Are you a business? Hire instalacion candidates in Barcelona
Gran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa. ¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos incorporar a un portero para ampliar nuestro equipo. La persona seleccionada se responsabilizarán de realizar las tareas habituales del puesto de trabajo. - Recibir a los clientes abriéndoles la puerta del establecimiento y vehículo. - Responsable de llevar las maletas y el equipaje de los huéspedes hasta sus habitaciones. - Será la persona responsable de llevar a los clientes hasta sus habitaciones. - Asistir a los clientes para encontrar medios de transporte (taxi, sus propios vehículos y cualquier otro medio de movilización dentro de la ciudad o las inmediaciones de ella) y gestionar las reservas de los taxis. - Servicios de room service y recogida de los carros. - Rondas de seguridad por las instalaciones del hotel. Informando de cualquier anomalía y/ o incidencia en los accesos al hotel a su responsable directo. - Atender las peticiones de los clientes durante su turno. - Limpieza y orden en su puesto y zona de trabajo. - Contrato Fijo discontinuo (Inicio Abril finalización Octubre) - Jornada completa. - Salario según categoría profesional de convenio - Comida dentro de su jornada laboral - Limpieza de uniforme - Buen nivel de inglés. - Formación FP en Hostelería y Turismo - Experiencia en hoteles 4 y 5* de 1 año. - Carné de conducir y vehículo propio. Requisito imprescindible. - Buenas dotes de comunicación. - Acostumbrado a trabajar en equipo de forma cooperativa y con iniciativa - Clara orientación al cliente - Posibilidad de incorporación inmediata - Disponibilidad horario de 23:00 a 07:00 horas. Thanks to its prime location on Tibidabo's Hill, the Gran Hotel La Florida 5 * GL is regarded as one of the top urban luxury resorts in the city. Our fantastic location offers not only spectacular views but also an oasis of peace away from the hustle and bustle of the city. Organize your special events in our modern meeting rooms with the help of our professionals. And if you want to stay fit, visit our fitness center or take a dip in our pool of 37 meters. Visit Gran Hotel La Florida for a lunch, a dinner or a drink in a privileged location. You can enjoy a relaxing beverage in the Lobby Lounge, rediscover the Catalan, Spanish and Mediterranean gastronomy in the Restaurant Barcelonas, or savor a refreshing cocktail by the pool in Les Terrasses Bar& Lounge.
¿Tienes experiencia como Atención al Cliente o Customer Service? ¿Tienes un nivel nativo de Holandés (hablado y escrito)? Si es así, ¡esta oferta es para ti! NUESTRO CLIENTE: Empresa de renombre con 16 centros de producción, en Francia, España, Marruecos, Madagascar, Senegal y Mauricio, para gestionar todas sus Relaciones con los Clientes. Desde hace más de 20 años, ponen a su disposición un saber hacer reconocido en el tratamiento multicanal de los contactos entrantes y salientes y de sus operaciones de back-office. TUS FUNCIONES: En el departamento de reservas te encargarás de las siguientes tareas: - Atención al cliente para resolver las consultas de los huéspedes por teléfono y/o correo electrónico. - Proporcionar información precisa sobre las instalaciones, actividades y servicios del complejo. - Ayudar a los huéspedes a reservar alojamiento, comidas y actividades de ocio. - Gestionar incidencias y reclamaciones. REQUISITOS DEL PUESTO: Formación: Bachillerato Idiomas: Holandés: C1 Conocimientos: customer serivce Lo que necesitamos de ti: - Dominio del neerlandés y del inglés. - Se valorará experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hostelería o turismo. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Gran capacidad de resolución de problemas y enfoque proactivo para la satisfacción del cliente. - Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades en un entorno de ritmo rápido. - Dominio de aplicaciones informáticas básicas (por ejemplo, Microsoft Office, sistemas de reservas). TUS BENEFICIOS: Formación: Bachillerato Idiomas: Holandés: C1 Conocimientos: customer serivce Lo que necesitamos de ti: - Dominio del neerlandés y del inglés. - Se valorará experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hostelería o turismo. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Gran capacidad de resolución de problemas y enfoque proactivo para la satisfacción del cliente. - Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades en un entorno de ritmo rápido. - Dominio de aplicaciones informáticas básicas (por ejemplo, Microsoft Office, sistemas de reservas).
