Trabajos responsable de servicio al cliente en CabrilsCrear alertas

Presentación En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos Organización Nuestro cliente es una empresa referente en el sector industrial, especializada en la fabricación de productos derivados del alambre de acero. Con más de 100 años de experiencia, la compañía ha consolidado su posición como líder en soluciones técnicas para sectores como la construcción, la ingeniería civil, la agricultura y el cerramiento. Ubicada en Montornès del Vallès (Barcelona), destaca por su enfoque técnico, su capacidad de innovación y su compromiso con la calidad y la sostenibilidad. Su catálogo incluye productos como mallas metálicas, gaviones, tornillería y soluciones para geotecnia, desarrollados con tecnología propia y adaptados a las necesidades de cada cliente. Tecnico/a de Sistemas – Montornès del Vallès (Barcelona) Dependencia directa del Responsable de IT. La persona seleccionada será responsable de la gestión diaria de los sistemas informáticos de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y dando soporte a los usuarios en la resolución de incidencias. Funciones principales: • Gestión y resolución de incidencias de Help Desk., • Mantenimiento de hardware y software., • Configuración y mantenimiento de impresoras., • Administración de servidores y dominios con Active Directory de Microsoft., • Virtualización con VMware., • Gestión de copias de seguridad con Veeam Backup., • Administración y configuración de redes (Switches, NAS, etc.)., • Instalación y mantenimiento de sistemas operativos Microsoft y, preferiblemente, Linux. Requisitos mínimos: • Experiencia previa en una posición similar., • Conocimientos sólidos en las tecnologías mencionadas., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y resolutiva., • Orientación al servicio y a la mejora continua. Oferta -Salario competitivo. -Formación continua. -Proyección de futuro dentro de la empresa.

💼 ¿Te apasiona coordinar equipos, las ventas y la planificación logística, y estás buscando un proyecto estable y atractivo como Responsable del Departamento Administrativo/a de ventas, planificación y logística en una empresa del sector de manipulado y distribución de papel y cartón? ¡Sigue leyendo! 📍 Ubicación: Montornés del Vallés 📋 ¿Cuál será tu día a día? Tu misión será responsabilizarte de la gestión del departamento de Administración de Ventas, coordinando un equipo de 9 personas y asegurando la correcta gestión de pedidos, la atención al cliente y la coordinación fluida con el área de planificación de producción. Tu función será clave para garantizar el cumplimiento de los plazos y mantener los estándares de calidad y servicio del Grupo. 🎯 ¿Qué necesitarás para obtener el puesto? • 🎓 Formación universitaria en Comercio Internacional, ADE, Empresariales, y/o Logística te facilitará la adaptación al puesto, • 💬 ¿Hablas inglés o francés? Contar con un buen nivel de inglés o un nivel medio de francés, será necesario para gestionar pedidos, • 🧠 Al menos 1 año de experiencia coordinando o supervisando equipos administrativos logística, así como experiencia de 2 años en atención al cliente y gestión de pedidos., • 🚗 Carnet de conducir y vehículo propio (necesario para llegar al centro de trabajo) 💰 ¿Cuáles serán tus beneficios? • 📅 Contratación indefinida con horario de Lunes a Viernes de 09:00-18:00h (100% presencial), • 💶 Salario: 26.000-30.000 € b/a, • 🚀 Desarrollo Profesional: ¡Oportunidades de crecimiento y desarrollo! ¡No dejes pasar esta oportunidad! 📩 Inscríbete en la oferta o envíanos tu CV a

