruzada., • Montar y servir helados siguiendo los gramajes, volúmenes y presentaciones definidas por la marca., • Preparar la estación de servicio: reposición de cubetas, toppings, salsas, conos, packaging y utensilios., • Garantizar la correcta conservación de los productos, controlando temperaturas y caducidades., • Gestionar cobros en efectivo, tarjeta y métodos digitales mediante TPV, asegurando cuadre de caja al final del turno., • Registrar mermas, roturas y no conformidades en los sistemas asignados., • Colaborar en inventarios periódicos y en la comunicación de necesidades de reposición., • Mantener impecables vitrinas y zonas visibles, alineadas con las campañas creativas de la marca., • Ejecutar rutinas de limpieza y gestión de residuos según protocolos de higiene y APPCC., • Contribuir a un entorno de trabajo colaborativo, alineado con los valores del Grupo Roca. ¿Qué buscamos? • Permiso de trabajo en rigor., • Experiencia mínima de 1–2 años en atención al cliente en hostelería, cafetería o retail alimentario especializado., • Dominio de catalán, castellano e inglés (otros idiomas serán valorados)., • Agilidad manual y cuidado estético en el montaje y presentación de producto., • Capacidad para trabajar en equipo, gestionar el tiempo en picos de afluencia y mantener rigor en procedimientos, • Actitud proactiva, adaptable y con disposición al aprendizaje. ¿Qué te ofrecemos? • Incorporación a partir del 5 de Noviembre, • Incorporarte a una heladería creativa reconocida por su innovación y pertenencia al Grupo El Celler de Can Roca., • Jornada completa con turnos seguidos y horarios rotativos., • Remuneración competitiva según convenio., • Formación inicial y continua en servicio, protocolos de imagen y campañas estacionales., • Un ambiente de trabajo cercano, dinámico y creativo., • Comida incluida durante el turno., • Descuentos exclusivos en los productos y servicios del Grupo Roca. En Rocambolesc promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por razón de género, edad, nacionalidad, orientación sexual, religión o cualquier otra condición personal o social. Si disfrutas trabajando con personas, tienes pasión por la hospitalidad y quieres formar parte de un proyecto donde cada detalle importa, este puede ser tu próximo reto. ¡Queremos conocerte!

En Etnia Eyewear Culture necesitamos incorporar SALES ASSISTANTS que compartan nuestra pasión por las gafas y el cuidado al cliente para ofrecer una experiencia de compra personalizada. En dependencia del Store Manager y Store Coordinator te responsabilizarás de proporcionar la mejor experiencia de compra personalizada al cliente, compartiendo nuestra historia de marca, nuestros valores, asesorando al cliente sobre colecciones, modelos, formas y colores de nuestras gafas. Tu posición será clave para crear una experiencia de compra única e irrepetible. Funciones principales: • Atención personalizada y tareas de fidelización y asesoría de imagen al cliente (identificando qué montura se adapta mejor a su estilo, persona, rostro, qué colores le favorecen más, despertar curiosidad sobre nuestras colecciones, asesorar según tendencias/moda, personalización de monturas y lentes, etc)., • Apoyo en las funciones de organización del la tienda, orden de los productos y reposición de los mismos., • Soporte en tareas de Visual Merchandising, cuidado de los detalles para mantener el ambiente único de la tienda., • Participación y apoyo en la preparación de los eventos y actos (celebrities, prensa...) que se realicen., • Control de inventarios, reposición y gestión de pedidos a central., • Asegurar el cumplimiento de tus objetivos individuales., • Gestión de la operativa y cierre de caja., • Apoyo en los briefings de detección de necesidades de producto con el equipo de diseño. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en venta retail o sector óptico, • Buena comunicación, trabajo en equipo, buena organización y planificación, atención al detalle, proactividad e iniciativa, • Se valorará haber tenido experiencia en el sector, así como trabajar durante mínimo 6 meses en óptica o puntos de venta del sector del eyewear, • Persona orientada al cliente y a producto, • Pasión por la moda, • Disponibilidad horaria, • Castellano, catalán e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas (francés, italiano o alemán) Buscamos una persona entusiasta, proactiva, resolutiva y dinámica, con orientación a resultados y al cliente, con buenas habilidades comunicativas y de negociación. Te ofrecemos: • Incorporación a un grupo Internacional en pleno crecimiento., • Integración en un entorno de trabajo joven, dinámico y creativo., • Formación en producto y en ventas., • Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. En ETNIA estamos comprometidxs con la igualdad de oportunidades y apostamos por un entorno de trabajo diverso e inclusivo como motor para la creación de equipxs donde todxs puedan ser la mejor versión de sí mismxs.