Staff Hotel, empresa líder a nivel nacional, pertenece a Grupo Constant y está especializada en la externalización de servicios para el sector hotelero, buscamos personal con disponibilidad inmediata y responsable para llevar a cabo las tareas relacionadas con la limpieza de las habitaciones: - Preparar la habitación para su limpieza. Limpiar y arreglar las habitaciones, efectuar el cambio de la ropa de cama y baño. - Aprovisionar las habitaciones de los objetos de aseo, documentos, complementos, etc. necesarios. - Comprobar el buen estado de las instalaciones y el mobiliario, informando de cualquier desperfecto o avería. Se ofrece incorporación inmediata con empleo estable en empresa en pleno proceso de crecimiento. OFRECEMOS : - Incorporación inmediata. - Formación. - Ofrecemos un contrato INDEFINIDO fijo discontinuo de 20, 30 o 40 horas semanales en turno de mañanas. (según experiencia). Lunes a domingos con los descansos establecidos por la ley, y serán rotativos a la semana.
En By Pillow seleccionamos a un/a CAMARERA DE PISOS para uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo del talento, fomentar su evolución en By Pillow y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión de la compañía. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad, con la misma pasión de siempre. Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ** ¿Cuáles serán tus funciones?** Limpieza y puesta a punto de pisos, apartamentos y zonas comunes del establecimiento. Atención al cliente en la limpieza de pisos durante su estancia. Controlar el material, productos de los clientes y comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos. Realizar las labores propias de lencería y lavandería. ** REQUISITOS MÍNIMOS:** ** ¿Qué requisitos debes cumplir?** Experiencia previa como camarera de pisos o un puesto similar. Carnet de conducir. Vehículo propio. Atención al detalle. Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones. Nivel de inglés valorable. ** Tipo de puesto:** · Contrato Temporal (2 semanas) del 27 de mayo al 9 de junio · De lunes a viernes. · Horario: 10:00h - 14:00h ** Experiencia:** · Limpieza: 1 año (Deseable)
Desde Marlex Vilanova colaboramos con una importante empresa del sector restauración que precisa incorporar varios CAMAREROS/AS para sus instalaciones ubicada en Vilanova i la Geltrú. Funciones: - Atención al cliente - Servicio de platos y bebidas - Tomar nota de postres y cafés - Apoyo en las tareas que se requieran. Requisitos: - Mínimo 1 año de experiencia como camarero/a. - Disponer de pantalón negro, camisa blanca/negra y calzado oscuro. Se ofrece: - Contrato eventual. - Salario: 11,61€ b/h.
Realizar de manera cualificada y responsable, con conocimientos y capacidad suficiente, los trabajos específicos para un funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones y maquinarias y colaborar con las empresas externas especialistas en el mantenimiento del edificio.
Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a técnico/a de mantenimiento, para una importante empresa del sector eléctrico para trabajar en el Puerto de Barcelona y realizar las siguientes funciones: - Realizar tareas de mantenimiento en las instalaciones de la empresa, mantenimiento preventivo y correctivo. - Resolver las averías que surjan. - Implementar registro de trabajos realizados para su entrega a los clientes. - Reportar al encargado de mantenimiento. A nivel requisitos, se solicita: - GM en Electromecánica, electricidad o similar. - Experiencia previa de 2 años o más realizando funciones similares. - Coche propio para acceder a las instalaciones. - Buscamos una persona proactiva, dinámica y con ganas de trabajar en equipo. Se ofrece: - Contrato ETT 3 meses + pase a plantilla de empresa. - Jornada de 40hs semanales, rotativo entre mañanas (6h a 14hs) y tardes (14h a 22hs). - Salario: 26.967€ brutos anuales. - Incorporación inmediata.