Anuncio de empleo [SPANISH VERSION] Agencia creativa de ámbito internacional especializada en Trade Marketing & Retail precisa incorporar un/a Key Account Trade Marketing Manager con experiencia demostrable en puestos similares. Buscamos una persona proactiva, organizada, resolutiva, responsable, con capacidad para trabajar bajo presión, que se adapte con facilidad a los cambios y que tenga ganas de formar parte de un equipo joven y dinámico. Se requiere una experiencia profesional de entre 2 y 5 años en funciones similares y un dominio del inglés, tanto oral como escrito, a nivel casi nativo, dado que la comunicación diaria con el cliente será principalmente en inglés. Objetivo del puesto El/la Key Account Trade Marketing Manager será el/la responsable de la gestión integral de una cuenta clave, trabajando de manera prioritaria para este cliente. Su misión principal será garantizar la satisfacción del cliente, coordinar todos los proyectos asociados a la cuenta y velar por el cumplimiento de los objetivos marcados. Además, deberá colaborar de forma transversal con los distintos departamentos internos (diseño, producción, compras, logística, etc.) para coordinar y supervisar proyectos dentro del enfoque 360º de la compañía, asegurando que todas las entregas y resultados cumplan con los estándares de calidad y los plazos acordados con el cliente. Requisitos y habilidades necesarias El/la Key Account Trade Marketing Manager deberá aportar: • Experiencia mínima de 2-5 años en la gestión de cuentas clave o proyectos de cliente., • Contar con experiencia previa en el mercado de Travel Retail será considerado un importante valor añadido., • Excelente dominio del inglés, tanto oral como escrito, para la comunicación diaria con clientes internacionales., • Sólido manejo de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word y PowerPoint)., • Destacada capacidad de organización, planificación y atención al detalle., • Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes áreas internas., • Flexibilidad y resolución ante plazos ajustados y entornos cambiantes., • Permiso de trabajo vigente en España. Formación académica para el desarrollo del puesto de trabajo • Administración y Dirección de Empresas (ADE), Grado en Publicidad y Relaciones Públicas, Marketing o similares., • Máster en Dirección de Cuentas, Marketing o Project Management., • Certificaciones en gestión de cuentas o proyectos (PMP, PRINCE2, CAPM, u otras)., • Formación complementaria en herramientas de gestión de proyectos o CRM. Responsabilidades y obligaciones El/la Key Account Trade Marketing Manager deberá: • Actuar como principal punto de contacto con el cliente, garantizando una comunicación fluida, constante y orientada a resultados., • Coordinar y dar seguimiento a las solicitudes del cliente, asegurando que todas las tareas se gestionen internamente de forma eficiente y dentro de los plazos establecidos., • Gestionar proyectos relacionados con materiales de punto de venta (POSM), tanto permanentes como temporales, desde la planificación hasta la entrega final., • Apoyar en la preparación de documentación y logística necesaria para los envíos y despliegues de materiales promocionales o de visibilidad en tienda., • Colaborar en la elaboración y actualización de planogramas u otras herramientas de implementación en punto de venta., • Coordinar con proveedores y equipos locales la instalación o ejecución de actividades en los distintos mercados., • Supervisar la calidad, los costes y los plazos de los proyectos asignados, proponiendo soluciones ante posibles incidencias., • Colaborar estrechamente con los departamentos internos (compras, diseño, producción, logística, etc.) para garantizar la correcta ejecución de las acciones, asumiendo también funciones de project management en proyectos de la compañía dentro de su enfoque de servicio 360º. Job Advertisement [ENGLISH VERSION] An international creative agency specialized in Trade Marketing & Retail is looking for a Key Account Trade Marketing Manager with proven experience in similar roles. We’re seeking a proactive, organized, and results-driven professional, adaptable to change, able to work under pressure, and eager to join a young and dynamic team. The selected candidate will manage a key client account, ensuring client satisfaction and coordinating all related projects from start to finish. Collaboration with internal departments (design, production, logistics, etc.) will be essential within the agency’s 360º service approach. Responsibilities • Act as the main point of contact with the client, ensuring smooth, consistent, and results-oriented communication., • Coordinate and follow up on client requests, ensuring efficient internal management and timely delivery., • Manage projects related to Point-of-Sale Materials (POSM) — both permanent and temporary — from planning to final delivery., • Support documentation and logistics preparation for the shipment and deployment of promotional or visibility materials in-store., • Collaborate in the development and updating of planograms and other in-store implementation tools., • Coordinate with suppliers and local teams to execute installations and activities across various markets., • Monitor quality, costs, and deadlines of assigned projects, proposing solutions to any issues that may arise., • Work closely with internal departments (purchasing, design, production, logistics, etc.) to ensure flawless execution, also taking on project management responsibilities within the company’s 360º service framework. What We're Looking For • 2–5 years of experience managing key accounts or client projects., • Previous experience in the Travel Retail market will be a strong asset., • Excellent English communication skills (near-native level)., • Strong proficiency in Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)., • Exceptional organizational, planning, and teamwork skills., • Ability to adapt to fast-paced environments and meet tight deadlines., • Valid work permit in Spain. Education • Degree in Business Administration, Marketing, Advertising, or related fields., • Master’s Degree in Account Management, Marketing, or Project Management., • Certifications such as PMP, PRINCE2, or CAPM will be valued., • Additional training in project management tools or CRM systems is a plus. We offer the opportunity to join a growing international team and work on exciting projects for top global brands. Salary will be determined based on the candidate’s experience and qualifications.

