Técnico/a Audiovisual – Soporte y Mantenimiento de Salas | Madrid - Econocom España
hace 2 días
Madrid
¡Estamos contratando! Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Productos & Solutions España y si te identificas como un perfil un/a Técnico/a Instalador/a Audiovisuales que se encargue de instalar, configurar, solucionar problemas, reparar y mantener equipos de audio, video y tecnología multimedia en diferentes entornos y para diferentes clientes internacionales, ¿Te ves preparado/a? Te buscamos 🔎, si a ti, 🫵. Ahora buscamos🔎 Técnico/a Audiovisual para formar parte de un proyecto estratégico trabajando presencialmente en las oficinas de uno de nuestro cliente mas importantes y reconocidos. La persona seleccionada será responsable del mantenimiento, soporte y resolución de incidencias de las principales salas audiovisuales y salas de reuniones del cliente, asegurando en todo momento su correcto funcionamiento y disponibilidad. Aunque el trabajo se desarrollará in situ en las instalaciones del cliente, la contratación será directamente con nosotros, Grupo Econocom España mediante contrato indefinido. Una vez finalizado el proyecto, la persona continuará formando parte de nuestra compañía y podrá incorporarse a otros proyectos audiovisuales, incluyendo proyectos internacionales, dentro de nuestro equipo técnico. ¿Quiénes somos? Unirse a Econocom 🌍significa incorporarse a un grupo internacional de 8.500 empleados, con una facturación de 2.700 millones de euros en 2024, que cubre toda la cadena de negocio digital: workplace, infraestructura y redes, soluciones audiovisuales y servicios financieros. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En España contamos con 20 emplazamientos, superamos 2024 con 480 M€ de facturación y 1.850 empleados/as. ¡No lo dudes más, únete al equipo! 😃 🎯 Misión del puesto Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas audiovisuales del cliente, actuando ante averías, errores e incidencias y ofreciendo una atención técnica de alto nivel. Además de resolver las incidencias, tendrá un papel importante en la identificación de deficiencias y oportunidades de mejora relacionadas con la selección de equipos, diseño, instalación, configuración y puesta en marcha de las soluciones audiovisuales. Será una figura con un alto nivel de interacción, tanto con el cliente como con equipos internos, fabricantes y proveedores, por lo que buscamos una persona con autonomía, orientación al servicio y buenas habilidades de comunicación. 🔧 Principales responsabilidades • Atender y resolver incidencias y averías en las salas audiovisuales y de reuniones del cliente., • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas audiovisuales., • Diagnosticar problemas relacionados con equipos, conexiones, configuración y puesta en marcha., • Estudiar e interpretar documentación técnica., • Coordinarse con SAT, fabricantes, proveedores y equipos técnicos internos para la resolución de incidencias., • Recopilar información sobre las incidencias y documentar las actuaciones realizadas., • Cumplimentar los documentos y protocolos de control establecidos., • Informar al responsable del proyecto sobre cambios, incidencias y posibles deficiencias detectadas., • Identificar oportunidades de mejora en instalaciones, configuraciones, procesos y protocolos., • Colaborar en el control de calidad de las soluciones audiovisuales., • Responsabilizarse de los equipos, herramientas y materiales asignados., • Mantener una relación profesional y orientada al servicio con el cliente., • Contribuir a la mejora continua de los procesos de implantación y mantenimiento. 🖥️ Requisitos técnicos • Sistemas audiovisuales profesionales. Sistemas de videoconferencia y salas de reuniones., • Instalación y mantenimiento de equipamiento audiovisual., • Redes Ethernet a nivel básico., • Dante a nivel básico., • Microsoft Visio o herramientas similares para interpretación/elaboración básica de esquemas., • Capacidad para interpretar documentación y esquemas técnicos. 🤝 Buscamos una persona que... • Orientación al cliente y vocación de servicio., • Experiencia en instalaciones audiovisuales y experiencia en proyectos audiovisuales., • Capacidad para trabajar con autonomía y tomar decisiones ante incidencias., • Capacidad para relacionarse con diferentes interlocutores: cliente, SAT, fabricantes, proveedores y equipos internos., • Capacidad de análisis y resolución de problemas. 👔 Un aspecto importante del puesto Al tratarse de una posición in situ en las oficinas del cliente y con interacción constante con diferentes interlocutores, será necesario mantener una imagen profesional y corporativa, incluyendo el uso de traje durante la jornada laboral. 🚀 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido directamente con nosotros Grupo Econocom España., • Incorporación a un entorno profesional y tecnológico., • Trabajo con sistemas audiovisuales profesionales y diferentes tecnologías., • Posibilidad de desarrollo dentro de Grupo Econocom España., • Una vez finalizado el proyecto, continuidad dentro de la compañía, pudiendo participar en otros proyectos audiovisuales, incluidos proyectos internacionales., • Integración en el equipo técnico audiovisual de Grupo Econocom España., • Salario Bruto Anual Competitivo en base a la experiencia demostrable. Econocom apuesta por el desarrollo y la estabilidad de sus profesionales: el proyecto es de larga duración, pero nuestra relación contigo va más allá del proyecto.