Actualmente en Atenea Barcelona estamos en búsqueda de un/a camarera/o de pisos dinámico/a, versátil, que esté con ganas de incorporarse y aporte experiencia como camarero/a de pisos. Realizar las tareas de mantenimiento y limpieza de las instalaciones del hotel y restaurante con los niveles de calidad de servicio requerido. 1. Realizar la limpieza de todo el hotel siguiendo los estándares marcados por la gobernanta. 2. Utilizar de forma correcta los productos de limpieza. 3. Comunicar los diferentes partes de mantenimiento y hacer seguimiento. 4. Realizar el trabajo siguiendo las normas de PRL 5. Comprobar que los televisores, radios, lámparas y aparatos de acondicionamiento de aire funcionen correctamente. 6. Comprobar las existencias y reponer los productos necesarios si existe servicio de minibar en la habitación. 7. Entregar a la gobernanta los artículos olvidados por los clientes. 8. Informar sobre los posibles daños producidos en las habitaciones y en su mobiliario, y sobre los artículos y muebles que hayan podido ser dañados o robados. Se ofrece: - Contrato 40 horas semanales de Lunes a Domingo (descansos rotativos) - Horario: de 8 a 16h - Contrato substitución de larga durada
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
¿Te gustaría formar parte del equipo de cocina de una de las principales cadenas hoteleras a nivel mundial? ¿Tienes experiencia como segundo chef y te interesaría progresar en un sector tan apasionante como es la Hostelería? En el hotel Hilton Barcelona buscamos un/a segundo/a de chef para contratación de interinidad para formar parte del equipo de Kitchen. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad. Nuestras suites y pisos ejecutivos permiten a nuestros huéspedes disfrutar de nuestro salón ejecutivo, donde ofrecemos check-in y check-out privados, desayuno, refrigerios y bebidas de cortesía durante todo el día. Todos nuestros servicios dedicados se brindarán con la cortesía y los estándares de Hilton. ¿Qué buscamos? Como Segundo chef, serás responsable de dirigir todos los aspectos de la cocina para que los huéspedes disfruten de una excelente experiencia. También deberá ocuparse del suministro de alimentos, asistir con las consultas de los huéspedes y controlar los costes. Durante su día a día se mantendrá relación con: - Stewarding: Colaboración en situaciones que lo requieran; coordinación de tareas. - F&B: Coordinación de tiempos; comunicación acerca de feedback de clientes. - Compras/Mercancías: Colaboración en la recepción y control de mercancías y en la elaboración de pedidos. Funciones principales: - Dirigir y supervisar la cocina. - Supervisión del equipo de cocina. - Garantizar la calidad de los productos y el stock suficiente. - Alcance de los objetivos financieros. - Asegurar la satisfacción de los clientes. ¿Qué ofrecemos? - Incorporación inmediata. Jornada completa. Disponibilidad inmediata. - Empleo presencial. - Horario rotativo. Disponibilidad fines de semana. - Contrato de interinidad. - 14 pagas. - Acceso al portal de descuentos para empleados en él podrás encontrar una gran variedad de atractivas ofertas en marcas de reconocido prestigio de cualquier ámbito como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. - Descuentos en reservas de Hilton a nivel mundial. - Descuentos en la marca Occitane. - Plan de Formación y acceso a los cursos de formación a cargo de la empresa a través de nuestra plataforma Hilton University. ¿Qué buscamos? - Experiencia previa en cocina de hoteles. - Grado medio en cocina - Experiencia mínima de 3 años en funciones similares. - Experiencia mínima de 2 años en gestión de equipos. - Perfil que tenga aptitudes de liderazgo y comunicación, dotes organizativos, y con capacidades de trabajar bajo presión. - Si buscas una oportunidad dentro del mundo hotelero y quieres formar parte de una cadena prestigiosa como es Hilton, no lo dudes más, apúntate a la oferta, ¡queremos conocerte! Sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros y se conservarán durante un año máximo. Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros que nos ayudan a la gestión de candidaturas, tales como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted. - Grado medio en cocina (Deseable grado superior, cursos especializados, y título de manipulación de alimentos y alérgenos). - Experiencia previa de 3 años en instalaciones similares (Deseable experiencia internacional). - Experiencia previa de 1 año en gestión de equipos. - Dominio en paquete office. Enjoy the convenient location in the heart of Barcelona’s financial district at the Hilton Barcelona hotel. Travel to the hotel by car from Barcelona International Airport in just 15 minutes and from Sants Train Station in five. Walk for just five minutes to reach the Maria Cristina underground station or take