Presentación de la empresa Cabré Junqueras es una empresa familiar centenaria dedicada a la realización de servicios funerarios, con el objetivo de prestar un servicio de calidad y de confianza a las familias. Cabré Junqueras presta servicios funerarios y de gestión de cementerios en más de 50 municipios de Cataluña. Gestiona un conjunto integrado por tanatorios, cementerios, crematorios con 4 hornos. Con una plantilla de más de 100 personas, llevan a cabo anualmente unos 6.000 servicios funerarios. Cabré Junqueras desea incorporar tres asesores funerarios al equipo asesor: uno/a para Mataró y dos para Granollers. Funciones principales: En dependencia de la Dirección Comercial sus principales responsabilidades son: • Ser el punto de contacto único con la familia y estar presente en momentos relevantes de un servicio, cómo en las recogidas que se realicen en horario laboral, la apertura de la sala de Velatorio, el acompañamiento durante la ceremonia y acompañamiento al destino final entre otras., • Asesoramiento comercial a las familias sobre los diferentes servicios y opciones a llevar a cabo en la contratación de un servicio, así como la organización de todo aquello que se acaba contratando, tomando siempre como referencia el manual de experiencia de cliente y el relato comercial de Cabré Junqueras., • Acordar horarios y fechas para la realización del servicio, de acuerdo con la legislación vigente, la disponibilidad de los proveedores y de las administraciones., • Controlar la correcta ejecución de los servicios planificados en el transcurso de un expediente., • Atender las llamadas telefónicas y visitas procedentes del exterior y dar respuesta al objeto de la consulta o derivarla a la persona que tenga competencia o conocimiento., • Estar a disposición de las familias clientes de Cabré Junqueras, siendo proactivo ofreciendo su atención para responder dudas o dar soporte en todo momento durante el transcurso de un funeral. Requisitos: • Formación deseada: Grado Superior en Psicología/Psicopedagogía., • Formación mínima: Bachiller/FP, • Experiencia de al menos 3 años en posiciones de contacto con el cliente y gestión., • Idiomas: catalán y castellano indispensable. Valorable inglés y francés., • Informática: Office avanzado, • Vehículo propio. Qué ofrecemos • Lugar de trabajo: Mataró/Granollers, • Contrato: Indefinido (3 meses periodo de prueba), • Salario: 28-35 b/a (fijo + variable incluido) según experiencia afín aportada., • Fecha de incorporación: Inmediata, • Formación a cargo de la empresa., • Traje a cargo de la empresa. Presentació de l'empresa Cabré Junqueras és una empresa familiar centenària dedicada a la realització de serveis funeraris, amb l'objectiu de prestar un servei de qualitat i confiança a les famílies. Cabré Junqueras ofereix serveis funeraris i de gestió de cementiris en més de 50 municipis de Catalunya. Gestiona un conjunt integrat per tanatoris, cementiris i crematoris amb 4 forns. Amb una plantilla de gairebé 100 persones, duu a terme anualment uns 6.000 serveis funeraris. Cabré Junqueras vol incorporar al seu equip 2 persones pel Departament Assessor. Funcions principals: En dependència de la Direcció Comercial, les seves principals responsabilitats seran: • Ser el punt de contacte únic amb la família i estar present en moments rellevants d'un servei, com ara l'obertura de la sala de vetlla, l'acompanyament durant la cerimònia i l'acompanyament al destí final, entre d'altres., • Assessorar les famílies sobre els diferents serveis i opcions disponibles per a la contractació, organitzant tot el que s’acabi definint, seguint el manual d’experiència de client i el relat comercial de Cabré Junqueras., • Coordinar horaris i dates per a la realització del servei, segons la legislació vigent, la disponibilitat de proveïdors i administracions., • Controlar la correcta execució dels serveis planificats durant el transcurs d’un expedient., • Atendre trucades i visites, oferint una resposta adequada o derivant-les a la persona responsable quan sigui necessari., • Estar a disposició de les famílies, amb una actitud proactiva per donar resposta a dubtes i oferir suport en tot moment durant el transcurs del servei funerari. Requisits: • Formació desitjada: Grau universitari. Valorable positivament en psicologia/psicopedagogia., • Formació mínima: estudis superiors als mínims obligatoris (Batxillerat, cicles, FP), • Experiència mínima de 3 anys en posicions de contacte amb el client., • Idiomes: català i castellà imprescindibles. Es valorarà anglès i francès., • Informàtica: nivell avançat d’Office., • Carnet de conduir, • Vehicle propi. Què oferim: • Horari: treball per torns, • 7 dies de treball (11 hores diàries de dilluns a diumenge) x 7 dies de descans (dilluns a diumenge)., • Lloc de treball: Mataró & Granollers, • Contracte: indefinit., • Salari: 28.000-35.000 €/b/a segons vàlua., • Data d’incorporació: immediata., • Formació a càrrec de l’empresa., • Uniforme a càrrec de l’empresa.

Ofrecemos interesantes oportunidades para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad. Esta es tu oportunidad! Tenem

Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. Participarás en la

Nuestra visión de futuro es ser el grupo empresarial líder en la fabricación de ruedas industriales y domesticas del sur de Europa, alcanzando las expectativas de calidad, servicio y gama de nuestros clientes siendo valorados como un proveedor cercano, competente y global que cubra todas sus nece

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Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Tienes experiencia en la gestión administrativa de ventas? Si eres una persona con iniciativa, con energía, con ambición para conseguir metas y crecer día a día; si disfrutas con el contacto con el cliente, te gustan las áreas de gestión y adminis

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