a bus from in front of the hotel. Both options provide easy access to explore the many attractions of Barcelona and the city center. Settle in to a contemporary guest room with city views and amenities for work and relaxation including WiFi, a work desk and 32-inch plasma TV. Choose the Executive Room with a separate working area and exclusive access to the Executive Lounge with complimentary continental breakfast and refreshments, or select a fantastic suite for your comfortable accommodations. Stay connected with WiFi access in all public areas or visit the business center for an array of supportive and useful professional services including printing, faxing, photocopying and express mail. Host events and meetings in Barcelona, taking advantage of the 17 meeting rooms, professional expertise of the events team, and A/V equipment available for hire. Wind down after a busy day with a workout in the 24-hour fully equipped fitness center, or gather with friends and colleagues for a cocktail and tapas at The Vibe Bar and Terrace. Savour Mediterranean cuisine paired with the perfect glass of wine in Mosaic Restaurant. In the summer months enjoy the sunshine on one of two
Estamos en la búsqueda de un/a ayudante/a de limpieza y cocina (40 horas semanales, para formar parte del equipo encargado de ofrecer un servicio de limpieza y cocina en uno de nuestros centros de trabajo). Es un contrato temporal, con la posibilidad de continuar si hay buen desempeño . El horario es de 40 horas semanales; SEMANA 1 LUNES, MIÉRCOLES, SÁBADO Y DOMINGO SEMANA 2 MARTES, JUEVES Y VIERNES Horario de 9:00 A 21:000 Pg. de Maragall, 295, Horta-Guinardó, 08032 Barcelona La persona seleccionada debe poseer mínimo de dos años de experiencia en limpieza y cocina , por lo que esperamos que sea un/a profesional con versatilidad y gran orientación al detalle. Así mismo, debe poseer un elevado sentido de calidad y excelencia, así como gran capacidad de trabajar en equipo. Entre las principales tareas están: -Manejar una furgoneta de empresa y repartir la comida en un circuito cerrado, dentro del recinto sanitario. - realizar la limpieza de útiles y enseres de cocina. - limpieza de las instalaciones - desbarasar e introducir los utensilios en el tren de lavado. - repasar la limpieza de los mismos con el fin de garantizar un buen estado de limpieza. - colocar en las ubicaciones correctas los utensilios una vez limpieza
Experiencia previa gestionando equipos de personas. Experiencia en el uso de diversos software de gestión. Nivel avanzado de excel. Gran capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas. Empatía y capacidad para trabajar de manera efectiva en entornos dinámicos y multitarea. Nivel intermedio y/o avanzado de inglés (Nivel B2) Se valorará experiencia en gestión de instalaciones deportivas Se valorará el conocimiento del deporte de la escalada.
Gonzalez & Co es la cadena de restauración 🍽️ y food delivery 🥡 que lidera la oferta del tex-mex, fast-casual, ofreciendo siempre comida excepcional 🌮 y dando el mejor servicio a sus clientes tanto en restaurante, como a domicilio. Abrimos nuestro primer restaurante en Barcelona hace 6 años, y ya contamos con 7 establecimientos en Barcelona, Madrid y Valencia. Somos más de 80 profesionales apasionados trabajando cada día para hacerlo posible, pero … ¡somos incansables y no vamos a parar aquí! ✊ Nuestro compromiso es seguir creciendo poniendo foco y pasión en la cocina y nuestras elaboraciones🥑, cuidando todo lo que hacemos, respetando el medio ambiente ♻️ y confiando en nuestro ingrediente secreto, el equipo. ¿Qué ofrecemos?📢 ¡Un ambiente laboral inigualable! 🤝 Nos encanta sentirnos en familia y trabajamos para que así sea. 📝 Contrato indefinido. ⏰ Jornada laboral de 40 horas semanales. 📅 Horario: Rotativos 💵 Salario sobre convenio. 1700€ brutos 🏖️30 días naturales de vacaciones al año. ¿Qué buscamos?🔎 👨🍳👩🍳 Persona capaz de responsabilizarse del corte y preparación de los ingredientes para su elaboración, cocción de arroz y frijoles, preparación de cada uno de los tipos de carne (horno y parrilla) y verduras (wok) siguiendo las recetas del restaurante. ✋🏼 Almacenar según método FIFO, limpieza y mantenimiento de todas las herramientas e instalaciones y cumplir con protocolos APPCC y de manipulación de alimentos. 👥 Para nosotros es muy importante cómo eres tú, a parte de lo que sabes hacer, por eso necesitamos que seas una persona con atención al detalle, con ganas y capacidad de trabajo en equipo, con buena gestión del tiempo y valoramos positivamente experiencia previa en parrilla o grill. ¿Qué esperamos de ti? 🔋Mucha energía y agilidad. 💥 Persona polivalente 👫🤙 Mucho compañerismo y buen rollo. 🔥Pasión por lo que haces. 💼 Valorable experiencia previa manipulando alimentos. ¡Si te atreves... te estamos esperando!
Precisamos cubrir vacantes de camareros/as de habitaciones en diferentes hoteles, ubicados en Barcelona. Buscamos persona con experiencia en limpieza de habitaciones y zonas comunes, responsable y organizada. Es imprescindible tener la documentación en regla y disponibilidad inmediata para incorporación. Funciones: - Mantener en perfecto estado de orden y limpieza todos los pisos, habitaciones, áreas comunes, y otras dependencias de los hoteles, edificios de apartamentos, o instituciones residenciales donde trabajen. - Cambiar las ropas de cama de cada una de las habitaciones. - Suministrar a las habitaciones todos los elementos de que han de estar provistas: jabón, toallas, albornoces... - Deberán notificar a su responsable directo cualquier desperfecto o anomalía en las instalaciones, mobiliario y otros. Ofrecemos: - Contrato Indefinido fijo discontinuo, jornada parcial de 30 horas/semanales distribuidas de lunes a domingos con los dos días respectivos de descanso, rotativos. - Buen ambiente de trabajo. Tipo de puesto: Indefinido fijo discontinuo Salario: 1.070,00€-1.071,00€ al mes Plus de domingos y festivo 6,26€ brutos/hora Hora complementaria: 7,82€ brutos/hora Horario: 09:00 a 15:00 Turno de mañana Disponibilidad fin de semana Tipos de compensaciones complementarias: Horas extras Plus domingos y festivos Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Gran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa. ¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos incorporar a un botones para ampliar nuestro equipo. La persona seleccionada se responsabilizarán de realizar las tareas habituales del puesto de trabajo. - Recibir a los clientes abriéndoles la puerta del establecimiento y vehículo. - Responsable de llevar las maletas y el equipaje de los huéspedes hasta sus habitaciones. - Será la persona responsable de llevar a los clientes hasta sus habitaciones. - Asistir a los clientes para encontrar medios de transporte (taxi, sus propios vehículos y cualquier otro medio de movilización dentro de la ciudad o las inmediaciones de ella) y gestionar las reservas de los taxis. - Servicios de room service y recogida de los carros. - Rondas de seguridad por las instalaciones del hotel. Informando de cualquier anomalía y/ o incidencia en los accesos al hotel a su responsable directo. - Atender las peticiones de los clientes durante su turno. - Limpieza y orden en su puesto y zona de trabajo. Requisitos: - Buen nivel de inglés. - Formación FP en Hostelería y Turismo - Experiencia en hoteles 4 y 5* de 1 año. - Carné de conducir y vehículo propio. Requisito imprescindible. - Buenas dotes de comunicación. - Acostumbrado a trabajar en equipo de forma cooperativa y con iniciativa - Clara orientación al cliente - Posibilidad de incorporación inmediata - Horarios rotativos ¿Qué ofrecemos? - Contrato Fijo discontinuo (Inicio Abril finalización Octubre) - Jornada completa. - Salario según categoría profesional de convenio - Comida dentro de su jornada laboral - Limpieza de uniforme
• Ser eficiente y proactivo en la asistencia a los huéspedes durante su estancia con todos los requisitos al mismo tiempo anticipar las necesidades de los clientes y fijándose en los detalles. • Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, acompañarles a su habitación y familiarizarles con los servicios e instalaciones del hotel. Dar la bienvenida, a pie de coche, para todos aquellos huéspedes que llegan en transfer provisto por el hotel. • Desarrollar una relación profesional, servicial y enfocada en los detalles con el fin de que el cliente tenga una estancia única e inolvidable. • Gestionar eficazmente las quejas de clientes, no solo encontrando la solución y haciendo seguimiento, pero también con el fin que el cliente se vaya contento del servicio recibido en el hotel. • Informar bien a los clientes de todos los servicios en el hotel y actuar como un apoyo al departamento de Conserjeria en recomendaciones de la cuidad. • Garantizar que los estándares de The Leading Hotels of the World y Forbes se cumplen de manera natural y profesional. • Coordinar la asignación de los VIPS, y revisar sus preferencias. (eg. Habitación con balcón, baño, piso alto...etc) • Gestionar todas las peticiones especiales, incluyendo todas las peticiones de flores, decoración de habitaciones, pedidas de mano, regalos de agencias o clientes. • Establecer contacto continuado con los huéspedes durante su estancia, en el lobby, o bien espacios de restauración. • Revisar habitaciones de los clientes VIP antes de su llegada para asegurar que estén impecables y que la amenidad esté correcta. • Producir comunicados internos sobre llegadas de suites, VIPS y celebrities para informar a los departamentos sobre las preparaciones. • Mantener una comunicación fluida constante con todos los departamentos asegurando el nivel más alto de servicio para el cliente. • Gestionar la reputación online del hotel a través de Booking.com, TripAdvisor.com, Medallia y las encuestas de Hotels Quality, crear las respuestas individuales y dar explicaciones adecuadas cuando sea necesario. • Mantener al día el Cardex de Clientes con las diferentes preferencias de los huéspedes para anticipar y conocer sus necesidades. • Actuar como comercial interno, presentando todos los puntos de venta del hotel. Intentar hacer reservas internas y vender la música en directo. • Apoyar a Guest Relations Manager aportando nuevas ideas para la reunión mensual de Jefes de Departamento. ***Puesto estable con un contrato inicial de 6 meses*** FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5*GL • Castellano, inglés, ruso y francés - nivel avanzado • Se valorarán otros idiomas: alemán, japonés, mandarín, árabe. • Se valorarán conocimientos de Tesipro (Blanco). COMPETENCIAS PERSONALES • Comunicación interpersonal • Orientación al cliente externo • Comunicación empática • Proactividad • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Discreción Languages required: Spanish and English. Arabic, Catalan, Chinese, French, Japanese, and Russian are a plus At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
OFERTA EMPLEO Importante empresa comprometida con el crecimiento y desarrollo de cada uno de sus trabajadores, precisa expandir su plantilla para una nueva oficina en barcelona a jornada completa. CONTAMOS CON: -Formación constante -Buen ambiente laboral -Contrato indefinido -Buena ubicación y excelentes instalaciones REQUISITOS: -Tener excelentes habilidades comunicativas -Motivación y proactividad -Ganas de desarrollarse profesionalmente -Interés en atención al cliente -Documentación en regla
LA CASA AGENCY es una marca líder en el sector inmobiliario y en continua expansión, gracias a ello, estamos en búsqueda de asesores/as inmobiliarios/as para una de nuestras oficinas en Barcelona. Ofrecemos el mejor ambiente laboral, las mejores instalaciones, formación e integración completa, perspectivas de crecimiento y desarrollo de tu carrera en nuestra empresa. ¿Eres una persona dinámica, con iniciativa, rápida, atenta a los detalles, organizada y con capacidad de trabajar a un ritmo alto? Si la respuesta es SI: ¡Aprovecha esta oportunidad! SE OFRECE: - ¡Nuevo horario comercial! - Contrato laboral: Sueldo fijo (1600€ + Altas Comisiones) - Formación continua a cargo de la empresa. - Empresa joven en expansión y buen clima laboral.
Estamos en la búsqueda de un/a ayudante/a de limpieza y cocina (40 horas semanales, para formar parte del equipo encargado de ofrecer un servicio de limpieza y cocina en uno de nuestros centros de trabajo). Es un contrato temporal, con la posibilidad de continuar si hay buen desempeño . El horario es de 40 horas semanales; DE LUNES A VIERNES Horario de 7:00 A 15:00 C/ de Bosch i Gimpera, 6, Sarrià-Sant Gervasi, 08034 Barcelona La persona seleccionada debe poseer mínimo de dos años de experiencia en limpieza y cocina , por lo que esperamos que sea un/a profesional con versatilidad y gran orientación al detalle. Así mismo, debe poseer un elevado sentido de calidad y excelencia, así como gran capacidad de trabajar en equipo. Entre las principales tareas están: -Manejar una furgoneta de empresa y repartir la comida en un circuito cerrado, dentro del recinto sanitario. - Manejo de plancha y freidora - realizar la limpieza de útiles y enseres de cocina. - limpieza de las instalaciones - desbarasar e introducir los utensilios en el tren de lavado. - repasar la limpieza de los mismos con el fin de garantizar un buen estado de limpieza. - colocar en las ubicaciones correctas los utensilios una vez limpieza
Estamos en la búsqueda de un/a ayudante/a de limpieza y cocina (24 horas semanales, para formar parte del equipo encargado de ofrecer un servicio de limpieza y cocina en uno de nuestros centros de trabajo). Es un contrato temporal, con la posibilidad de continuar si hay buen desempeño . El horario es de 24 horas semanales; DE LUNES A DOMINGOV CON DOS DÍAS DE DESCANSO CONTINUADOS Horario de 11:00 A 18:000 Pg. de la Vall d'Hebron, 119, Horta-Guinardó, 08035 Barcelona La persona seleccionada debe poseer mínimo de dos años de experiencia en limpieza y cocina , por lo que esperamos que sea un/a profesional con versatilidad y gran orientación al detalle. Así mismo, debe poseer un elevado sentido de calidad y excelencia, así como gran capacidad de trabajar en equipo. Entre las principales tareas están: -Manejar una furgoneta de empresa y repartir la comida en un circuito cerrado, dentro del recinto sanitario. - realizar la limpieza de útiles y enseres de cocina. - limpieza de las instalaciones - desbarasar e introducir los utensilios en el tren de lavado. - repasar la limpieza de los mismos con el fin de garantizar un buen estado de limpieza. - colocar en las ubicaciones correctas los utensilios una vez limpieza
En Bcn Urbaness Hotels buscamos a un/a TÉCNICO/A DE MANTENIMIENTO para uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona Contrato de sustitución. Las funciones del puesto consistirán en la realización de los trabajos preventivos y correctivos de las instalaciones del hotel.. Buscamos personas resolutivas con conocimientos de electricidad, climatización, fontanería, etc.. Valorable aportar experiencia en un puesto similar, preferiblemente en hoteles.
Trabajos de instalacion y reparacion de climatizacion sector terciario e industrial
Para importante centro de bienestar y spa, ubicado en el centro de Barcelona, necesitamos incorporar un/a Responsable de Mantenimiento para realizar las tareas siguientes: - Supervisar el mantenimiento de las instalaciones. - Revisión diaria de las instalaciones de forma preventiva y correctiva. - Resolución de incidencias que puedan surgir relacionadas con la maquinaria, bombas de agua, luz, etc. - Gestión del equipo (cuadrantes de horarios, descansos, vacaciones, etc.) Requisitos mínimos: -Experiencia previa como responsable de mantenimiento en sector Hostaleria o Balnearios. - Buscamos a una persona meticulosa, orientada al detalle, con capacidad organizativa y de liderazgo. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Conocimiento en electricidad, fontanería y piscinas. - Experiencia gestionando equipos. Se ofrece: - Contrato indefinido y estabilidad laboral. - Jornada completa de 40h semanales. - Horarios rotativos entre lunes y domingo: Turnos de mañana de 6h a 14h // Turnos de intermedio 10h a 18h o de 11h a 19h // Turnos de tarde / noche 19.30h a 01.30h. - Salario 35.000 € brutos anuales.
Definición del puesto: Se ocupa de la infraestructura de las instalaciones y suministros de la empresa: hotel / Oficinas / edificios de apartamentos (turísticos y coliving). Se encargará de: • Gestionar y planificar las diversas renovaciones y proyectos de reparación. • Gestionar incidencias referentes a la infraestructura de la empresa. Funciones A modo orientativo se enumeran las siguientes responsabilidades: • Inspeccionar las instalaciones regularmente para garantizar que cumplen los estándares de seguridad. • Organizar el mantenimiento rutinario de los edificios en habitaciones, apartamentos, oficinas e instalaciones de la empresa. • Organizar los proyectos de reparación. • Planificar y supervisar las renovaciones y obras de construcción. • Actuar con rapidez para resolver situaciones de emergencia (p.ej. cortes del suministro eléctrico, fugas de agua). • Buscar soluciones a los problemas presentados. • Seguimiento y control a través de la herramienta MONDAY. • Realizar check-in/check-out de colivers y realizar reporte del mismo. •Imprescindible carnet de conducir B